Skip To Content

Решение проблем ArcGIS Data Store

В этом разделе

Ниже перечислены возможные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при настройке или использовании ArcGIS Data Store. Пройдя по ссылкам, вы найдете решения для каждой из перечисленных проблем.

Установка

Создание и регистрация хранилища данных

Общие

При запуске скрипта configuredatastore я получил сообщение Error: AGSDATASTORE variable is not set (Ошибка: не задана переменная AGSDATASTORE).

Исполняемый файл ArcGIS Data Store устанавливает переменную AGSDATASTORE в директорию, где она инсталлирует ArcGIS Data Store. Если скрипт configuredatastore запускался из той же командной строки, из которой вы запустили исполняемый файл, та командная строка была открыта до того, как была задана эта переменная, и поэтому появилось сообщение, что AGSDATASTORE не задан. Откройте новую командную строку и запустите скрипт configuredatastore.

Я получаю сообщение Не удалось подключиться к серверу на компьютере. На этом компьютере могут быть остановлены служба ArcGIS Data Store или ArcGIS Server, или этот компьютер не доступен в данный момент.

ArcGIS Data Store не может подключиться к ArcGIS Server по предоставленному URL-адресу. Проверьте следующее и повторите попытку:

  • Убедитесь, что URL-адрес правильный. URL-адрес должен иметь формат https://gisserver.domain.com:6443.
  • Убедитесь, что ArcGIS Server работает.

При настройке хранилища данных я вижу сообщение Не удалось настроить компьютер хранилища данных. Пожалуйста, обновите сначала ArcGIS Server.

ArcGIS for Server и ArcGIS Data Store должны быть одной версии. Либо обновите свой сайт ArcGIS Server до той же версии, которую имеет установленный вами экземпляр ArcGIS Data Store, либо установите и настройте более раннюю версию ArcGIS Data Store.

При настройке хранилища данных я вижу сообщение В хранилище данных уже настроен резервный компьютер ('<имя основного компьютера хранилища данных>'). Хранилище данных не может иметь более одного резервного компьютера при настройке хранилища данных.

С хранилищем данных работают только два компьютера: один основной и один резервный. Если вы хотите добавить новый резервный компьютер, сначала вы должны удалить имеющийся резервный компьютер.

Я получаю сообщение Авторизация не удалась. Эта учетная запись не имеет необходимых прав для доступа к этому приложению/операции при настройке хранилища данных.

Проверьте, правильно ли вы ввели имя пользователя и пароль администратора ArcGIS Server. Необходимо использовать встроенную учетную запись, не корпоративную, также у учетной записи должна быть роль администратора ArcGIS Server.

При настройке хранилища данных я получаю сообщение Не удалось создать папку.

Возможными причинами появления этого сообщения являются следующие:

  • Указанная директория уже используется.

    Если вы укажете существующую директорию, то она не может содержать никаких файлов.

  • У вас нет прав доступа для создания директории в указанном местоположении. Проверьте, достаточно ли у вас прав доступа.
  • Вы указали директорию на удаленном компьютере. ArcGIS Data Store не может храниться на удаленном компьютере отдельно от ArcGIS Data Store.

При настройке хранилища данных я получаю сообщение На сервере уже есть управляемое хранилище данных.

ArcGIS Server может иметь только одну управляемую базу данных для своего хранилища данных. Если вы решите использовать ArcGIS Data Store с сайтом ArcGIS Server, который уже имеет управляемую базу данных, удалите существующую управляемую базу данных и вновь добавьте ее как уже зарегистрированную базу данных. Существующие сервисы пространственных объектов, использующие данные в управляемой базе данных, будут продолжать работать.

Я получаю сообщение об ошибке Не удалось подключиться к серверу на компьютере '<полное имя компьютера>'. На этом компьютере могут быть остановлены служба ArcGIS Data Store или ArcGIS Server, или этот компьютер в данный момент не доступен.

Вы могли получить это сообщение при разных обстоятельствах, но во всех случаях попытка подключения к ArcGIS Data Store или к его зарегистрированному сайту ArcGIS Server оказывалась неудачной. Убедитесь в том, что они оба доступны для подключения. Также убедитесь, что клиентская программа, из которой вы пытаетесь подключиться, имеет подключение к сети интернет.

Хранилище данных было случайно удалено из списка Зарегистрированных баз данных в Server Manager.

Удаление хранилища данных как управляемой зарегистрированной базы данных сайта ArcGIS Server не отменяет регистрации этого хранилища данных на сайте, но при этом ваш хост-сервер останется без управляемой базы данных. Чтобы снова добавить это хранилище данных как управляемую базу данных сайта ArcGIS Server, сначала запустите командную утилиту unregisterdatastore, чтобы отменить регистрацию хранилища данных. Затем, запустите командную утилиту configuredatastore, чтобы вновь зарегистрировать хранилище данных на сайте ArcGIS Server и добавить его как управляемую базу данных этого сайта.

При запуске утилиты deletebackup я получаю следующее сообщение об ошибке: Удаление резервной копии 'backup_oneFS' не разрешено. Вы можете удалить только резервную копию, созданную вручную, которую не потребуется восстанавливать в дальнейшем.

Это сообщение появляется, когда вы пытаетесь удалить файл резервного копирования, который необходим для корректного восстановления хранилища данных. Вы не можете удалить файл резервного копирования, если он был создан до истечения установленного вами периода хранения архивных файлов вашего хранилища данных.

Директория, которая содержит резервные копии моего хранилища данных, занимает много места.

Размер каждой резервной копии хранилища данных зависит от количества и размеров ваших данных, частоты выполнения обновленийArcGIS Data Store и сроков хранения файлов резервных копий. Если вы используете частоту обновления и удаления резервных копий по умолчанию, резервная директория будет содержать пять полных резервных копий, полностью обновляющихся каждые 31 дней. Если вы считаете, что резервная директория занимает много места, либо увеличьте дисковое пространство на компьютере, либо настройте частоту обновления ArcGIS Data Store и расписание обновления.