Administrar perfil y configuración

Puede ver y administrar la información y la configuración de su cuenta de usuario desde las páginas de su perfil y de configuración.

Ver su perfil

Su página de perfil contiene información básica sobre su cuenta de usuario, lo que incluye su nombre, foto de perfil, información biográfica y visibilidad del perfil. Su página de perfil también contiene una lista de grupos a los que pertenece, el número de elementos que posee y una galería de sus elementos más compartidos (según la relevancia).

Para ver su perfil, compruebe que ha iniciado sesión y, a continuación, haga clic en su nombre en la parte superior del sitio y en Mi perfil.

Ver su configuración

Su página de configuración contiene la configuración de su cuenta de usuario. Para ver su configuración, compruebe que ha iniciado sesión y, a continuación, haga clic en su nombre en la parte superior del sitio y en Mi configuración.

Sugerencia:

También puede acceder a su configuración haciendo clic en Ver mi configuración en su página de perfil.

La configuración se organiza en pestañas de esta manera:

• General: configuración general, por ejemplo, el idioma, formato de número y fecha y unidades para medir la distancia
• Seguridad: opciones para cambiar su configuración de seguridad, como su contraseña y pregunta de seguridad
• Licencias: detalles de licencias, como el tipo de usuario, rol y licencias de aplicaciones asignados.

Modificar su perfil y configuración

Es posible modificar cierta información y configuración del perfil.

Puede actualizar la información descriptiva sobre usted, la visibilidad de su perfil, el idioma en el que se mostrará el sitio web del portal y las unidades para medir la distancia. No puede actualizar su nombre de usuario o rol. Si usa cuentas de portal integradas, también puede actualizar su contraseña y la pregunta de identidad y su respuesta y la página que aparece cada vez que inicia sesión en el portal (Página de inicio).

Nombre y nombre de usuario

Su nombre aparece en la parte superior de su página de perfil cuando alguien hace clic en su nombre de usuario en el sitio web. Por ejemplo, encuentra un elemento que se corresponde con un mapa web de Krystal_Aikins_doc y, cuando hace clic en Krystal_Aikins_doc, accede al perfil de Krystal Aikins. En este ejemplo, Krystal_Aikins_doc es el nombre de usuario y Krystal Aikins es el nombre y el apellido. Puede cambiar su nombre, pero no su nombre de usuario.

Biografía y foto de perfil

Si agrega información biográfica sobre usted, permitirá que otros usuarios lo conozcan, sepan a qué grupos pertenece y vean el contenido que ha compartido. Su perfil puede conectarse con otros usuarios que tengan intereses similares y establecer su autoridad en materias como la información geográfica, el diseño de mapas, el desarrollo de aplicaciones, etc. Asimismo, puede aumentar el interés y hacer que otros usuarios se unan a su grupo o utilicen los mapas y las aplicaciones que ha compartido. Resulta útil incluir información de contacto, así como sus áreas de conocimiento e intereses.

También resulta útil incluir una imagen de vista en miniatura, como una foto suya, un logotipo o cualquier otra imagen que le represente. La imagen debe tener 150 píxeles de ancho por 150 píxeles de alto, en un formato de archivo web como PNG, GIF o JPEG. El tamaño de archivo máximo es de 1 MB. Si la imagen tiene una dimensión distinta, se cambiará su tamaño a 150 x 150 y puede aparecer distorsionada.

Visibilidad del perfil

De forma predeterminada, tanto los miembros como los usuarios de la organización que acceden al portal de forma anónima pueden ver su perfil y consultar el contenido y los grupos públicos de su propiedad.

Para cambiar quién puede ver su perfil, seleccione otra opción de Visibilidad del perfil en su página de perfil. Por ejemplo, para limitar lo que ven otras personas, defina la visibilidad del perfil como Privada.

