В Portal for ArcGIS включен инструмент диагностики, который используется для проверки соответствия компьютера минимальным системным требованиям, а также для проверки работы программного обеспечения. Если во время работы этого инструмента будут обнаружены какие-либо проблемы, то инструмент укажет возможную причину и предложит решение этой проблемы.
При первоначальном запуске установки программного обеспечения инструмент включится автоматически и проверит, отвечает ли компьютер минимальным системным требованиям. Перед установкой устраните все выявленные этим инструментом проблемы. Если у вас возникли проблемы после установки, запустите этот инструмент для выявления и диагностики проблем. Например, с помощью этого инструмента вы можете проверить, все ли основные сервисы Portal for ArcGIS были запущены.
Запуск инструмента
Инструмент диагностики портала запускается из командной строки на компьютере с установленным Portal for ArcGIS. Для запуска данного инструмента, перейдите в каталог <папка установки Portal for ArcGIS>/arcgis/portal/tools/portaldiag в командной строке и запустите portaldiag.
Помните, что вы должны запускать данный инструмент под учетной записью, использованной при установке Portal for ArcGIS. Эта учетная запись, которой принадлежит директория установки Portal for ArcGIS. Для работы инструмента, учетная запись должна, по крайней мере, обладать правами чтения и записи в каталог /tmp на компьютере с Portal for ArcGIS.
Интерпретация диагностики портала
После запуска инструмента, создается отчет, который содержит краткое описание всех выполненных диагностических проверок портала. Он также указывает, выданы ли предупреждения в результате проверки, прошла ли проверка успешно, завершилась ли ошибкой или оказалась не применимой к системе.
Каждая проверка идентифицируется кодом в формате DIAG<number>, после которого выводится статус выполненной проверки. Для объяснения каждой диагностической проверки, см. таблицу ниже. Вы можете использовать эту информацию для анализа текущего состояния компьютера с установленным Portal for ArcGIS.
| Номер проверки | Название проверки | Описание |
|---|---|---|
DIAG000 | Проверка установки как root (корневой) | Установка Portal for ArcGIS от имени root не поддерживается. Эта проверка не удастся, если Portal for ArcGIS был установлен как root. |
DIAG001 | Проверка 64-разрядной архитектуры | Portal for ArcGIS поддерживается только на 64-разрядной архитектуре. Для компьютеров с 32-разрядной архитектурой, данная проверка будет прекращена. Ознакомьтесь с системными требованиями для поддерживаемых операционных систем. |
DIAG002 | Проверка версии ОС | Если обнаруженная операционная система не входит в число поддерживаемых сборок или версий Linux, то будет выдано предупреждение. Ознакомьтесь с системными требованиями для определения поддерживаемых платформ и версий ОС Linux. Если обнаруженная операционная система не входит в число поддерживаемых сборок Linux, то все остальные проверки не будут выполняться. |
DIAG003 | Проверка имени хоста на наличие недопустимых символов | К допустимым символам имени хоста на компьютере с Portal for ArcGIS относятся буквенно-цифровые символы a–z, 0–9, минус (-) и точка (.), согласно спецификации RFC 952. Проверка заканчивается, если имя хоста содержит один или более недопустимых символов. |
DIAG004 | Проверка установленных пакетов | В зависимости от используемой сборки Linux, данная проверка должна подтвердить, что необходимые пакеты операционной системы установлены для правильной поддержки Portal for ArcGIS. Если проверка заканчивается неудачно, то возвращается предупреждение с перечислением отсутствующих на компьютере пакетов. Ознакомьтесь с системными требованиями для получения более полной информации. |
DIAG005 | Проверка системных ограничений | Для правильной работы портала, мягкое и жесткое ограничение числа дескрипторов файла для пользователя, выполняющего установку, должно быть равно 65535. Эта проверка выявляет, правильно ли заданы эти ограничения в файле /etc/security/limits.conf. Если ограничения установлены неправильно, проверка завершается с сообщением о невыполнении. Для выполнения проверки запустите следующее: ulimit -Hn ulimit -Sn Более подробно см. раздел системные требования. |
DIAG016 | Проверка портов Portal for ArcGIS | Portal for ArcGIS работает через порт 7080. Если включен SSL, Portal for ArcGIS по умолчанию использует порт 7443. К другим обязательным портам относятся 7005, 7099 и 7654. Эта проверка выявляет, не используются ли обязательные порты по умолчанию другим пользователем или процессом. Если эта проверка возвращает предупреждение, Portal for ArcGIS не будет работать правильно. Чтобы устранить эту проблему, откройте порты 7005, 7080, 7099, 7443 и 7654 и перезапустите Portal for ArcGIS. |
DIAG020 | Проверка соответствия имени хоста IP-адресу | Если запись имени хоста компьютера в файле /etc/hosts не соответствует IP-адресу компьютера, данная проверка вернет предупреждение. Это приведет к неправильному функционированию Portal for ArcGIS. Чтобы устранить эту проблему, исправьте запись имени хоста и перезапустите Portal for ArcGIS. |
DIAG024 | Проверить разрешение localhost | Portal for ArcGIS требует localhost адрес 127.0.0.1 - в противном случае портал создать не удастся. Перед созданием портала запустите ping localhost, чтобы убедиться, что для адреса localhost указан 127.0.0.1. |
DIAG026 | Проверка процессов для базовых сервисов Portal for ArcGIS | Проверка выявляет, стартовали ли все базовые сервисы после запуска Portal for ArcGIS. Если один или более базовых сервисов не стартовали, данная проверка возвращает предупреждение. Для исправления данной проблемы, запустите Portal for ArcGIS с помощью скрипта startportal.sh или перезапустите Portal for ArcGIS, если он уже работает. |
DIAG028 | Проверка директории данных | Portal for ArcGIS нуждается в учетной записи, которая используется для установки программного обеспечения, со следующими правами доступа к директориям портала:
Диагностическая проверка не даст результатов, если не будут соблюдены изложенные выше необходимые условия. Для просмотра местоположения директорий портала войдите в ArcGIS Portal Directory и щелкните Система > Директории. URL-адрес Portal Directory выглядит так: https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/portaladmin. |
DIAG029 | Проверка типа файловой системы | Установочная директория Portal for ArcGIS рассчитана на файловую систему 'ext3'. Эта файловая система позволяет размещать в одном каталоге не более 32 000 подкаталогов. В случае превышения этого лимита Portal for ArcGIS будет работать неправильно. Рекомендуется обновить или переместить установочную директорию в файловую систему "ext4", не имеющую такого ограничения. |