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Actualizar ArcGIS Server

ArcGIS Server 10.9.1 para ArcGIS Server se proporciona como programa de instalación y se ejecuta mediante una utilidad denominada Setup.exe.

El paquete de instalación de ArcGIS Server 10.9.1 está preparado para actualizar la versión 10.4 y versiones posteriores instaladas actualmente en su sistema. Para ello, siga las instrucciones siguientes.

Precaución:

El proceso de actualización reiniciará todos los servicios de ArcGIS Server. Piense en la posibilidad de dejar su sitio de ArcGIS Server sin conexión durante la actualización.

Actualizar ArcGIS Server de la versión 10.3.1 o anteriores

No es posible actualizar directamente a ArcGIS Server 10.9.1 desde la versión 10.3.1 o versiones anteriores. Para actualizar a ArcGIS Server 10.9.1 desde 10.3.1 versiones anteriores, primero actualice a una versión intermedia (10.4–10.8.1). Luego actualice esa versión a ArcGIS Server 10.9.1. Así se conservarán los directorios del servidor y almacén de configuración del sitio.

Los sitios con la versión 10.0 y anteriores no pueden conservar ningún contenido ni directorio existentes. Debe desinstalar el software e instalar ArcGIS Server 10.9.1 como un sitio nuevo.

Prepararse para actualizar ArcGIS Server

Antes de actualizar, repase con detenimiento la siguiente información. Consulte la lista completa de preguntas frecuentes acerca de la actualización de ArcGIS Server.

  • Si va a actualizar a 10.9.1 desde la versión 10.8.1 o anterior, deberá volver a autorizar el software con un nuevo archivo de autorización para 10.9.1. Puede acceder a los nuevos archivos de autorización en My Esri. Si está actualizando desde la versión 10.9, no necesita volver a autorizar su software.
  • Para que su portal de ArcGIS Enterprise funcione, debe ser la misma versión que la de su servidor de alojamiento. También tendrá que reinstalar sus instancias de ArcGIS Web Adaptor en la misma versión que ArcGIS Server.
  • El orden recomendado para actualizar su implementación de la versión 10.9.1 es el siguiente:
    1. Actualice Portal for ArcGIS.
    2. Actualizar ArcGIS Web Adaptor (para Portal for ArcGIS) para IIS o Java (Windows).
    3. Actualice el sitio de ArcGIS Server que actúa como servidor de alojamiento del portal.
    4. Actualizar ArcGIS Web Adaptor (para ArcGIS Server) para IIS o Java (Windows).
    5. Actualizar ArcGIS Data Store (actualizar primero el equipo principal y luego el de respaldo).
    6. Actualizar cualquier otro sitio de ArcGIS Server en la implementación.
    7. Desinstale ArcGIS Desktop si está instalado en cualquiera de sus equipos de ArcGIS Server.

      Cuando se instala en el mismo equipo, ArcGIS Desktop y ArcGIS Server deben ejecutar la misma versión. La última versión de ArcGIS Desktop es 10.8.x; por tanto, debe eliminar ArcGIS Desktop del equipo antes de actualizar ArcGIS Server.

      Nota:

      No es necesario desinstalar ni actualizar ArcGIS Pro cuando actualiza ArcGIS Enterprise.

