ArcGIS-Server enthält ein Diagnosewerkzeug, mit dem Sie prüfen können, ob Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt und die Software wie erwartet funktioniert. Werden beim Ausführen des Werkzeugs Probleme festgestellt, werden mögliche Ursachen und Lösungen für das Problem aufgeführt.
Beim ersten Start der Softwareinstallation wird das Werkzeug automatisch ausgeführt, um zu prüfen, ob der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Beseitigen Sie alle vom Werkzeug gefundenen Probleme, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Wenn nach der Installation Fehler auftreten, führen Sie das Werkzeug aus, um Probleme leichter identifizieren und diagnostizieren zu können. Beispielsweise können Sie das Werkzeug ausführen, um zu prüfen, ob alle Kernservices von ArcGIS-Server gestartet wurden.
Ausführen des Werkzeugs
Das Werkzeug für Serverdiagnosen wird über die Befehlszeile des Computers ausgeführt, auf dem ArcGIS-Server gehostet wird. Navigieren Sie zum Ausführen des Werkzeugs in der Befehlszeile zum Verzeichnis <ArcGIS Server installation directory>/arcgis/server/tools/serverdiag, und führen Sie serverdiag aus.
Beachten Sie, dass Sie das Werkzeug als Installationsbesitzer von ArcGIS for Server ausführen müssen. Dies ist der Benutzer, der das ArcGIS-Server-Installationsverzeichnis besitzt. Damit das Werkzeug ausgeführt werden kann, muss der Installationsbesitzer zumindest über Lese- und Schreibberechtigungen für das Verzeichnis /tmp auf dem Computer, auf dem ArcGIS-Server gehostet wird, verfügen.
Interpretieren von Serverdiagnosen
Nach Ausführung des Werkzeugs wird ein Bericht mit einer Zusammenfassung aller ausgeführten Serverdiagnoseprüfungen erstellt. Dieser enthält außerdem Angaben dazu, ob die Prüfungen eine Warnung anzeigen, sie erfolgreich ausgeführt wurden, fehlgeschlagen sind oder nicht auf das System angewendet werden können.
Jede Prüfung ist durch einen Code gekennzeichnet, der folgendes Format hat: DIAG<number> gefolgt vom Status der ausgeführten Prüfung. Eine Erläuterung der einzelnen Diagnoseprüfungen finden Sie in der folgenden Tabelle. Anhand dieser Informationen können Sie den aktuellen Status des Computers analysieren, auf dem ArcGIS-Server gehostet wird.
| Prüfungsnummer | Titel der Prüfung | Beschreibung |
|---|---|---|
DIAG000 | Prüfen auf Installation als Root | Die Ausführung von ArcGIS-Server als Stamm stellt ein Sicherheitsrisiko dar und wird nicht unterstützt. Bei dieser Prüfung wird ein Fehler zurückgegeben, wenn festgestellt wird, dass ArcGIS-Server als Stamm installiert wird. |
DIAG001 | Prüfen auf 64-Bit-Architektur | ArcGIS-Server wird nur auf einer 64-Bit-Architektur unterstützt. Wenn der Computer eine 32-Bit-Architektur aufweist, funktioniert diese Prüfung nicht. Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen finden Sie in den Systemanfordungen. |
DIAG002 | Prüfen der Betriebssystemversion | Wenn das Betriebssystem keine unterstützte Linux-Verteilung oder -Version ist, wird eine Warnung angezeigt. Weitere Informationen zu unterstützten Linux-Plattformen und Betriebssystemversionen finden Sie in den Systemanforderungen. Wenn das Betriebssystem keine unterstützte Linux-Verteilung ist, werden die anderen Prüfungen nicht ausgeführt. |
DIAG003 | Hostnamen auf ungültige Zeichen überprüfen | Gültige Zeichen für den Hostnamen des GIS-Servercomputers sind die alphanumerischen Zeichen a-z, 0-9, minus '-' und Punkt'.', wie in der Spezifikation RFC 952 dargelegt. Die Prüfung schlägt fehl, wenn der Hostname ein oder mehrere ungültige Zeichen enthält. |
