ArcGIS Notebook Server

Question 1

当我尝试打开 notebook 时，收到以下错误消息：连接失败。无法建立与 Notebook Server 的连接。 Notebook 将继续尝试重新连接。检查您的网络连接或 Notebook Server 配置。

Answer

如果您的 ArcGIS Web Adaptor 运行于 IIS web 服务器上，当计算机禁用 WebSocket 协议时，将发生此错误。从 10.8 开始，ArcGIS Web Adaptor 在 IIS web 服务器上自动启用 WebSocket 协议，禁止禁用此协议。

Question 2

当我尝试打开 notebook 时，收到以下错误消息：无法加载。

Answer

您的 web 浏览器不信任通过 ArcGIS Notebook Server 站点的 Web Adaptor 配置的 SSL 证书。确保您已配置 CA 签名证书且站点已启用 HTTPS。

如果您正在开发环境或过渡环境中使用自签名证书，打开 ArcGIS Notebook Server Administrator Directory 的 URL 并在 web 浏览器中添加例外以信任自签名证书。

Question 3

当我尝试打开 notebook 时，收到以下错误消息：无法打开 notebook。在 Notebook Server 上无法连接至 Docker 环境。请确保已满足运行 Docker 的 Notebook Server 先决条件。

Answer

一个或多个允许 Docker 引擎组件与 ArcGIS Notebook Server 配合使用的先决条件设置尚未配置。有关详细信息，请参阅安装指南中的以下主题：

当您验证所有必要设置均配置完成后，在命令提示符中运行以下内容以确认 ArcGIS Notebook Server 计算机上已运行 Docker：

docker version
docker run hello-world

Question 4

当我尝试打开 notebook 时，收到错误信息提示容器“未运行”。

Answer

如果显示此错误消息，容器已可用但是当前未处于运行或可用状态。要实现此目的，您必须使用 Administrator Directory 终止容器。确保终止错误消息中指定的容器。终止完成后，请 notebook 所有者重新打开该 notebook，从而重新启动容器。

Question 5

当我通过使用 ArcGIS Enterprise 门户项目的 Python 代码运行 notebook 单元格时，请求超时。当我运行包含远程 URL 的单元格时可能出现此错误。

Answer

您的站点中 Docker 容器使用的网络与您的 ArcGIS Enterprise 发生冲突，阻止了 Python 代码连接到服务器。请参阅关于配置网络的 Docker 文档。为 Docker 完成网络配置后，再次运行 notebook。

Question 6

当我运行默认的首个 notebook 单元格（包括字符串 gis = GIS("home")）时，收到 URL 错误消息，提示暂时无法进行名称解析。

Answer

当 ArcGIS Notebook Server 及其 Docker 组件与其他 ArcGIS Enterprise 组件安装在同一台计算机上时，可能发生此错误。这可能由于存储在 ArcGIS Notebook Server 中的默认 privatePortalUrl 属性是完全限定域名的缩短版本。尝试连接门户时将导致失败。

解决方案是将 privatePortalUrl 属性修改为 ArcGIS Notebook Server 站点的完全限定域名：

以门户默认管理员的身份登录至 ArcGIS Portal Directory。 URL 格式为 https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin。
单击系统 > 属性 > 更新属性。
在更新系统属性对话框中，插入包含门户完全限定域名的 JSON 字符串，其格式如下所示：
```
{
"privatePortalUrl": "https://portal.domain.com:7443/arcgis"
```

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