Los miembros de las organizaciones pueden definir la visibilidad del perfil a una de estas opciones:

• Privado: con la excepción de los administradores predeterminados y aquellos con privilegios administrativos para ver y actualizar miembros de su organización, los miembros de su organización y otras organizaciones no pueden encontrar su nombre en la lista de miembros y solo pueden invitarle a unirse a grupos si buscan su nombre de usuario exacto. Si comparte elementos o grupos con la organización o con el público, los usuarios que encuentren sus elementos o grupos compartidos pueden hacer clic en su nombre de usuario para ver información de perfil limitada.
• Todos (público): si su organización permite el uso compartido fuera de la organización, puede hacer que su perfil esté visible para Todos (público). Si la organización no permite compartir fuera de la organización, solo los administradores podrán hacer que su perfil esté visible para todos (público); usted no verá esta opción. Si hace que su perfil sea visible para el público, cualquiera puede invitarle a unirse a grupos y ver su perfil.

Nota:

Los administradores predeterminados y aquellos con privilegios administrativos para ver y actualizar miembros pueden ver y editar todo su perfil y configuración, aunque la visibilidad de su perfil sea privada.

Galería de elementos

Dependiendo de la visibilidad de su perfil, su página de perfil puede presentar una galería de sus elementos compartidos. Puede controlar qué elementos se muestran en la galería de elementos o mostrar los elementos principales en función de la relevancia. También puede cambiar el orden en que aparecen las vistas en miniatura del elemento en la galería arrastrándolas.

Para especificar los elementos que se van a incluir en la galería de elementos de la página de perfil, haga clic en Personalizar elementos. Active las casillas de las tarjetas de los elementos que desee incluir o haga clic en Seleccionar todo en la página para seleccionar todos los elementos. Para eliminar elementos de la galería, puede desactivar las casillas de las tarjetas de elementos o anular su selección en la lista de elementos seleccionados. Utilice las opciones de búsqueda, filtros y ordenación según sea necesario para buscar elementos. Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

Para volver a mostrar los elementos superiores en función de la relevancia, haga clic en Restablecer a predeterminado.

Dirección de correo electrónico

Puede cambiar su dirección de correo electrónico en la pestaña General de su página de configuración si es un administrador predeterminado. Si la configuración de correo electrónico está configurada para su organización, se enviarán notificaciones por correo electrónico a esta dirección de correo electrónico.

Página de inicio

Si tiene una cuenta integrada, puede utilizar la configuración Página de inicio en la pestaña General de su página de configuración para especificar la página que aparece cada vez que inicia sesión en el sitio web del portal. Por ejemplo, para ir directamente a Map Viewer tras iniciar sesión, seleccione Mapa en el menú desplegable. Las opciones de página que puede ver dependen de sus privilegios. Si no modifica este ajuste, seguirá apareciendo la página de inicio predeterminada para su rol (página de organización para administradores y usuarios con privilegios administrativos y página de inicio para todos los demás usuarios) al iniciar sesión.

Idioma y formato de número y fecha

El administrador de su portal puede haber establecido el idioma de su organización, pero puede definir el idioma que ve actualizando su configuración. Puede cambiar el idioma en la pestaña General de su página de configuración.

Si el idioma de su perfil es alemán, español, francés, inglés o italiano, puede cambiar el modo en el que se muestran los números y las fechas en el portal de ArcGIS Enterprise. Por ejemplo, si selecciona el inglés, puede elegir que los números y fechas se muestren según los formatos definidos en el Common Locale Data Repository (CLDR) para Australia, Gran Bretaña, Canadá o Estados Unidos.

Para obtener más información, consulte Configurar idioma y Formato de número y fecha.

Unidades

Su administrador puede haber configurado las unidades predeterminadas para la barra de escala de mapa, la herramienta de medición, las indicaciones y los análisis. Puede cambiar las unidades que ve si modifica el ajuste Unidades en la pestaña General de su página de configuración. La opción Estándar de Estados Unidos establece las millas, los pies y las pulgadas como unidades, mientras que la opción métrica establece como unidades los kilómetros, metros y centímetros.

Contraseña y pregunta de seguridad

Puede cambiar su contraseña si tiene una cuenta integrada que usted o su administrador crearon cuando se unió a la organización. Si ve una sección de contraseña en su página de perfil, introduzca una contraseña que cumpla los requisitos de su organización. Si usa la política predeterminada de ArcGIS, debe tener al menos ocho caracteres y una letra y un número como mínimo. No están permitidos los espacios. La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. Vuelva a escribir la contraseña para confirmarla.