DIAG004 | Prüfen installierter Pakete | Je nachdem, welche Linux-Verteilung verwendet wird, wird bei dieser Prüfung ermittelt, ob die erforderlichen Betriebssystempakete zur ordnungsgemäßen Unterstützung von ArcGIS-Server installiert wurden. Wenn die Prüfung fehlschlägt, wird eine Warnung mit Angaben zu den fehlenden Paketen zurückgegeben, die für den Computer erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in den Systemanforderungen. |
DIAG005 | Prüfen von Systemgrenzen | Für eine ordnungsgemäße Ausführung von ArcGIS-Server müssen die Grenzwerte für Dateihandles auf 65535und die Grenzwerte für die Anzahl der Prozesse auf 25059 festgelegt werden. Bei dieser Prüfung wird ermittelt, ob diese Grenzwerte in der Datei /etc/security/limits.conf ordnungsgemäß festgelegt sind. Wenn diese Grenzwerte falsch festgelegt wurden, schlägt die Prüfung fehl. Führen Sie zur Überprüfung Folgendes aus: ulimit -Hn -Hu ulimit -Sn -Su Weitere Informationen finden Sie in den ArcGIS-Server-Installationsanweisungen. |
DIAG006 | Prüfen der Betriebssystem-Patches | Um eine ordnungsgemäße Unterstützung von ArcGIS-Server zu gewährleisten, ist ein aktualisiertes libX11-Patch zur Behebung eines Bugs für Red Hat Enterprise Linux 5 Update 7 erforderlich. Wenn dieses Patch für Red Hat Enterprise Linux 5 Update 7 nicht installiert ist, gibt die Prüfung eine Warnung zurück. Weitere Informationen finden Sie in den Systemanforderungen. |
DIAG008 | Prüfen des HTTP-Ports | ArcGIS-Server kommuniziert über Port 6080. Bei dieser Prüfung wird ermittelt, ob der HTTP-Port 6080 von einem anderen Benutzer oder Prozess verwendet wird. Wenn diese Prüfung eine Warnung zurückgibt, wird ArcGIS-Server nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Behebung dieses Problems öffnen Sie Port 6080, und starten Sie ArcGIS-Server erneut. |
DIAG009 | Prüfen des HTTPS-Ports | Wenn SSL aktiviert ist, verwendet ArcGIS-Server standardmäßig Port 6443. Bei diese Prüfung wird ermittelt, ob der HTTPS-Port 6443 von einem anderen Benutzer oder Prozess verwendet wird. Wenn diese Prüfung eine Warnung zurückgibt, wird ArcGIS-Server nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Behebung dieses Problems öffnen Sie Port 6443, und starten Sie ArcGIS-Server erneut. |
DIAG010 | Prüfen von Xvfb-Ports | ArcGIS-Server erfordert Xvfb und startet dieses an jedem Port im Bereich von 6600 bis 6619. Wenn diese Prüfung eine Warnung zurückgibt, wird ArcGIS-Server nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Behebung dieses Problems öffnen Sie einen der Ports des Bereichs 6600 bis 6619, und starten Sie ArcGIS-Server erneut. |
DIAG020 | Prüfen auf nicht übereinstimmende IP-Adressen von Hostnamen | Wenn der Eintrag des Hostnamens für den Computer in der Datei /etc/hosts nicht mit der IP-Adresse des Computers übereinstimmt, wird bei dieser Prüfung eine Warnung ausgegeben. Dies hat zur Folge, dass ArcGIS-Server nicht ordnungsgemäß funktioniert. Zur Behebung dieses Problems korrigieren Sie den Eintrag des Hostnamens, und starten Sie ArcGIS-Server neu. |
DIAG024 | Überprüfen von /etc/hosts auf den Eintrag des Hostnamens | Der Eintrag des Hostnamens für den Computer in der Datei /etc/hosts muss das Format <IP> <FQDN> <Machine_name> haben. Andernfalls kann eine ArcGIS-Server-Site nicht mit einem Portal verbunden werden. Aktualisieren Sie den Eintrag des Hostnamens, bevor Sie die ArcGIS-Server-Site erstellen. |
DIAG026 | Prüfen der Prozesse für Kernservices von ArcGIS-Server | Bei der Prüfung wird ermittelt, ob nach dem Starten von ArcGIS-Server alle Kernservices gestartet wurden. Es wird eine Warnung zurückgegeben, wenn ein oder mehrere Kernservices nicht gestartet wurden. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie ArcGIS-Server, indem Sie das Skript startserver.sh ausführen oder ArcGIS-Server neu starten, wenn es bereits ausgeführt wird. |