Das Task-Werkzeug bietet eine Methode für die zielgerichtete Kommunikation zwischen Responder- und Manager-Benutzern über bestimmte Aktionen, die während einer Mission durchgeführt werden. Tasks werden von Missionsanalysten in Manager erstellt und einem einzelnen Responder-Benutzer zugewiesen, der diese im Rahmen der Mission erfüllt.
Das Task-Werkzeug besteht aus den Bildschirmen Eigene Tasks und Task-Details, kann jedoch auch die Verwendung von Berichte (siehe Tasks mit Berichten weiter unten) und Karteninteraktionen einschließen.
Jeder Task weist einen Status auf, der entweder vom Missionsanalysten, der den Task erstellt hat, oder vom Responder-Benutzer, dem der Task zugewiesen wurde, geändert werden kann. Standardmäßig weisen Tasks solange den Status "Nicht zugewiesen" auf, bis ein Missionsmitglied zugewiesen wurde; dieser kann jedoch nach Bedarf in Wird ausgeführt, Unterbrochen oder Abgeschlossen geändert werden.
Tasks enthalten einige spezifische Details, die beim Erstellen der Tasks ausgefüllt wurden, später jedoch von Missionsanalysten bearbeitet werden können. Die zur Erstellung eines Tasks erforderlichen Details sind Name, Beschreibung und Position. Optionale Details sind die Task-Priorität und das Fälligkeitsdatum.
Jeder Task wird auf der Karte angezeigt und durch einen Punkt dargestellt. Dieser Punkt ändert seine Farbe, um den Status des Tasks anzuzeigen, sodass Responder-Benutzer sie leicht identifizieren und von anderen Punkten auf der Karte unterscheiden können. Wenn Sie auf einen Task in der Karte tippen, wird der Bildschirm Task-Details geöffnet.
Eigene Tasks
Auf dem Bildschirm Eigene Tasks (auch als Task-Liste bezeichnet) können Responder-Benutzer die ihnen zugewiesenen Tasks anzeigen und darauf zugreifen. Nur die dem jeweiligen Benutzer zugewiesenen Tasks sind sichtbar. Tasks, die anderen Missionsmitgliedern zugewiesen wurden, werden weder auf der Karte noch auf dem Bildschirm Eigene Tasks angezeigt.
Ist der Bildschirm Eigene Tasks geöffnet, zoomt die Karte automatisch auf die Task-Ausdehnung. Dabei werden alle zugewiesenen Tasks angezeigt, sodass Responder-Benutzer sie auf der Karte sehen können. Der Bildschirm Eigene Tasks enthält außerdem das Werkzeug Auf Task zoomen, das Benutzer verwenden können, um die Karte direkt auf einen Task in der Liste zu zoomen.
Tasks werden in chronologischer Reihenfolge in der Liste angezeigt, wobei der aktuellste Task am Anfang der Liste steht. Jeder Task wird mit dem Namen, der Priorität und dem Fälligkeitsdatum sowie dem Symbol für den Task-Status angezeigt. Die Task-Prioritäten werden als Niedrig, Mittel, Hoch oder Kritisch gekennzeichnet und zur leichteren Identifizierung in der Liste mit einem farbigen Balken angezeigt.
Wenn Sie auf einen Task in der Liste tippen, wird dieser im Bildschirm Task-Details geöffnet.
Task-Details
Der Bildschirm Task-Details zeigt sämtliche Informationen zu einem Task an, die bei der Erstellung angegeben wurden, enthält jedoch auch Felder, die von Responder-Benutzern ausgefüllt werden müssen.
Oben auf dem Bildschirm Task-Details werden alle Informationen aus dem Bildschirm Eigene Tasks angezeigt, einschließlich des Task-Namens, der Beschreibung, der Priorität und des Fälligkeitsdatums. Die Beschreibung des Tasks wird vom Missionsanalysten eingegeben und ist nur auf dem Bildschirm Task-Details sichtbar.
Auf diesem Bildschirm können Responder-Benutzer den Task-Status ändern, Notizen hinzufügen oder Fotos anhängen. Nach jeder dieser Aktionen muss ein Benutzer auf die Schaltfläche Aktualisieren tippen, damit die Änderung gespeichert wird. Wenn Sie versuchen, den Bildschirm "Task-Details" nach der Durchführung von Änderungen, aber vor der Aktualisierung zu verlassen, wird ein Dialogfeld mit der Frage angezeigt, ob diese Änderungen beibehalten oder verworfen werden sollen.