  • No anule la federación de ningún servidor federado a un portal cuando actualice la implementación. Si lo hiciera, perjudicaría a la implementación de su portal, ya que los usuarios no podrán acceder, compartir ni usar servicios de ArcGIS Server en el portal.
  • Si ya ha configurado una geodatabase corporativa como base de datos administrada para su servidor de alojamiento y está actualizando desde la versión 10.6 o anteriores a la versión 10.9.1, debe llevar a cabo algún paso más. Después de actualizar ArcGIS Server, tendrá que registrar la geodatabase corporativa como una base de datos (en lugar de una base de datos administrada). A continuación, instale ArcGIS Data Store y regístrelo como un data store relacional. De esta forma, configurará ArcGIS Data Store como la base de datos administrada de su servidor de alojamiento.
  • Su versión del portal de ArcGIS Enterprise debe coincidir con la versión del servidor de alojamiento, con cualquier GeoAnalytics Server, con cualquier GeoEvent Server y con cualquier servidor de análisis de ráster federado con él. Para obtener información sobre las versiones compatibles de otros servidores federados, consulte Federar un ArcGIS Server con su portal.
  • Si hace una copia de seguridad de su sitio de ArcGIS Server antes de la actualización, puede usar la copia de seguridad si necesita revertir a la versión anterior. Para ver los pasos sobre cómo hacer una copia de seguridad de su sitio de ArcGIS Server antes de actualizar, consulte Hacer una copia de seguridad y restaurar la configuración del sitio de ArcGIS Server.
  • Si su sitio está en modo de solo lectura, el modo del sitio se establecerá en editable al actualizarlo. Después de que todos los equipos del sitio se hayan actualizado correctamente, el sitio permanecerá en modo editable. Puede cambiar de nuevo al modo de solo lectura cuando finalice la actualización.
  • Antes de actualizar, borre las cachés de todos los navegadores web utilizados para acceder a la implementación de ArcGIS Server.
  • Antes de actualizar su sitio de ArcGIS Server, asegúrese de que todas las bases de datos que utiliza son compatibles con la versión de ArcGIS Server actualizada. Consulte el tema pertinente que aparece a continuación sobre requisitos de los sistemas de administración de bases de datos relacionales para obtener información detallada. Utilice la lista desplegable Otras versiones para elegir la versión de ArcGIS a la que actualizará.
  • Antes de actualizar, asegúrese de que los puertos necesarios estén abiertos para la comunicación.

Actualizar un sitio de un solo equipo

Si tiene un sitio de ArcGIS Server de un solo equipo, siga los pasos de las siguientes secciones para actualizar el equipo de ArcGIS Server a la versión 10.9.1. Las opciones siguientes están disponibles para actualizar su sitio de ArcGIS Server:

Actualizar un sitio con varios equipos

Si tiene un sitio de ArcGIS Server de varios equipos, tiene que actualizar cada equipo del sitio a la versión 10.9.1. Le recomendamos que actualice cada equipo de ArcGIS Server de forma secuencial, es decir, espere a que el primer equipo se actualice antes de continuar con la actualización del siguiente. Cada equipo de ArcGIS Server del sitio debe tener el mismo número de versión y disponer exactamente de la misma licencia.

Si tiene ArcGIS Web Adaptor configurado con los equipos, actualice cada instancia de ArcGIS Web Adaptor una vez haya terminado de actualizarse su equipo de ArcGIS Server correspondiente.

Si tiene un sitio de ArcGIS GeoAnalytics Server con varios equipos, siga los pasos adicionales de la sección Actualizar ArcGIS GeoAnalytics Server que aparece a continuación a la hora de actualizarlo.

Cuando se actualiza a la versión 10.9.1, tiene la opción de deshabilitar la función Runtime Support de ArcMap. Esta característica habilita la capacidad de publicar y alojar servicios basados en ArcMap. Si a su organización le preocupa tener Python 2.x en su sistema, deshabilitar esta función garantizará que Python 2.x no esté instalado con ArcGIS Server. Para obtener más información sobre por qué podría querer deshabilitar este componente, consulte Prácticas recomendadas de seguridad. La operación correcta de un sitio con varios equipos requiere que el estado de la función Runtime Support de ArcMap sea coherente entre todos los equipos. Todos los equipos de un sitio de varios equipos deben tener esta función habilitada o deshabilitada de manera coherente.

Las opciones siguientes están disponibles para actualizar sus equipos de ArcGIS Server. Repita los pasos de actualización en cada equipo de ArcGIS Server para actualizar el sitio a la versión 10.9.1.

Actualizar mediante el programa de instalación

Nota:

Le recomendamos que use el archivo setup.exe para actualizar ArcGIS Server a 10.9.1. Si su organización tiene restricciones que le impiden utilizar el archivo setup.exe, consulte Actualizar una versión anterior de manera automática utilizando setup.msi.

