Você pode localizar alguns conteúdos no portal que não funciona como esperado em seu aplicativo do ArcGIS Desktop. Uma razão comum deve ser que o proprietário do conteúdo compartilhou um mapa ou camada sem compartilhar os dados subjacentes para todos que possam acessar o mapa ou camada. Os arquivos de camada (.lyr, .lyrx) e documentos de mapa (.mxd, .mapx) são especialmente propensos a isto. Para estes tipos de arquivos serem úteis como itens compartilhados publicamente no portal, os dados associados com o arquivo precisam ser acessíveis a qualquer usuário que tem acesso ao portal. Por exemplo, um arquivo de camada precisa referenciar um serviço de mapa que está compartilhado no portal ou um serviço OGC WMS que está disponível na Intranet.
Se você abrir um arquivo layer ou documento de mapa em seu aplicativo do ArcGIS Desktope visuallizar as camadas ausentes, é provável que você não tem acesso a todas as fontes de dados subjacentes. Você pode desejar adicionar um comentário ao item sobre os dados perdidos. Isto ajudará outros usuários a indicar a utilidade do item. Você pode também considerar pesquisarpor informações geográficas equivalentes a um pacote de camada, serviço de mapa ou mapa.
Os arquivos de pacote, como um pacote de camada, é uma boa maneira para compartilhar cartografia e dados, pois ambos contêm o mapa ou informações de definição da ferramenta e conteúdo dos dados.
Os serviços do ArcGIS Server são outra boa forma de partilhar conteúdos, desde que os serviços estejam num servidor de acesso público. Uma vantagem adicional de serviços é que eles podem ser utilizados como camadas para mapas da web.