现有 ArcGIS Server 用户
在本主题中
ArcGIS Server 10.0 及更早版本的用户
在进行 ArcGIS 10.0 for Server 安装之前，必须从计算机中卸载版本 10.3.1 及之前版本的 ArcGIS Server。
ArcGIS Server 10.1 及更高版本的用户
ArcGIS 10.3.1 for Server 安装程序包可用于在目标系统上检测和升级 ArcGIS Server 的现有安装。有关说明，请参阅升级 ArcGIS for Server。
软件升级常见问题
本部分将解决一些关于 ArcGIS 10.3.1 for Server 升级行为的常见问题。
我能否直接升级到 ArcGIS 10.3.1 for Server？
可以。例如，如果您已安装了 10.2.1 版本，运行 10.3.1 安装程序会自动将其升级到 10.3.1。不必逐一获取和安装各个已发行的版本也能升级到 10.3.1。
在安装 ArcGIS ArcGIS for Server for Server 前是否需要卸载之前的 10.3.1 版本？
不需要。如果已安装较早版本的 ArcGIS for Server，则安装程序将自动将其升级到 ArcGIS 10.3.1 for Server，而无需进行其他配置。此外，计算机上可以单独安装 ArcGIS 10.3.1 for Server，而不必安装该软件的较早版本。
ArcGIS Web Adaptor 和 ArcGIS for Server 产品版本需要同步吗？
需要。您无法将 ArcGIS Web Adaptor 的较早版本配置为与 ArcGIS 10.3.1 for Server 站点一起使用。Web Adaptor 的版本必须和 ArcGIS Server 站点的版本相匹配。您需要在升级 GIS 服务器的同时安装 ArcGIS 10.3.1 Web Adaptor。
有关详细说明，请参阅适用的 Web Adaptor：
如果我已经将服务器与 Portal for ArcGIS 联合，在升级服务器时是否需要升级 Portal for ArcGIS？
需要。为了使门户部署正常工作，服务器与 Portal for ArcGIS 的版本必须相同。如果与 Portal for ArcGIS 联合的 ArcGIS Server 站点包含多台计算机，则需依次升级您的 GIS 服务器。如果已使用 ArcGIS Server 站点配置 ArcGIS Web Adaptor（一个或多个），则还需要将 Web Adaptor 更新至与 ArcGIS Server 相同的版本。
如果已将 ArcGIS Server 与 Portal for ArcGIS 联合，是否需要在升级前取消联合？
不需要。强烈建议您不要在升级门户部署时取消联合。这会对门户部署产生负面影响。例如，当您取消联合时，所有托管的服务项目均会保留在门户中，但它们将会与其在 ArcGIS Server 中的服务断开。这意味着成员将无法在门户中访问、共享或使用这些服务。此外，在联合过程中导入的所有 ArcGIS Server 服务都会从门户中移除且不再可用。
安装 ArcGIS 10.3.1 for Server 之前是否需要备份？
升级至 ArcGIS Server 时，计算机会保留所有服务、站点信息和安全设置。但是，建议您在安装软件之前备份数据。
注:
如果与正在升级的服务器连接的活动目录部署包含多个域控制器，但不是所有的域控制器都配置为全局目录服务器，则需要在执行安装后手动指定 ArcGIS Server 使用的域控制器。有关完整说明，请参见配置 ArcGIS Server 使用的域控制器。
在安装 ArcGIS 10.3.1 for Server 前是否需要停止 GIS 服务和 ArcGIS Server？
如果您未停止 ArcGIS Server，在安装过程中，安装程序会在适当的时候停止 ArcGIS Server。
升级到 10.3.1 后是否需要重新授权？
不需要。系统将保留当前的授权并重新配置以供 10.3.1 版本使用。
在多机站点中，能否使一些 GIS 服务器运行 10.3.1，而其他 GIS 服务器运行较早的版本？
不可以。为了使站点能够正常运行，所有 GIS 服务器计算机需要采用相同的更新版本。您可以同时或顺序升级 GIS 服务器。如果已使用 ArcGIS Server 站点配置了 ArcGIS Web Adaptor，则还需要将 Web Adaptor 更新至相同的更新版本。
当升级时，需要为 ArcGIS Server 帐户指定什么密码？
当启动 10.3.1 安装程序时，将显示一个面板，要求您提供 ArcGIS Server 帐户的用户名和密码。此帐户是您安装软件时定义的帐户。如果帐户在安装之前版本之后发生了更改（例如，由于使用配置 ArcGIS Server 帐户实用程序而发生更改），您将需要输入修改帐户时指定的用户名和密码。
在安装 ArcGIS 10.3.1 for Server 后无法登录 Manager。应该怎么办?
如果您在安装最新软件更新后登录 Manager 时遇到问题，可能需要清理浏览器缓存才能登录。这通常是由于浏览器中存在先前版本 Manager 的缓存信息所导致的。在清理浏览器缓存前，确保使用具有站点管理权限的帐户登录。
升级至 ArcGIS 10.3.1 for Server 后不显示 Manager 的新功能。应该怎么办？
在升级到 10.3.1 后，如果发觉浏览器中未显示 Manager 的新功能，则需要清除浏览器缓存。清理缓存后，您会看到 Manager 中显示的新功能。