列举了您在设置或使用 ArcGIS Data Store 时可能遇到的问题,并附有每个问题的解决方案链接。
ArcGIS Data Store 配置
- 在配置数据存储时,我收到了消息无法连接到计算机上的服务器。 此时该计算机上的 ArcGIS Data Store 或 GIS Server 可能未在运行或该计算机不可访问。
- 在配置数据存储时,我收到了消息无法配置数据存储计算机。 ArcGIS Data Store 和 ArcGIS Server 必须是同一发行版本。
- 在配置数据存储时,我收到了消息数据存储(“<主数据存储计算机名称>”)中已配置了一台备用计算机。 数据存储不能具有多台备用计算机。
- 我收到了消息无法创建目录。
- 配置关系数据存储时,我收到了消息启动关系数据存储数据库失败。
- 在 Windows 计算机上配置关系数据存储失败,并提示消息错误:您必须将最新的 ST_GEOMETRY 库复制到 PostgreSQL 软件位置。
- 将计算机添加到切片缓存数据存储中时,我收到消息:已注册的切片缓存数据存储计算机均不可用。 确保至少有一台现有计算机处于联机状态且可以访问,以便将新计算机添加到此数据存储中。
ArcGIS Data Store 升级
备份和恢复
常规
- 我在运行 ArcGIS Data Store 实用程序时会收到以下消息:错误:未设置 AGSDATASTORE 变量。
- 我收到了错误消息:无法连接到计算机“<完全限定计算机名称>”上的服务器。 此时该计算机上的 ArcGIS Data Store 或 GIS Server 可能未在运行或该计算机不可访问。
- 验证 ArcGIS Server Administrator Directory 中的时空大数据存储时,我收到了消息服务器计算机返回错误。 已配置节点均不可用。
- 在 ArcGIS Server Administrator Directory 中验证切片缓存数据存储时,收到消息切片缓存数据存储中的部分或全部场景图层数据不具备高可用性。 要解决此问题,请首先创建切片缓存备份,然后将选项 "--replicatedata" 设置为 true 以恢复备份。
- 我在数据存储日志文件中看到以下警告消息:切片缓存数据存储中的场景图层数据不具备高可用性。 考虑在该数据存储中添加至少两个节点,以避免因计算机故障导致数据丢失。 添加更多计算机后,创建切片缓存备份,然后将选项 "--replicatedata" 设置为 true 来恢复备份。
- 在将托管要素图层发布到 ArcGIS Enterprise 时,发布者会收到以下消息:无法创建服务:基础 DBMS 错误 [错误:无法在只读事务中执行 CREATE TABLE...]。 此外,我在 ArcGIS Data Store 日志文件中看到了以下消息:关系数据存储的可用磁盘空间小于 1024 MB。 关系数据存储将置于 READONLY 模式。 增加驱动的磁盘空间后,可将关系数据存储置回 READWRITE 模式。
- 运行 ArcGIS Data Store 实用程序时,如何提供包含引号或其他特殊字符的密码?
ArcGIS Data Store 配置
只允许两台计算机参与关系数据存储:一台主计算机和一台备用计算机。 要添加一台新的备用计算机,首先您必须移除现有备用计算机。
此消息指示,关系数据存储所需的 PostgreSQL 数据库可能还未创建。 发生这种情况的原因有很多;但是最常见的原因是,数据存储配置向导或 configuredatastore 实用程序未能连接到 PostgreSQL 来创建数据库。 ArcGIS Data Store 账户对于 ArcGIS Data Store 内容目录没有足够的权限,或由于计算机上的安全设置,PostgreSQL 服务 (Windows) 或进程 (Linux) 无法启动。 确认 PostgreSQL 正在运行。 如果没有运行,检查域策略、防火墙设置或防病毒软件设置是否阻止其启动。 如果 PostgreSQL 正在运行,则请确认 ArcGIS Data Store 账户是否能够完全控制内容目录(读、写和执行 权限)。
在安装 ArcGIS Data Store 的计算机上可能未安装正确版本的 Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio。 查看 ArcGIS Data Store 系统要求以确定正在使用的 ArcGIS Data Store 版本所需的 Redistributable 版本。
要添加另一台计算机,数据存储中至少有一台计算机必须处于活动状态并且可以访问。 运行 describedatastore 实用程序以查看切片缓存数据存储的状态。
ArcGIS Data Store 升级
