本主题涵盖了有关 ArcGIS Enterprise on Amazon Web Services 的常见问题。
云构建器问题
- 我是否可以使用 ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services 部署 Portal for ArcGIS？
- 在我登录 ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services 时，Esri 是否查看和存储我的 Amazon 访问密钥和保密访问密钥？
- 如果我已经具有一个 Esri 开发者网络 (EDN) 许可，应如何获取 .prvc 文件来授权我的站点？
- 当我允许云构建器创建一个新的密钥对文件时，该文件将放置在磁盘的哪个位置？
- 使用 Cloud Builder 创建站点时是否会安装 ArcGIS Web Adaptor？
- 但登录之后，Cloud Builder 会显示以下内容：获取自定义配置模板列表 已被禁止。 这表示什么?
- 我能否通过代理服务器使用云构建器？
部署问题
Amazon Web 服务常见问题
Cloud Builder 需要使用 .prvc 文件来授权 ArcGIS Server。EDN 用户可通过以下方式创建 .prvc 文件：
登录 My Esri 获取您的授权码。
使用 Notepad 等文本编辑器通过以下模板创建文件并插入您的信息，包括您在上一步操作中获取的授权码。
// User Information First Name= Last Name= Organization= Department= Email= Address 1= City= State/Province= Location=<country or region> Location Code=<country or region code> Zip/Postal Code= Phone Number= Your Organization= Your Industry= Yourself= // Features and authorization numbers ArcGIS Server=ECP...- 以 .prvc 扩展名保存该文件。
- 在 Cloud Builder 中，当提示输入许可文件时，请浏览至该 .prvc 文件。
首先，站点启动需要一些时间。如果使用 ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services 创建站点，等到我的站点窗口中显示了所有站点信息并显示类似用于停止、更新、删除站点的按钮后再进行操作。
如果通过 AWS 管理控制台或 CloudFormation 模板启动站点，请右键单击 AWS 管理控制台中的实例，然后单击获取系统日志。显示 Windows 就绪的消息后，等待 5 分钟再登录。
其次，确保您已向站点的安全组中添加了一条规则，允许通过端口 3389 进行远程桌面连接。这一点在打开 ArcGIS 的 Amazon EC2 安全组中进行了说明。
您可以通过登录该站点的 ArcGIS Server Manager 来检查 ArcGIS Server 站点的健康情况。
如果您通过 Cloud Builder 创建了站点，在 Cloud Builder 中展开您的 ArcGIS Server 站点详细信息以查看 ArcGIS Server Manager 的 URL。您应能够访问此 URL 并使用在创建站点时提供的主站点管理员帐户进行登录。正常运行的站点将具有一个正在运行的示例地图服务，且系统和工具文件夹中将具有若干预配置的服务。
如果您使用 Cloud Formation 模板创建了 ArcGIS Server 站点，则站点 ArcGIS Server Manager 端点的 URL 将采用 http://<ArcGIS Server machine name>:6443/arcgis/manager 格式。
确保在进行以上检查之前让站点有足够的时间启动。