以下疑难解答提示可帮助您解答一些常见的 ArcGIS Server 安装问题。有关其他帮助，请参阅 support.esri.com 站点上的 Esri 知识库、联系 Esri 支持中心或访问 GeoNet 上的论坛。
在启动安装程序时，收到一条提示消息：“该处理器类型不支持此安装包。请联系产品供应商。”
32 位操作系统不再支持 ArcGIS Server。只能在 64 位操作系统上执行 ArcGIS Server 安装程序。
在启动安装程序时，收到一条提示消息：“由于 ArcGIS Server 不支持计算机名称中带有下划线 (_) 的计算机，因此无法进行安装。”
多个广泛应用的 Internet 主机名规范已将下划线指定为非标准字符。虽然 Windows 允许将下划线用于计算机名，但当您与其他服务器和平台进行交互时，仍会产生问题。因此，如果服务器的主机名中含有下划线，则 ArcGIS Server 将不会继续进行安装。
弹出一个对话框，告知缺少依赖项。
.NET 扩展模块支持功能要求安装 Microsoft .NET Framework 4.5。如果未找到 Microsoft .NET Framework 4.5，则无法安装 .NET 扩展模块支持功能。
如果您的操作系统已安装 Microsoft .NET Framework 4.5，则请确保已使用 Windows 功能将其启用。如果您的操作系统未安装 Microsoft .NET Framework 4.5，则可从安装介质上进行下载并使用 Windows 功能将其启用。
旧版本:
在较早的版本中，如果 ArcGIS Server 要安装 .NET 扩展模块支持功能，则必须先安装 Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1)。
如何创建安装日志？
下面的示例会在 C 盘上创建安装日志。但您可在本地计算机的任意位置创建日志。
msiexec /I <ArcGIS Server 介质或下载文件夹的路径>setup.msi /L*V C:\ArcGIS_Server.log
注:
Windows Installer 要求“系统”帐户具有完全控制系统驱动器和目标驱动器的能力。