ArcGIS Data Store 是整个 ArcGIS Enterprise 部署的一部分,必须与部署中的其他组件保持相同版本。 如果您在升级前使用 webgisdr 实用程序备份了部署,可以安装旧版软件,并通过该备份恢复大部分组件。 如果部署中包含时空大数据存储或图存储,按以下步骤在将其余 ArcGIS Enterprise 部署恢复到先前版本后,将这些存储恢复到之前的 ArcGIS Data Store 版本:
- 从每台时空大数据存储和图存储计算机上卸载 ArcGIS Data Store。
- 在所有时空大数据存储和图存储计算机上安装您需要回退的 ArcGIS Data Store 版本。 请勿继续进行配置。
- 使用 restoredatastore 实用程序和升级前创建的时空大数据存储备份文件,恢复时空大数据存储。
- 使用 restoredatastore 实用程序和升级前创建的图存储备份文件,恢复图存储。
备份和恢复
每个数据存储备份的大小根据数据量及其大小、ArcGIS Data Store 创建备份的频率和保留备份文件的时长而不同。
关于相关数据存储,您可以安排创建自动备份的频率以及持续的时间。 如果用于存储自动备份的备份目录占用了大量存储空间,则可增加计算机的磁盘空间或修改 ArcGIS Data Store 的备份频率和保留计划。
为其他数据存储类型配置 ArcGIS Data Store 创建的备份文件的位置时,您也可以设置自动备份的频率。 但是,当不再需要这些备份文件时,您需要清除这些文件。 因此,请检查备份文件的使用期限,确定是否可以删除一些文件以释放磁盘空间。 或者,您可以将较旧的文件移动至其他位置,例如备份介质,以释放磁盘空间。
除了定义用于存储 ArcGIS Data Store 创建的自动备份的位置之外,还可以定义其他位置来存储使用 backupdatastore 实用程序创建的备份文件。 当不再需要这些文件时,您需要清理存储在这些其他备份位置中的文件。 如果其他备份位置磁盘空间不足,请检查文件的使用期限,以确定是否可以删除其中一些文件。 或者,您可以将较旧的文件移动至其他位置或备份介质,以释放磁盘空间。
通常情况下,返回此消息的原因是,防火墙中没有打开所有需要的端口,因此切片缓存数据存储计算机无法相互通信。 请在所需端口列表中查看特定端口号,为所有切片缓存数据存储计算机打开这些端口,并再次恢复切片缓存数据存储。
常规
如果您已使用 ArcGIS Server 站点配置了时空大数据存储,并使用 ArcGIS Server Administrator Directory 中的移除功能从此站点中移除计算机,然后尝试将同一时空大数据存储注册到相同或不同的 ArcGIS Server 站点,则将会看到此消息。
移除功能用于移除备用关系数据存储,不应用于注销时空大数据存储。 使用 unregisterdatastore 实用程序将时空大数据存储从最初注册的 ArcGIS Server 站点中注销。 该操作将从站点中彻底注销该时空大数据存储,您可继续注册到用作 ArcGIS Enterprise 托管服务器的 GIS Server。
在 ArcGIS Server Administrator Directory 中验证切片缓存数据存储时,收到消息切片缓存数据存储中的部分或全部场景图层数据不具备高可用性。 要解决此问题,请首先创建切片缓存备份,然后将选项 "--replicatedata" 设置为 true 以恢复备份。
如果从多机切片缓存数据存储中移除其中一台计算机,然后验证数据存储,则会看到此消息。 按照重新平衡场景图层缓存中的说明将切片缓存数据存储恢复至高可用性状态。
在将托管要素图层发布到 ArcGIS Enterprise 时,发布者会收到以下消息:无法创建服务:基础 DBMS 错误 [错误:无法在只读事务中执行 CREATE TABLE...]。 此外,我在 ArcGIS Data Store 日志文件中看到了以下消息:关系数据存储的可用磁盘空间小于 1024 MB。 关系数据存储将置于 READONLY 模式。 增加驱动的磁盘空间后,可将关系数据存储置回 READWRITE 模式。
为防止数据丢失,当运行主要关系数据存储的计算机的磁盘空间低于特定大小时,主要关系数据存储将处于只读模式。 默认情况下,该大小为 1024 MB,但您可能已使用 changedbproperties 实用程序将其更改为不同的大小。
一旦主关系数据存储计算机处于只读模式,便无法发布托管要素图层。 要使关系数据存储退出只读模式,请向主数据存储计算机添加磁盘空间,运行 changedatastoremode 实用程序将关系数据存储恢复为读写模式,并运行 updatebackupschedule 实用程序重新建立关系数据存储的自动备份。