Nota:

Es posible que no se acepten contraseñas no seguras. Se considera que una contraseña no es segura si es una contraseña muy utilizada como contraseña1 o incluye caracteres repetitivos o secuenciales, por ejemplo, aaaabbbb o 1234abcd.

El lugar en el que cambia su contraseña depende de qué tipo de cuenta tenga:

• Una cuenta que usted o su administrador crearon cuando usted se unió a la organización: página de perfil
• Un inicio de sesión en red: consulte con el administrador de la red

El portal de ArcGIS Enterprise utiliza su pregunta de seguridad para restablecer su contraseña. El lugar en el que cambia su pregunta de seguridad y su respuesta depende de qué tipo de cuenta tenga.

• Una cuenta integrada: página de perfil
• Una cuenta específica de la organización: no es aplicable (el portal no restablece contraseñas de inicio de sesión específico de la organización)

Restablecer la contraseña

También puede crear una contraseña desde el vínculo ¿Olvidó la contraseña? de la página de inicio de sesión si dispone de una cuenta integrada.

1. En el portal, haga clic en Iniciar sesión en la parte superior del sitio.
2. Haga clic en el vínculo ¿Olvidó su contraseña?, escriba su nombre de usuario y haga clic en Continuar.

   Si se le solicita, responda a la pregunta de seguridad, restablezca su contraseña en esta página y haga clic en Cambiar contraseña.

   Si los ajustes de correo electrónico están configurados para su organización, se enviará un vínculo para restablecer la contraseña a la dirección de correo electrónico asociada con su perfil.

3. Abra el correo electrónico, haga clic en el vínculo proporcionado y, cuando se cargue la página Restablecer contraseña, haga lo siguiente:
   1. Responda a la pregunta de seguridad.
   2. Escriba y confirme una nueva contraseña.
4. Haga clic en Cambiar contraseña.

Autenticación multifactor

Nota:

Esta opción controla la autenticación multifactor para cuentas integradas. Para configurar la autenticación multifactor para cuentas basadas en inicios de sesión de SAML o OpenID Connect, vaya a su proveedor de identidades para configurar las opciones correspondientes.

La autenticación multifactor solo se puede habilitar si su organización tiene configurados ajustes de correo electrónico.

La autenticación multifactor proporciona un nivel adicional de seguridad al solicitar un código de verificación, además de un nombre de usuario y una contraseña, al iniciar sesión. Si su organización está configurada para la autenticación multifactor, puede habilitar la autenticación multifactor a través de su página de configuración.

Para habilitar la autenticación multifactor, debe tener instalada una aplicación de autenticación compatible con ArcGIS Enterprise en su dispositivo móvil: Google Authenticator (para Android y iOS) o Authenticator (para Windows Phone).

1. En la pestaña Seguridad de su página de configuración, en Autenticación multifactor, haga clic en Habilitar.
2. Instale una aplicación de autenticación compatible en su dispositivo móvil, en caso necesario. Haga clic en Siguiente.
3. Utilice la aplicación de autenticación para escanear el código QR que aparece y haga clic en Siguiente.

   Si tiene algún problema para escanear, haga clic en ¿No puede escanear el código?, escriba el código de 16 caracteres que aparece y haga clic en Siguiente.

   Este código de 16 caracteres solo se usa para configurar su cuenta con la aplicación de autenticación. Por motivos de seguridad, no lo guarde.

4. Introduzca el código de verificación exclusivo y de tiempo limitado de seis dígitos que ofrece la aplicación y haga clic en Finalizar.

Ahora que ha habilitado la autenticación multifactor en su cuenta, cada vez que inicie sesión en la organización debe introducir su nombre de usuario, contraseña y el código generado por su aplicación de autenticación.

Si detecta un problema con la autenticación multifactor, puede solicitar ayuda a su administrador a través del vínculo ¿Tiene problemas para iniciar sesión con su código? en la página en la que se le solicita introducir el código de autenticación. También se incluyen consejos para la solución de problemas. Puede deshabilitar la autenticación multifactor en cualquier momento haciendo clic en Deshabilitar. Su administrador también puede deshabilitarle la autenticación multifactor.