Skip To Content

Часто задаваемые об обновлении вопросы

Пользователи ArcGIS Server 10.0 и более ранних версий

Перед установкой 10.0 ArcGIS Server необходимо удалить ArcGIS Server ArcGIS Server и более ранние версии 10.5.1.

Пользователи ArcGIS Server 10.1 и более поздних версий

Пакет установки ArcGIS Server 10.5.1 обнаруживает и обновляет уже имеющуюся на компьютере версию ArcGIS Server до текущей версии. Подробную инструкцию смотрите Обновление ArcGIS Server.

Частые вопросы по обновлению программного обеспечения

В этом разделе рассматриваются общие вопросы по обновлению ArcGIS Server10.5.1.

Могу ли я выполнить обновление сразу до версии ArcGIS Server 10.5.1?

Да. Например, если у вас установлена версия 10.2.1, запуск программы установки 10.5.1 автоматически обновит ее до версии 10.5.1. Для обновления до версии 10.5.1 нет необходимости получать и устанавливать каждую из предыдущих версий.

Должен ли я удалить старую версию ArcGIS Server перед установкой ArcGIS Server 10.5.1?

Нет. Нет. Если у вас уже установлена более ранняя версия ArcGIS Server, программа установки автоматически произведет обновление до ArcGIS Server 10.5.1 без дополнительной настройки. Кроме того, ArcGIS Server 10.5.1 можно установить и не имея на компьютере предыдущей версии.

Необходимо ли синхронизировать версии продуктов ArcGIS Web Adaptor и ArcGIS Server?

Да. Вы не сможете настроить предыдущую версию ArcGIS Web Adaptorдля работы с сайтом ArcGIS Server 10.5.1. Версия Web Adaptor должна всегда совпадать с версией сайта ArcGIS Server. Одновременно с обновлением компьютеров с 10.5.1, необходимо установить ArcGIS ArcGIS Server Web Adaptor.

Подробные инструкции см. в соответствующем разделе о Web Adaptor:

Если у меня есть интегрированный с Portal for ArcGIS сервер, нужно ли обновлять Portal for ArcGIS при обновлении сервера?

Для корректной работы развертывания портала ваш хост-сервер и версия Portal for ArcGIS должны быть одинаковыми. Однако начиная с версии 10.5.1 можно интегрировать сервер 10.5 с Portal for ArcGIS при условии, что он не задан в качестве Хост-сервера, GeoAnalytics Server или сервера растрового анализа. Если сайт ArcGIS Server, интегрированный с Portal for ArcGIS, содержит несколько компьютеров, обновите свои компьютеры с ArcGIS Server по очереди. Если ArcGIS Web Adaptor (один или несколько) настроены на работу с сайтом ArcGIS Server, необходимо обновить Web Adaptor до версий, соответствующих ArcGIS Server.

Если у меня есть ArcGIS Server, интегрированный с Portal for ArcGIS, нужно ли отменять интегрирование перед обновлением?

Нет. Настоятельно рекомендуется не отменять интегрирование при обновлении вашего развертывания портала. Это может негативно повлиять на развертывание портала. Например, при отмене интегрирования все элементы размещенного сервиса остаются на портале, но отключаются от своих сервисов в ArcGIS Server. Это означает, что участники не смогут получить доступ, предоставить доступ или использовать эти сервисы на портале. Дополнительно, любые существующие сервисы ArcGIS Server, импортированные во время процесса интеграции, удаляются с портала и более не доступны.

Нужно ли мне создавать резервные копии перед установкой ArcGIS Server 10.5.1?

Все ваши сервисы, информация сайта и настройки безопасности сохраняются при обновлении до ArcGIS Server. Перед инсталляцией рекомендуется выполнить резервное копирование ваших данных.

Примечание:

Если обновляемый сервер подключен к Active Directory, включающей несколько доменных контроллеров, но не все эти контроллеры настроены как глобальные серверы каталогов, после инсталляции вам надо будет вручную прописать доменный контролер, используемый ArcGIS Server. Подробные инструкции см. в разделе Настройка контроллера домена, используемого ArcGIS ServerArcGIS Server.

Нужно ли останавливать ГИС-сервисы и ArcGIS Server перед установкой ArcGIS Server 10.5.1?

Если вы еще не остановили ArcGIS Server, программа установки сделает это сама в подходящий момент во время установки.

Нужно ли выполнять повторную авторизацию при обновлении до версии 10.5.1?

Если вы производите обновление с версии 10.5 до 10.5.1, вам не нужно заново авторизовать программное обеспечение. Однако если вы производите обновление с версии ранее, чем 10.5, то вам необходимо авторизовать ПО с использованием нового файла авторизации для версии 10.5.1. Файлы авторизации доступны на My Esri.

Можно ли одновременно на сайте, включающем несколько компьютеров, запустить ArcGIS Server в версии 10.5.1 одновременно с другими более старых версий?

Нет. Для корректной работы вашего сайта на всех компьютерах с ArcGIS Server необходимо использовать одинаковую версию. Вы можете обновить свои компьютеры сArcGIS Server одновременно или последовательно. Если для вашего сайта ArcGIS Server настроены экземпляры ArcGIS Web Adaptor, их также необходимо обновить до данной версии.

Какой пароль я должен установить для учетной записи ArcGIS Server при обновлении?

При запуске программы установки 10.5.1 отображается панель, на которой необходимо ввести имя пользователя и пароль учетной записи ArcGIS Server. Это та учетная запись, которая была задана при установке. Если после установки более ранних версий учетная запись была изменена, например, с помощью служебного приложения Configure ArcGIS Server Account Utility, необходимо ввести имя пользователя и пароль, заданные при изменении учетной записи.

Я не могу войти в Manager после установки ArcGIS Server 10.5.1. Что мне нужно сделать?

Если вы сталкиваетесь с проблемами при входе в Manager после установки последних обновлений программы, вам для входа может понадобиться очистить кэш браузера. Обычно эти ошибки возникают из-за того, что в кэше браузера осталась информация из предыдущей версии Manager. Перед тем, как очистить кэш вашего браузера, убедитесь, что вы пытались войти с той учетной записью, которая имеет права доступа администратора для вашего сайта.

Я не вижу новых компонентов в Manager после обновления до версии ArcGIS Server 10.5.1. Что происходит?

Если вы заметите, что новые элементы в Manager не отображаются в вашем браузере после обновления до версии 10.5.1, очистите кэш вашего браузера. После того, как вы очистили кэш, вы увидите появившиеся в Manager новые компоненты.