Перечислены вопросы или проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с ArcGIS Notebook Server, и предложены их решения. Если найти описание интересующей проблемы не удается, попробуйте выполнить поиск статей на веб-сайте Esri Support Center.
Установка
Доступ к блокнотам
- При попытке открыть блокнот я получаю такую ошибку: Не удается загрузить.
- При попытке открыть блокнот я получаю такую ошибку: Ошибка открытия блокнота. Невозможно подключиться к среде Docker на сервере блокнота. Убедитесь, что выполнены требования к серверу блокнота для запуска Docker.
- При попытке открыть блокнот я получаю сообщение об ошибке, что контейнер не работает.
Блокноты
- Когда я запускаю первую ячейку блокнота по умолчанию (включая строку gis = GIS("home")), я получаю сообщение об ошибке URL: Временный сбой в разрешении имен.
- Когда я запускаю первую ячейку блокнота по умолчанию (со строкой gis = GIS("home")), я получаю сообщение об ошибке URL: ConnectionError: A connection error has occurred: HTTPSConnectionPool(host=,port=443): Max retires exceeded with url: /portal/sharing/rest/info=fjson (caused by NewConnectionError ('urllib3.connection.HTTPSConnection object at 0x7f672e592b0>: Failed to establish a new connection: [Errno -3] Temporary failure in name resolution')).
Установка
При загрузке образа контейнера Docker, полученного на My Esri, происходит сбой и появляется сообщение на устройстве не осталось места.
Docker использует диск /var для загрузки образов контейнеров. Убедитесь, что на диске /var свободно не менее 50 ГБ, когда вы устанавливаете ArcGIS Notebook Server, или переместите локальный реестр для Docker в другое местоположение с достаточным количеством свободного пространства.
Доступ к блокнотам
Сертификат SSL, настроенный с помощью Web Adaptor сайта ArcGIS Notebook Server, не является доверенным для вашего веб-браузера. Убедитесь, что у вас настроен сертификат, подписанный центром сертификации, и на вашем сайте включен протокол HTTPS.
Если вы используете самозаверенный сертификат в среде разработки или тестовой среде, откройте URL-адрес ArcGIS Notebook Server Administrator Directory и добавьте исключение в свой веб-браузер, чтобы доверять самозаверенному сертификату.
При попытке открыть блокнот я получаю такую ошибку: Ошибка открытия блокнота. Невозможно подключиться к среде Docker на сервере блокнота. Убедитесь, что выполнены требования к серверу блокнота для запуска Docker.
Один или несколько предварительных параметров, позволяющих компоненту Docker Engine работать с ArcGIS Notebook Server, не были настроены. Дополнительные сведения см. в следующих разделах руководства по установке:
Когда вы проверите, что все необходимые параметры настроены, выполните в командной строке следующую команду, чтобы убедиться, что Docker работает на вашем компьютере ArcGIS Notebook Server:
docker version
docker run hello-world
Если появляется это сообщение об ошибке, контейнер доступен, но не находится в рабочем или пригодном для использования состоянии. Чтобы он стал доступен, необходимо завершить работу контейнера, используя Administrator Directory. Убедитесь, что вы завершаете работу контейнера, указанного в сообщении об ошибке. После завершения его работы попросите владельца блокнота повторно открыть блокнот, что перезапустит контейнер.
Блокноты
Когда я запускаю ячейку блокнота с кодом Python, который использует элемент портала ArcGIS Enterprise, время ожидания запроса истекает. Это происходит всякий раз, когда я запускаю ячейку, содержащую удаленный URL.
Сеть, используемая контейнерами Docker, работающими на вашем сайте, конфликтует с вашей сетью ArcGIS Enterprise, что препятствует подключению кода Python к сети. Обратитесь к документации Docker по настройке сети. Когда вы настроили свою сеть для Docker, снова запустите блокноты.
Когда я запускаю первую ячейку блокнота по умолчанию (включая строку gis = GIS("home")), я получаю сообщение об ошибке URL: Временный сбой в разрешении имен.
Эта ошибка может возникнуть, если ArcGIS Notebook Server и ее компонент Docker установлен на том же компьютере, что и другие компоненты ArcGIS Enterprise. Это происходит из-за того, что параметр по умолчанию privatePortalUrl, сохраненный в ArcGIS Notebook Server, является сокращенной версией полного доменного имени. Это вызывает сбой при попытке связаться с порталом.
Решение состоит в том, чтобы изменить параметр privatePortalUrl на полное доменное имя сайта ArcGIS Notebook Server:
- Войдите в ArcGIS Portal Directory в качестве участника с ролью администратора по умолчанию вашего портала. Формат URL - https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
- Щелкните Система > Свойства > Обновить свойства.
- В диалоговом окне Обновить свойства системы вставьте строку JSON с полным доменным именем портала в следующем формате:
{ "privatePortalUrl": "https://portal.domain.com:7443/arcgis" }
Когда я запускаю первую ячейку блокнота по умолчанию (со строкой gis = GIS("home")), я получаю сообщение об ошибке URL: ConnectionError: A connection error has occurred: HTTPSConnectionPool(host=,port=443): Max retires exceeded with url: /portal/sharing/rest/info=fjson (caused by NewConnectionError ('urllib3.connection.HTTPSConnection object at 0x7f672e592b0>: Failed to establish a new connection: [Errno -3] Temporary failure in name resolution')).
При развертывании контейнеров Docker серверы имен копируются из файла resolv.conf хост-машины. Это может привести к ошибкам в настройках, которые используют общедоступные DNS-серверы для компьютеров, поскольку у контейнеров Docker должна быть возможность разрешать внутренние DNS-имена.
Для решения этой проблемы настройте dockerExtraHosts в свойствах системы ArcGIS Notebook Server.
- Откройте URL ArcGIS Notebook Server Administrator Directory.
- Щелкните Система > Свойства > Обновить свойства
- В диалоговом окне Обновить свойства системы вставьте строку JSON с именами хостов и IP-адресами в следующем формате:
{ "dockerExtraHosts": [ { "hostname" : "<host name>", "ip" : "12.34.56.78" } ] }