ترقية بوابة ArcGIS Enterprise الإلكترونية

تم تصميم إعداد Portal for ArcGIS 10.8.1 لاكتشاف تثبيت حالي لـ Portal for ArcGIS وترقيته.

الإعداد لترقية Portal for ArcGIS

قبل الترقية، راجع المعلومات التالية جيدًا:

• إذا كنت تقوم بالترقية إلى 10.8.1، فقد تحتاج إلى إعادة تخويل برنامجك لـ 10.8.1. إذا كنت تقوم بالترقية من إصدار ضمن سلسلة الإصدارات نفسها—على سبيل المثال، من 10.8 إلى 10.8.1—فلن تحتاج إلى الحصول على ملف ترخيص جديد. إذا كنت تقوم بالترقية من إصدار من سلسلة إصدارات سابقة، فيجب الحصول على ملف ترخيص بوابة جديد من My Esri.

  ملاحظة:‏

  سيُستخدم ملف الترخيص الذي تدخله في أثناء الترقية لترخيص مستخدمي بوابتك وتطبيقاتك. تأكد أن ملف الترخيص الجديد مناسب لتكوين مستخدمك وتطبيقك الحالي.

• لا يتم دعم الترقيات من Portal for ArcGIS الإصدار 10.2.2 أو الإصدارات السابقة إلى 10.8.1. لترقية 10.8.1، يجب أولاً ترقيته إلى 10.3 أو إصدار أحدث، ثم الترقية مرة أخرى إلى 10.8.1.
• إذا كنت تستخدم الإصدار 10.3 أو إصدارًا أحدث، فإن تشغيل الإعداد Portal for ArcGIS 10.8.1 يؤدي تلقائيًا إلى ترقية البوابة الإلكترونية إلى 10.8.1. لا توجد حاجة للحصول على كل إصدار تم إصداره سابقًا بالتتابع أو إلغاء تثبيت الإصدار السابق من Portal for ArcGIS.
• عند الترقية من إصدار Portal for ArcGIS قبل 10.7 إلى الإصدار 10.7 أو إصدارات لاحقة، سيتم تعطيل ميزة إنشاء الحساب تلقائيًا. للسماح للمستخدمين الجدد بإنشاء حسابات مدمجة، يجب عليك تعيين نوع مستخدم افتراضي ودور للأعضاء الجدد وتمكين الإنشاء التلقائي للحساب. وسيتم حفظ هذه الإعدادات في الترقيات المستقبلية.
• إذا قمت بتكوين بوابة إلكترونية متاحة بشكل كبير، توجد خطوات محددة يجب عليك تتبعها لإكمال الترقية. تم توضيح هذه الخطوات في موضوع تكوين بوابة إلكترونية متوفرة إلى حد كبير.

  ملاحظة:‏

  بداية في الإصدار 10.6، تستخدم عمليات النشر المتاحة بشكل كبير المنافذ المتاحة 5701 و7005 و7099 و7654 و7120 و7220 للاتصالات داخل الجهاز. يجب التأكيد على أن جدار الحماية يتيح الاتصال المحلي خلال هذه المنافذ وأنها ليست مستخدمة بالفعل من قبل أي تطبيق آخر.

• بدءًا من الإصدار 10.8.1، يتم استخدام قائمة جهات الاتصال الإدارية لإرسال إشعارات البريد الإلكتروني التلقائية إذا تم تكوين إعدادات البريد الإلكتروني لمؤسستك. إذا لم يتم تعيين جهات اتصال إدارية، فسوف يتلقى أقدم حساب مسؤول في المؤسسة أو حساب المسؤول الأولي إشعار البريد الإلكتروني.
• إذا كنت تقوم بالترقية من إصدار 10.8 إلى إصدار 10.8.1 أو إصدار أحدث، وكان لديك شعار معلومات تم تكوينه، يجب عليك تمكين شعار المعلومات من خلال إعدادات الموقع المتقدمة الخاصة بك لعرض شعار المعلومات الخاص بك على المواقع التي تم إنشاؤها باستخدام ArcGIS Enterprise Sites. بعد الترقية من إصدار 10.8 وتمكين هذا الإعداد، سيتم الاحتفاظ به للترقيات المستقبلية.
• إذا كنت قد قمت بتكوين قاعدة بيانات جغرافية مؤسسية على أنها قاعدة البيانات المدارة لخادم الاستضافة، وكنت تقوم بالترقية من Portal for ArcGIS 10.6 أو في إصدار سابق إلى 10.8.1، فإنه يجب عليك تنفيذ بضع خطوات إضافية. بمجرد ترقية ArcGIS Server، سيجب عليك تسجيل قاعدة البيانات الجغرافية المؤسسية كقاعدة بيانات (مقابل قاعدة بيانات مدارة). بعد ذلك، قم بتثبيت ArcGIS Data Store وسجله كمخزن بيانات ارتباطية. يعمل ذلك على تكوين ArcGIS Data Store كقاعدة بيانات مدارة بخادم الاستضافة.
• يتنوع الوقت المُستغرق في الترقية استنادًا إلى ما يحتويه محتوى البوابة الإلكترونية وعدد الحسابات المُسجلة، وكذلك عدد المكونات وعمليات التخصيص التي تنشرها.
• إذا قمت بنشر التطبيقات المستندة إلى قوالب ArcGIS Configurable Apps، تحقق من رؤية ما إذا تم استرجاع قالب التطبيق. يُمكن ألا يتم قيام قوالب التطبيق التي يُمكن تكوينها بعملها أو عرضها بشكل صحيح بمجرد ترقية البوابة الإلكترونية. ستحتاج غلى إعادة إنشاء هذه التطبيقات باستخدام قوالب تطبيق جديدة. لاحظ غذا كان للبوابة الإلكترونية العديد من الإصدارات القديمة، ستحتاج للتحقق من القوالب الخاصة لكل إصدار. مثال، عند الترقية من الإصدار 10.5 من Portal for ArcGIS، تحقق من قائمة القوالب المستبعدة لجميع الإصدارات بين 10.5 والإصدار الحالي.
• إذا كانت لديك تطبيقات Esri مكوّنة مع بوابتك الإلكترونية، فتأكد أنك تستخدم إصدارًا يتوافق مع بوابة 10.8.1 الإلكترونية بعد الترقية.
• إذا قمت بتكوين ArcGIS Insights، يجب عليك إلغاء تثبيت ArcGIS Insights قبل ترقية ArcGIS Enterprise. بعد اكتمال الترقية، ستحتاج إلى تثبيت إصدار متوافق من ArcGIS Insights.
• إذا قمت بتكوين حزم خرائط ArcGIS Navigator على الجوال مع البوابة الإلكترونية، يجب عليك إعادة تكوينها بعد ترقية البوابة الإلكترونية إلى 10.8.1.

