Preguntas más frecuentes sobre la actualización—ArcGIS Enterprise

Actualizar con ArcGIS Enterprise Builder

Si su implementación de ArcGIS Enterprise se instaló con ArcGIS Enterprise Builder 10.5.1 o posterior, puede actualizar su implementación base con el builder.

Actualizar ArcGIS Server desde la versión 10.3 y posteriores

El paquete de instalación de ArcGIS Server 10.9 se ha diseñado para detectar y actualizar una instalación existente de ArcGIS Server en el sistema de destino e instalada por el mismo usuario. Para obtener instrucciones, consulte Actualizar ArcGIS Server.

Actualizar ArcGIS Server de 10.2.2 o anteriores

Si está actualizando ArcGIS Server a la 10.9 desde una versión anterior a la 10.3, no se admite una actualización directa. Recibirá un error en el instalador de ArcGIS Server 10.9.

Sin embargo, los sitios de las versiones 10.1, 10.2, 10.2.1 y 10.2.2 pueden conservar su almacén de configuración y sus directorios del servidor existentes, lo que evita tener que volver a publicar todo el contenido. Para ello, siga estos pasos:

Instale una versión provisional, por ejemplo, 10.5, para actualizar su sitio desde las versiones 10.1 o 10.2.x.
Instale ArcGIS Server 10.9 para actualizar el sitio de la versión provisional.

Los sitios con la versión 10.0 y anteriores no pueden conservar ningún contenido ni directorio existentes. Debe desinstalar el software e instalar ArcGIS Server 10.9 como un sitio nuevo.

Preguntas comunes sobre la actualización de software

En esta sección, se abordan las preguntas frecuentes sobre el comportamiento de actualización de ArcGIS Server 10.9. Antes de actualizar, repase con detenimiento la siguiente información:

¿Puedo actualizar directamente a ArcGIS Server 10.9?

Sí; sin embargo, los requisitos mínimos de versión para hacerlo son 10.3 y posterior. Por ejemplo, si tiene instalada la versión 10.5.1, la ejecución del programa de instalación de 10.9 se actualizará automáticamente a 10.9. No es necesario obtener e instalar cada versión publicada para actualizar a 10.9.

¿Es necesario volver a autorizar cuando se actualiza a 10.9?

Si va a actualizar a 10.9, tendrá que volver a autorizar el software con un nuevo archivo de autorización para 10.9. Puede acceder a los nuevos archivos de autorización en My Esri.

¿Es necesario desinstalar una versión anterior de ArcGIS Server antes de instalar ArcGIS Server 10.9?

No. Si tiene instalada una versión anterior de ArcGIS Server (10.3 o posterior), el programa de instalación la actualizará automáticamente a ArcGIS Server 10.9 sin necesidad de realizar ninguna configuración adicional. También es posible instalar ArcGIS Server 10.9 por sí mismo sin tener instalada una versión anterior del software en el equipo.

¿Es necesario tener sincronizadas las versiones de los productos ArcGIS Web Adaptor y ArcGIS Server?

Sí. No es posible configurar una versión anterior de ArcGIS Web Adaptor para que funcione con un sitio de ArcGIS Server 10.9. La versión de Web Adaptor siempre debe coincidir con la del sitio de ArcGIS Server. Es necesario que instale ArcGIS 10.9 Web Adaptor al mismo tiempo que actualiza sus equipos de ArcGIS Server.

Para obtener instrucciones completas, consulte a continuación el Web Adaptor aplicable:

Instalar ArcGIS 10.9 Web Adaptor (Java Platform) en Linux

¿En qué orden se debe actualizar una implementación de ArcGIS Enterprise a 10.9?

Tanto si está realizando una actualización directa como si está desinstalando la versión anterior e instalando un software más reciente, el orden recomendado para actualizar su implementación de 10.9 es el siguiente:

Portal for ArcGIS
ArcGIS Web Adaptor (para Portal for ArcGIS)
ArcGIS Server
ArcGIS Web Adaptor (para ArcGIS Server)
ArcGIS Data Store (si ha configurado uno o varios data stores de alta disponibilidad, actualice primero los equipos principales y después los equipos de respaldo).

¿Es necesario hacer copias de seguridad de algo antes de instalar ArcGIS Server 10.9?

Todos los servicios, información de sitios y configuración de seguridad se conservan al actualizar a ArcGIS Server. Sin embargo, es recomendable realizar copias de seguridad de sus datos antes de instalar el software.