  1. Busque la ubicación de los archivos de instalación y haga doble clic en Setup.exe.

  2. Durante la instalación, lea el acuerdo maestro y acéptelo, o salga de la instalación si no está de acuerdo con los términos.

  3. El programa de instalación muestra los componentes que se instalarán.

    Seleccionar entidades para la instalación.

    Servidor SIG: aloja los servicios SIG a los que se puede acceder a través de REST y SOAP. Se administra con ArcGIS Server Manager y sus servicios se exploran a través del directorio de servicios. Esta característica es obligatoria e incluye soporte para publicar y alojar servicios basados en ArcGIS Pro.

    ArcMap Runtime Support: admite el alojamiento y la publicación de servicios basados en ArcMap e incluye Python 2.7.18. Esta función es opcional. Sin esta función, cualquier servicio existente basado en ArcMap se debe migrar para que se base en ArcGIS Pro. Para obtener más información sobre por qué podría querer deshabilitar este componente, consulte Prácticas recomendadas de seguridad.

    .NET Extension Support: admite el desarrollo y la implementación de extensiones de objeto de servidor (SOE) e interceptores de objetos del servidor (SOI) .NET. Esta función es opcional. Se requiere Microsoft .NET Framework 4.5 o posterior para que .NET Extension Support se muestre como una función que se va a instalar.

  4. La cuenta de ArcGIS Server utilizada por la instalación existente se rellena en el cuadro de texto Cuenta de ArcGIS Server. Indique la contraseña de la cuenta de ArcGIS Server. Normalmente, es la contraseña que proporcionó al instalar el software. Si la contraseña ha cambiado desde que instaló el software, por ejemplo, mediante la utilidad de configuración de la cuenta de ArcGIS Server, deberá introducir la contraseña designada al modificar la cuenta.

    Si la contraseña no se valida correctamente, aparece un mensaje de error indicando que la contraseña no es válida. Si no está seguro de la contraseña que corresponde a la cuenta de ArcGIS Server, póngase en contacto con el administrador del sistema o restablezca la contraseña utilizando la utilidad Configuración de cuenta de ArcGIS Server. Para obtener más información, consulte La cuenta de ArcGIS Server.

    Si selecciona la segunda opción, Tengo un archivo de configuración con la información de cuenta generada por una ejecución previa de esta configuración, las credenciales contenidas en el archivo de configuración del servidor deberán ser las mismas que las utilizadas por el sitio de ArcGIS Server existente.

    Cuadro de diálogo Especificar la cuenta de

  5. Si selecciona Especificar el nombre de cuenta y la contraseña e introduce manualmente la información de la cuenta de ArcGIS Server, el siguiente cuadro de diálogo ofrece la opción de exportar un archivo de configuración del servidor. Si no desea exportar un archivo de configuración, haga clic en Siguiente y acepte la opción predeterminada No exportar el archivo de configuración. Si desea exportar un archivo de configuración del servidor para futuras instalaciones, seleccione Exportar archivo de configuración. Navegue hasta una carpeta segura y escriba un nombre para el archivo de configuración.

    Nota:

    Estas son razones por las que conviene exportar un archivo de configuración del servidor:

    • Crear la misma cuenta de ArcGIS Server cuando se instala en varios equipos.
    • Almacenar la cuenta y utilizarla cuando realice una actualización a una versión más reciente.
    • Realice una instalación automática en la que el nombre de usuario y la contraseña estén cifrados.

    Exportar un archivo de configuración del servidor.

    Precaución:

    Al exportar un archivo de configuración del servidor a un recurso compartido en red, la cuenta del Sistema local del equipo donde se instala ArcGIS Server debe disponer de permiso de escritura en el recurso compartido en red. Por ejemplo, si instala ArcGIS Server en un equipo llamado Quick, la cuenta del Sistema local de Quick debe disponer de permisos de escritura en el recurso compartido en red. Si los permisos no están definidos, es posible que el archivo de configuración del servidor no se exporte correctamente. Si no está seguro de cómo se establecen los permisos del recurso compartido en red, póngase en contacto con el administrador del sistema o exporte el archivo de configuración del servidor localmente y cópielo después en el recurso compartido en red.