  ملاحظة:‏

  إذا قمت عن غير قصد بتغيير مالك خرائط المجموعة Navigator أو أي حزم خرائط جوال ArcGIS Navigator من esri_nav إلى مستخدم آخر، فيجب عليك حذف المجموعة والعناصر قبل الترقية.

• إذا كنت تستخدم محتوى ArcGIS Living Atlas of the World في الخرائط أو التطبيقات، فتأكد من أن العناصر التي تستخدمها ليست في الدعم المدروس أو حالة تجاهل قبل الترقية. في كل إصدار، يتم إيقاف بعض محتوى Living Atlas ولا يتوفر بعد ذلك. إذا كنت تستخدم أحد هذه العناصر، فلن يعمل بعد الترقية. للاطلاع على قائمة محتوى Living Atlas الذي تم إيقافه في هذا الإصدار، راجع دورات حياة محتوى Living Atlas والتحديثات.
• إذا كان ترخيص ArcGIS Server له تاريخ انتهاء الصلاحية، فعليك بـ تحديث الترخيص في ArcGIS Data Store الارتباطية بعد ترقية ترخيص ArcGIS Server وتحديثه وترقية مخزن البيانات الارتباطية.
• إذا كانت بوابتك حاليًا في وضع القراءة فقط، فأوقف تشغيل الوضع قبل بدء الترقية.

ملاحظة:‏

يطلب إعداد Portal for ArcGIS الحساب الذي سيتم تشغيل خدمة Windows عليه. عند الترقية من الإصدارات 10.4 أو أحدث، يمكنك ترقية المحتوى الموجود على دليل شبكة مشترك شريطة أن يتمتع الحساب الذي يُشغل خدمة Windows بوصول كامل إلى هذه المواقع.

إذا كانت خدمة Windows تعمل حاليًا كحساب LocalSystem بدون تطبيق استخدام كلمة مرور، يجب عليك أولاً تغيير الحساب إلى حساب محلي بكلمة مرور قبل متابعة الترقية.

أمر ترقية ArcGIS Enterprise

لتشغيل بوابة ArcGIS Enterprise الإلكترونية، يجب أن تكون بإصدار خادم الاستضافة نفسه وArcGIS Web Adaptor وArcGIS Data Store. فيما يلي الترتيب الموصى به لترقية نشر ArcGIS Enterprise:

1. ترقية Portal for ArcGIS
2. قم بترقية ArcGIS Web Adaptor (للبوابة الإلكترونية) لـ IIS أو Java (Windows)
3. قم بترقية موقع ArcGIS Server الذي يعمل كخادم مضيف للبوابة الإلكترونية
4. قم بترقية ArcGIS Web Adaptor (للخادم) لـ IIS أو Java (Windows)
5. ArcGIS Data Store
6. قم بترقية ArcGIS Server (أي مواقع إضافية في النشر)

