Você pode encontrar os seguintes problems ao trabalhar com as cenas, camadas de cena hospedadas ou dados 3D no site da web do portal. As soluções possíveis para estes problemas comuns são propostas.
Scene Viewer
- Símbolos de ponto e rótulos não aparecem na cena.
- Minha camada de elevação não é exibida corretamente na cena.
- Minhas cenas não exibem as camadas na mesma ordem como exibidas no painel Conteúdo.
- Minhas camadas não são suportadas no Scene Viewer.
- Minha camada é somente parcialmente desenhada.
- Nem meu dispositivo de gamepad ou SpaceMouse navega no Scene Viewer.
Camadas da cena hospedadas
- Publicar uma camada de cena hospedada leva muito tempo e o processo atinge o tempo limite antes de ser concluído.
- Ao publicar uma camada de cena hospedada, recebo uma mensagem informando que o token do portal expirou e a publicação falhou.
- Eu recebo erro 001887: Falha ao criar banco de dados couchdb ao publicar uma camada de cena hospedada.
- As cores ou texturas em minhas feições de multipatch parecem tremidas ou trocam de cores continuamente.
- Os edifícios em minha camada da cena hospedada não estão sobrepondo corretamente sobre a superfície de elevação; por exemplo, eles parecem flutuar sobre o solo ou estar parcialmente enterrado.
Gerenciamento do cache de cena
Scene Viewer
Alguns dispositivos podem trocar automaticamente entre cartões de gráficos integrados e gráficos dedicados para renderizar gráficos 3D. O Scene Viewer (e aplicativos baseados em cena) funcionam melhor com um cartão de gráficos dedicado; então, em suas configurações do driver de cartão de gráficos, tenha certeza que as pré-configurações do aplicativo para seu navegador da web estão definidas para o cartão de gráficos dedicado. A forma com que você define as configurações por aplicativo para seu cartão de gráficos irá variar dependendo do tipo e versão do driver do cartão de gráficos que você utiliza.
Se você visualizar bancadas (uma etapa como aparência da superfície de elevação) na sua camada de elevação criada a partir de um serviço da imagem de elevação com cache, você poderá precisar baixar o valor de compressão e erro máximo do serviço para melhor corresponder à resolução dos dados de elevação.
O Scene Viewer tem uma hierarquia embutida para ordenar as camadas. O visualizador exibe suas camadas na ordem listada abaixo. Dentro de cada um destes grupos você pode ordenar as camadas na cena.
- Camadas 3D habilitadas—Isto inclui dados 3D com valores Z e dados 2D que têm um Modo de elevação definido para Relativo ao solo ou Altura absoluta.
- A seguir, os serviços de mapa dinâmicos e camadas de feição 2D do Scene Viewer com um Modo de elevação de Na superfície.
- Finalmente, o Scene Viewer exibe camadas de mosaico hospedadas e serviços de mapa com caches.
Por exemplo, uma camada dinâmica de furacões sempre é exibida em parte superior de um serviços de mapa com caches (camada de mosaico) de densidade de população ainda que a camada de furacão esteja na parte inferior do Conteúdo.
Frequentemente as camadas são liberadas no ArcGIS Online antes do ArcGIS Enterprise. Aqui estão os tipos de camadas do Scene Viewer com informações de lançamento do ArcGIS Enterprise e ArcGIS Online.
| Camada | Versão do ArcGIS Enterprise | Versão do ArcGIS Online |
|---|---|---|
Camada de cena: voxel | 11.0 | Março de 2022 |
Open Geospatial Consortium (OGC) Serviço de Feição da Web (WFS) | 11.0 | Setembro de 2021 |
Camada de cena: edifício | 10.7 | Dezembro de 2018 |
Serviço de Mapa da Web (WMS) Open Geospatial Consortium (OGC) | 10.6 | Setembro de 2017 |
Serviço de Mapa da Web (WMS) Serviço de Mosaico do Mapa da Web (WMTS) | 10.5.1 | Dezembro de 2016 |
Camada de cena: nuvem de ponto | 10.5.1 | Dezembro de 2016 |
Camada de mosaico do vetor | 10.5.1 | Dezembro de 2016 |
Camada de cena: malha integrada | 10.5 | Junho de 2016 |
Camada de cena: ponto | 10.4 | Novembro de 2015 |
Camada de cena: Objeto 3D | 10.3.1 | Março de 2015 |
Camadas de elevação | 10.3.1 | Março de 2015 |
Camada de feição | 10.3.1 | Março de 2015 |
Camada de imagem | 10.3.1 | Março de 2015 |
Camada de Imagem do mapa | 10.3.1 | Março de 2015 |
Camada de mosaico | 10.3.1 | Março de 2015 |
Uma camada pode ter muitas feições do Scene Viewer para exibir de uma vez devido à razões de desempenho. Quando isto ocorre, uma mensagem aparece no Scene Viewer avisando que a camada é somente exibida parcialmente. Para ver as feições omitidas, amplie e mova em torno da cena.
A simbologia 3D afeta o número das feições exibidas. Alterar para símbolos 3D complexos, tal como, de cubos para árvores, pode fazer com que menos feições sejam exibidas já que as árvores exigem mais vértices para serem renderizados.