Hinweis:
Der Task-Status und die Notizen können nach Belieben geändert oder bearbeitet werden, aber eine Anlage kann nicht mehr aus einem Task gelöscht werden, nachdem der Task aktualisiert wurde.
Ändern des Task-Status
Der Task-Status kann nur auf dem Bildschirm Task-Details geändert werden. Wenn der Status geändert wird, ändert sich auch die Darstellung des Tasks auf dem Bildschirm Eigene Tasks und auf der Missionskarte. Der Status eines Tasks kann nach Belieben geändert werden. Auf einen abgeschlossenen Task kann jedoch nicht mehr zugegriffen werden, und er wird nicht mehr angezeigt. Daher bewirkt das Ändern des Task-Status in Abgeschlossen und das Tippen auf die Schaltfläche "Aktualisieren", dass der Benutzer zum Bildschirm Eigene Tasks zurückkehrt und der abgeschlossene Task sowohl aus der Liste als auch aus der Missionskarte entfernt wird.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Status eines Tasks zu ändern:
- Öffnen Sie den Bildschirm Task-Details des Tasks.
- Tippen Sie auf Status bearbeiten.
- Wählen Sie den Status aus, in den der Task geändert werden soll.
- Tippen Sie auf Task aktualisieren.
Das Statussymbol des Tasks wird auf beiden Task-Bildschirmen und auf der Missionskarte aktualisiert. Wurde an einen Task ein Bericht angehängt, steht der Status Abgeschlossen nicht zur Verfügung. (Siehe Tasks mit Berichten.)
Hinzufügen von Notizen zu einem Task
Der Beauftragte kann einem Task Notizen hinzufügen, die nach der Aktualisierung des Tasks für den Missionsanalysten sichtbar sind. Notizen sind auf 400 Zeichen begrenzt und können je nach den Anforderungen des Tasks auf unterschiedliche Weise genutzt werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Notizen zu einem Task hinzuzufügen:
- Öffnen Sie den Bildschirm Task-Details des Tasks.
- Tippen Sie auf das Feld Notizen.
- Geben Sie den gewünschten Text ein.
- Tippen Sie auf Aktualisieren.
Notizen können bearbeitet werden, bis der Status des Tasks in Abgeschlossen geändert wird.
Anhängen von Fotos an einen Task
Sie können Fotos an einen Task anhängen, um die Anforderungen des Tasks zu erfüllen oder zusätzliche Informationen zu einem Task bereitzustellen. Die Fotos können entweder mit der Gerätekamera aufgenommen oder aus der Galerie des Geräts angehängt werden. Unterstützte Dateitypen sind JPG, JPEG und PNG.
Hinweis:
Fotos können bis zur Aktualisierung des Tasks nach Bedarf angehängt oder gelöscht werden. Nachdem der Task aktualisiert wurde, kann ein angehängtes Foto nicht mehr geändert, ersetzt oder entfernt werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Foto an einen Task anzuhängen:
- Öffnen Sie den Bildschirm Task-Details des Tasks.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Herunterladen.
- Wählen Sie das Werkzeug Kamera oder das Werkzeug Galerie aus.
- Nehmen Sie das Foto auf, oder wählen Sie es aus.
- Tippen Sie auf Aktualisieren.
Angehängte Fotos werden im Bildschirm "Task-Details" angezeigt.
Tasks mit Berichten
Missionsanalysten können bei der Erstellung eines Tasks angeben, dass ein Bericht gesendet werden muss, um den Task abzuschließen. Ein solcher Task unterscheidet sich kaum von einem normalen Task, da er die gleichen Werkzeuge und Optionen enthält. Responder-Benutzer können den Status des Tasks jedoch erst in Abgeschlossen ändern, nachdem der Bericht gesendet wurde.
Wenn Sie einen Bericht als Teil eines Tasks senden möchten, führen Sie den folgenden Workflow durch:
- Öffnen Sie den Bildschirm Task-Details.
- Tippen Sie im Feld "Bericht erforderlich" auf die Schaltfläche Bearbeiten.
- Füllen Sie den Bericht aus. Hierzu gehören die Auswahl eines Speicherortes, das Ausfüllen aller erforderlichen Felder und die Angabe möglichst vieler Informationen in den optionalen Feldern.
- Tippen Sie auf Bericht senden.
