Следующие советы по устранению неисправностей могут помочь решить некоторые распространенные проблемы, возникающие при установке ArcGIS Server. Для дополнительной информации, обратитесь к базе знаний Esri на сайте support.esri.com, свяжитесь с центром технической поддержки Esri, или посетите GeoNet.
Когда я запускаю программу установки (setup), я получаю следующее сообщение: "Данный пакет установки не поддерживается вашим типом процессора. Свяжитесь с поставщиком продукта."
ArcGIS for Server больше не поддерживается на 32-разрядных операционных системах. Программа установки ArcGIS for Server работает только в 64-разрядных операционных системах.
При запуске программы установки появляется сообщение "Установка не может быть продолжена. ArcGIS Server не поддерживается на компьютерах, в имени которых есть символ подчеркивания (_)."
В некоторых широко используемых Интернет-спецификациях имен хост-компьютеров символ подчеркивания считается нестандартным. Хотя Windows и позволяет использовать символ нижнего подчеркивания в имени компьютера, это все еще может вызвать проблемы при взаимодействии с другими серверами и платформами. По этой причине программа установки ArcGIS for Server не будет устанавливать его на серверы, в имени которых есть символ подчеркивания.
Я вижу диалоговое окно, показывающее, что потеряны некоторые зависимости.
Для компонента .NET Extension Support требуется Microsoft .NET Framework 4.5.1. Если пакет Microsoft .NET Framework 4.5.1 не будет найден, компонент .NET Extension Support будет недоступен для установки.
Если ваша операционная система включает Microsoft .NET Framework 4.5.1, убедитесь, что она активирована средствами Windows. Если ваша операционная система не включает Microsoft .NET Framework 4.5.1, вы можете загрузить программу установки с установочного диска и активировать ее средствами Windows.
Прежние версии:
В ранних версиях для установки ArcGIS Server был необходим Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1), для установки .NET Extension Support.
Как я могу создать журнал установки?
Пример ниже создает журнал установки на диске C. Журнал может быть создан в любом месте на локальной машине.
msiexec /I <путь к папке с программой установки ArcGIS for Server или папке загрузки folder>setup.msi /L*V C:\ArcGIS_Server.log
Примечание:
Для Windows Installer требуется, чтобы вашей системной учетной записи был предоставлен полный контроль над системным диском и целевым диском.