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Administrar miembros

En este tema

Después de agregar miembros a su organización, podrá administrar sus cuentas. La administración de los miembros incluye modificar perfiles, restablecer contraseñas, deshabilitar miembros y eliminar miembros. Las acciones que se pueden llevar a cabo dependen de los privilegios.

Modificar perfil

Modifique el perfil de un miembro cuando desee actualizar su información descriptiva, la vista en miniatura, la visibilidad del perfil, el idioma, las unidades o la dirección de correo electrónico.

  1. Comprueba que has iniciado sesión en tu organización y que tienes privilegios para ver la información de cuenta de miembros.
  2. Haz clic en el botón Mi organización en la parte superior del sitio.
  3. Haga clic en Acciones Acciones y en Ver perfil en la fila del miembro cuyo perfil desee modificar.
  4. Haga clic en Editar perfil. Ahora puede cambiar el nombre, la descripción, la vista en miniatura, la visibilidad del perfil, el idioma, las unidades y la dirección de correo electrónico del miembro.
  5. Haga clic en Guardar para guardar los cambios realizados en el perfil del miembro.

Restablecer contraseña

Solo los administradores pueden restablecer las contraseñas de los miembros. El sistema proporciona una contraseña temporal que se debe compartir con el miembro para que pueda iniciar sesión. Una vez que el miembro inicie sesión con la contraseña temporal, se le pedirá que la cambie. Si el miembro tiene una sesión abierta cuando usted restablezca su contraseña, se cerrará inmediatamente la sesión.

Nota:

No puede restablecer las contraseñas de los inicios de sesión corporativos.

  1. Compruebe que ha iniciado sesión como Administrador de la organización.
  2. Haga clic en Mi organización en la parte superior del sitio.
  3. Haga clic en Acciones Acciones y en Restablecer contraseña en la fila del miembro cuya contraseña desea restablecer.
  4. Informe al miembro de su nueva contraseña temporal.

Cuando el miembro inicie sesión con la contraseña temporal, se le pedirá inmediatamente que cambie su contraseña.

Deshabilitar miembro

Si es administrador de su organización o tiene los privilegios correctos, puede deshabilitar miembros de su organización. Si el miembro es propietario de contenido o de grupos, tendrá que cambiar la propiedad de los elementos a otro miembro antes de eliminarlo.

Al deshabilitar un miembro, este ya no puede consumir recursos de la organización. Esto puede resultar útil cuando se mueven sus elementos a otro miembro. Los miembros deshabilitados no pueden iniciar sesión en la organización, consumir recursos de la organización, crear contenido ni administrar el sitio. Siguen siendo miembros y cuentan para el número de usuarios de la organización.

Una vez que hayas transferido todos los elementos, puedes eliminar el miembro deshabilitado de la organización. Si desea obtener más información sobre la manera de administrar los miembros en el portal, consulte Administrar el acceso al portal.

  1. Comprueba que hayas iniciado sesión en tu organización y que tengas privilegios para deshabilitar miembros.
  2. Haga clic en Mi organización en la parte superior del sitio.
  3. Haga clic en Acciones Acciones y en Deshabilitar usuario en la fila del miembro que quieras deshabilitar.

Eliminar miembro

Si es administrador de su organización no tiene los privilegios correctos, puede eliminar un miembro si desea quitar la cuenta de la organización. También puede eliminar miembros de forma masiva con una utilidad de línea de comandos. Solo los administradores pueden eliminar a otros administradores.

Si el miembro es propietario de contenido o de grupos, tendrás que cambiar la propiedad de los elementos a otro miembro antes de eliminar el miembro. Puede hacerlo individualmente para cada miembro o de forma masiva mediante una utilidad de línea de comandos.

Si un miembro se elimina directamente del almacén de identidades, se conserva en el portal. Tendrá que eliminar el miembro manualmente en el portal. Si el miembro es propietario de contenido o de grupos, tendrás que cambiar la propiedad de los elementos a otro miembro antes de eliminar el miembro.

