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Sobre logs do portal

O Portal for ArcGIS registra os eventos que acontecem, e quaisquer erros associados com estes eventos, para logs. Os logs são uma ferramenta importante para monitoramento e correção de problemas com seu portal. As informações em logs ajudarão você a identificar erros e a fornecer contexto sobre como direcionar os problemas. Os logs também representam um histórico dos eventos que acontecem ao longo do tempo.

Por exemplo, os seguintes eventos são registrados em logs:

  • Instalação e atualização de eventos, como autorização do software e criação de site da web do portal
  • Publicação de serviços e itens, como serviços de hospedagem, mapas da web, e itens de dados
  • Eventos de gerenciamento do conteúdo, como compartilhar itens, alterar propriedade do item, e adicionar, atualizar, mover e excluir itens
  • Eventos de segurança, como usuários entrando no portal, criar, excluir e desativar usuários, criar e alterar papéis do usuário, atualizar configurações de HTTP e HTTPS, importar e exportar certificados de segurança, e atualizar o armazenamento de identidade do portal
  • Eventos de gerenciamento da organização, como adicionar e configurar grupos, adicionar ou remover usuários de um grupo, configurar galeria, mapas base, serviços do utilitário, e federar servidores, e definir configurações de log e excluir logs
  • Eventos em geral, como atualizar o índice de pesquisa do portal e reiniciar o portal

Os seguintes eventos não são registrados em logs:

  • Usuários saindo do portal
  • Federar e desfederar um site do ArcGIS Server com seu portal
  • Pedidos de REST para editar e consultar itens do portal

Para uma lista detalhada de quais eventos do portal estão registrados, consulte Trabalhar com logs do portal.

Se você estiver familiarizado com o ArcGIS Server, trabalhar com logs no portal é semelhante à experiência de trabalhar com logs no Diretório de Administrador do ArcGIS Server. Atualmente, não há nenhuma experiência de log equivalente do ArcGIS Server Manager no site da web do portal. Se o seu site do ArcGIS Server estiver federado com seu portal, você não poderá utilizar o ArcGIS Server Manager para acessar e trabalhar com logs do portal; você deverá utilizar o ArcGIS Portal Directory.

Acessar logs do portal

Utilize o ArcGIS Portal Directory para consultar, visualizar, configurar e excluir logs do portal. O ArcGIS Portal Directory agrega as mensagens de log em uma tabela que você pode ler e manipular.

Para acessar os logs do portal, siga estas etapas:

  1. Abra o ArcGIS Portal Directory e entre como um Administrador. A URL está normalmente disponível em https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/portaladmin.
  2. Clique em Logs > Consultar.
  3. Na página Consultar Logs, clique em Consultar para revisar os logs atuais. Por exemplo, você visualizará as mensagens seguintes se um usuário inserir a senha incorreta muitas vezes e for bloqueado de sua conta:

    Página Mensagens de Log no ArcGIS Portal Directory

    No cenário acima, o usuário john_cho tentou entrar, mas inseriu a senha errada. Após dez tentativas, a diretiva de bloqueio da conta foi solicitada e ele teve sua conta bloqueada. Isto pode também indicar que um usuário malicioso está tentando acessar o portal.

    Você também pode utilizar os filtros de log na página Consultar Logs para ajudá-lo a reduzir os eventos e exibir mensagens mais relevantes. Trabalhar com logs do portal contém detalhes sobre como capturar eventos, consultar logs, revisar mensagens e filtrar eventos baseado em determinados critérios.

  4. Para gerenciar as configurações de log, como o nível padrão de registro, tempo que os logs são mantidos em disco e local de gravação de logs no portal, clique em Página Inicial > Logs > Configurações. Consulte Especificar configurações de log do portal para detalhes.
  5. Se você desejar a exclusão de logs, clique em Página Inicial > Logs > Apagar. Isto exclui todos os arquivos de log da máquina do portal.

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  1. Acessar logs do portal