以下疑难解答提示可帮助您解答一些常见的 ArcGIS Enterprise Builder 安装问题。 有关其他帮助，请参阅 support.esri.com 站点上的 Esri 知识库、联系 Esri 支持中心或访问 GeoNet 上的论坛。
在启动安装程序时，收到一条提示，指明“此处理器类型不支持此安装程序包。 请联系产品供应商。”
ArcGIS Enterprise Builder 安装程序只能在 64 位操作系统上进行安装。
如何创建安装日志？
ArcGIS Enterprise Builder 安装程序会自动在 ProgramData 目录中创建安装和卸载日志文件。
无法卸载安装程序。 安装程序中断，ArcGIS Enterprise Builder 仍安装在计算机上。
ArcGIS Enterprise Builder 要求提取文件位于要卸载的 ProgramData\ArcGISBuilder<版本> 目录中。 如果已删除这些文件，则需要将其提取到其他位置，然后重新复制到此位置。
安装过程中收到以下消息：“必须在端口 80 上配置并启动网站”。
ArcGIS Web Adaptor 要求 80 在 Web 服务器上启动并运行。 有关要求的详细信息，请参阅规划基础部署。
在 ArcGIS Enterprise 帐户安装对话框中，收到以下消息：“密码不符合密码策略要求。 请检查最小密码长度、密码复杂性和密码历史记录要求。”
如果要创建新的本地帐户作为安装过程的一部分，则为该帐户指定的密码必须遵守本地安全策略。 如果密码不符合设置策略的最小强度要求，则安装程序将返回此消息。 系统管理员可以为您提供密码策略要求，或者可通过执行以下操作查看要求说明：
- 在控制面板中，打开管理工具，搜索本地安全策略，然后展开帐户策略。
- 选择密码策略文件夹，然后双击密码必须符合复杂性要求。
- 在密码必须符合复杂性要求属性对话框中，单击说明选项卡。