Las cuentas de miembros que existen en el almacén de identidades integrado del portal se eliminan de forma permanente y no se pueden recuperar. Las cuentas corporativas se dan de baja en el portal y se conservan en el almacén de identidades. Si es necesario, puede recuperar la cuenta corporativa agregándola de nuevo al portal.

Sugerencia:

Si desea evaluar rápidamente qué usuarios de su organización son miembros del portal, puede usar la utilidad de línea de comandos llamada ListUsers para generar un archivo de texto con la lista de todos los miembros del portal. Use esta utilidad para evaluar qué usuarios de su organización se pueden eliminar del portal. El archivo de texto de salida también se puede usar como entrada de la utilidad de línea de comandos DeleteUsers que se describe a continuación. Consulte las instrucciones completas en Listar miembros.

Eliminar un miembro utilizando el sitio web del portal

  1. Compruebe que ha iniciado sesión en su organización y que tiene privilegios para eliminar miembros.
  2. Haga clic en Mi organización en la parte superior del sitio.
  3. Haga clic en Acciones Acciones y haz clic en Eliminar miembro en la fila del miembro que deseas eliminar de la organización.
  4. Haz clic en el botón Eliminar miembro de la ventana emergente para confirmar que deseas eliminar el miembro.
    Nota:

    Solo los administradores pueden eliminar a otros administradores.

Eliminar miembros de forma masiva con una utilidad de línea de comandos

Eliminar miembros con la utilidad de línea de comandos resulta adecuado para eliminar un gran número de miembros del portal de una sola vez. Esto se puede hacer periódicamente para mantener el número de miembros bajo control. También puede hacerlo si ha actualizado recientemente su portal y necesita reducir el número de usuarios nominales al máximo permitido por su archivo de autorización. Para obtener más información sobre esta situación, consulte Aplicación de la licencia de usuario nominal.

Para eliminar miembros del portal de forma masiva, utilizará la herramienta de utilidad de línea de comandos DeleteUsers que se instaló con el software. La herramienta estará situada en el directorio <Portal for ArcGIS installation location>/tools/accountmanagement. La herramienta utiliza un archivo de texto como entrada y se debe ejecutar en el equipo en el que está instalado el portal.

Nota:

La utilidad solo se puede ejecutar mediante una cuenta de administrador integrada; no puede utilizar una cuenta de administrador de empresa. La cuenta integrada que utilice puede ser la cuenta de administrador inicial que estableció cuando configuró el portal u otra cuenta integrada a la que se le hayan otorgado privilegios de administrador. Si ha eliminado la cuenta de administrador inicial y no tiene disponible ninguna otra cuenta de administrador integrada, tendrá que crear una para ejecutar la utilidad. Para obtener instrucciones, consulte la sección Cuentas del portal integradas de Agregar miembros a un portal.

  1. Cree un archivo de texto que contenga los nombres de usuario de los miembros que desea eliminar del portal. Escriba el nombre de usuario de cada miembro en una línea aparte. Por ejemplo:

    sarah
    robert
    james
    qing

    Nota:

    Debe especificar el nombre de usuario del miembro. No utilice el nombre completo del miembro. La herramienta pasará por alto todas las entradas que utilicen el nombre completo del miembro. Además, tenga en cuenta que los nombres de usuario que se escriben en el archivo de texto se deben escribir con las mismas mayúsculas y minúsculas que constan almacenadas en el portal. Es posible ejecutar la utilidad de línea de comandos ListUsers o consultar la página del sitio web del portal Mi organización para ver cómo están escritos los nombres de usuario (mayúsculas y minúsculas).

  2. Guarde el archivo de texto.
  3. Ejecute la herramienta de línea de comando DeleteUsers especificando el archivo de texto como entrada de la herramienta. Por ejemplo: ./DeleteUsers.sh --file /data/scripts/memberstodelete.txt.

    Sugerencia:

    Asegúrese de utilizar la letra correcta para opciones de línea de comandos y nombres de archivo.