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Problemas y soluciones comunes del geoanálisis

A continuación se presentan los problemas o las preguntas que puedan presentarse al trabajar con ArcGIS GeoAnalytics Server y algunas soluciones sugeridas.

Generar un recurso compartido de archivos de big data

En ejecución GeoAnalytics Tools

Generar un recurso compartido de archivos de big data

No veo la opción para registrar un recurso compartido de archivos de big data en ArcGIS Server Manager.

Puede registrar un recurso compartido de archivos de big data usando Manager en GeoAnalytics Server. Asegúrese de que este servidor esté configurado como el GeoAnalytics Server de su portal.

Estoy tratando de generar un recurso compartido de archivos de big data, pero recibe el error de que no se puede acceder a la ubicación. ¿Qué ocurre?

Asegúrese de que su GeoAnalytics Server que se ejecuta como cuenta tenga acceso de lectura a la ubicación que está tratando de registrar. Para obtener información sobre cómo registrar un recurso compartido de archivos de big data, consulte Registrar los datos con ArcGIS Server usando Manager.

Después de generar un recurso compartido de archivos de big data, no hay datasets en mi manifiesto. ¿Qué ocurre?

Si un manifiesto no contiene ningún dataset, hay dos problemas posibles:

Otros publicadores no pueden acceder al recurso compartido de archivos de big data que registré o utilicé para el análisis.

De manera predeterminada, un recurso compartido de archivos de big data solo es accesible para los administradores y el publicador que ha registrado el data store. En el directorio Mi contenido del portal se crea un elemento de portal cuando se registra un recurso compartido de archivos de big data. Comparta este elemento de portal con el otro publicador.

En ejecución GeoAnalytics Tools

Estoy ejecutando un trabajo de geoanálisis que ha fallado inesperadamente con el mensaje de error No se puede iniciar el trabajo distribuido. Compruebe la configuración del servicio GeoAnalyticsTools y asegúrese de que haya suficientes recursos disponibles para poder ejecutar el trabajo. Se ha cancelado el trabajo. ¿Por qué ocurre esto?

El trabajo que está ejecutando requiere más recursos de los que tiene disponibles en su GeoAnalytics Server. Puede deberse a que hay otra herramienta de GeoAnalytics Server en ejecución o a que la configuración de GeoAnalytics Server está establecida de modo que requiere más recursos de los que tienen sus equipos. Consulte Configuración de GeoAnalytics Server para obtener más información. En ArcGIS Enterprise 10.6 y posteriores, puede utilizar la operación de verificación de estado de GeoAnalytics para determinar los recursos disponibles en sus equipos.

Más información sobre la verificación de estado de GeoAnalytics

Estoy ejecutando un trabajo de GeoAnalytics que ha fallado inesperadamente con el mensaje de error Imposible inicializar la plataforma de computación distribuida. ¿Qué puedo hacer?

Para solucionar este problema, reinicie su GeoAnalytics Server siguiendo estos pasos:

  1. Detenga el servicio ArcGIS Server en todos los equipos de su sitio de GeoAnalytics Server. En Windows, detenga los servicios de Windows ArcGIS Server y, en Linux, detenga todos los equipos que utilicen el script stopserver.sh.
  2. Espere 5 minutos.
  3. Inicie el servicio ArcGIS Server en todos los equipos de su sitio de GeoAnalytics Server. En Windows, inicie el servicio de Windows ArcGIS Server y, en Linux, inicie todos los equipos que utilicen el script startserver.sh.
  4. Espere 2 minutos y ejecute un trabajo de GeoAnalytics. Si no funciona, continúe con el paso 5.
  5. Compruebe el estado del servicio de plataforma de computación. Para ello, consulte los siguientes pasos.

Estoy ejecutando un trabajo de GeoAnalytics que ha fallado con el mensaje de error No se ha iniciado el servicio de la plataforma de cálculo de Spark. ¿Cómo puedo iniciar el servicio de plataforma de computación?

El servicio de plataforma de computación se puede iniciar mediante el Directorio de administrador de ArcGIS Server en GeoAnalytics Server. Complete los siguientes pasos para reiniciar su servicio de plataforma de computación:

  1. Inicie sesión como administrador en el Directorio de administrador de ArcGIS Server de su GeoAnalytics Server.
  2. Vaya a system > platformservices > Compute_Platform > stop y haga clic en el botón de parada.
  3. Vaya a system > platformservices > synchronization_service > stop y haga clic en el botón de parada.
  4. Espere 5 minutos.
  5. Vaya a systemplatformservices > synchronization_service > start y haga clic en el botón de inicio.
  6. Vaya a system > platformservices > Compute_Platform > start y haga clic en el botón de inicio.
  7. Espere dos minutos para que los equipos se pongan en marcha.
  8. Vaya a system > platformservices > Compute_Platform > status. Verifique que todos los equipos tengan una condición de configuredState y realtimeState para started.

Si los servicios de plataforma no se inician, póngase en contacto con el Soporte técnico de Esri.

Estoy ejecutando un trabajo de GeoAnalytics que ha fallado inesperadamente con el mensaje de error Se ha cancelado el trabajo. ¿Qué ocurre?

Si ejecutó este trabajo a través de la API REST de ArcGIS o de ArcGIS Pro, puede que haya recibido un mensaje adicional La solicitud de procesamiento tardó más del tiempo de espera de uso del servicio 'System/GeoAnalyticsTools.GPServer'.

El trabajo que está ejecutando tardó más que el tiempo de espera de GeoAnalytics Server. Aumente el tiempo de espera para permitir una ejecución más larga de GeoAnalytics Tools. Consulte Configuración de geoanálisis para obtener más información.

¿Por qué mi GeoAnalytics Server no está disponible durante un breve periodo de tiempo tras eliminar o cerrar ArcGIS Server en uno de los equipos de un sitio multiequipo?

Cuando el equipo principal de un sitio multiequipo de GeoAnalytics Server deja de estar disponible o se elimina del sitio, el sitio estará en modo de recuperación para seleccionar un nuevo equipo principal. Este proceso suele tardar entre seis y siete minutos, y no puede ejecutar GeoAnalytics Tools durante este tiempo. Encontrará información sobre el equipo principal y el estado de sus equipos de GeoAnalytics Server mediante la operación Computar verificación de estado de plataforma en el Directorio del administrador de ArcGIS Server.

Más información sobre la operación de verificación de estado de GeoAnalytics

Cuando ejecuto el análisis usando la API REST de ArcGIS con un servicio de entidades alojado o un recurso compartido de archivos de big data que sé que son válidos como entrada, el análisis falla con el mensaje de error El parámetro 'inputLayer' no es válido. ¿Qué ocurre?

Cuando use una URL https, verifique que la URL a la capa no utilice ningún certificado autofirmado.

Cuando trato de agregar un recurso compartido de archivos de big data al parámetro de una entrada de ArcGIS Pro, el parámetro desaparece. ¿Por qué desaparece el parámetro?

El análisis solo se puede ejecutar en los recursos compartidos de archivos de big data que tienen toda la información que se requiere para el análisis. En ArcGIS Pro, esto significa que el manifiesto para su recurso compartido de archivos de big data tiene incluye una geometría y una referencia espacial. Si su dataset incluye la hora, debe tener reflejados los campos que representen la hora, además del rol. Para obtener más información sobre recursos compartidos de archivos de big data, consulte Comprender el manifiesto de recursos compartidos de archivos de big data.