• يجب أن يطابق إصدار البوابة الإلكترونية ArcGIS Enterprise إصدار خادم الاستضافة، أي GeoAnalytics Server، وأي GeoEvent Server، وأي خادم تحليلات البيانات النقطية المتحد معه. ومع ذلك، سوف تعمل البوابة الإلكترونية 10.8.1 مع أي خادم أخر متحد يكون في الإصدار 10.5 أو إصدار أحدث. على سبيل المثال، يمكن توحيد GIS Server الإصدار 10.5 (الذي لا يعد خادم استضافة) وخادم محلل Business Analystالإصدار 10.5.1 مع البوابة الإلكترونية 10.8.1، ما دام خادم الاستضافة الخاص بها بالإصدار 10.8.1.
• إذا سجلت عناصر في البوابة الإلكترونية من موقع ArcGIS Server غير موحد، فلن تحتاج إلى ترقية موقع ArcGIS Server هذا إلى 10.8.1 لاستخدام خدمات الموقع مع البوابة الإلكترونية. يمكن استهلاك خدمات من الإصدارات السابقة من ArcGIS Server بواسطة Portal for ArcGIS 10.8.1.
• إذا تضمن موقع ArcGIS Server الذي وحدته مع البوابة العديد من الأجهزة، فقم بترقية خوادم GIS بالتعاقب. إذا كان ArcGIS Web Adaptor (فردي أو متعدد) مُكونًا مع موقع ArcGIS Server، يجب عليك أيضًا تحديث محولات الويب على الإصدار نفسه على أنه ArcGIS Server.
• إذا تعذر عليك تحديث Web Adaptor الحالي، يمكنك تثبيت إصدار 10.8.1 من ArcGIS Web Adaptor (IIS) إلى جانب الإصدار السابق على الجهاز نفسه. على سبيل المثال، يمكنك الاحتفاظ بالإصدار 10.5 من ArcGIS Web Adaptor (IIS) وتثبيت 10.8.1 على خادم الويب نفسه. يجب الاحتفاظ بنفس سياق Web Adaptor عند الترقية. للقيام بذلك، قم بإلغاء تثبيت Web Adaptor المكون حاليًا مع البوابة الإلكترونية، ثم قم بتثبيت Web Adaptor من 10.8.1 مع الاسم نفسه المستخدم سابقًا. لاحظ أنه يتعذر تثبيت اثنين من Web Adaptor بنفس السياق على نفس الجهاز.

نسخ المحتوى احتياطيًا

أنشئ نسخة احتياطية كاملة من ArcGIS Data Store المكون مع خادم استضافة بوابتك قبل الترقية.

يجب عليك أيضًا عمل نسخة احتياطية لأي تخصيص قمت بتكوينه للبوابة الإلكترونية، مثل الخصائص التي عدلتها في (config.js).

قديم:

وسابقًا، طُلِبَ منك عمل نسخة احتياطية من المخزن الأساسي للشهادات (portal.ks) والذي يحتوي على شهادات قمت باستيرادها إلى البوابة الإلكترونية. بدءًا من الإصدار 10.4.1، لم يعد ذلك ضروريًا، وسيتم ترحيل المخزن الأساسي للبوابة الإلكترونية تلقائيًا أثناء الترقية.

• عند تخصيص إصدار البوابة الإلكترونية السابق بشكل كبير، يوصي بتثبيت 10.8.1 على جهاز منفصل وتوضيح النموذج الأولي لترقية البوابة الإلكترونية.
• يجب عليك عمل نسخة احتياطية من ArcGIS Dashboards أو ArcGIS Web AppBuilder. لن تحتفظ الترقية بأي ملحقات قمت بنشرها لهؤلاء العملاء. بمجرد اكتمال الترقية، يجب إعادة نشر ملحقاتك.
• على عكس ذلك، سيتم نسخ خدمات المحتويات ومعلومات الموقع وإعدادات الأمان احتياطيًا تلقائيًا وحفظها عند الترقية. تم الاحتفاظ بالإعدادات العامة التي تم تحريرها في موقع البوابة الإلكترونية على الويب، مثل إضافة شعار المؤسسة واسم موقع الويب أيضًا عند الترقية. لا تحتاج لنسخ هذه المعلومات قبل الترقية احتياطيًا.
• للتأكد من وجود مساحة كافية على القرص لدعم النسخ الاحتياطي التلقائي المُنشأ أثناء الترقية، حدد حجم المساحة المخصصة لدلائل content وindex وdb وtemp للبوابة الإلكترونية. تحقق من أن حجم المساحة المتاحة على القرص هي 2.5 على الأقل. إذا لم تكن كذلك، قم بتجميع مساحة مقدارها 2.5 على القرص على الأقل. ستحتاج ترقية البوابة الإلكترونية هذه المساحة الخالية لعمل نسخة احتياطية من محتويات البوابة الإلكترونية ومعلومات الموقع وإعدادات الأمان وترقيتها بنجاح. الموقع الافتراضي لهذه الدلائل هو C:\arcgisportal.
• إذا خصصت بروتوكولات SSL أو مجموعات التشفير المستخدمة من قبل البوابة، فسوف تحتاج إلى تسجيل هذه المعلومات لأنها لا تستعاد أثناء عملية الترقية. بمجرد اكتمال ترقية البوابة، قم بتحديث صفحة SSLCertificates داخل دليل مدير البوابة لاستعادة إعدادات تكوين شهادة SSL السابقة.
• عند اكتمال الترقية، سيتم الاحتفاظ بمعلومات النسخ الاحتياطي على القرص. على سبيل المثال، سترى هذه المعلومات التي يتم الإشارة إليها مع _10.<version number> الملحق بنهاية هذا الدليل. يُوصى بنقل هذه المعلومات إلى موقع آخر لحفظ مساحة القرص.
• يُوصَى بنسخ مجلد دليل محتوى arcgisportal احتياطيًا. إذا واجهة عملية الترقية مشكلات وأردت العودة إلى الإصدار المثبت مسبقًا، يمكنك تطبيق هذا المجلد لاسترداد محتوى البوابة الإلكترونية.

