以下列出了关于 ArcGIS Video Server 的常见问题解答。 如果使用 ArcGIS Video Server 时遇到问题，请联系 Esri 技术支持。
常规
- 安装 ArcGIS Video Server 有哪些要求？
- ArcGIS Video Server 是否需要 GPU 卡？
- ArcGIS Video Server 是否可用于 ArcGIS Online？
- ArcGIS Video Server 是否支持发布托管视频图层？
- ArcGIS Video Server 是否支持发布托管直播视频图层？
- 我可以从托管视频图层导出单个图像吗？
- ArcGIS Video Server 是否支持高可用性或多机位？
- ArcGIS Pro 和 ArcGIS AllSource 中是否支持视频图层？
- 我可以直接连接 RTMP 和 RTSP 数据流吗？
- 我在 ArcGIS Enterprise 11.2 中创建的视频图层会升级到 ArcGIS Enterprise 11.3 吗？
常规
请参阅 ArcGIS Video Server 系统要求的完整要求列表。
建议您在支持 NVENC（编码）和 NVDEC（解码）的 NVIDIA GPU环境中安装 ArcGIS Video Server，以实现视频服务的最佳发布、编码、使用和传播。 请参阅 NVIDIA 支持矩阵，了解支持视频编码和解码的 GPU 卡的完整列表。
是。 ArcGIS Video Server 支持使用 ArcGIS Excalibur 从视频文件和支持的元数据文件发布托管视频图层。
注：
ArcGIS Excalibur 需要附加许可和额外安装。 要了解详细信息，请参阅 ArcGIS Excalibur 系统要求。
有关发布托管视频图层的说明，请参阅发布托管视频图层。
是。 ArcGIS Video Server 支持使用 ArcGIS Excalibur 发布来自网络视频广播和具有 UDP、RTSP 和 RTMP 协议的流的托管直播视频图层。
注：
ArcGIS Excalibur 需要附加许可和额外安装。 要了解详细信息，请参阅 ArcGIS Excalibur 系统要求。
有关发布托管直播视频图层的说明，请参阅发布托管直播视频图层。
是。 ArcGIS Video Server 支持根据日期和时间从托管视频图层导出单个图像。 要了解详细信息，请参阅将导出工具与视频图层结合使用。