Portal for ArcGIS 包含诊断工具,可用来验证您的机器是否符合最低系统要求,并验证该软件是否按预期正常运行。如果在运行诊断工具时遇到任何问题,该工具将列出问题的可能原因和解决办法。
当您最初启动软件安装时,该工具会自动运行以验证您的机器是否符合最低的系统要求。在继续安装前,首先解决诊断工具所列出的所有问题。如果安装后遇到问题,可运行该工具以帮助您识别和诊断问题。例如,您可以运行该工具来验证是否已经启动所有核心 Portal for ArcGIS 服务。
运行工具
您可以从托管 Portal for ArcGIS 的计算机的命令行运行门户诊断工具。要运行该工具,在命令行中浏览至 <Portal for ArcGIS 安装目录>/arcgis/portal/tools/portaldiag 目录,然后执行 portaldiag。
请记住,您需要使用用于安装 Portal for ArcGIS 的帐户运行此工具。安装程序所有者是指拥有 Portal for ArcGIS 安装目录的帐户。为了执行该工具,帐户在托管 Portal for ArcGIS 的计算机上至少需要拥有 /tmp 目录的读写权限。
解释门户诊断
在运行该工具后,将会生成一份包含所执行的所有门户诊断检查的总结报告。此外,该报告还表明检查是否显示警告,或检查是否通过或失败,或检查不适用于系统。
每次检查通过代码格式的 DIAG<编号> 后接所执行检查的状态进行确定。有关每次诊断检查的说明,请参阅下表。您可以使用此信息分析托管 Portal for ArcGIS 的计算机的当前状态。
检查编号 | 检查标题 | 描述 |
---|---|---|
DIAG000 | 检查以根用户身份进行的安装 | 不支持以根用户身份安装 Portal for ArcGIS。如果检测到以根用户身份安装 Portal for ArcGIS,检查将失败。 |
DIAG001 | 检查 64 位架构 | 仅 64 位架构支持 Portal for ArcGIS。如果计算机为 32 位架构,则此检查将失败。有关受支持的操作系统,请查阅系统要求。 |
DIAG002 | 检查操作系统版本 | 如果操作系统不是所支持的 Linux 发行版或版本,将会显示一则警告。有关受支持的 Linux 平台和操作系统版本,请查阅系统要求。如果操作系统不是所支持的 Linux 发行版,将不会执行所有其他检查。 |
DIAG003 | 检查主机名的无效字符 | 托管 Portal for ArcGIS 的计算机的主机名有效字符包括字母数字 a-z、0-9、减号 (-) 和点 (.) 字符,如 RFC 952 规范中所列。如果主机名包含一个或多个无效的字符,则检查将失败。 |
DIAG004 | 检查已安装的软件包 | 根据所使用的 Linux 发行版,此检查将验证是否已安装为适当支持 Portal for ArcGIS 所需的操作系统软件包。如果检查失败,将会返回一则表示计算机所需的缺少软件包的警告。有关详细信息,请查阅系统要求。 |
DIAG005 | 检查系统限制 | 为使门户能够正常运行,安装用户需将文件句柄软限制和硬限制设置为 65535。此检查将验证是否已在 /etc/security/limits.conf 文件中正确设置此限制。如果限制设置不正确,则此检查失败。要进行验证,请运行: ulimit -Hn ulimit -Sn 有关更多详细信息,请参阅系统要求。 |
DIAG016 | 检查 Portal for ArcGIS 端口 | Portal for ArcGIS 通过端口 7080 进行通信。启用 SSL 后,Portal for ArcGIS 默认使用端口 7443。其他所需端口包括 7005、7099 和 7654。此检查将验证所需默认端口是否正在被其他用户或进程使用。如果此检查返回一则警告,Portal for ArcGIS 将无法正常运行。要解决此问题,请打开端口 7005、7080、7099、7443 和 7654,然后重新启动 Portal for ArcGIS。 |
DIAG020 | 检查主机名 IP 地址不匹配 | 如果在 /etc/hosts 文件中计算机的主机名条目与计算机的 IP 地址不匹配,则此检查将返回一则警告。这将导致 Portal for ArcGIS 无法正常运行。要修复此问题,请更正主机名条目,然后重新启动 Portal for ArcGIS。 |
DIAG024 | 检查本地主机分辨率 | Portal for ArcGIS 需要 localhost 解析为 127.0.0.1,否则,将无法创建门户。创建门户前,请运行 ping localhost 以确保 localhost(环回)地址被解析为 127.0.0.1。 |
DIAG026 | 检查 Portal for ArcGIS 核心服务的进程 | 检查将验证是否在启动 Portal for ArcGIS 后启动所有核心服务。如果一项或多项核心服务未启动,则此检查将返回一则警告。要修复此问题,可通过运行 startportal.sh 脚本启动 Portal for ArcGIS,或者如果该脚本已在运行,则重新启动 Portal for ArcGIS。 |
DIAG028 | 检查数据目录 | Portal for ArcGIS 要求为用于安装软件的帐户授予对门户目录的以下访问权限:
如果没有满足上述要求,则诊断检查将失败。要查看门户目录的位置,请登录到 ArcGIS Portal Directory,然后单击系统 > 目录。门户目录 URL 地址格式为 https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/portaladmin。 |
DIAG029 | 检查文件系统类型 | 您的 Portal for ArcGIS 安装目录的目标是 'ext3' 文件系统。此文件系统将项目子文件夹数限制为少于 32,000。当超出此限制时,Portal for ArcGIS 将无法正常工作。建议更新或移动安装目录至不具有此限制的 'ext4' 文件系统。 |