تنفيذ ترقية لنشر البوابة الإلكترونية

تنبيه:

سيصبح نشر البوابة وأي من مواقع ArcGIS Server التي توحدها مع بوابتك وArcGIS Data Store (إذا كانت مستخدمة) وArcGIS Pro (في حالة الترخيص من خلال البوابة) غير متصلة أثناء الترقية.

1. انسخ المعلومات التالية احتياطيًا:

   تلميح:

   يمكنك اتباع الخطوات أدناه لإنشاء نسخة احتياطية من الموقع أو استخدام أداة webgisdr المساعدة لإنشاء نسخة احتياطية من نشر ArcGIS Enterprise. للقيام بذلك، اتبع الخطوات لتصدير ArcGIS Enterprise.

   • أي تخصيص قمت بتكوينه للبوابة الإلكترونية، مثل الخصائص التي قمت بتعديلها في config.js. عند تخصيص الإصدار السابق من البوابة الإلكترونية بشكل كبير، يُوصي بتثبيت 10.8.1 على جهاز منفصل ونموذج أولي لترقية البوابة الإلكترونية.
   • تم نشر كل مخازن البيانات المنشورة عبر ArcGIS Data Store. راجع ترقية ArcGIS Data Store لمعرفة التفاصيل عن تشغيل النسخة الاحتياطية.
   • كل الملحقات التي نشرتها لـ Dashboards أو Web AppBuilder. لن يتم الاحتفاظ بذلك عند الترقية، ويجب إعادة النشر بعد اكتمال الترقية.
   • أنشئ نسخة احتياطية من موقع ArcGIS Server بحيث عندما تحتاج إلى إعادة موقعك إلى الإصدار السابق، يمكنك استيراد الموقع واستعادته.
2. حدد حجم مساحة القرص المخصصة لدلائل البوابة الإلكترونية temp وcontent وindex وdb. تحقق من أن حجم المساحة المتاحة على القرص هي 2.5 على الأقل. إذا لم تكن كذلك، قم بتجميع مساحة مقدارها 2.5 على القرص على الأقل. ستحتاج ترقية البوابة الإلكترونية هذه المساحة الخالية لعمل نسخة احتياطية من محتويات البوابة الإلكترونية ومعلومات الموقع وإعدادات الأمان وترقيتها بنجاح. الموقع الافتراضي لهذه الدلائل هو C:\arcgisportal. إذا وُجد دليل المحتوى على جهاز مختلف، سيتم تطبيق نفس التوصيات.

   ملاحظة:‏

   عند اكتمال الترقية، سيتم الاحتفاظ بمعلومات النسخ الاحتياطي على القرص. على سبيل المثال، يتم إنشاء مجلد جديد يسمى upgrade-backup ويحتوي على مجلدات محددة للإصدار مع محتويات نسخ احتياطي. يُوصى بنقل هذه المعلومات إلى موقع آخر لحفظ مساحة القرص.

3. سجّل الدخول إلى الجهاز الذي يستضيف ArcGIS Web Adaptor الذي تستخدمه مع البوابة وألغ تثبيت ArcGIS Web Adaptor. لمعرفة الإرشادات الكاملة، راجع موضوع إلغاء تثبيت IIS أو Java (Windows). تأكد من ملاحظة سياق Web Adaptor قبل إلغاء تثبيته.
4. ابدأ برنامج إعداد Portal for ArcGIS وSetup.exe واقرأ شاشة الترحيب والمصطلحات. انقر على التالي عند الاستعداد للمتابعة. يمكن ترقية Portal for ArcGIS تلقائيًا باستخدام معلمات سطر الأوامر التالي:

   <path to Portal for ArcGIS setup download>\setup.exe /qb USER_NAME=admin PASSWORD=itsasecret

5. اقرأ اتفاقية الترخيص واقبلها أو قم بالإنهاء في حالة عدم الموافقة على الشروط. سيتم عرض المعالم التي سيتم تثبيتها.
6. انقر على تثبيت لبدء الترقية. لا تُقاطع عملية التثبيت.
7. انقر فوق إنهاء لإغلاق معالج التثبيت. سيتم فتح موقع البوابة الإلكترونية على الويب في نافذة المستعرض.
8. امسح ذاكرة التخزين المؤقتة للمستعرض (بما في ذلك، ملفات تعريف الارتباط). يمكن أن تتسبب المعلومات المتروكة من الإصدار السابق لموقع الويب في ذاكرة التخزين المؤقت في عرض موقع الويب الذي تم ترقيته بشكل غير صحيح، وقد يتعذر عليك تسجيل الدخول. يُوصَى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط) في كل المستعرضات التي ستعرض موقع البوابة الإلكترونية الذي تم ترقيته.
9. على صفحة استيراد ملف الترخيص استعرض ملف ترخيص بوابتك (.json). يتم الحصول على هذا الملف من My Esri ويحتوي على معلومات ترخيص مستخدم بوابتك وتطبيقها. انقر فوق استمرار ترقية البوابة الإلكترونية. تُنشئ هذه المشغلات الترقية وكذلك نسخة احتياطية من محتويات البوابة الإلكترونية ومعلومات الموقع وإعدادات الأمان. ستستغرق هذه الخطوة بضع دقائق لإكمالها.