  6. Para terminar la instalación, siga las instrucciones en pantalla.

  7. Una vez finalizada la instalación, el asistente de autorización de software aparece pidiéndole que vuelva a autorizar ArcGIS Server con un nuevo archivo de licencia. Puede acceder a los nuevos archivos de autorización en My Esri. Puede optar por autorizar el software más tarde, pero debe completar este flujo de trabajo antes de proceder al siguiente paso del proceso de actualización.

    Nota:

    Si va a autorizar su ArcGIS Server con varios roles de licencias, deberá volver a ejecutar el asistente de autorización de software, una vez para cada rol de licencia que aplique al equipo.

    Si la licencia de ArcGIS Server tiene fecha de caducidad, plantéese actualizar las licencias de las geodatabases corporativas después de mejorar y actualizar sus licencias de ArcGIS Server. Si la licencia que utiliza para el servidor de alojamiento tiene fecha de caducidad, actualice la licencia en el ArcGIS Data Store relacional después de mejorar y actualizar la licencia de ArcGIS Server y de actualizar el data store relacional.

  8. Una vez autorizado, ArcGIS Server Manager se inicia automáticamente. Haga clic en Continuar actualización del servidor para completar el proceso de actualización. Para completar este paso, debe utilizar ArcGIS Server Manager en el equipo local donde está ejecutando la actualización. Si un host local no está disponible, puede acceder a ArcGIS Server Manager a través del nombre de dominio totalmente calificado del equipo servidor en el puerto 6443 (https://gisserver.domain.com:6443/arcgis/manager). No puede continuar con la actualización a través de un Web Adaptor ni un equilibrador de carga.
    Precaución:

    Si se devuelven errores al hacer clic en Continuar actualización del servidor, puede que necesite corregirlos antes de continuar. Por ejemplo, si aparece un error relativo a una licencia no válida, deberá volver a autorizar el software utilizando una licencia válida. Puede volver a intentarlo haciendo clic de nuevo en Continuar actualización del servidor.

  9. Si ha configurado ArcGIS Web Adaptor para utilizarlo en su sitio, deberá instalar también 10.9.1 ArcGIS Web Adaptor. Siga las instrucciones del tipo de adaptador web que utilice.

    Nota:

    Si ha federado un sitio de ArcGIS Server con su portal y utiliza ArcGIS Web Adaptor con el sitio, inicie sesión en el equipo donde se aloja Web Adaptor y desinstale ArcGIS Web Adaptor. Tome nota del nombre de Web Adaptor; deberá usar el mismo nombre cuando reinstale.

    Si tiene un sitio de ArcGIS Server con varios equipos, repita los pasos anteriores en los equipos de ArcGIS Server restantes del sitio. Espere hasta que el sitio haya terminado de actualizarse antes de hacer clic en Continuar actualización del servidor en otro sitio.

  10. Si va a usar el ArcGIS Server actualizado como un ArcGIS GeoAnalytics Server o para análisis ráster con ArcGIS Image Server y no ha usado antes ninguno de estos roles, siga estos pasos para usar el sitio de ArcGIS Server actualizado para estos fines:
    1. Asegúrese de que ha autorizado el sitio con un rol de licencia de ArcGIS GeoAnalytics Server o de ArcGIS Image Server.
    2. Inicie sesión en el portal federado con su sitio. Inicie sesión como miembro del rol de administrador predeterminado. La dirección URL del portal está en el formato https://webadaptorhost.domain.com/<webadaptorname>/home.
    3. Haga clic en Organización > Editar ajustes > Servidores.
    4. En la página Servidores, haga clic en Validar servidores para comprobar que el servidor federado que desea usar como ArcGIS GeoAnalytics Server o como servidor de análisis ráster aún se puede comunicar con el portal. Aparece una marca de verificación verde junto a cada servidor federado válido.
    5. Una vez que verifique que el servidor es válido, configúrelo como el GeoAnalytics Server o el servidor de análisis de ráster del portal eligiendo el servidor federado de la lista desplegable Análisis de entidades - Herramientas de geoanálisis o Análisis de ráster.
  11. Si va a actualizar desde 10.4.1 o anteriores, reinicie el servicio ArcGIS Server en los equipos del servidor de alojamiento del portal y en los equipos de ArcGIS GeoAnalytics Server federados y servidor de análisis de ráster (ArcGIS Image Server).
Heredado:

