列举了您在设置或使用 ArcGIS Data Store 时可能遇到的问题,并附有每个问题的解决方案链接。
ArcGIS Data Store 安装和配置
- 当安装 ArcGIS Data Store 时,显示以下错误消息:解压文件时发生意外错误。 请检查是否缺少卷文件。 错误代码 1 -2147467259。
- 我无法将 ArcGIS Data Store 安装到同一台机器上的第二个位置。
- 在配置数据存储时,我收到了消息无法连接到计算机上的服务器。 此时该计算机上的 ArcGIS Data Store 或 GIS Server 可能未在运行或该计算机不可访问。
- 在配置数据存储时,我收到了消息无法配置数据存储计算机。 ArcGIS Data Store 和 ArcGIS Server 必须是同一发行版本。
- 在配置数据存储时,我收到了消息数据存储(“<主数据存储计算机名称>”)中已配置了一台备用计算机。 数据存储不能具有多台备用计算机。
- 我收到了消息无法创建目录。
- 配置关系数据存储时,我收到了消息启动关系数据存储数据库失败。
- 在 Windows 计算机上配置关系数据存储失败,并提示消息错误:您必须将最新的 ST_GEOMETRY 库复制到 PostgreSQL 软件位置。
- 当我在同一台计算机上配置另一种类型的 ArcGIS Data Store 时,我无法使用不同的 ArcGIS Data Store 内容目录。
ArcGIS Data Store 升级
备份和恢复
常规
- 我在运行 ArcGIS Data Store 实用程序时会收到以下消息:错误:未设置 AGSDATASTORE 变量。
- 我收到了错误消息:无法连接到计算机“<完全限定计算机名称>”上的服务器。 此时该计算机上的 ArcGIS Data Store 或 GIS Server 可能未在运行或该计算机不可访问。
- 验证 ArcGIS Server Administrator Directory 中的时空大数据存储时,我收到了消息服务器计算机返回错误。 已配置节点均不可用。
- 在将托管要素图层发布到 ArcGIS Enterprise 时,发布者会收到以下消息:无法创建服务:基础 DBMS 错误 [错误:无法在只读事务中执行 CREATE TABLE...]。 此外,ArcGIS Data Store 日志文件中显示了以下消息:关系数据存储的可用磁盘空间小于 1024 MB。 关系数据存储将置于 READONLY 模式。 增加驱动的磁盘空间后,可将关系数据存储置回 READWRITE 模式。
- 运行 ArcGIS Data Store 实用程序时,如何提供包含引号或其他特殊字符的密码?
- ArcGIS Data Store 日志文件将引用队列存储。 队列存储是什么?
ArcGIS Data Store 安装和配置
只允许两台计算机参与关系数据存储:一台主计算机和一台备用计算机。 要添加一台新的备用计算机,首先您必须移除现有备用计算机。
此消息指示,关系数据存储所需的 PostgreSQL 数据库可能还未创建。 发生这种情况的原因有很多;但是最常见的原因是,数据存储配置向导或 configuredatastore 实用程序未能连接到 PostgreSQL 来创建数据库。 ArcGIS Data Store 账户对于 ArcGIS Data Store 内容目录没有足够的权限,或由于计算机上的安全设置,PostgreSQL 服务 (Windows) 或进程 (Linux) 无法启动。 确认 PostgreSQL 正在运行。 如果没有运行,检查域策略、防火墙设置或防病毒软件设置是否阻止其启动。 如果 PostgreSQL 正在运行,则请确认 ArcGIS Data Store 账户是否能够完全控制内容目录(读、写和执行 权限)。
在安装 ArcGIS Data Store 的计算机上可能未安装正确版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio。 查看 ArcGIS Data Store 系统要求以确定正在使用的 ArcGIS Data Store 版本所需的 Redistributable 版本。
这正是设计所要求的。 在同一台计算机上运行的所有 ArcGIS Data Store 类型都使用相同的 ArcGIS Data Store 内容目录。
ArcGIS Data Store 升级
ArcGIS Data Store 是整个 ArcGIS Enterprise 部署的一部分,必须与部署中的其他组件保持相同版本。 如果您在升级前使用 webgisdr 实用程序备份了部署,可以安装旧版软件,并通过该备份恢复大部分组件。 如果部署中包含时空大数据存储,按以下步骤在将其余 ArcGIS Enterprise 部署恢复到先前版本后,将这些存储恢复到之前的 ArcGIS Data Store 版本:
- 从每台时空大数据存储计算机上卸载 ArcGIS Data Store。
- 在所有时空大数据存储计算机上安装您希望还原到的 ArcGIS Data Store 版本。 请勿继续进行配置。
- 使用 restoredatastore 实用程序和升级前创建的时空大数据存储备份文件,恢复时空大数据存储。
注:
根据您要还原到的版本,您可能还需要使用 restoredatastore 实用程序以恢复使用 webgisdr 实用程序创建的备份中未包含的其他类型数据存储。 例如,在 11.5 版本之前,图存储未包含在使用 webgisdr 实用程序创建的备份中;在 11.4 版本之前,仅当将 INCLUDE_OBJECT_STORE_CACHES 属性设置为 true 时,对象存储才会包含在使用 webgisdr 实用程序创建的备份中。
当升级使用 webhook 的 ArcGIS Enterprise 部署的所有部分后,ArcGIS Data Store 日志文件中将显示以下一条或多条消息,并且 webhook 也无法正常运行:
- Severe Webhook log: Error in Webhook Processor. init WebhookProcessors failed. FS Webhook processor init failed Connecting to queue : <ID>
- Could not create a queue with id : <ID>
- SEVERE Failed to configure queue store.