   ملاحظة:‏

   سيُستخدم ملف الترخيص الذي تدخله في أثناء الترقية لترخيص مستخدمي بوابتك وتطبيقاتك. تأكد أن ملف الترخيص الجديد مناسب لتكوين مستخدمك وتطبيقك الحالي.

   إذا كنت تقوم بالترقية في نفس إصدار الإصدار، فلن تتم مطالبتك باستيراد ملف ترخيص جديد. يمكنك استيراد ملف ترخيص جديد في أي وقت بمجرد اكتمال الترقية.

ملاحظة:‏

بدءًا من الإصدار 10.6، يمكنك أيضًا استخدام الأداة المساعدة لسطر الأوامر upgradeportal لاكتمال الترقية وعمليات التشغيل قبل الترقية تلقائيًا. في سطر الأوامر، انتقل إلى المجلد <Portal install directory>/tools/upgradeportal وشغّل ما يلي: upgradeportal.bat -lf <path to portal json file> -s. للحصول على مساعدة، شغّل الأمر باستخدام -h أو --help.
10. قم بتثبيت Web Adaptor حيث يتم استخدامه مع المدخل. للاطلاع على التعليمات بالكامل، راجع موضوع التثبيت الخاص بـ IIS أو Java (Windows). تأكد من استخدام سياق Web Adaptor الذي استخدمته في الإصدار السابق.
11. قم بتكوين ArcGIS Web Adaptor مع بوابتك. للاطلاع على التعليمات بالكامل، راجع موضوع التكوين الخاص بـ IIS أو Java (Windows).
12. تحقق من أنه يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع البوابة على الويب من خلال عنوان URL ArcGIS Web Adaptor كمسؤول المؤسسة. تنسيق عنوان URL هو https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/home.

    ملاحظة:‏

    • لو تلقيت إشعارًا بأن هناك ضرورة لخطوات ما بعد الترقية، فيجب عليك أن تنقر فوق موافق بمربع حوار الرسالة لإكمال الخطوات المطلوبة بعد الترقية. وهي تشتمل على ترقية محتوى ArcGIS Living Atlas of the World ومحتوى إعادة الفهرسة والتحديث والاقتران بين أجهزة البوابة في بوابة عالية التوافر.
    • لو تلقيت إشعارا فيما يتعلق بالتراخيص التي أدخلتها في البوابة بعد الترقية، فلربما لم تكن قد استوردت ملف ترخيص يفي بتكوين الترخيص الحالي أو ربما تم تعيين المستخدمين بنوع مستخدم مؤقت. راجع اعتبارات بعد ترقية Portal for ArcGIS لمزيد من التفاصيل.

