En una organización en la que el tiempo de inactividad debe minimizarse, configure su implementación de ArcGIS Enterprise para que esté altamente disponible. Para que la implementación sea de alta disponibilidad, todos los componentes de la implementación, incluido el portal, deben ser de alta disponibilidad. Este tema trata la configuración del componente del portal para la implementación. Para configurar un portal de alta disponibilidad, instale el software de Portal for ArcGIS en dos equipos. Cree el portal en el primer equipo y una el segundo equipo a ese portal.
Configurar la alta disponibilidad es una tarea avanzada que exige amplios conocimientos sobre la administración del portal, la creación de scripts y el trabajo en red. Antes de instalar y configurar Portal for ArcGIS, debe configurar el equilibrador de carga de su organización de modo que las solicitudes se envíen al software del portal. Además, debe configurar un servidor de archivos que contenga el directorio de contenido del portal y decidir cómo se comunicará ArcGIS Server con Portal for ArcGIS. Esri recomienda que se coordine con el personal informático de su organización para que ellos entiendan los requisitos de la configuración de un portal de alta disponibilidad.
En esta arquitectura, un equilibrador de carga o un servidor proxy inverso se configura y actúa como puerta de enlace de la organización. Si tiene intención de utilizar la autenticación de nivel web, se requiere ArcGIS Web Adaptor. El Web Adaptor también puede ser la puerta de enlace si su servidor web es de alta disponibilidad. Si no es así, puede configurar un segundo Web Adaptor. En este caso, el equilibrador de carga debe estar configurado con el portal antes de configurar Web Adaptor. Si no está utilizando la autenticación de nivel web, ArcGIS Web Adaptor no es necesario.
Los dos equipos del portal incluyen bases de datos de sistema que almacenan información sobre el contenido. La base de datos de sistema del portal en el primer equipo replica los cambios de la base de datos en el segundo equipo. Un servicio de índice mantiene sincronizadas las búsquedas de usuarios y elementos en los dos equipos.
En la mayoría de los casos, utilizará al menos un sitio de GIS Server configurado como servidor de alojamiento del portal. Esri recomienda utilizar el equilibrador de carga para distribuir las solicitudes entre el portal y el servidor de alojamiento. Así, se garantiza que las solicitudes del sitio de GIS Server se envíen al portal de forma altamente disponible. Si está utilizando el equilibrador de carga como puerta de enlace y no desea utilizarlo también para la comunicación interna con el servidor de alojamiento, puede agregar un segundo equilibrador de carga que solo esté disponible internamente. Si se utiliza ArcGIS Web Adaptor como puerta de enlace, Web Adaptort administra todo el tráfico público, y todo el tráfico interno lo administra el equilibrador de carga agregado que está directamente frente a los dos equipos del portal que se equilibra con el puerto 7443.
Tenga en cuenta que este tema trata principalmente la configuración y actualización del componente Portal for ArcGIS de una implementación de ArcGIS Enterprise de alta disponibilidad; no obstante, los sitios de ArcGIS Server que configure con el portal de alta disponibilidad también se deben configurar para que sean de alta disponibilidad, al igual que los data stores. Configurar ArcGIS Enterprise de alta disponibilidad ofrece una descripción general y vínculos a documentación para configurar el resto de componentes.
Requisitos para configurar un portal de alta disponibilidad
A continuación se describen los componentes de un portal de alta disponibilidad:
Equilibrador de carga: componente de terceros que utiliza un algoritmo de distribución para equilibrar el tráfico de red entre los dos equipos del portal basándose en la demanda, lo que contribuye a mejorar la escalabilidad y la disponibilidad del portal. Además, debe proporcionar alta disponibilidad mediante la detección de los fallos del equipo y la redistribución automática del tráfico hacia el equipo del portal disponible. La verificación de estado a la que se accede mediante la API de administración de Portal también se puede utilizar para detectar fallos del equipo dentro del portal. Si utiliza ArcGIS Web Adaptor, el nombre de contexto de la carga se debe establecer para que sea el mismo que el contexto de ArcGIS Web Adaptor (por ejemplo, https://lb.domain.com/portal si el contexto de Web Adaptor es portal). El equilibrador de carga es opcional si utiliza ArcGIS Web Adaptor como puerta de enlace.
