通过任务工具，Manager 与 Responder 用户之间可在任务期间就特定操作进行集中通信。任务也可以链接到报表，要求在任务完成之前先提交报表。
任务将创建在 Manager 中，其中包含一些具体细节，但稍后可以由任务分析师进行编辑。创建任务所需的详细信息为名称、描述和位置。可选的详细信息是指任务优先级、截止日期和截止时间。
任务将分配到单个 Responder 或 Manager 用户以被作为任务职责的一部分进行履行。Responder 而且 Manager 用户可以创建注释并将图像附加到任何任务。有关在 Responder 中提交任务的详细信息，请参阅任务。
每个任务都有一个状态，创建该任务的任务分析师或将其分配给的 Responder 或 Manager 用户可以更改该状态。默认情况下，任务在分配任务成员之前一直处于“未分配”状态，但是可以根据需要将它们更改为“已分配”、“进行中”、“已暂停”或“已完成”。
任务将显示在任务地图上，以点表示。此点会更改颜色以反映任务的状态，从而使您可以识别它们并将它们与其他地图要素区别开来，并确定其完成程度。