13. إذا قمت بتوحيد موقع ArcGIS Server مع بوابتك وكنت تستخدم ArcGIS Web Adaptor مع موقعك، فسجّل الدخول إلى الجهاز الذي يستضيف محول الويب وإلغاء تثبيت محول الويب. لاحظ اسم Web Adaptor؛ ستحتاج إلى استخدام نفس الاسم عند إعادة التثبيت. للاطلاع على التعليمات بالكامل، راجع موضوع إلغاء التثبيت الخاصة بـ IIS أو Java (Windows).
14. إذا قمت بتوحيد موقع ArcGIS Server مع بوابتك، فقم بترقية كل موقع إلى 10.8.1. ليس هناك حاجة لإزالة التثبيت وإعادته. ستحتاج إلى تشغيل الإعداد على كل جهاز ArcGIS Server في كل موقع. قم بترقية مواقع ArcGIS Server بشكل متعاقب (من الخلف للخلف). للحصول على التعليمات الكاملة، راجع ترقية إصدار سابق من ArcGIS Server.
15. عند اكتمال ترقية الخادم، تحقق من إمكانية الوصول إلى عنوان URL المحلي لدليل خدمات ArcGIS Server. تنسيق عنوان URL المحلي هو https://gisserver.domain.com:6443/arcgis/rest/services.
16. إذا كنت تستخدم ArcGIS Web Adaptor من قبل مع ArcGIS Server، فقم بإعادة تثبيت ArcGIS Web Adaptor. استخدم نفس الاسم الذي قمت بتحديده لمحول الويب في التثبيت السابق. للاطلاع على التعليمات بالكامل، راجع موضوع التثبيت الخاص بـ IIS أو Java (Windows)
17. قم بتكوين ArcGIS Web Adaptor مع الخادم. لمعرفة الإرشادات الكاملة، راجع موضوع تكوين IIS أو Java (Windows). إذا كنت قد قمت بتمكين الوصول الإداري إلى ArcGIS Server من خلال محول الويب، تأكد من تمكينه مجددًا. ويعد ذلك ضروريًا إذا استخدمت عنوان URL لـ Web Adaptor لعنوان URL الإداري عند توحيد البوابة الإلكترونية وموقع ArcGIS Server.
18. تأكد من إمكانية الوصول إلى دليل خدمات ArcGIS Server من خلال عنوان URL لـ ArcGIS Web Adaptor. تنسيق عنوان URL هو https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/rest/services.
19. إذا قام الخادم المستضيف للبوابة باستخدام ArcGIS Data Store، وإنشاء نسخة احتياطية من مخزن البيانات، فقم بترقية ArcGIS Data Store، وإعادة تكوين مخزن البيانات للعمل مع ArcGIS Server. راجع ترقية ArcGIS Data Store للاطلاع على الإرشادات التفصيلية.
20. إذا كنت قد قمت بتكوين تراخيص ArcGIS Pro أو Drone2Map مع مؤسستك، يمكنك اختياريًا ترقية مسؤول خادم ترخيص ArcGIS. عند ترقية مسؤول خادم ترخيص ArcGIS، سيتعذر على الأعضاء الحاصلين على تراخيص ArcGIS Pro الوصول إلى ArcGIS Pro. إذا قام الأعضاء حاليًا بتسجيل الدخول إلى ArcGIS Pro، فستظهر رسالة توضح أن البرنامج سيكون مغلقًا خلال أربع وعشرين ساعة. يُمكن للأعضاء إكمال عملهم أو حفظه خلال فترة زمنية. يجب استيراد ملف الترخيص (.json) نفسه الذي استوردته في بوابتك في مسؤول خادم ترخيص ArcGIS.
21. قم باستعادة أي عمليات تخصيص تم تكوينها مسبقًا للبوابة الإلكترونية. عند استعادة عمليات تخصيص البوابة الإلكترونية في 10.8.1، لا تستبدل الملفات التي قمت بتعديلها في الإصدار السابق في 10.8.1. يؤثر ذلك سلبًا على نشر 10.8.1. يجب عليك فتح كل ملف في 10.8.1 وإعادة إضافة السلوك المخصص من الإصدار السابق يدويًا.

    تلميح:

    توصي Esri باستخدام البرنامج النصي portalScan.py لفحص أفضل ممارسات الأمان باستخدام بوابة ArcGIS Enterprise الإلكترونية التي تمت ترقيتها.

22. يجب عليك أيضًا تثبيت إعداد أنماط الويب إذا كنت تريد استخدام مجموعة كاملة من الرموز ثلاثية الأبعاد من Scene Viewer. لمزيد من المعلومات، راجع موضوع متطلبات Scene Viewer.

اعتبارات بعد ترقية Portal for ArcGIS

بعد الترقية، راجع المعلومات التالية بعناية.

• بعد الترقية، لن يتم عرض موقع البوابة الإلكترونية على الويب بشكل صحيح أو تظهر رسالة يتعذر عليّ تسجيل الدخول. الخطأ الذي حدث؟
• بعد الترقية، لن أتمكن من رؤية جميع العناصر والمجموعات والمستخدمين في البوابة الإلكترونية. ماذا يجري؟
• بعد الترقية إلى 10.8.1، يصبح محتوى Living Atlas غير قابل للوصول في بوابتي الإلكترونية.
• بعد الترقية إلى ArcGIS Enterprise 10.8.1، أي نوع من المستخدمين سوف يتصف به الأعضاء عندي؟
• بعد الترقية، فشل إنشاء الحساب التلقائي مع وجود خطأ في ترخيص البرنامج.
• عندما أدخل البوابة أتلقى إشعارا يقول إن "عدد الرخص المحددة قد تجاوز عدد الأخرى المتاحة. الأعضاء المعينون لهذه التراخيص قد لا يكونوا قادرين على الوصول إلى البوابة الإلكترونية. اذهب إلى علامة تبويب التراخيص لمزيد من التفاصيل". كيف يمكنني حل هذه المسألة؟
• ظهر خطأ في إنشاء حساب المسؤول الأولي الخاص بي. كيف يُمكنني حل هذا لإكمال الترقية؟
• هل يجب فعل أي شيء يتعلق بخدمات الأداة المساعدة بعد الترقية؟
• تم تكوين البوابة الإلكترونية الخاصة بي مع ArcGIS World Geocoding Service. هل يجب إعادة التكوين بعد الترقية؟

بعد الترقية، لن يتم عرض موقع البوابة الإلكترونية على الويب بشكل صحيح أو تظهر رسالة "يتعذر عليّ تسجيل الدخول". الخطأ الذي حدث؟

امسح ذاكرة التخزين المؤقتة للمستعرض (بما في ذلك، ملفات تعريف الارتباط). تكون هذه الأخطاء نمطية بسبب المعلومات التي يتم الحصول عليها من الإصدار السابق لموقع الويب تم تخزينها مُؤقتًا في المستعرض. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، تأكد من استخدام حساب المسؤول الأوّلي أو حساب له امتيازات إدارية في البوابة الإلكترونية. إذا توقفت البطاقات عن التحميل بعلامة تبويب "نظرة عامة على المؤسسة"، فعليك باستيراد ملف ترخيص بوابتك (.json). يمكنك استيراد ملف الترخيص عبر مسؤول البوابة API باستخدام عنوان URL https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin/license/importLicense. تأكد أن هذا هو ملف الترخيص الصحيح لبوابتك. عند استيرادك ملف ترخيص جديد، فإن أي أنواع مستخدمين أو تراخيص تطبيقات في بوابتك سيتم استبدالها بملف الترخيص الجديد.

