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Prüfen der ArcGIS Notebook Server-Diagnose

ArcGIS Notebook Server enthält ein Diagnosewerkzeug, mit dem Sie prüfen können, ob Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt und die Software wie erwartet funktioniert. Werden beim Ausführen des Werkzeugs Probleme festgestellt, werden mögliche Ursachen und Lösungen für das Problem aufgeführt.

Beim Start der Softwareinstallation wird das Werkzeug automatisch ausgeführt, um zu prüfen, ob der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Beseitigen Sie alle vom Werkzeug gefundenen Probleme, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Wenn nach der Installation Fehler auftreten, führen Sie das Werkzeug aus, um Probleme leichter zu identifizieren und zu diagnostizieren.

Ausführen des Werkzeugs

Das Diagnosewerkzeug wird über die Befehlszeile des Computers ausgeführt, auf dem ArcGIS Notebook Server gehostet wird.

  1. Öffnen Sie als Besitzer des ArcGIS Notebook Server-Installationsverzeichnisses ein Terminal.
    Hinweis:

    Damit das Werkzeug ausgeführt werden kann, muss der Benutzer mindestens über Lese- und Schreibberechtigungen für das Verzeichnis /tmp auf dem Computer verfügen, auf dem ArcGIS Notebook Server gehostet wird.

  2. Navigieren Sie zum Verzeichnis unter <ArcGIS Notebook Server installation directory>/arcgis/notebookserver/tools/.
  3. Führen Sie notebookserverdiag aus.

Interpretieren von Diagnoseergebnissen

Nach Ausführung des Werkzeugs wird ein Bericht mit einer Zusammenfassung aller ausgeführten Serverdiagnoseprüfungen erstellt. Dieser enthält außerdem Angaben dazu, ob die Prüfungen eine Warnung anzeigen, sie erfolgreich ausgeführt wurden, fehlgeschlagen sind oder nicht auf das System angewendet werden können.

Jede Prüfung ist durch einen Code gekennzeichnet, der folgendes Format hat: DIAG<number> gefolgt vom Status der ausgeführten Prüfung. Eine Erläuterung der einzelnen Diagnoseprüfungen finden Sie in der folgenden Tabelle. Anhand dieser Informationen können Sie den aktuellen Status des Computers analysieren, auf dem ArcGIS Notebook Server gehostet wird.

PrüfungsnummerTitel der PrüfungBeschreibung
DIAG000

Prüfen auf Installation als Root

Die Ausführung von ArcGIS Notebook Server als Root-Benutzer stellt ein Sicherheitsrisiko dar und wird nicht unterstützt. Diese Prüfung ist nicht erfolgreich, wenn festgestellt wird, dass ArcGIS Notebook Server als Root-Benutzer installiert wird.

DIAG001

Prüfen auf 64-Bit-Architektur

ArcGIS Notebook Server wird nur in einer 64-Bit-Architektur unterstützt. Wenn der Computer eine 32-Bit-Architektur aufweist, schlägt diese Prüfung fehl. Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen finden Sie in den Systemanforderungen.

DIAG002

Prüfen der Betriebssystemversion

Wenn das Betriebssystem keine unterstützte Linux-Distribution oder -Version ist, wird eine Warnung angezeigt. Weitere Informationen zu unterstützten Linux-Plattformen und -Betriebssystemversionen finden Sie in den Systemanforderungen. Wenn das Betriebssystem keine unterstützte Linux-Distribution ist, werden die anderen Prüfungen nicht ausgeführt.

DIAG003

Prüfen des Hostnamens auf ungültige Zeichen

Gültige Zeichen für den Hostnamen des ArcGIS Notebook Server-Computers sind die alphanumerischen Zeichen a–z, 0–9, minus (-) und Punkt (.), wie in der Spezifikation RFC 952 dargelegt. Die Prüfung schlägt fehl, wenn der Hostname ein oder mehrere ungültige Zeichen enthält.

DIAG004

Prüfen installierter Pakete

Je nachdem, welche Linux-Distribution verwendet wird, wird bei dieser Prüfung ermittelt, ob die erforderlichen Betriebssystempakete zur ordnungsgemäßen Unterstützung von ArcGIS Notebook Server installiert wurden. Wenn die Prüfung fehlschlägt, wird eine Warnung mit Angaben zu den fehlenden Paketen zurückgegeben, die für den Computer erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in den Systemanforderungen.

