Ниже перечислены возможные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при настройке или использовании ArcGIS Data Store. Пройдя по ссылкам, вы найдете решения для каждой из перечисленных проблем.
Обновление
ArcGIS Data Store конфигурация
- При запуске утилиты configuredatastore я получаю сообщение Ошибка: не задана переменная AGSDATASTORE).
- Я получаю сообщение Не удалось подключиться к серверу на компьютере. Возможно, на компьютере не работают ArcGIS Data Store или ArcGIS Server, или компьютер в данный момент недоступен.
- При настройке хранилища данных я вижу сообщение Не удалось настроить компьютер хранилища данных. ArcGIS Data Store and ArcGIS for Server должны быть одной версии..
- При настройке хранилища данных я вижу сообщение В хранилище данных уже настроен резервный компьютер ('<имя основного компьютера хранилища данных>'). У хранилища данных не может быть более одного резервного компьютера.
- Я получил сообщение Невозможно создать директорию.
- При настройке реляционного хранилища данных я получаю сообщение На сервере уже есть управляемое хранилище данных.
- При настройке реляционного хранилища данных я получаю сообщение Не удалось запустить базу данных реляционного хранилища данных.
Общие
- Директория, которая содержит резервные копии моего хранилища данных, занимает много места.
- Я получаю сообщение об ошибке Не удалось подключиться к серверу на компьютере '<fully qualified machine name>'. Возможно, на компьютере не работают ArcGIS Data Store или ArcGIS Server, или компьютер в данный момент недоступен.
- При запуске утилиты deletebackup я получаю следующее сообщение об ошибке: Удаление резервной копии 'backup_oneFS' не разрешено. Вы можете удалить только резервную копию, созданную вручную, которую не потребуется восстанавливать в дальнейшем.
При обновлении ArcGIS Data Store я получаю от установщика ArcGIS Data Store сообщение следующего содержания: ArcGIS Data Store не имеет доступа к следующим директориям '<content directory>, <backup directory>'. Проверьте, имеются ли у '<domain\account>' необходимые права доступа к этим директориям.
Учетной записью хранилища данных ArcGIS 10.3 и 10.3.1 использовалась учетную запись Windows LocalSystem. Начиная с версии 10.4 ArcGIS Data Store, в качестве учетной записи ArcGIS Data Store необходимо указывать учетную запись Windows. После обновления эта учетная запись должна получить полный доступ к папке ресурсов ArcGIS Data Store и необходимые (чтение и запись) права доступа к общим архивным папкам и директориям промежуточного хранения.
Это сообщение будет появляться всякий раз, когда при обновлении вы будете указывать другую учетную запись ArcGIS Data Store.
При запуске утилиты configuredatastore я получаю сообщение Ошибка: не задана переменная AGSDATASTORE).
Исполняемый файл ArcGIS Data Store устанавливает переменную AGSDATASTORE в директорию, где она инсталлирует ArcGIS Data Store. Если вы запускаете утилиту configuredatastore из той же командной строки, из которой вы запустили исполняемый файл, то эта командная строка была открыта до появления этой переменной. Откройте новую командную строку и запустите утилиту configuredatastore.
При настройке хранилища данных я вижу сообщение В хранилище данных уже настроен резервный компьютер ('<имя основного компьютера хранилища данных>'). У хранилища данных не может быть более одного резервного компьютера.
С хранилищем данных работают только два компьютера: один основной и один резервный. Если вы хотите добавить новый резервный компьютер, сначала вы должны удалить имеющийся резервный компьютер.
Возможными причинами появления этого сообщения являются следующие:
- Указанная директория ресурсов уже используется.
Если вы укажете существующую директорию, то она не может содержать никаких файлов.
- У вас нет прав доступа для создания директории в указанном местоположении. Проверьте, достаточно ли у вас прав доступа.
- Вы указали директорию на удаленном компьютере. Директория ресурсов ArcGIS Data Store не может храниться на удаленном компьютере отдельно от ArcGIS Data Store.
При настройке реляционного хранилища данных я получаю сообщение На сервере уже есть управляемое хранилище данных.
ArcGIS Server может иметь только одну управляемую базу данных для своего хранилища данных. Если вы решите использовать ArcGIS Data Store с сайтом ArcGIS Server, который уже имеет управляемую базу данных, удалите существующую управляемую базу данных и вновь добавьте ее как уже зарегистрированную базу данных. Существующие сервисы пространственных объектов, использующие данные в управляемой базе данных, будут продолжать работать.
При настройке реляционного хранилища данных я получаю сообщение Не удалось запустить базу данных реляционного хранилища данных.
Это сообщение указывает на то, что необходима база данных PostgreSQL, поскольку невозможно создать реляционное хранилище данных. Причин может быть множество; наиболее распространенной является то, что мастеру настройки хранилища данных или утилите configuredatastore не удалось подключиться к кластеру базы данных PostgreSQL, чтобы создать эту базу данных. Либо у учетной записи ArcGIS Data Store недостаточно прав доступа к директории ресурсов на ArcGIS Data Store, либо невозможно запустить сервис PostgreSQL (в Windows) или процесс (в Linux) из-за настроек безопасности компьютера. Убедитесь, что PostgreSQL работает. Если не работает, проверьте, не являются ли тому причиной настройки политики доменов, антивируса или брандмауэра. Если PostgreSQL работает, убедитесь, что учетная запись ArcGIS Data Store имеет все необходимые права доступа (чтение, запись и разрешение на выполнение) к директории ресурсов.
Размер каждой резервной копии хранилища данных зависит от количества и размеров ваших данных, частоты выполнения обновленийArcGIS Data Store и сроков хранения файлов резервных копий. Если вы используете частоту обновления и удаления резервных копий по умолчанию, резервная директория будет содержать пять полных резервных копий, полностью обновляющихся каждые 31 дней. Если вы считаете, что резервная директория занимает много места, либо увеличьте дисковое пространство на компьютере, либо настройте частоту обновления ArcGIS Data Store и расписание обновления.
Я получаю сообщение об ошибке Не удалось подключиться к серверу на компьютере '<fully qualified machine name>'. Возможно, на компьютере не работают ArcGIS Data Store или ArcGIS Server, или компьютер в данный момент недоступен.
Вы могли получить это сообщение при разных обстоятельствах, но во всех случаях попытка подключения к ArcGIS Data Store или к его зарегистрированному сайту ArcGIS Server оказывалась неудачной. Убедитесь в том, что они оба доступны для подключения. Также убедитесь, что клиентская программа, из которой вы пытаетесь подключиться, имеет подключение к сети интернет.
При запуске утилиты deletebackup я получаю следующее сообщение об ошибке: Удаление резервной копии 'backup_oneFS' не разрешено. Вы можете удалить только резервную копию, созданную вручную, которую не потребуется восстанавливать в дальнейшем.
Это сообщение появляется, когда вы пытаетесь удалить файл резервного копирования, который необходим для корректного восстановления хранилища данных. Вы не можете удалить файл резервного копирования, если он был создан до истечения установленного вами периода хранения архивных файлов вашего хранилища данных.