Следующие советы по устранению неисправностей могут помочь решить некоторые распространенные проблемы, возникающие при установке ArcGIS Server. Для дополнительной информации, обратитесь к базе знаний Esri на сайте support.esri.com, свяжитесь с центром технической поддержки Esri, или посетите ArcGIS Server – Форум пользователей.
Созданы ли файлы журнала установки?
Да. Файл журнала установки создается в папке <каталог установки ArcGIS Server>/.Setup/. Во время установки создается файл журнала ArcGISServer_InstallLog.log.
Как запустить, остановить и перезапустить сервис ArcGIS for Server?
После успешной установки ArcGIS Server запускается. Для остановки ArcGIS Server выполните скрипт <каталог установки ArcGIS Server>/stopserver.sh. Или используйте ярлык Stop ArcGIS Server, расположенный на рабочем столе. Для запуска ArcGIS Server выполните скрипт <каталог установки ArcGIS Server>/startserver.sh. Или используйте ярлык Start ArcGIS Server, расположенный на рабочем столе.
Примечание:
При перезапуске ArcGIS for Server, подождите 25–30 секунд после остановки, прежде чем выполнить скрипт startserver. Это гарантирует, что все процессы будут отключены перед новым запуском.
Как подключиться к ArcGIS Server Manager?
После завершения установки можно открыть ArcGIS Server Manager с помощью Firefox или любого другого поддерживаемого веб-браузера, введя адрес http://<machine name>:6080/arcgis/manager. Дополнительные сведения см. в разделе Вход в Manager.
Почему не созданы ярлыки меню ArcGIS Server?
Бывают ситуации, когда после установки ArcGIS for Server ярлыки не появляются. Если это так, отключите и снова подключите рабочий стол, чтобы система могла обновить ярлыки.