Para cambiar las contraseñas de los archivos de conexión de base de datos utilizados con servicios publicados de ArcGIS Server 10.1 a 10.3, debe ejecutar la utilidad externalizeconnectionstrings.bat. Este proceso solo es necesario cuando ArcGIS Server se ha actualizado a versiones recientes, pero los servicios no han sido externalizados en el proceso.

Si ha personalizado un servicio con varias SOE o SOI, reinicie el servicio tras actualizar ArcGIS Server.

Actualizar de forma automática

Cuando se actualiza de modo automático con el archivo setup.exe, debe especificar la cuenta de ArcGIS Server que utiliza el software. Normalmente, es la cuenta definida al instalar el software. Si la cuenta ha cambiado desde que la instalación, por ejemplo, mediante la utilidad Configurar cuenta de ArcGIS Server, deberá introducir el nombre de usuario y la contraseña definidos al modificar la cuenta.

Si no se especifica la cuenta de ArcGIS Server o no coincide con la cuenta de ArcGIS Server que se utiliza en la instalación actual, el proceso de instalación muestra un mensaje que indica que no ha sido posible validar las credenciales. Como resultado, la ventana de instalación de cerrará.

Puede determinar la cuenta de ArcGIS Server accediendo a la utilidad Configuración de cuenta de ArcGIS Server en el menú Inicio del equipo donde se encuentra alojado ArcGIS Server. La cuenta de ArcGIS Server aparece en el cuadro de diálogo. Si no está seguro de la contraseña que corresponde a la cuenta de ArcGIS Server, póngase en contacto con el administrador del sistema o restablezca la contraseña utilizando la utilidad Configuración de cuenta de ArcGIS Server. Para obtener más información, consulte La cuenta de ArcGIS Server.

En el ejemplo siguiente, la cuenta de ArcGIS Server que utiliza el software es myaccount:

<path to ArcGIS Server setup download folder>\Setup.exe /qb USER_NAME=myaccount PASSWORD=mypassword

Al actualizar a la versión 10.9.1, puede optar por deshabilitar la función ArcMap Runtime Support y eliminar Python 2.x del sistema. Para obtener más información y ejemplos de línea de comandos, consulte Parámetros de línea de comandos de instalación opcionales.

Cuando la instalación finaliza, el asistente de autorización de software aparece pidiéndole que vuelva a autorizar ArcGIS Server con un nuevo archivo de licencia. Puede acceder a los nuevos archivos de autorización en My Esri. Puede optar por autorizar el software más tarde, pero debe completar este flujo de trabajo antes de proceder al siguiente paso del proceso de actualización.

Nota:

Si va a autorizar su ArcGIS Server con varios roles de licencias, debe volver a ejecutar el asistente de autorización de software, una vez para cada rol de licenciamiento que aplique al equipo.

Si la licencia de ArcGIS Server tiene fecha de caducidad, plantéese actualizar las licencias de las geodatabases corporativas después de mejorar y actualizar sus licencias de ArcGIS Server. Si la licencia que utiliza para el servidor de alojamiento tiene fecha de caducidad, actualice la licencia en el ArcGIS Data Store relacional después de mejorar y actualizar la licencia de ArcGIS Server y de actualizar el data store relacional.

Una vez autorizado, ArcGIS Server Manager se inicia automáticamente. Haga clic en Continuar actualización del servidor para completar el proceso de actualización.

Nota:

Para completar este paso, debe utilizar ArcGIS Server Manager en el equipo local donde está ejecutando la actualización. La operación Continuar actualización del servidor no se puede completar mediante un Web Adaptor ni equilibrador de carga.