O Scene Viewer suporta navegação para a maioria dos dispositivos de gamepads e 3Dconnexion SpaceMouse. Suporte para navegação com os dispositivos diferente de um mouse padrão depende do sistema operacional, navegador e dispositivo. Os seguintes são os dispositivos suportados pelo sistema operacional e navegador:
Windows
- Chrome—Gamepad (Xbox 360, Xbox One, PlayStation 4); 3Dconnexion SpaceMouse
- Firefox—Gamepad (Xbox 360, Xbox One)
- Edge—Gamepad (Xbox 360, Xbox One)
macOS
- Chrome—Gamepad (Xbox 360, Xbox One, PlayStation 4); 3Dconnexion SpaceMouse
Anotação:
- O navegador Safari não suporta navegação de gamepad ou 3Dconnexion SpaceMouse no Scene Viewer.
- Você pode precisar reiniciar seu navegador após conectar o dispositivo para habilitar navegação.
- Para navegar com seu dispositivo, tenha certeza que a janela do navegador Scene Viewer esteja ativa.
Camadas da cena hospedadas
Publicar uma camada de cena hospedada leva muito tempo e o processo atinge o tempo limite antes de ser concluído.
Os dados utilizados para camadas de cena hospedadas são grandes e complexos; pode levar muito tempo para publicar e criar caches para estes dados. Se você achar que a publicação das cenas demoram mais que o tempo de uso máximo definido no servidor de hospedagem do portal, aumente o valor de tempo de uso máximo. O tempo padrão no ArcGIS Enterprise 10.7.1 e as versões anteriores têm 60 minutos. No ArcGIS Enterprise 10.8 e versões posteriores, o valor de tempo padrão é 12 horas.
Ao publicar uma camada de cena hospedada, recebo uma mensagem informando que o token do portal expirou e a publicação falhou.
Camadas de cena (serviços de cena) são publicadas no servidor de hospedagem. A autorização do servidor de hospedagem depende de um token do portal. Se o processo de publicação da camada de cena não for concluído antes que o token do portal expire, a publicação falhará e você verá uma mensagem de erro nos logs do ArcGIS Server do servidor de hospedagem informando que a renovação do token falhou.
O administrador do portal pode aumentar a expiração do token para permitir que a publicação seja concluída. Entre em contato com o administrador do portal e peça que aumentem a configuração de expiração do token. As instruções podem ser encontradas em Especificar o tempo de vencimento do token padrão.
Eu recebo erro 001887: Falha ao criar banco de dados couchdb ao publicar uma camada de cena hospedada.
Isso ocorre se a ferramenta de publicação não puder se conectar ao armazenamento de dados de cache do mosaico. Isso pode ser devido às configurações de segurança no navegador nas máquinas de armazenamento de dados de cache de mosaico ou o armazenamento de dados de cache de mosaico pode não estar em execução. Por exemplo, o armazenamento de dados do cache do mosaico é encerrado quando a máquina onde está instalado está quase sem espaço em disco.
Entre em contato com o administrador do ArcGIS Data Store e peça ao administrador para confirmar se o armazenamento de dados do cache do mosaico está em execução e, se estiver, o servidor de hospedagem foi adicionado como um site confiável nas máquinas do armazenamento de dados do cache do mosaico.
Os edifícios em minha camada da cena hospedada não estão sobrepondo corretamente sobre a superfície de elevação; por exemplo, eles parecem flutuar sobre o solo ou estar parcialmente enterrado.
Você deve utilizar valores de elevação absolutos a partir dos valores z das geometrias ao publicar dados multipatch. Para corrigir isto, utilize a ferramenta de geoprocessamento Camada 3D para Classe de Feição no ArcGIS Pro para criar uma nova classe de feição de multipatch que utiliza uma altura absoluta e republicar a camada de cena a partir dos novos dados de multipatch.
Gerenciamento do cache de cena
Como mencionado em Tarefas para executar após você criar um armazenamento de dados e Gerenciar cópias de segurança do armazenamento de dados, o ArcGIS Data Store deve ser configurado para arquivos de cópia de segurança de saída para uma máquina separada da instalação do ArcGIS Data Store . Se o administrador do ArcGIS Data Store não fez isto e você acha que seus caches de mosaico da camada de cena hospedados ocupam muito espaço na máquina de armazenamento de dados de cache de mosaico do ArcGIS Data Store, altere a localização do cache de mosaico da cena para uma localização compartilhada em um servidor separado. O administrador do ArcGIS Data Store pode utilizar o utilitário changenosqldatalocation para designar um diretório compartilhado. As camadas de cena hospedadas publicadas após você alterar o diretório de saída armazenará seus caches no novo local.
O tamanho da cópia de segurança aumenta com a quantidade de dados que você tem em suas camadas e o número de camadas hospedadas que você publica. Se você achar que está ficando sem espaço de disco em sua máquina da cópia de segurança, o administrador do ArcGIS Data Store deverá ajustar a frequência da cópia de segurança, tempos de retenção ou ambos.
Note que os caches de mosaico para camadas de cena individuais não alteram. Se você publica infrequentemente camadas da cena hospedadas, o administrador do ArcGIS Data Store pode desativar as cópias de segurança automáticas e criar manualmente as cópias de segurança somente no banco de dados relacional. O administrador do ArcGIS Data Store pode utilizar o utilitário updatebackupschedule para parar a criação automática de cópias de segurança e utilizar o utilitário backupdatastore para criar cópias de segurança completas manualmente dos armazenamentos de dados do cache de mosaico e relacional.