Nota:
Si no utiliza ArcGIS Web Adaptor, asegúrese de que el nombre de contexto del equilibrador de carga solo profundice un nivel. Por ejemplo, puede tener una URL de equilibrador de carga como https://lb.domain.com/enterprise, pero no puede tener una URL de equilibrador de carga como https://lb.domain.com/myorg/enterprise.
Servidor de archivos de alta disponibilidad: componente de terceros que almacena y comparte el directorio de contenido del portal. El directorio de archivos que seleccione debe estar disponible para ambos equipos y para la cuenta que se utilizará para instalar Portal for ArcGIS. La misma cuenta se debe utilizar en los dos equipos del portal.
Dos equipos de Portal for ArcGIS: debe tener dos equipos diferentes con Portal for ArcGIS instalado para configurar la alta disponibilidad. Estos equipos deben cumplir los requisitos mínimos de sistema operativo y se debe usar la misma cuenta para instalar el software del portal.
ArcGIS Web Adaptor: componente opcional que se incluye con Portal for ArcGIS y que se puede usar para proporcionar autenticación de nivel web. Si no está utilizando la autenticación de nivel web, ArcGIS Web Adaptor no es necesario. Para obtener más información, consulte Acerca de ArcGIS Web Adaptor.
ArcGIS GIS Server: Portal for ArcGIS necesita un servidor de alojamiento para ejecutar servicios publicados en el portal. También puede agregar elementos de sitios de GIS Server independientes o federar otros sitios de ArcGIS Server con su portal para que los servicios web de SIG estén disponibles para otras personas en su organización del portal. Utilizar ArcGIS Server con su portal proporciona muchas ventajas, como se describe en Acerca del uso de su servidor con Portal for ArcGIS.
Configurar el portal
Si desea configurar el portal para que tenga una alta disponibilidad, siga estos pasos.
Nota:
Para actualizar el portal de alta disponibilidad a 10.6.1, siga los pasos de la sección actualizar de este tema.
- Configurar el directorio de contenido del portal en un servidor de archivos.
- Instale y configure el primer equipo del portal.
- Instale y configure el segundo equipo del portal.
- Si se usa la autenticación en el nivel de web, instale y configure ArcGIS Web Adaptor.
- Configurar un equilibrador de carga.
- Instalar y configurar el segundo ArcGIS Web Adaptor.
- Federar un sitio de GIS Server con el portal y designarlo como servidor de alojamiento.
Paso 1: Configurar el directorio de contenido del portal en un servidor de archivos
En una configuración de alta disponibilidad, el directorio de contenido del portal se comparte entre los dos equipos. Debe configurar el directorio de contenido de modo que esté disponible para los dos equipos y para la cuenta que se utilizará para instalar Portal for ArcGIS. La misma cuenta se debe utilizar en los dos equipos del portal.
- En el servidor de archivos, cree un directorio para el directorio de contenido del portal y compártalo de modo que esté disponible para los dos equipos del portal. Por ejemplo, /net/share/portal/content.
- Otorgue a la cuenta que se utilizará para instalar Portal for ArcGIS 700 permisos al directorio.
- Compruebe que la cuenta puede acceder al directorio en los dos equipos.
Si necesita cambiar la ubicación del directorio de contenido una vez que el portal se haya configurado, consulte Cambiar el directorio de contenido del portal para conocer los detalles.
Paso 2: Instalar y configurar el primer equipo del portal
- En el primer equipo del portal, asegúrese de que el firewall permita los puertos 5701-5703, 7005, 7099, 7654, 7120 y 7220 y que no los esté utilizando otra aplicación. Las implementaciones de alta disponibilidad utilizan estos puertos para las comunicaciones entre equipos y la sincronización.
- Instale Portal for ArcGIS en el primer equipo. Para obtener instrucciones completas, consulte Instalar Portal for ArcGIS.
- Abra el sitio web del portal y haga clic en crear portal. La URL del sitio web tiene el formato https://p1.domain.com:7443/arcgis/home. Después de crear un portal, debe definir la información y las credenciales para la cuenta inicial de administrador y especificar la ubicación del directorio de contenido. Asegúrese de que a la ubicación del directorio de contenido se pueda acceder desde los dos equipos del portal. El administrador inicial no es una cuenta de sistema operativo y no tiene relación con la cuenta empleada para instalar Portal for ArcGIS.
