此处列出的是在设置和使用 ArcGIS Data Store 时可能遇到的问题。该链接会将您转到每个问题的可能解决方案部分。
升级 ArcGIS Data Store 时,我收到来自 ArcGIS Data Store 安装程序的以下消息:ArcGIS Data Store 无法访问以下目录 '<content directory>, <backup directory>'。请检查 '<domain\account>' 对此目录是否具有适当的权限。
ArcGIS 10.3 和 10.3.1 Data Store 帐户使用 Windows 本地系统帐户。从 ArcGIS 10.4 Data Store 开始,您必须指定一个 Windows 帐户为 ArcGIS Data Store 帐户。升级之后,必须授予新帐户对 ArcGIS Data Store 内容目录的完全控制,以及对共享备份和过渡目录的读取和写入权限。
升级过程中,您每次指定不同的 ArcGIS Data Store 帐户时,都会看到同样的消息。
运行 configuredatastore 实用程序时,我收到了消息错误:未设置 AGSDATASTORE 变量。
ArcGIS Data Store 安装程序可执行文件将 AGSDATASTORE 变量设置到其安装 ArcGIS Data Store 的目录。如果您通过运行安装程序可执行文件的命令提示符运行 configuredatastore 实用程序,则命令提示符会话将先于变量出现。打开新的命令提示符并运行 configuredatastore 实用程序。
在配置数据存储时,我收到了消息无法连接到计算机上的服务器。此时该计算机上的 ArcGIS Data Store 或 ArcGIS Server 可能未在运行或该计算机不可访问。
无法使用提供的 URL 将ArcGIS Data Store 连接到 ArcGIS Server。检查以下各项并再次尝试:
- 确保 URL 是正确的。URL 格式必须为 https://gisserver.domain.com:6443。
- 确认 ArcGIS Server 正在运行。
在配置数据存储时,我收到了消息无法配置数据存储计算机。ArcGIS Data Store 和 ArcGIS for Server 必须是同一发行版本。。
ArcGIS for Server 和 ArcGIS Data Store 必须是相同版本。将您的 ArcGIS Server 站点升级到 ArcGIS Data Store 的相同版本,或者安装并配置与您的 ArcGIS Server 站点匹配的 ArcGIS Data Store 版本。
在配置数据存储时,我收到了消息数据存储(“<主数据存储计算机名称>”)中已配置了一台备用计算机。数据存储不能具有多台备用计算机。
只允许两台计算机参与数据存储:一台主计算机和一台备用计算机。如果您要添加一台新的备用计算机,首先您必须移除现有备用计算机。
您会看到该消息的可能原因如下:
- 指定的内容目录已被使用。
如果您指定现有目录,则该目录不能包含任何文件。
- 您没有在指定位置创建目录的权限。确认您是否具有足够的权限。
- 您指定的目录在远程计算机上。ArcGIS Data Store 内容目录不能存储在 ArcGIS Data Store 安装的远程计算机上。
当配置关系数据存储时,我收到了消息服务器已具有托管数据存储。
ArcGIS Server 的数据存储只能具有一个托管数据库。如果您决定将 ArcGIS Data Store 与已经具有托管数据库的 ArcGIS Server 站点一起使用,请移除现有托管数据库并将其重新添加为已注册的数据库。使用托管数据库中的数据的现有要素服务仍然可用。
配置关系数据存储时,我收到了消息启动关系数据存储数据库失败。
此消息指示,可能还未创建关系数据存储所需的 PostgreSQL 数据库。发生这种情况的原因有很多;但是最常见的原因是,数据存储配置向导或 configuredatastore 实用程序未能连接到 PostgreSQL 数据库来创建数据库。ArcGIS Data Store 帐户没有对 ArcGIS Data Store 内容目录有足够的权限,或者由于计算机上的安全设置, PostgreSQL 服务 (Windows) 或进程 (Linux) 无法启动。确认 PostgreSQL 正在运行。如果没有运行,检查域策略、防火墙设置、防病毒软件设置是否阻止其启动。如果 PostgreSQL 正在运行,确认 ArcGIS Data Store 帐户对内容目录具有完全控制(读、写和执行权限)。
每个数据存储备份的大小根据数据量及其大小、ArcGIS Data Store 创建备份的频率和保留备份文件的时长而不同。如果您使用默认备份频率和保留计划,则备份目录将包含 5 个完整备份和 31 天的增量备份文件。如果您发现备份目录使用了大量存储空间,则可增加计算机的磁盘空间或修改 ArcGIS Data Store 的备份频率和保留计划。
我收到了错误消息:无法连接到计算机“<完全限定计算机名称>”上的服务器。此时该计算机上的 ArcGIS Data Store 或 ArcGIS Server 可能未在运行或该计算机不可访问。
您可能会在多种情况下收到该消息,但是,在所有情况下,尝试连接到 ArcGIS Data Store 或其注册的 ArcGIS Server 站点均失败。请确保其二者均可连接。另请确保您尝试连接所在的客户端具有网络连通性。
在运行 deletebackup 实用程序时,我收到了错误消息:不允许尝试删除备份 'backup_oneFS'。您只能删除不需要将来恢复的手动备份。
在您尝试删除需要正确恢复数据存储的备份文件时,系统会返回该消息。如果在您为数据存储设置的备份保留期间创建了备份文件,则您不能删除该备份。
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