Häufig gestellte Fragen
In diesem Thema
In diesem Abschnitt werden allgemeine Fragen zu ArcGIS for Server unter Amazon Web Services erläutert.
Fragen zu Cloud Builder
- Werden mein Zugriffsschlüssel und mein geheimer Zugriffschlüssel für Amazon von Esri eingesehen oder gespeichert, wenn ich mich bei ArcGIS Server Cloud Builder for Amazon Web Services anmelde?
- Wie erhalte ich eine PRVC-Datei zum Lizenzieren meiner Site, wenn ich eine Esri Developer Network-Lizenz (EDN) besitze?
- Wenn ich die Erstellung einer neuen Schlüsselpaardatei durch Cloud Builder zulasse, wo wird die Datei auf der Festplatte abgelegt?
- Ist Web Adaptor installiert, wenn ich die Site mit Cloud Builder erstelle? Muss ich Web Adaptor installieren?
- Cloud Builder zeigt die folgende Meldung an, nachdem ich mich angemeldet habe: "Fehler beim Abrufen der benutzerdefinierten Konfigurationsvorlagen. Nicht zulässig."
- Kann ich Cloud Builder mit einem Proxy-Server verwenden?
Fragen zur ArcGIS-Server-Site
- Ich habe kürzlich versucht, eine ArcGIS-Server-Site unter Windows zu erstellen, aber die Remotedesktopverbindung kann nicht hergestellt werden, wenn ich mich anmelde.
- Wie kann ich nach dem Starten einer EC2-Instanz sicher sein, dass ArcGIS-Server erfolgreich konfiguriert wurde?
- Wird Windows-Firewall auf den ArcGIS-Server-AMIs aktiviert?
Allgemeine Fragen zu Amazon Web Services
- Wird ArcGIS-Server in Amazon Virtual Private Cloud (VPC) unterstützt?
- Wenn ich auf Start klicke, um eine Instanz zu starten, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass nicht genügend Speicherkapazität verfügbar ist.
- Wenn ich versuche, das Administratorkennwort für meine EC2-Instanz unter Windows abzurufen, erhalte ich die Meldung "Es wurde kein Kennwort angegeben".
- Wie kann ich meinen Zugriffsschlüssel und meinen geheimen Zugriffschlüssel herausfinden?
- In der AWS Management Console wird eine Meldung angezeigt, dass meine Instanz in Kürze auslaufen soll. Was bedeutet das?
Wie erhalte ich eine PRVC-Datei zum Lizenzieren meiner Site, wenn ich eine Esri Developer Network-Lizenz (EDN) besitze?
Für Cloud Builder ist eine PRVC-Datei zum Lizenzieren von ArcGIS-Server-Lizenzdatei erforderlich. EDN-Benutzer können eine PRVC-Datei wie folgt erstellen:
Melden Sie sich bei My Esri an, um Ihre Autorisierungsnummer abzurufen.
Wenn Sie einen Texteditor wie Notepad verwenden, erstellen Sie eine Datei aus der folgenden Vorlage, und fügen Sie Ihre Informationen ein, darunter die Autorisierungsnummer, die Sie im vorherigen Schritt abgerufen haben.
// User Information First Name= Last Name= Organization= Department= Email= Address 1= City= State/Province= Location=<country or region> Location Code=<country or region code> Zip/Postal Code= Phone Number= Your Organization= Your Industry= Yourself= // Features and authorization numbers ArcGIS Server=ECP...- Speichern Sie die Datei mit der Erweiterung ".prvc".
- Navigieren Sie in Cloud Builder zu der PRVC-Datei, wenn Sie nach Ihrer Lizenzdatei gefragt werden.
Ist Web Adaptor installiert, wenn ich die Site mit Cloud Builder erstelle? Muss ich Web Adaptor installieren?
ArcGIS Web Adaptor wird von ArcGIS Server Cloud Builder for Amazon Web Services weder installiert noch konfiguriert, da der Amazon Load Balancer vielen Rollen gerecht wird, indem er eingehende Anforderungen auf die GIS-Server der Site verteilt. Nachdem Sie die Site erstellt haben, können Sie sich jedoch bei der Instanz anmelden und das Web Adaptor-Setup von My Esri herunterladen. Dies ist erforderlich, wenn Sie ArcGIS API for JavaScript-Anwendungen auf einer Windows-Instanz hosten. Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellen einer Webanwendung auf einer Windows-Site.