- Alternativ können Sie zu jedem Zeitpunkt beim Ausfüllen des Berichts auf Entwurf speichern tippen. Hierdurch werden alle von Ihnen eingegebenen Informationen gespeichert. Zudem kehren Sie zum Bildschirm "Task-Details" zurück, sodass Sie den Bericht später vervollständigen können.
Nachdem der Bericht gesendet wurde, wird der Bildschirm "Task-Details" geöffnet, und Benutzer können ihre Arbeit an dem jeweiligen Task fortsetzen, ihn aktualisieren oder ggf. abschließen.
Missionsleiter-Funktionen
Missionsleiter können nun die Tasks für Missionsmitglieder zuweisen. Tasks sind zielgerichtete, verortete Aufgaben in der Mission, die nun von Missionsleitern über Responder-Benutzer zugewiesen und von Mitgliedern der Mission ausgeführt werden können. Missionsleiter können die erstellten und anderen Benutzern zugewiesenen Tasks anzeigen. Für einen Task ist eine Position, ein Task-Name und eine Beschreibung erforderlich. Zusätzliche Optionen stehen zur Verfügung, um ein Missionsmitglied, den Task-Status, die Priorität oder ein Fälligkeitsdatum zuzuweisen und um dem zugewiesenen Mitglied mitzuteilen, dass ein Bericht erforderlich ist, um den Task abzuschließen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Task zu erstellen:
- Öffnen Sie das Task-Werkzeug.
- Geben Sie im Feld Titel einen Titel für den Task ein.
- Geben Sie im Feld Beschreibung eine Beschreibung für den Task ein.
- Legen Sie eine Position mit der Positionsauswahl oder unter Verwendung der Geräteposition fest.
- Sie können optional ein Mitglied zuweisen oder die Task-Werte für Status, Priorität, Fälligkeitsdatum und Fälligkeitsuhrzeit ändern.
- Sie können auch im Dropdown-Menü Bericht erforderlich einen Bericht auswählen, der vom Missionsmitglied erstellt werden soll.
- Klicken Sie auf Erstellen.
- Ihr Task wird auf der Missionskarte und im Feed Tasks angezeigt.
Filtern von Tasks
Anhand der folgenden Felder können Sie Tasks filtern, um Ihren Task-Feed nach "Erstellt von" (nur für Missionsleiter), "Zugewiesen zu", "Priorität" und "Status" zu organisieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Tasks zu filtern:
- Navigieren Sie zum Fenster Tasks.
- Klicken Sie auf das Symbol Tasks filtern.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Der Feed Tasks wird auf der Grundlage Ihrer Auswahl aktualisiert, wobei der neueste Task oben angezeigt wird.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Filter für die Tasks zu löschen:
- Navigieren Sie zum Fenster Tasks.
- Klicken Sie auf das Symbol Tasks filtern.
- Klicken Sie auf Alle löschen.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Der Fenster Tasks wird aktualisiert, sodass alle Tasks, die für den Benutzer sichtbar sind, angezeigt werden.
Missionsleiter können Schnellfilter verwenden, um Tasks, die sie erstellt haben oder die ihnen zugewiesen wurden, zügig zu sehen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Schnellfilter zu verwenden:
- Klicken Sie auf Von mir erstellt, Mir zugewiesen oder beide.
- Klicken Sie erneut auf eine der obigen Optionen, um den Filter aufzuheben.
Der Fenster Tasks wird aktualisiert, sodass alle Tasks, die für den Benutzer sichtbar sind, angezeigt werden.
Sortieren von Tasks
Mit der Schaltfläche Tasks sortieren können Sie Ihre Tasks nach Schlüsselfeldern sowie nach Aktualität (neueste und älteste Tasks) sortieren. Das Fenster Tasks wird standardmäßig nach den zuletzt aktualisierten Tasks sortiert.
Führen Sie zum Sortieren des Fensters Tasks die folgenden Schritte aus:
- Navigieren Sie zum Fenster Tasks.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Tasks sortieren.
Das Menü Sortieren wird angezeigt.
- Klicken Sie im Menü Sortieren auf ein Schlüsselfeld:
- Aktualisiert
- Zugewiesen zum Ersteller (nur für Missionsleiter)
- Status
- Priorität
- Fälligkeitsdatum
- Wählen Sie optional eine Sortierrichtung aus. Diese ändert sich je nachdem, nach welchem Schlüsselfeld Sie sortieren möchten.
Das Fenster "Tasks" wird aktualisiert.