Tenga en cuenta que para que su portal sea realmente de alta disponibilidad, el directorio de contenido se debe colocar en un servidor de archivos de alta disponibilidad.
- Después de crear el portal, verá un mensaje que indica que el portal se va a reiniciar. Haga clic en Aceptar.
Paso 3: Instalar y configurar el segundo equipo del portal
- En el segundo equipo del portal, asegúrese de que el firewall permita los puertos 5701-5703, 7005, 7099, 7654, 7120 y 7220 y que no los esté utilizando otra aplicación. Las implementaciones de alta disponibilidad utilizan estos puertos para las comunicaciones entre equipos y la sincronización.
- Instale Portal for ArcGIS en el segundo equipo. Cuando lo instale, use la misma cuenta con la que se instaló el software en el primer equipo. Para obtener instrucciones completas, consulte Instalar Portal for ArcGIS.
- Abra el sitio web del portal y una este portal al que creó en el primer equipo. La URL del sitio web tiene el formato https://p2.domain.com:7443/arcgis/home. No puede unirse a un portal mediante ArcGIS Web Adaptor. Asegúrese de que ambos equipos del portal tengan la misma versión de Portal for ArcGIS y que las dos instalaciones tienen el mismo nivel de licenciamiento.
- Haga clic en Unir a un portal existente.
- Introduzca la Dirección URL del portal correspondiente al portal existente al que desea unirse. Esta dirección URL tiene el formato https://p1.domain.com:7443.
- Introduzca un Nombre de usuario administrador y la Contraseña de administrador para el portal existente.
- Haga clic en Unirse.
- También puede definir las propiedades de conmutación por error del portal. Un portal de alta disponibilidad comprueba si se ha producido un fallo en los equipos del portal. Puede definir el intervalo en segundos y la frecuencia de comprobación del estado del equipo siguiendo estos pasos. Estas propiedades se deben cambiar en cada equipo del portal y deben ser las mismas en los dos equipos.
- Acceda a <installdir>/arcgis/portal/framework/etc y abra portal-ha-config.properties.
- Edite la propiedad portal.ha.monitor.interval para establecer el tiempo de espera entre las comprobaciones. El valor predeterminado es 30 segundos.
- Edite la propiedad portal.ha.monitor.frequency para definir las veces que se realizará la comprobación antes de la conmutación por error. El valor predeterminado es 5 veces.
- Guarde el archivo portal-ha-config.properties.
- Reinicie el portal para elegir los cambios.
- Repita estos pasos en el segundo equipo del portal.
Nota:
Utilice las mismas propiedades de conmutación por error en ambos equipos del portal.
Paso 4: Instalar y configurar ArcGIS Web Adaptor
Si va a usar la autenticación de nivel web, debe instalar y configurar ArcGIS Web Adaptor. Solo puede usar el Web Adaptor con los puertos de servidor web 80 o 443. No se admite el uso de puertos diferentes. Si no está utilizando la autenticación de nivel web, ArcGIS Web Adaptor no es necesario.
- Instale ArcGIS Web Adaptor en un equipo de servidor web. Para obtener instrucciones, consulte el tema de instalación correspondiente a Java (Linux).
- Configure el Web Adaptor con el primer equipo del portal. Cuando especifique la URL del portal, introduzca la URL de uno de los equipos del portal, por ejemplo, https://p1.domain.com:7443. Para obtener instrucciones, consulte el tema de configuración correspondiente a Java (Linux).
Nota:
No puede crear o unirse a un portal mediante el Web Adaptor. Utilice las direcciones URL del sitio web del portal con el formato https://portal.domain.com:7443 para crear el portal y unirse a él.
Paso 5: Configurar un equilibrador de carga para los equipos del portal
- Si utiliza un Web Adaptor, establezca el nombre de contexto del equilibrador de carga igual que para el contexto del Web Adaptor. Si no utiliza un Web Adaptor, elija el nombre de contexto del equilibrador de carga que desee y configure el equilibrador de carga para que lo utilice.
- Configure HTTPS en el equilibrador de carga. Es necesario porque Portal for ArcGIS requiere HTTPS para algunas comunicaciones. Consulte la documentación del producto para su equilibrador de carga para obtener información sobre cómo configurar HTTPS.