A partir de 10.6, también puede usar la utilidad de línea de comandos de upgradeserver para completar las operaciones de actualización y posteriores a la actualización en modo automático. En la línea de comandos, vaya a su carpeta de <Server install directory>/tools/upgradeserver y ejecute lo siguiente: upgradeserver.bat -s. Para obtener ayuda, ejecute el comando con -h o --help.

Si ha configurado ArcGIS Web Adaptor para utilizarlo en su sitio, deberá instalar también 10.9.1 ArcGIS Web Adaptor. Siga las instrucciones del tipo de adaptador web que utilice.

Nota:

Si ha federado un sitio de ArcGIS Server con su portal y utiliza ArcGIS Web Adaptor con el sitio, inicie sesión en el equipo donde se aloja Web Adaptor y desinstale ArcGIS Web Adaptor. Tome nota del nombre de Web Adaptor; deberá usar el mismo nombre cuando reinstale.

Nota:

Si tiene un sitio de ArcGIS Server de varios equipos, repita la actualización automática anterior en los equipos de ArcGIS Server restantes del sitio.

Puede actualizar contraseñas y nombres de host en conexiones de bases de datos registradas y administradas usadas en los servicios existentes.

Actualizar ArcGIS GeoAnalytics Server

Si tiene un sitio de GeoAnalytics Server de varios equipos, debe completar pasos adicionales al actualizar su implementación de esta manera:

  1. Detenga el servicio de ArcGIS Server en todos los equipos del sitio de GeoAnalytics Server mediante la aplicación de escritorio Administrador de servicios de Windows.
  2. Reinicie cada equipo del sitio. Una vez reiniciados, abra el administrador de servicios de Windows en cada equipo. Si el servicio de ArcGIS Server se está ejecutando, detenga el servicio.
  3. Busque procesos de ArcGIS Server separados que se sabe que impiden el proceso de actualización de esta manera:
    1. Abra el Administrador de tareas para ver los procesos en ejecución. Haga clic en Más detalles si no se abre de forma predeterminada.
    2. En la pestaña Detalles, haga clic con el botón derecho en el encabezado Nombre y haga clic en Seleccionar columnas.
    3. En el cuadro de diálogo Seleccionar columnas, active la opción Línea de comandos y haga clic en Aceptar. Ordene los procesos por la columna Nombre.
    4. Busque procesos con el nombre cmd.exe. En la columna Línea de comandos, compruebe si existen rutas que comienzan por <ArcGIS Server install location>\ArcGIS\Server\. En caso afirmativo, haga clic con el botón derecho en cada uno de los procesos y haga clic en Finalizar tarea.
    5. Busque procesos con el nombre java.exe. En la columna Línea de comandos, compruebe si existen rutas que comienzan por <ArcGIS Server install location>\ArcGIS\Server\. En caso afirmativo, haga clic con el botón derecho en cada uno de los procesos y haga clic en Finalizar tarea.
    6. Repita los pasos anteriores para todos los equipos del sitio de GeoAnalytics Server.
  4. Cuando se haya asegurado de que no haya procesos de ArcGIS Server separados en ejecución, siga los pasos de actualización que se indican en este tema para actualizar el equipo principal de su sitio de GeoAnalytics Server, independientemente de si está utilizando el programa de instalación o usando la actualización automática.
  5. Repita estos pasos para cada equipo de su sitio.
  6. Una vez actualizados todos los equipos, detenga de nuevo el servicio de ArcGIS Server en todos los equipos. Espere al menos cinco minutos para que el sistema pueda hacer los ajustes necesarios.
  7. Después de un mínimo de cinco minutos, utilice la aplicación Servicios para reiniciar el servicio de ArcGIS Server en todos los equipos de su sitio. De nuevo, espere al menos cinco minutos después de reiniciar el servicio.
  8. Use la operación Computar verificación de estado de plataforma en el Directorio de administrador de ArcGIS Server para verificar que su sitio de GeoAnalytics Server esté listo para usarse.

Examinar las prácticas recomendadas de seguridad

Es recomendable usar el script de serverScan.py para buscar las prácticas recomendadas de seguridad con su sitio de ArcGIS Server después de la instalación.