بعد الترقية، لن أتمكن من رؤية جميع العناصر والمجموعات والمستخدمين في البوابة الإلكترونية. ماذا يجري؟

بعد تثبيت البرنامج وتحديد حساب المسؤول الأولي، وتحديد حساب المستوى الأول، ستبدأ إعادة فهرسة البوابة الإلكترونية. مبدئيًا، من الممكن ألا تتمكن من رؤية جميع العناصر والمجموعات والمستخدمين وذلك بسبب عدم اكتمال إعادة الفهرسة. استنادًا إلى عدد المستخدمين وحجم المحتويات في البوابة الإلكترونية، سيستغرق إكمال الترقية بضع دقائق. مثال، قد تحتاج مؤسسة صغيرة (مئات المستخدمين وعناصر المحتوى) تُشغل Portal for ArcGIS على جهاز يعمل بـ 8 مراكز معالجات 15 دقيقة لإعادة الفهرسة. على عكس ذلك، قد تحتاج مؤسسة كبيرة (عشرات الآلاف من المستخدمين وعناصر المحتويات) تُشغل Portal for ArcGIS على جهاز يعمل بـ 8 مراكز معالجات ثلاث ساعات لإعادة الفهرسة.

يُمكن التحقق من حالة إعادة الفهرسة باتباع الخطوات التالية. عندما يتساوى عدد المخازن وعدد الفهارس، تكتمل الترقية وإعادة الفهرسة.

1. افتح دليل Portal for ArcGIS وقم بتشغيل الدخول باستخدام حساب المسئول الأولي. تنسيق عنوان URL هو https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
2. انقر فوق النظام > المفهرس > حالة الفهرس.
3. قم بتنشيط الصفحة للحصول على أحدث حالة.

بعد الترقية إلى 10.8.1، يصبح محتوى Living Atlas غير قابل للوصول في بوابتي الإلكترونية.

إذا لم يتم الوصول إلى طبقة Living Atlas في البوابة الإلكترونية بعد الترقية، فمن المحتمل أن يتم استبعاد العنصر في هذا الإصدار. افحص دورات حياة محتوى Living Atlas وتحديثاته للحصول على قائمة محدَّثة للعناصر التي تم استبعادها.

لو لم يكن بالإمكان فتح عناصر محتوى المشترك أو المحتوى المميز بعد الترقية، تحقق من أن ArcGIS Online الحساب الذي استخدمته عندما قمت بتكوين البوابة الإلكترونية للوصول إلى هذا المحتوى ما يزال صالحًا. لو لم يكن صالحا، يجب عليك إكمال الخطوات الإضافية لتحديث الحساب والمحتوى Living Atlas.

بعد الترقية إلى ArcGIS Enterprise 10.8.1، أي نوع من المستخدمين سوف يتصف به الأعضاء عندي؟

لو كنت تقوم بالترقية من نسخة بين 10.2.x و10.4.x، وهي مرخصة لتكون متوافقة مع نوع المستخدم، فإن كل الأعضاء يتخصص لهم نوع المستخدم هذا.

وإذا كانت تقوم بالترقية من نسخة بين 10.5.x و10.6.x، فإن أعضاءك من المستوى 1 و2 سيتخصص لهم نوع مستخدم متوافق، هذا إذا كنت قد نلت الترخيص لنوع مستخدم متوافق واحد فقط لكل مستوى..

في حال أنك قمت بترخيص أكثر من نوع مستخدم متوافق واحد في الترقية، فإنه سيتحدد للأعضاء نوع مستخدم مؤقت. في هذا السيناريو، سوف يتحدد للمستخدمين الذين سميتهم من المستوى 2 نوع مستخدم قياسي (مؤقت) فيما سيتحدد لأعضائك من المستوى 1 نوع مستخدم بسيط (مؤقت). أعضاء بوابتك الإلكترونية المحددة لهم تلك الأنواع للمستخدمين لن يكونوا قادرين على الوصول إلى البوابة الإلكترونية. بعد الترقية، سوف يحتاج المسؤول إلى تحديث نوع المستخدم لكل الأعضاء إلى نوع مستخدم ذي ترخيص صالح.

بعد الترقية، فشل إنشاء الحساب التلقائي مع وجود خطأ في ترخيص البرنامج.

عند الترقية من إصدار قبل 10.7 إلى الإصدار 10.7 أو إصدارات لاحقة، سيتم تعطيل ميزة إنشاء الحساب تلقائيًا. بعد الانتهاء من الترقية، تحتاج إلى تعيين نوع المستخدم الافتراضي والدور للأعضاء الجدد ثم تمكين إنشاء الحساب التلقائي في دليل مسؤول ArcGIS Portal. بدءًا من الساعة 10.8، يمكن تعيين نوع المستخدم الافتراضي ودوره للأعضاء الجدد في إعدادات المؤسسة في البوابة أو باستخدام عملية setUserDefaultSettings في المورد الذاتي للبوابة في واجهة برمجة تطبيقات ArcGIS Portal Directory API.

