Aquí se enumeran algunos problemas que pueden presentarse durante la configuración o el uso de ArcGIS Data Store. Los vínculos le llevarán a las soluciones posibles para cada problema.
Actualizaciones
Configuración de ArcGIS Data Store
- Recibo el mensaje Error: la variable AGSDATASTORE no está configurada cuando ejecuto la utilidad configuredatastore.
- Recibo el mensaje No se puede establecer conexión con el servidor del equipo. Es posible que la instancia de ArcGIS Data Store o ArcGIS Server de ese equipo no esté en ejecución o que el equipo no esté disponible en este momento..
- Recibo el mensaje No se puede configurar el equipo del data store. ArcGIS Data Store y ArcGIS for Server deben ser de la misma versión..
- Recibo el mensaje Ya hay un equipo de respaldo configurado en el data store('<primary data store machine name>') Un data store no puede tener más de un equipo de respaldo.
- Recibo el mensaje No se puede crear el directorio.
- Al configurar un data store relacional, recibo el mensaje El servidor ya tiene un data store administrado..
- Al configurar un data store relacional, recibo el mensaje No se ha podido iniciar la base de datos del data store relacional.
General
- El directorio contiene las copias de seguridad de mi data store consume mucho espacio de almacenamiento.
- Recibo el mensaje de error No se puede establecer conexión con el servidor del equipo "<fully qualified machine name>". Es posible que la instancia de ArcGIS Data Store o ArcGIS Server de ese equipo no esté en ejecución o que el equipo no esté disponible en este momento..
- Cuando ejecuto la utilidad deletebackup, recibo el mensaje de error: No se permite el intento de eliminar la copia de seguridad 'backup_oneFS'. Solo podrá eliminar una copia de seguridad manual que no sea obligatoria para una restauración futura.
Cuando actualizo ArcGIS Data Store, recibo el siguiente mensaje del instalador de ArcGIS Data Store: ArcGIS Data Store no tiene acceso a los siguientes directorios "<content directory>, <backup directory>". Compruebe si "<domain\account>" tiene los permisos adecuados a esos directorios.
La cuenta del Data Store de ArcGIS 10.3 y 10.3.1 utilizaba la cuenta LocalSystem de Windows. A partir del Data Store de ArcGIS 10.4, debe especificar una cuenta de Windows como cuenta de ArcGIS Data Store. Después de la actualización, debe otorgarse a esta nueva cuenta el control total del directorio de contenido de ArcGIS Data Store y permisos de lectura y escritura en los directorios de copia de seguridad y provisionales compartidos.
Verá el mismo mensaje cada vez que especifique una cuenta de ArcGIS Data Store distinta al actualizar.
Recibo el mensaje Error: la variable AGSDATASTORE no está configurada cuando ejecuto la utilidad configuredatastore.
El ejecutable de configuración de ArcGIS Data Store configura la variable AGSDATASTORE en el directorio donde se instala ArcGIS Data Store. Si ejecuta la utilidad configuredatastore desde la misma ventana de comando que el ejecutable de configuración, la sesión de ventana de comando es anterior a la existencia de la variable. Abra una ventana de comando nueva y ejecute la utilidad configuredatastore.
Recibo el mensaje Ya hay un equipo de respaldo configurado en el data store('<primary data store machine name>') Un data store no puede tener más de un equipo de respaldo.
Solo se permite que participen dos equipos en el data store: uno principal y otro de respaldo. Si desea añadir un equipo de respaldo nuevo, primero debe eliminar el equipo de respaldo existente.
Entre los motivos posibles por los que podría recibir este mensaje se encuentran los siguientes:
- El directorio de contenido especificado ya está en uso.
Si especifica un directorio existente, este no puede contener archivos.
- No tiene permisos para crear un directorio en la ubicación especificada. Confirme que tiene permisos suficientes.
- Puede especificar un directorio en un equipo remoto. El directorio de contenido de ArcGIS Data Store no se puede almacenar en un equipo alejado de la instalación de ArcGIS Data Store.
Al configurar un data store relacional, recibo el mensaje El servidor ya tiene un data store administrado..
ArcGIS Server solo puede tener una base de datos administrada para su data store. Si decide utilizar ArcGIS Data Store con un sitio de ArcGIS Server que ya tenga una base de datos administrada, elimine la base de datos administrada existente y vuelva a añadirla como una base de datos registrada. Los servicios de entidades existentes que utilicen los datos en la base de datos administrada seguirán funcionando.
Al configurar un data store relacional, recibo el mensaje No se ha podido iniciar la base de datos del data store relacional.
Este mensaje indica que la base de datos PostgreSQL que se necesita para el data store relacional no se ha creado. Esto se puede deberse a muchas razones; sin embargo, lo más habitual es que el Asistente de Configuración del Data Store o la utilidad configuredatastore no se hayan podido conectar al clúster de la base de datos PostgresSQL para crear la base de datos. O bien cuenta de ArcGIS Data Store no tiene suficientes permisos en el directorio de contenido de ArcGIS Data Store o el servicio PostgreSQL (Windows) o el proceso (Linux) no se pudieron iniciar debido a la configuración de seguridad del equipo. Confirme que PostgreSQL se está ejecutando. Si no se está ejecutando, compruebe si las políticas de dominio, la configuración del firewall o la configuración del software antivirus impiden que se inicie. Si PostgreSQL se está ejecutando, confirme si la cuenta de ArcGIS Data Store tiene el control total (leer, escribir y ejecutar permisos) del directorio de contenido.
El directorio contiene las copias de seguridad de mi data store consume mucho espacio de almacenamiento.
El tamaño de cada copia de seguridad del data store depende de la cantidad y el tamaño de los datos, la frecuencia con la cual ArcGIS Data Store genera copias de seguridad y cuánto tiempo se conservan los archivos de copias de seguridad. Si utiliza la frecuencia de copia de seguridad y el plazo de retención predeterminados, el directorio de copia de seguridad contendrá cinco copias completas y 31 días de archivos de copia de seguridad incrementales. Si observa que el directorio de copias de seguridad ocupa mucho espacio de almacenamiento, aumente el espacio de disco del equipo o cambie la frecuencia de copias de seguridad de ArcGIS Data Store y los tiempos de retención.
Recibo el mensaje de error No se puede establecer conexión con el servidor del equipo "<fully qualified machine name>". Es posible que la instancia de ArcGIS Data Store o ArcGIS Server de ese equipo no esté en ejecución o que el equipo no esté disponible en este momento..
Este mensaje puede aparecer en distintas circunstancias pero, en casi todos los casos, habrá fallado algún intento de conectar a ArcGIS Data Store o a su sitio de ArcGIS Server registrado. Asegúrese de que ambos estén disponibles para las conexiones. Asegúrese también de que el cliente desde el cual está intentando la conexión tenga conectividad de red.
Cuando ejecuto la utilidad deletebackup, recibo el mensaje de error: No se permite el intento de eliminar la copia de seguridad 'backup_oneFS'. Solo podrá eliminar una copia de seguridad manual que no sea obligatoria para una restauración futura.
Este mensaje aparece cuando se intenta eliminar una copia de seguridad obligatoria para restaurar correctamente el data store. Si el archivo de copia de seguridad se creó durante el período de conservación de la copia de seguridad que haya configurado para el data store, no podrá eliminar esa copia de seguridad.