- Configure el equilibrador de carga para que distribuya las solicitudes en los dos equipos del portal (p1.domain.com y p2.domain.com).
- En la configuración de carga, configure un encabezado X-Forwarded-Host. Portal for ArcGIS espera que esta propiedad esté configurada en el encabezado enviado por el equilibrador de carga y devolverá las solicitudes al equilibrador de carga que coincida con su dirección URL. Por ejemplo, una solicitud enviada al extremo REST de Portal for ArcGIS (https://lb.domain.com/arcgis/sharing/rest) se devolverá al cliente como la misma URL. Si la propiedad no está definida, Portal for ArcGIS puede devolver la URL del equipo interno donde se dirigió la solicitud (por ejemplo, https://p1.domain.com/arcgis/sharing/rest en lugar de https://lb.domain.com/arcgis/sharing/rest). Esto es problemático, ya que no clientes no podrán acceder a esta URL (marcado comúnmente como error 404 del navegador). Además, el cliente tendrá acceso a cierta información sobre el equipo interno.
- Si no va a utilizar la autenticación de nivel web, configure el equilibrador de carga para que distribuya las solicitudes entre los puertos 7080 (HTTP) y 7443 (HTTPS). De forma predeterminada, Portal for ArcGIS utiliza estos puertos para la comunicación; tendrá que incluir estos puertos como parte de la configuración. Por ejemplo, en Apache, los puertos se especifican en los archivos de configuración httpd.conf y httpd-ssl.conf. Para obtener más información, consulte Puertos utilizados por Portal for ArcGIS.
- Si va a utilizar la autenticación de nivel web, configure el equilibrador de carga para que distribuya las solicitudes entre los puertos 80 (HTTP) y 443 (HTTPS). Solo puede usar ArcGIS Web Adaptor con los puertos de servidor web 80 o 443. No se admite el uso de puertos diferentes. Actualice la URL de la verificación de estado para esperar una respuesta 401 desde el Web Adaptor en lugar de una respuesta 200.
- Establezca el nombre de contexto del equilibrador de carga (la propiedad WebContextURL).
- Abra un navegador web e inicie sesión en el Directorio de Portal for ArcGIS como administrador de la organización. La URL del Directorio de Portal for ArcGIS tiene el formato https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
- Haga clic en Sistema > Propiedades > Actualizar propiedades.
- En el cuadro de diálogo Actualizar propiedades del sistema, inserte el siguiente JSON, sustituyendo su propia dirección URL del equilibrador de carga.
{ "WebContextURL": "https://lb.domain.com/arcgis" } - Haga clic en Actualizar propiedades.
- Configure el equilibrador de carga para usar una URL de verificación de estado. De esta forma, se asegurará de que el equilibrador de carga verifique los distintos equipos del portal para detectar si alguno de ellos no está disponible.
Paso 6: Instalar y configurar el segundo ArcGIS Web Adaptor para lograr la alta disponibilidad del nivel del servidor web
El segundo Web Adaptor solo se puede configurar si el portal ya tiene configurada la propiedad WebContextURL.
- Instale ArcGIS Web Adaptor en un equipo de servidor web. Para obtener instrucciones, consulte el tema de instalación correspondiente a Java (Linux).
- Configure el Web Adaptor con el portal. Cuando especifique la URL del portal, introduzca la URL de uno de los equipos del portal, por ejemplo, https://p1.domain.com:7443. Para obtener instrucciones, consulte el tema de configuración correspondiente a Java (Linux).
Paso 7: configurar un servidor de alojamiento para el portal
Portal for ArcGIS requiere un servidor de alojamiento para permitir a los miembros realizar tareas tales como publicar capas web alojadas y agregar archivos a Map Viewer en el sitio web del portal. Un portal puede tener un servidor de alojamiento.
Configure un segundo equilibrador de carga para permitir la comunicación entre el GIS Server y el portal para que la disponibilidad sea alta, y configure el sitio de GIS Server como el servidor de alojamiento del portal.
- Configure un segundo equilibrador de carga siguiendo las indicaciones del Paso 5. El equilibrador de carga enviará solicitudes directamente al puerto 7443 en ambos equipos del portal.
