Skip To Content

Устранение неполадок со сценами и 3D-данными

При работе со сценами, размещёнными слоями сцен и 3D-данными на сайте портала вы можете столкнуться со следующими проблемами. Предлагаются возможные варианты решения наиболее часто встречающихся проблем.

Scene Viewer

Размещенные слои сцены

Управление кэшем сцены

Scene Viewer

Точечные символы и надписи не отображаются в сцене.

Некоторые устройства автоматически переключаются между интегрированной и выделенной видеокартой при отображении 3D-графики. Scene Viewer (и основанные на сценах приложения) лучше всего работает с дискретными графическими адаптерами; поэтому убедитесь, что в настройках драйвера вашей видеокарты для веб-браузера выбрана дискретная видеокарта. Способы настройки графической карты в приложении могут варьироваться, в зависимости от типа и версии используемого драйвера графической карты.

Мой слой высот неправильно отображается в сцене.

Если вы видите ступенчатое изображение поверхности высот, построенной по слою высот из кэшированного сервиса изображений, следует понизить значения степени сжатия и максимальной ошибки сервиса при публикации для наилучшего соответствия разрешению данных высот. Эти параметры можно настраивать, начиная с версии ArcGIS 10.3 for Desktop.

Сцена не отображает слои в том порядке, как они показаны на панели Содержание.

Scene Viewer использует встроенную иерархию для упорядочивания слоев. Вьюер отображает слои в указанном ниже порядке. В каждой из этих групп слои сцены можно упорядочить.

  1. 3D-слои – слои с 3D-данными с z-значениями и с 2D-данными, для которых Режим отображения рельефа задан как Относительно поверхности или Абсолютные высоты.
  2. Scene Viewer отображает сервисы динамических карт и слои 2D векторных объектов, для которых Режим отображения рельефа задан как На поверхности.
  3. В заключении, Scene Viewer отображает размещенные слои листов и кэшированные картографические сервисы.

Например, динамический слой ураганов всегда отображается поверх кэшированного картографического сервиса (слоя листов) плотности населения, даже если слой ураганов находится в нижней части таблицы Содержание.

Мои слои не поддерживаются в Scene Viewer.

Зачастую слои выпускаются в ArcGIS Online до ArcGIS Enterprise. Ниже представлена информация о типах слоёв Scene Viewer с данными о версиях для ArcGIS Enterprise и ArcGIS Online.

СлойВерсия ArcGIS EnterpriseВерсия ArcGIS Online

Слой сцены: здание

10.7

Декабрь 2018 года

Откройте Geospatial Consortium (OGC) Web Map Service (WMS)

10.6

Сентябрь 2017

Кэшированный картографический сервис (WMTS) Open Geospatial Consortium (OGC)

10.5.1

Декабрь 2016 года

Слой сцены: облако точек

10.5.1

Декабрь 2016 года

Слой векторных листов

10.5.1

Декабрь 2016 года

Слой сцены: интегрированная модель mesh

10.5

Июнь 2016 г.

Слой сцены: точка

10.4

Ноябрь 2015 г.

Слой сцены: 3D-объект

10.3.1

Март 2015 г.

Слой высот

10.3.1

Март 2015 г.

Векторный слой

10.3.1

Март 2015 г.

Слой изображений

10.3.1

Март 2015 г.

Слой изображений карты

10.3.1

Март 2015 г.

Слой листов

10.3.1

Март 2015 г.

Мой слой отрисовывается частично.

Слой может содержать слишком много объектов для их одновременного отображения в Scene Viewer по причинам производительности. В таком случае Scene Viewer выдаст предупреждение о том, что слой «отрисован частично». Чтобы увидеть пропущенные объекты, увеличьте масштаб или переместите сцену.

3D-символы оказывают влияние на количество отображаемых объектов. Изменение на сложные 3D-символы, например, кубов на деревья, также может привести к уменьшению количества отрисовываемых объектов, т.к. деревья имеют большее количество вершин для отображения.

Еще больше рекомендаций по улучшению производительности сцены

Мои устройства геймпад и SpaceMouse не могут перемещаться в Scene Viewer.

