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Actualizar la URL de la organización

ArcGIS 11.4 (Windows)  | |  Archivo de ayuda

Antes de instalar y configurar ArcGIS Enterprise, se determina una URL de organización que represente a su organización de ArcGIS Enterprise y permita el acceso del cliente a ella.

Para actualizar la URL de la organización, todas las URL de su organización de ArcGIS Enterprise deben estar también actualizadas. Las siguientes operaciones disponibles a través del Directorio de ArcGIS Portal buscan las URL de su organización y las sustituyen por las nuevas URL que usted especifique:

  • Actualizar al URL del portal: al actualizar la URL del portal, también conocida como URL de la organización, se actualizan las URL del Directorio del Portal ArcGIS, el Directorio del administrador del Portal y los elementos de su organización, incluidos mapas, capas, aplicaciones y herramientas.

    La URL tiene el formato https://organization.example.com/enterprise.

  • Actualizar la URL del servidor federado: debe actualizar la URL de cada servidor federado de su organización. Al hacerlo, se actualizan las direcciones URL de los servicios de su organización, ArcGIS Server Manager, el Directorio del administrador de ArcGIS Server y el Directorio de servicios.

    La URL tiene el formato https://organization.example.com/server.

Se admite la actualización del dominio, subdominio, contexto o cualquier combinación de estos componentes de URL.

Componentes de la URL de una organización de ArcGIS Enterprise

Es posible que deba actualizar esta URL en situaciones como las siguientes:

  • Su organización ha sido comprada o ha cambiado de marca y debe actualizar todas las URL. Por ejemplo, su organización está actualmente disponible en https://organization.com/arcgis y necesita actualizar la URL para representar su nueva marca, https://new.organization.com/portal.
  • Su ciudad utiliza actualmente una dirección .com, por ejemplo, https://cityofsmalltown.com/enterprise, y debe migrarla a una dirección .gov, por ejemplo, https://cityofsmalltown.gov/enterprise.
  • Usted se mueve entre los entornos de desarrollo, presentación y producción, realizando cambios en el contenido existente. Por ejemplo, la URL de su organización cambia de https://dev.company.com/portal a https://stg.company.com/portal y a https://company.com/portal.

Consideraciones

Para comprender los pasos adicionales que puede tener que dar después de actualizar las URL, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Los usuarios a los que se les asigne una licencia de ArcGIS Pro, ArcGIS Drone2Map o ArcGIS AllSource podrán acceder a dichas aplicaciones hasta obtenga e importe un nuevo archivo de licencia.
  • Los usuarios de ArcGIS Pro deberán actualizar sus conexiones del portal a la nueva URL.
  • Las colaboraciones distribuidas existentes dejarán de funcionar y se tendrán que crear de nuevo.
  • Las organizaciones que hayan configurado los inicios de sesión mediante SAML u OpenID Connect deberán realizar actualizaciones.
  • Puede que sea necesario actualizar los certificados del servidor con las nuevas URL.

Para obtener más información al respecto, consulte la sección Consideraciones después de actualizar.

Lo siguiente no se actualiza en el flujo de trabajo proporcionado:

  • URL de aplicaciones implementadas en un servidor web
  • URL de aplicaciones de terceros
  • URL en archivos binarios o comprimidos

Preparar la organización

Para preparar su organización, siga estos pasos:

  1. Si su organización trabaja con datos sin conexión, asegúrese de que todos los cambios realizados sin conexión se sincronicen con el servicio de entidades de origen y elimine los datos sin conexión.

    Los datos que se desconecten antes de actualizar las URL de su organización no podrán sincronizarse con los servicios de entidades. Una vez finalizada la actualización, puede volver a desconectar los datos.

  2. Si la organización tiene mapas web sin conexión, elimine cualquiera de las áreas del mapa sin conexión.

    Las áreas del mapa sin conexión creadas antes de actualizar la URL de la organización dejarán de funcionar. Tras la actualización, puede crear las áreas del mapa sin conexión.

  3. Cree una copia de seguridad de su organización mediante la herramienta WebGISDR.
  4. Si necesita cambiar el nombre del Web Adaptor o del equipo que lo aloja, anule el registro de Web Adaptor con los sitios de su portal y de servidor, y configure nuevas instancias de Web Adaptor con cada uno.
  5. Si su organización está configurada para utilizar un servidor proxy inverso, actualícelo con las nuevas URL.
  6. Defina o actualice la propiedad WebContextURL para su portal y para cada uno de los servidores federados con las nuevas URL.

Actualizar las URL

Para actualizar las URL de su organización, comprobará que sus equipos servidor son accesibles, recuperará los Id. de su servidor y tendrá la opción de revisar y guardar las URL afectadas. A continuación, actualizará las URL de sus servidores federados antes de actualizar la URL del portal. Una vez actualizada la URL del portal, este se reinicia.

Siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Directorio del portal a través del puerto 7443 como administrador del sitio principal.

    La URL tiene el formato https://organization.example.com:7443/arcgis/sharing/rest.

    Nota:

    Si la cuenta de administrador del sitio principal se ha desactivado puede activarla de nuevo mediante la utilidad de restablecimiento de contraseñas.

  2. Haga clic en Inicio > Portales > Self.
  3. En la parte inferior de la página de recursos Self, haga clic en URL.
  4. Haga clic en Generar mapa de URL de la organización > Generar Map y haga lo siguiente:
    1. Compruebe que se ha proporcionado un ID para cada uno de sus servidores federados y que no hay errores.

      Si se produce un error con un servidor federado, el equipo del servidor se apaga o no está disponible. No continúe con este flujo de trabajo hasta que solucione el error o elimine el servidor. Para obtener más información, puede validar sus servidores federados o verificar los registros.

    2. Copie el Id. del primer servidor de la lista.
  5. Si lo desea, revise los elementos que se verán afectados al actualizar la URL del servidor haciendo lo siguiente:
    1. Regrese a la página URL y haga clic en Generar informe de URL.
    2. Pegue el Id. en el cuadro de texto Id. de servidor.
    3. Haga clic en Generar informe.
    4. Revise y guarde la salida del informe.

      Se recomienda guardar el informe para poder consultarlo después de actualizar las URL.

  6. Regrese a la página URL, haga clic en Actualizar URL de servidor federado y proceda como se indica a continuación:
    1. Pegue el Id. en el cuadro de texto Id. de servidor.
    2. Proporcione la dirección URL del servidor.

      La URL debe tener el formato https:/new.organization.com/server.

    3. Haga clic en Actualizar URL.
    4. Haga clic en el hipervínculo jobs id y verifique que el estado es "completo" antes de continuar con el paso siguiente.
  7. Repita los pasos del 4 al 6 para cada servidor federado.
  8. Si lo desea, revise los elementos que se verán afectados al actualizar la URL del portal haciendo lo siguiente:
    1. Regrese a la página URL y haga clic en Generar informe de URL.
    2. Seleccione Portal como tipo de informe.
    3. Haga clic en Generar informe.
    4. Revise y guarde la salida del informe.

      Se recomienda guardar el informe para poder consultarlo después de actualizar las URL.

  9. Regrese a la página URL, haga clic en Actualizar URL del portal y proceda como se indica a continuación:
    1. Especifique la URL del portal.

      La URL debe tener el formato https://new.organization.com/enterprise.

    2. Haga clic en Actualizar URL.
    3. Haga clic en el hipervínculo jobs id y verifique que el estado es "completo".

    El portal se reinicia.

Consideraciones después de actualizar

Para garantizar que su organización funcione sin problemas después de actualizar las URL, tenga en cuenta lo siguiente y tome las medidas pertinentes para su organización:

  • Si los miembros de su organización necesitan acceder a ArcGIS Pro, ArcGIS Drone2Map o ArcGIS AllSource a través de licencias de usuario nominal, obtenga una nueva licencia de portal de My Esri. Especifique la nueva URL de la organización e importe el archivo de licencia.
  • Notifique a los usuarios de ArcGIS Pro que deben actualizar las conexiones de su portal a la nueva URL.
  • Si su organización forma parte de una colaboración, deberá volver a crear la colaboración. El host puede eliminar al invitado de la colaboración e invitarle a reincorporarse.
  • Si su organización está configurada con inicios de sesión de OpenID Connect, copie las nuevas URL de redirección de inicio y cierre de sesión de la configuración de seguridad e introdúzcalas en la configuración de OIDC IDP.
  • Si su organización está configurada con SAML, el archivo de metadatos del portal se ha actualizado con las nuevas URL y debe descargarse y volver a importarse en el lado de SAML IDP. Consulte el paso 5 de Configurar el portal con un proveedor de identidad SAML para obtener más información.
  • Si las URL especificadas en los certificados de servidor de su organización no coinciden con las nuevas URL, actualice los certificados.
  • Si ha eliminado los datos sin conexión o las áreas del mapa sin conexión, ahora puede preparar los servicios de entidades para el uso sin conexión y crear áreas de mapas sin conexión.
  • Si los elementos de su organización se crearon a partir de archivos binarios o comprimidos, las URL de dichos archivos no se actualizaron. Debe actualizar el archivo y volver a agregarlo a su organización. Los siguientes tipos de archivos pueden verse afectados:
    • Proyectos de ArcGIS Pro (.aprx)
    • Documentos de mapas de ArcMap (.mxd)
    • Paquetes
    • Archivos de .zip
    • Add-ins de ArcGIS Pro (.esriaddinx)
    • Archivos adjuntos de código

    Consulte los tipos de archivo admitidos en ArcGIS Enterprise como referencia.