DIAG005

Prüfen von Systemgrenzen

Für eine ordnungsgemäße Ausführung von ArcGIS Notebook Server müssen für den Installationsbenutzer die unteren Grenzwerte für Dateihandles auf 65535 und die unteren Grenzwerte für die Anzahl der Prozesse auf 25059 festgelegt werden. Bei dieser Prüfung wird ermittelt, ob diese Grenzwerte in der Datei /etc/security/limits.conf ordnungsgemäß festgelegt sind. Wenn diese Grenzwerte zu niedrig sind, schlägt die Prüfung fehl. Führen Sie zur Überprüfung Folgendes aus:

ulimit -Hn -Hu

ulimit -Sn -Su

DIAG009

Prüfen des HTTPS-Ports

ArcGIS Notebook Server verwendet standardmäßig Port 11443. Bei diese Prüfung wird ermittelt, ob der HTTPS-Port 11443 von einem anderen Benutzer oder Prozess verwendet wird. Wenn diese Prüfung eine Warnung zurückgibt, wird ArcGIS Notebook Server nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Behebung dieses Problems öffnen Sie Port 11443, und starten Sie ArcGIS Notebook Server erneut.

DIAG020

Prüfen auf nicht übereinstimmende IP-Adressen von Hostnamen

Wenn der Eintrag des Hostnamens für den Computer in der Datei /etc/hosts vorhanden ist, aber nicht mit der IP-Adresse des Computers übereinstimmt, wird bei dieser Prüfung eine Warnung ausgegeben. Dies hat zur Folge, dass ArcGIS Notebook Server nicht ordnungsgemäß funktioniert. Zur Behebung dieses Problems korrigieren Sie den Eintrag des Hostnamens, und starten Sie ArcGIS Notebook Server neu.

DIAG024

Überprüfen von "/etc/hosts" auf den Eintrag des Hostnamens

Der Eintrag des Hostnamens für den Computer in der Datei /etc/hosts muss das Format <IP> <FQDN> <Machine_name> haben. Aktualisieren Sie den Eintrag des Hostnamens, bevor Sie die ArcGIS Notebook Server-Site erstellen.

DIAG026

Prozesse der Core-Services von ArcGIS Notebook Server überprüfen

Bei der Prüfung wird ermittelt, ob nach dem Starten von ArcGIS Notebook Server alle Core-Services gestartet wurden. Es wird eine Warnung zurückgegeben, wenn ein oder mehrere Kernservices nicht gestartet wurden. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie ArcGIS Notebook Server, indem Sie das Skript startnotebookserver.sh ausführen. Wenn er bereits ausgeführt wird, starten Sie ArcGIS Notebook Server neu.

DIAG028

Überprüfen auf gültige Docker-Installation

Es wird überprüft, ob die auf dem Computer installierte Docker-Version den Systemanforderungen von ArcGIS Notebook Server entspricht. Zudem wird überprüft, ob das Benutzerkonto für die ArcGIS Notebook Server-Installation zur Docker-Gruppe hinzugefügt wird, damit Docker-Befehle ausgeführt werden können. Wenn hierbei ein Fehler auftritt, prüfen Sie vor der Konfiguration der ArcGIS Notebook Server-Site, ob die unterstützte Docker-Version auf dem Computer installiert ist und das Benutzerkonto für die ArcGIS Notebook Server-Installation zur Docker-Gruppe hinzugefügt wurde.

DIAG029

(Eingeführt in Version 10.7.1)

Überprüfen des Festplattenspeichers für /var

Bei dieser Überprüfung wird sichergestellt, dass das Verzeichnis /var auf dem Computer mindestens 50 GB Festplattenspeicher aufweist. Docker verwendet das Verzeichnis /var in der lokalen Registrierung für Container-Images. Während des Upgrade-Vorgangs für nachfolgende Versionen werden neue Images ebenfalls in das Verzeichnis /varkopiert. Durch die Anforderung von mindestens 50 GB verfügbarem Festplattenspeicher wird sichergestellt, dass diese Vorgänge reibungslos ausgeführt werden. Wenn Sie das Standardverzeichnis ändern möchten, in dem Docker Container-Images speichert, finden Sie einen entsprechenden Workflow im Installationshandbuch.