Cloud Builder zeigt die folgende Meldung an, nachdem ich mich angemeldet habe: "Fehler beim Abrufen der benutzerdefinierten Konfigurationsvorlagen. Nicht zulässig."
Obwohl diese Meldung mehrere Ursachen haben kann, kann sie angezeigt werden, wenn Ihre Systemzeit nicht mit der aktuellen Uhrzeit synchron ist. Wenn Sie beispielsweise in einer Region leben, in der die Uhrzeit während der Sommermonate um eine Stunde vorgestellt wird und die Uhr des Computers nicht mit dieser Änderung synchronisiert wurde, kann Cloud Builder bestimmte Aktionen mit Amazon EC2 nicht ausführen.
Ich habe kürzlich versucht, eine ArcGIS-Server-Site unter Windows zu erstellen, aber die Remotedesktopverbindung kann nicht hergestellt werden, wenn ich mich anmelde.
Geben Sie der Site ein wenig Zeit zum Starten. Wenn Sie die Site mit ArcGIS Server Cloud Builder for Amazon Web Services erstellt haben, warten Sie, bis die Site-Informationen im Fenster My Sites und die Schaltflächen zum Beenden, Aktualisieren, Löschen usw. angezeigt werden.
Wenn Sie die Site manuell mit der AWS Management Console gestartet haben, klicken Sie auf die Instanz und dann auf Get System Log. Wenn eine Meldung angezeigt wird, die Sie darüber informiert, dass Windows bereit ist, warten Sie ca. 5 weitere Minuten, bevor Sie sich anmelden.
Zweitens müssen Sie sicherstellen, dass Sie der Sicherheitsgruppe der Site eine Regel hinzugefügt haben, die Remotedesktopverbindungen über Port 3389 zulässt. Eine Beschreibung hierzu finden Sie unter Öffnen einer Amazon EC2-Sicherheitsgruppe für ArcGIS-Server.
Wie kann ich nach dem Starten einer EC2-Instanz sicher sein, dass ArcGIS-Server erfolgreich konfiguriert wurde?
Sie können den Status von ArcGIS-Server überprüfen, indem Sie Manager anzeigen und sich dort anmelden. Erweitern Sie die Site-Details in Cloud Builder, um die URL für Manager anzuzeigen. Sie sollten zu dieser URL wechseln und sich mit dem primären Administratorkonto anmelden können, das Sie beim Ausführen der Schritte des Assistenten "Cloud Builder" bereitgestellt haben. Auf einer funktionsfähigen Site wird ein Beispiel-Karten-Service mit den vorkonfigurierten Services in den Ordnern "System" und "Utilities" ausgeführt.
Lassen Sie der Site genügend Zeit zum Starten, bevor Sie die oben genannten Überprüfungen durchführen.
Windows-Firewall ist auf den ArcGIS-Server-AMIs aktiviert und alle für die Ausführung von ArcGIS-Server erforderlichen Ports sind geöffnet. Windows-Firewall ergänzt die Amazon-Sicherheitsgruppen. Um eingehenden Zugriff an einem Port zu gewähren, müssen Sie den Port mit der Windows-Firewall und der Amazon-Sicherheitsgruppe zulassen.
Weitere Informationen finden Sie unter Windows Firewall und die ArcGIS-Server-AMIs.
Ja. Ab Version 10.1 Service Pack 1 stellt ArcGIS Server Cloud Builder for Amazon Web Services die Option zum Starten der ArcGIS-Server-Site in einem VPC-Subnet bereit. ArcGIS-Server-Instanzen können auch mithilfe der AWS Management Console in VPC gestartet werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Amazon Virtual Private Cloud (VPC) und ArcGIS-Server.
Wenn ich auf Start klicke, um eine Instanz zu starten, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass nicht genügend Speicherkapazität verfügbar ist.