Scene Viewer поддерживает навигацию для большинства устройств типа геймпад и 3D SpaceMouse. Поддержка перемещения для большинства отличных от стандартной мышки устройств зависит от многих факторов: операционной системы, браузера и устройства. Следующие устройства поддерживаются операционной системой и браузером:

Windows

  • Chrome – Gamepad (Xbox 360, Xbox One, PlayStation 4); 3Dconnexion SpaceMouse
  • Firefox – Gamepad (Xbox 360, Xbox One)
  • Edge – Gamepad (Xbox 360, Xbox One)

macOS

  • Chrome – Gamepad (Xbox 360, Xbox One, PlayStation 4); 3Dconnexion SpaceMouse

Примечание:

  • Safari и Internet Explorer 11 не поддерживает геймпады и 3Dconnexion SpaceMouse для перемещения в Scene Viewer.
  • Чтобы навигация заработала, вам может потребоваться перезапустить браузер после подключения устройства.
  • Чтобы перемещаться при помощи устройства, убедитесь, что окно браузера Scene Viewer активно.

Размещенные слои сцены

Публикация размещенного слоя сцены может занять длительное время.

Данные, используемые размещёнными слоями сцены, большие и сложные; публикация и построение кэша таких данных может занять длительное время. Если вам кажется, что публикация сцен занимает больше времени, чем максимальное время использования, заданное на хост-сервере портала, увеличьте значение максимального времени использования. По умолчанию установлено время 60 минут.

Цвета или текстуры моих объектов-мультипатч мерцают или постоянно меняются.

Это происходит, если вы задали цвета и текстуры для z-значений как внутренних, так и наружных поверхностей своих данных мультипатч. Проверьте, чтобы у внутренних и наружных поверхностей данных мультипатч цвета не отличались.

Здания в моем размещенном слое сцены не драпируются корректно на поверхности высот; например, они парят над землей или частично погружены в землю.

Вам следует использовать абсолютные значения высот для z-значений геометрии при публикации данных мультипатч. Чтобы это исправить, используйте инструмент геообработки 3D-слой в класс объектов в ArcMap, чтобы создать новый класс пространственных объектов-мультипатч, использующий абсолютные высоты, и повторно опубликуйте слой сцены из новых данных мультипатч.

Управление кэшем сцены

Кэши моих сцен слишком велики для компьютера ArcGIS Data Store.

Как упоминалось в разделах Задачи, выполняемые после создания хранилища данных и Управление архивами хранилища данных, ArcGIS Data Store следует настроить на хранение резервных копий на компьютере, отличном от того, где установлен ArcGIS Data Store. Если администратор ArcGIS Data Store этого не сделал, и вы считаете, что кэши листов размещённых слоёв сцен занимают на компьютере ArcGIS Data Store с хранилищем данных кэша листов слишком много места, измените местоположение кэша листов сцены на сетевое местоположение на отдельном сервере. Администратор ArcGIS Data Store может использовать утилиту changenosqldatalocation, чтобы назначить сетевую директорию. Размещённые слои сцены, опубликованные после изменения выходной директории, хранят свой кэш в новом местоположении.

Резервные копии моего ArcGIS Data Store занимают слишком много места.

Размеры резервных копий возрастают при увеличении количества данных в слоях и числа опубликованных вами размещённых слоёв. Если вам кажется, что дисковое пространство на компьютере с резервными копиями заканчивается, администратор ArcGIS Data Store должен перенастроить частоту резервных копий, время их хранения или и то и другое сразу.

Обратите внимание, что кэши листов для отдельных слоев сцен не изменяются. Если вы редко публикуете размещённые слои сцен, администратор ArcGIS Data Store может вообще отключить режим автоматического резервного копирования и вручную создавать резервные копии только реляционного хранилища данных. Администратор ArcGIS Data Store может использовать утилиту updatebackupschedule, чтобы прекратить автоматическое создание резервных копий, и утилиту backupdatastore, чтобы вручную создавать полные резервные копии реляционных хранилищ данных и хранилищ данных кэша листов.