Nota:

Si actualiza ArcGIS Server, se conserva la información que definió con anterioridad en el script init_user_param.sh. No obstante, no se enumeran nuevos parámetros expuestos por el script en el software actualizado. Para incluir alguna de las características nuevas, revise la información mostrada en Establecer variables de entorno para ArcGIS Server y agregue las variables manualmente a su script existente.

Si he federado mi servidor con un portal, ¿debo actualizar Portal for ArcGIS cuando actualice el servidor?

Para que su implementación del portal funcione correctamente, es necesario que las versiones de Portal for ArcGISy del servidor alojado coincidan. Sin embargo, a partir de 10.5.1, puede federar un servidor de una versión anterior con un portal de una versión posterior, siempre que no se establezca como servidor de alojamiento, GeoAnalytics Server, servidor de análisis de ráster o servidor de alojamiento de imágenes. Si el sitio de ArcGIS Server que ha federado con Portal for ArcGIS incluye varios equipos, actualice los equipos de ArcGIS Server secuencialmente. Si tiene ArcGIS Web Adaptor (uno o varios) configurado con su sitio de ArcGIS Server, también deberá actualizar los Web Adaptor a la misma versión que ArcGIS Server.

Si he federado mi servidor con un portal, ¿debería anular la federación antes de actualizar?

No. Se recomienda que no anule la federación cuando actualice la implementación del portal. Si lo hace, puede afectar negativamente a la implementación del portal. Por ejemplo, cuando anule la federación, todos los elementos del servicio alojados permanecen en el portal, pero se desconectan de sus servicios en ArcGIS Server. Esto significa que los miembros no podrán acceder, compartir ni usar estos servicios en el portal. Además, los servicios de ArcGIS Server existentes que se han importado durante el proceso de federación se eliminan del portal y dejan de estar disponibles.

¿Debo detener los servicios de SIG y ArcGIS Server antes de instalar ArcGIS Server 10.9?

Si todavía no ha detenido ArcGIS Server, el instalador lo hará por usted en el momento preciso de la instalación.

En un sitio de varios equipos, ¿es posible que algunos de mis equipos de ArcGIS Server ejecuten 10.9 y otros una versión anterior?

No. Para que su sitio funcione correctamente, todos los equipos de ArcGIS Server deben disponer de la misma versión de actualización. Puede actualizar los equipos de ArcGIS Server simultáneamente o de forma secuencial. Si tiene ArcGIS Web Adaptor configurado con su sitio de ArcGIS Server, también tendrá que actualizar el Web Adaptor a la misma versión de actualización.

No puedo iniciar sesión en Server Manager tras instalar ArcGIS Server 10.9. ¿Qué puedo hacer?

Si tiene problemas para iniciar sesión en Server Manager después de instalar la última actualización de software, puede que tenga que borrar la caché del navegador para poder iniciar sesión. Por lo general, esto se debe a que queda información residual relacionada con la versión anterior de Server Manager almacenada en la caché del navegador. Antes de borrar la caché del navegador, asegúrese de que está tratando de acceder con una cuenta con privilegios de administrador del sitio.

Después de la actualización a ArcGIS Server 10.9, no se ven nuevas funciones de Server Manager. ¿Qué sucede?

Si su navegador no muestra las nuevas funciones de Server Manager después de actualizar a la versión 10.9, borre la caché del navegador. Una vez borrada la caché, aparecerán las nuevas funciones de Server Manager.

¿Qué otras cosas debo tener en cuenta antes de actualizar ArcGIS Server?

Antes de actualizar su sitio de ArcGIS Server, asegúrese de que todas las bases de datos que utiliza son compatibles con la versión de ArcGIS Server actualizada. Consulte a continuación los requisitos de los sistemas de administración de bases de datos relacionales pertinentes para obtener información detallada:
Nota:
Si ha configurado una geodatabase corporativa como base de datos administrada para su servidor de alojamiento y está actualizando a 10.9, necesita realizar unos pocos pasos adicionales. Después de actualizar ArcGIS Server, registre la geodatabase corporativa como una base de datos (en lugar de una base de datos administrada). A continuación, instale ArcGIS Data Store y configure un data store relacional para el servidor de alojamiento.
Si su sitio está en modo de solo lectura, el modo del sitio se establecerá en editable al actualizarlo. Después de que todos los equipos del sitio se hayan actualizado correctamente, el sitio permanecerá en modo editable. Puede cambiar de nuevo al modo de solo lectura cuando finalice la actualización.

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