En el ejemplo del paso 5, el contexto se estableció en arcgis, de modo que el nombre de contexto del equilibrador de carga debe ser arcgis; por ejemplo, https://lbprivate.domain.com:7443/arcgis.
- Establezca la propiedad privatePortalURL.
- Abra un navegador web e inicie sesión en el Directorio de Portal for ArcGIS como miembro del rol de administrador predeterminado de la organización de su portal. La URL del Directorio de Portal for ArcGIS tiene el formato https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
- Haga clic en Sistema > Propiedades > Actualizar propiedades.
- En el cuadro de diálogo Actualizar propiedades del sistema, inserte el siguiente JSON, sustituyendo su propia dirección URL del equilibrador de carga.
{ "privatePortalURL": "https://lbprivate.domain.com:7443/arcgis" }Nota:
No establezca el encabezado X-Forwarded-Host para esta dirección URL.
- Haga clic en Actualizar propiedades.
- Siga las instrucciones de Federar un sitio de ArcGIS Server con el portal para federar el servidor con la implementación del portal de alta disponibilidad.
- Siga las instrucciones para configurar este servidor federado como el servidor de alojamiento del portal.
Paso 8: Federar sitios de ArcGIS Server adicionales
Tiene la opción de federar más sitios de GIS Server con el portal o federar otros sitios de ArcGIS Server, como sitios de ArcGIS GeoAnalytics Server, ArcGIS GeoEvent Server o ArcGIS Image Server. Estos sitios adicionales pueden utilizar el segundo equilibrador de carga (el que configuró en el Paso 7) para comunicarse con el portal.
Actualizar un portal de alta disponibilidad
Siga los pasos de las secciones siguientes para actualizar un portal de alta disponibilidad a la versión 10.6.1. Actualizar Portal for ArcGIS describe otros aspectos adicionales de la actualización de la implementación a 10.6.1.
Ejecutar el instalador en ambos equipos
Para comenzar la actualización de su portal de alta disponibilidad, instale el software 10.6.1 10.6.1 en ambos equipos del portal, empezando por el segundo equipo (en espera).
Legado:
Antes de la versión 10.6.1, era necesario desinstalar y volver a instalar el software Portal for ArcGIS en el equipo en espera y, a continuación, unirlo al equipo principal actualizado. Esto ya no es necesario y verá un mensaje de error si intenta realizar la actualización de esta forma.
- Instale Portal for ArcGIS 10.6.1 en el segundo equipo del portal. Para obtener instrucciones completas, consulte Instalar Portal for ArcGIS.
- Una vez completada la instalación, debe autorizar Portal for ArcGIS utilizando un nuevo archivo de autorización.
- Repita los pasos de instalación y autorización en el primer equipo del portal.
Continuar con actualización del portal
Una vez ejecutado el instalador en ambos equipos, continúe con la actualización en el primer equipo del portal (el equipo principal) de su configuración. Si intenta ejecutar la actualización en el equipo de respaldo, verá un mensaje de error.
- Abra el sitio web del primer equipo del portal y elija Continuar con la actualización del portal. La URL del sitio web tiene el formato https://p1.domain.com:7443/arcgis/home. Especifique el nombre de usuario, la contraseña, el correo electrónico y la pregunta y respuesta de identificación de la cuenta de administrador inicial. El cuadro de diálogo para la ubicación del directorio de contenido del portal se atenuará, dado que no podrá cambiar su ubicación en una actualización. Haga clic en Crear. Esto inicia la actualización y crea una copia de seguridad del contenido del portal, la información del sitio y la configuración de seguridad. Este paso puede tardar varios minutos en completarse. No interrumpa este proceso. El administrador inicial no es una cuenta del sistema operativo, y no tiene ninguna relación con la cuenta utilizada para instalar Portal for ArcGIS.
Nota:
La información introducida de la cuenta de administrador inicial no debe coincidir con la información de la cuenta que especificó en la versión anterior de su portal. Si introduce nueva información, este paso creará una nueva cuenta y la cuenta de administrador inicial existente se conservará. Si introduce la misma información de la cuenta que en la versión anterior, la cuenta existente se usará como administrador inicial.
- Después de completarse la actualización, verá un mensaje que indica que el portal se va a reiniciar. Haga clic en Aceptar.