عندما أدخل البوابة أتلقى إشعارا يقول إن "عدد الرخص المحددة قد تجاوز عدد الأخرى المتاحة. الأعضاء المعينون لهذه التراخيص قد لا يكونوا قادرين على الوصول إلى البوابة الإلكترونية. اذهب إلى علامة تبويب التراخيص لمزيد من التفاصيل". كيف يمكنني حل هذه المسألة؟

يظهر هذا الإشعار للمسؤولين عندما يسجلون الدخول إلى البوابة ويكون ترخيص البوابة بلا رصيد. عدد المستخدمين الموصوفين بنوع مستخدم أو الذين يضيفون ترخيص يزيد على عدد الرخص المتاحة.

يمكن للمدير أن يتصفح علامة تبويب التراخيص ليرى التراخيص في حالة نقص الرصيد. تزيد التراخيص في حالة نقص الرصيد بكثرة على العدد المتاح. وبحسب احتياجات مؤسستك، يمكنك إعادة تحديد التراخيص أو الحصول على ملف ترخيص بوابة جديد مع التخصيص الصحيح للرخص.

إذا تم تخصيص نوع مستخدم قياسي (مؤقت) أو بسيط (مؤقت) لمستخدميك، فستحتاج إلى تحديث نوع المستخدم لكل الأعضاء إلى نوع مستخدم مرخص صالح. راجع بعد الترقية إلى ArcGIS Enterprise 10.8.1، ما نوع المستخدم الذي سيتم تخصيصه لأعضائي؟ لمزيد من التفاصيل.

ظهر خطأ في إنشاء حساب المسؤول الأولي الخاص بي. كيف يُمكنني حل هذا لإكمال الترقية؟

إذا استلمت رسالة الخطأ الحالية عند إنشاء حساب المسئول الأولي، يُمكن أن تساعدك سجلات البوابة الإلكترونية في حل هذه المشكلة. عادةً، يُمكن أن يحدث هذا الخطأ عند فقدان الاتصال بالشبكة عند إنشاء الحساب. للوصول إلى السجلات، استعرض دليل السجلات وافتح أحدث ملف سجل (مثال، C:\arcgisportal\logs\<machine name>\portal\portal-20141201.095803-8596-0.0.log). إذا لزم الأمر، يمكنك مشاركة هذه المعلومات مع دعم Esri.

إذا قمت بالترقية من الإصدار 10.3.1 وكان لديك ArcGIS Survey123 أو ArcGIS Collector تم تكوينه مع البوابة الإلكترونية، فاتصل بـ دعم Esri لإكمال الترقية.

إذا كنت تُحوّل إلى النشر السابق قبل التحويل إلى الإصدار السابق، انسخ كل ملفات السجل للمساعدة في استكشاف أخطاء حادث الدعم وإصلاحه. للوصول إلى السجلات، استعرض دليل السجلات (على سبيل المثال، C:\arcgisportal\logs\).

هل يجب فعل أي شيء يتعلق بخدمات الأداة المساعدة بعد الترقية؟

إذا كنت تستخدم خدمات الأداة المساعدة OfflinePackaging أو RasterUtilities أو GeocodingTools، فيجب عليك تحديثها يدويًا بعد الترقية:

1. بمجرد اكتمال الترقية، سجل الدخول إلى ArcGIS Server Manager على أنك المستخدم الذي يملك خدمات الأداة المساعدة.
2. في قسمإدارة الخدمات في علامة تبويب الخدمات انقر على مجلد الأدوات المساعدة.
3. انقر على أيقونة مشاركة الخصائص.
4. في مربع الحوار الذي يظهر، انقر فوق حفظ. يعمل ذلك على تحديث الخدمات في بوابة ArcGIS Enterprise الإلكترونية.
5. سجل الدخول إلى البوابة كمسؤول. في علامة تبويب المحتوى حدد موقع الخدمات التي قمت بتحديثها. انقر على مشاركة. قم بتحديث إعدادات المشاركة إن لزم الأمر، ثم انقر على موافق. يقوم بذلك بتحديث الخدمة في كل مجموعة تمت مشاركتها فيها.
6. كرر الخطوات التالية لكل خدمة قابلة للتطبيق.

تم تكوين البوابة الإلكترونية الخاصة بي مع ArcGIS World Geocoding Service. هل يجب إعادة التكوين بعد الترقية؟

إذا قمت بالترقية من الإصدار 10.2.x، فستحتاج إلى إعادة إنشاء عنصر الوكيل في البوابة الإلكترونية إلى ArcGIS World Geocoding Service. ومن ثم، قم بتكوين العنصر كمكود جغرافي للبوابة الإلكترونية. كما هو الأمر في الإصدار 10.3.1، لا يتعين عليك تحديث عنصر الوكيل إلى ArcGIS World Geocoding Service.