备份和恢复
每个数据存储备份的大小根据数据量及其大小、ArcGIS Data Store 创建备份的频率和保留备份文件的时长而不同。
关于相关数据存储,您可以安排创建自动备份的频率以及持续的时间。 如果用于存储自动备份的备份目录占用了大量存储空间,则可增加计算机的磁盘空间或修改 ArcGIS Data Store 的备份频率和保留计划。
为其他数据存储类型配置 ArcGIS Data Store 创建的备份文件的位置时,您也可以设置自动备份的频率。 但是,当不再需要这些备份文件时,您需要清除这些文件。 因此,请检查备份文件的使用期限,确定是否可以删除一些文件以释放磁盘空间。 或者,您可以将较旧的文件移动至其他位置,例如备份介质,以释放磁盘空间。
除了定义用于存储 ArcGIS Data Store 创建的自动备份的位置之外,还可以定义其他位置来存储使用 backupdatastore 实用程序创建的备份文件。 当不再需要这些文件时,您需要清理存储在这些其他备份位置中的文件。 如果其他备份位置磁盘空间不足,请检查文件的使用期限,以确定是否可以删除其中一些文件。 或者,将较旧的文件移动至其他位置或备份介质,以释放磁盘空间。
常规
如果您已使用 ArcGIS Server 站点配置了时空大数据存储,并使用 ArcGIS Server Administrator Directory 中的移除功能从此站点中移除计算机,然后尝试将同一时空大数据存储注册到相同或不同的 ArcGIS Server 站点,则将会看到此消息。
移除功能用于从关系数据存储中移除备用计算机,不应用于取消注册任何类型的 ArcGIS Data Store。 使用 unregisterdatastore 实用程序将时空大数据存储从最初注册的 ArcGIS Server 站点中注销。 该操作将从站点中彻底注销该时空大数据存储,您可继续注册到用作 ArcGIS Enterprise 托管服务器的 GIS Server。
在将托管要素图层发布到 ArcGIS Enterprise 时,发布者会收到以下消息:无法创建服务:基础 DBMS 错误 [错误:无法在只读事务中执行 CREATE TABLE...]。 此外,ArcGIS Data Store 日志文件中显示了以下消息:关系数据存储的可用磁盘空间小于 1024 MB。 关系数据存储将置于 READONLY 模式。 增加驱动的磁盘空间后,可将关系数据存储置回 READWRITE 模式。
为防止数据丢失,当运行主要关系数据存储的计算机的磁盘空间低于特定大小时,主要关系数据存储将处于只读模式。 默认情况下,该大小为 1024 MB,但您可能已使用 changedbproperties 实用程序将其更改为不同的大小。
一旦主关系数据存储计算机处于只读模式,便无法发布托管要素图层。 要使关系数据存储退出只读模式,请向主数据存储计算机添加磁盘空间,运行 changedatastoremode 实用程序将关系数据存储恢复为读写模式,并运行 updatebackupschedule 实用程序重新建立关系数据存储的自动备份。
队列存储是一种系统数据存储,将在与关系数据存储相同的计算机上自动创建队列存储。 需要支持 webhook。 无需直接配置队列存储或者与其进行交互。 日志文件中有关它们的消息旨在供 Esri 技术支持在必要时使用。