Diese Fehlermeldung wird von Amazon EC2 ausgegeben und bedeutet, dass für die Anforderung einer neuen Instanz nicht genügend Speicherkapazität verfügbar ist. Wenn es die Architektur der Bereitstellung zulässt, können Sie diesen Fehler möglicherweise umgehen, indem Sie eine Instanz in einer anderen Verfügbarkeitszone anfordern oder EC2 die Verfügbarkeitszone für Sie auswählen lassen. Sie haben auch die Möglichkeit, eine andere Instanzgröße zu starten oder die Instanz zu einem späteren Zeitpunkt zu starten.
Wenn ich versuche, das Administratorkennwort für meine EC2-Instanz unter Windows abzurufen, erhalte ich die Meldung "Es wurde kein Kennwort angegeben".
Diese Meldung kann angezeigt werden, wenn Sie versuchen, Get Windows Password zu verwenden, nachdem Sie eine EC2-Instanz beendet und wieder gestartet haben. Um diesen Fehler zu vermeiden, sollten Sie das Administratorkennwort bei der ersten Anmeldung in einen Wert ändern, den Sie sich gut merken können.
Beim Konfigurieren von Client-Anwendungen, die EC2 verwenden, einschließlich ArcGIS Server Cloud Builder for Amazon Web Services, werden Sie möglicherweise dazu aufgefordert, einen Zugriffsschlüssel und geheimen Zugriffsschlüssel einzugeben. Wenn Sie Anforderungen an Amazon Web Services senden, werden Sie (oder eine Anwendung, die in Ihrem Auftrag handelt) anhand dieser eindeutigen Schlüssel identifiziert.
Jedes Amazon-Konto kann mit mehreren Benutzern verknüpft sein, die jeweils über eigene Zugriffsebenen und eigene Schlüssel verfügen. Um sich bei Cloud Builder anzumelden, müssen Sie die Zugriffsschlüssel bereitstellen, die mit einem Benutzer Ihres Kontos verknüpft sind, der Administratorzugriff besitzt.
Wenn Sie keinen Benutzer mit Administratorzugriff definiert haben bzw. nicht über die Schlüssel verfügen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich bei der AWS Management Console an, und klicken Sie auf Services > IAM.
- Klicken Sie auf Neue Gruppe von Benutzern erstellen.
- Geben Sie einen Gruppennamen ein, und klicken Sie auf Fortfahren.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Auswählen neben der Richtlinienvorlage Administratorzugriff. Um alle Funktionen von Cloud Builder verwenden zu können, sind Administratorberechtigungen erforderlich. Power-User können bis auf das Verwalten von SSL-Zertifikaten alle Funktionen in Cloud Builder ausführen.
- Klicken Sie auf Fortfahren, um die Standardsicherheitsrichtlinie für einen Administrator zu akzeptieren.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Neue Benutzer erstellen, und geben Sie den Namen des Benutzers ein, beispielsweise Ihren eigenen. Klicken Sie dann auf Fortfahren.
- Überprüfen Sie die Informationen zu der Gruppe und zu dem Benutzer, die erstellt werden sollen, und klicken Sie auf Fortfahren.
- Klicken Sie auf Anmeldeinformationen herunterladen, und speichern Sie die CSV-Datei an einem sicheren Ort. Da diese Schlüssel später nicht mehr heruntergeladen werden können, müssen Sie sicherstellen, dass sie auf dem lokalen Computer abgelegt werden.
- Öffnen Sie die CSV-Datei in einer Kalkulationstabelle, kopieren Sie den Zugriffsschlüssel und den geheimen Zugriffsschlüssel, und fügen Sie sie in den Anmeldebildschirm von Cloud Builder ein.
In der AWS Management Console wird eine Meldung angezeigt, dass meine Instanz in Kürze auslaufen soll. Was bedeutet das?
Diese Meldung kann angezeigt werden, wenn die Instanz zufällig auf beeinträchtigter Hardware ausgeführt wird, die von Amazon ersetzt werden muss. Wenn diese Meldung angezeigt wird, sollten Sie die Site mit ArcGIS Server Cloud Builder for Amazon Web Services beenden und wieder starten. Danach sollte die Meldung nicht mehr angezeigt werden.