Ejecutar los pasos posteriores a la actualización
Una vez actualizado su portal de alta disponibilidad, ejecute los siguientes pasos posteriores a la actualización, realizándolos asimismo en el primer equipo del portal.
- Abra el Directorio de Portal for ArcGIS e inicie sesión con la cuenta de administrador inicial. La dirección URL tiene el formato https://p1.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
- La página del directorio mostrará un mensaje de advertencia que avisa de que su equipo no se ha actualizado completamente. Haga clic en Aceptar para ejecutar la operación posterior a la actualización.
- Haga clic en Sistema > Indexador > Volver a indexar.
- Haga clic en la lista desplegable Modo y seleccione Completo.
- Haga clic en Reindexar. Este paso completará la actualización del portal. Según el número de usuarios y el volumen de contenido del portal, la reindexación puede tardar un tiempo en completarse. No interrumpa el proceso de reindexación. Puede supervisar el estado de indexación abriendo una nueva ventana (o pestaña) del navegador, desplazándose a System > Indexer > Index Status y actualizando la página. Cuando los recuentos del almacén y del índice se igualan, la reindexación y la actualización se habrán completado.
- Mientras tiene iniciada sesión como administrador, actualice su contenido de ArcGIS Living Atlas of the World. Vaya a Organización > Editar ajustes > ArcGIS Online. En la sección Configurar contenido de Living Atlas, haga clic en Actualizar contenido. No cierre la página de ArcGIS Online hasta que el portal termine de actualizar el contenido de ArcGIS Online. Haga clic en Guardar para volver a la página Organización. Si su portal no estaba configurado para acceder al contenido de Living Atlas, este paso no es necesario.
Reemplazar los certificados raíz
Si se ha actualizado desde Portal for ArcGIS 10.3 o 10.3.1 y su portal estaba configurado para confiar en los certificados entre los equipos principal y secundario del portal, tendrá que importar el certificado de nuevo después de la actualización, tanto en el equipo principal como en el equipo secundario del portal.
Si ha actualizado desde Portal for ArcGIS 10.4, 10.4.1, o 10.5 y su portal estaba configurado para confiar en los certificados entre los equipos principal y secundario del portal, tendrá que importar el certificado de nuevo en el equipo secundario después de la actualización.
Instalar y configurar Web Adaptors
Si utiliza ArcGIS Web Adaptor, siga estos pasos para instalar y configurar nuevos Web Adaptors con el portal.
Nota:
Si se utilizó un equilibrador de carga frente a la versión anterior de su portal de alta disponibilidad sin ArcGIS Web Adaptor, anule el registro del Web Adaptor configurado en el portal y actualice las propiedades del sistema para agregar una propiedad WebContextURL que apunte a la URL del equilibrador de carga.
- Instale ArcGIS Web Adaptor, versión 10.6.1, en un equipo del servidor web. Para obtener instrucciones, consulte el tema de instalación correspondiente a Java (Linux).
- Configure el Web Adaptor con el portal. Cuando especifique la URL del portal, introduzca la URL de uno de los equipos del portal, por ejemplo, https://p1.domain.com:7443. Para obtener instrucciones, consulte el tema de configuración correspondiente a Java (Linux).
- Establezca la propiedad WebContextURL.
- Abra un navegador web e inicie sesión en el Directorio de Portal for ArcGIS como miembro del rol de administrador predeterminado de la organización de su portal. La URL del Directorio de Portal for ArcGIS tiene el formato https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
- Haga clic en Sistema > Propiedades > Actualizar propiedades.
- En el cuadro de diálogo Actualizar propiedades del sistema, inserte el siguiente JSON, sustituyendo su propia dirección URL del equilibrador de carga.
{ "WebContextURL": "https://lb.domain.com/arcgis" } - Haga clic en Actualizar propiedades.
- Vuelva a configurar el primer Web Adaptor una vez que haya definido la propiedad WebContextURL.
- Instale el segundo ArcGIS Web Adaptor y configúrelo con su portal.
Actualizar los componentes de ArcGIS restantes
Actualice los componentes de ArcGIS restantes de su implementación a 10.6.1.
- ArcGIS Server (ejecute la configuración de 10.6.1 para actualizar)
- ArcGIS Data Store (ejecute la configuración de 10.6.1 para actualizar)