Une fois que vous avez ajouté des membres dans votre organisation, vous pouvez gérer leurs comptes. La gestion des membres inclut la modification des profils, la réinitialisation des mots de passe, la désactivation des membres et la suppression des membres. La gestion des membres comprend également la modification de leur rôle ou niveau.
Remarque :
Bien que les utilisateurs anonymes de votre organisation puissent rechercher et utiliser des éléments partagés publiquement, ils ne peuvent pas rejoindre des groupes ou créer et partager du contenu sans un compte d'organisation. Si vous souhaitez octroyer à ces membres des privilèges supplémentaires, vous pouvez leur attribuer un rôle et un niveau d'adhésion, ce qui influence les actions qu'ils peuvent mener dans le portail.
Les actions que vous pouvez effectuer dans le cadre de la gestion des membres dépendent de vos privilèges dans l'organisation.
Modifier le profil
Vous pouvez modifier le profil d'un membre lorsque vous souhaitez mettre à jour ses informations descriptives, sa miniature, la visibilité de son profil, sa langue, ses unités ou son adresse électronique.
- Vérifiez que vous êtes connecté à votre organisation et que vous possédez les privilèges appropriés pour afficher les informations concernant les comptes de membres.
- Cliquez sur le bouton Mon organisation dans la partie supérieure du site.
-
Sur la ligne du membre dont vous voulez modifier le profil, cliquez sur le bouton d'action
et sur Afficher le profil. - Cliquez sur Modifier le profil. Vous pouvez maintenant modifier le nom, la description, la miniature, la visibilité du profil, la langue, les unités et l'adresse électronique du membre.
- Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications apportées au profil du membre.
Modification des niveaux des membres
Les niveaux déterminent quels privilèges sont disponibles aux membres. Une fois attribués, les niveaux peuvent être modifiés par les administrateurs.
- Vérifiez que vous êtes connecté à votre organisation et que vous possédez les privilèges d'administration appropriés.
- Cliquez sur Mon organisation en haut du site.
- Sur la ligne du membre dont vous voulez modifier le niveau, cliquez sur le bouton d'action et sur Changer le niveau des membres.
- Dans la fenêtre Changer le niveau des membres, modifiez le niveau et cliquez sur Changer le niveau des membres.
Remarque :
Le niveau des membres peut être changé du niveau 2 au niveau 1 tant que les conditions suivantes sont remplies :
- Le membre ne possède pas le contenu ou les groupes.
- Le membre n'a pas de licences attribuées à des applications premium non incluses dans l'adhésion de niveau 1.
- Le membre n'appartient pas à des groupes dans lesquels la fonctionnalité de mise à jour des éléments est activée.
Modifier les rôles des membres
Un rôle définit l'ensemble de privilèges attribué à un membre. Une fois attribués, les rôles peuvent être modifiés par les administrateurs et par les personnes autorisées à changer les rôles des membres. Lorsque vous attribuez un rôle, un niveau de membre est également attribué.
- Vérifiez que vous êtes connecté à votre organisation et que vous possédez les privilèges appropriés pour modifier les rôles des membres.
Remarque :
L'attribution et le retrait d'un rôle d'administrateur peuvent être effectués uniquement par des administrateurs.
- Cliquez sur Mon organisation en haut du site.
- Sur la ligne du membre dont vous souhaitez modifier le rôle, cliquez sur la flèche déroulante Rôle et choisissez le nouveau rôle.
Redéfinir le mot de passe
Les administrateurs (et eux seuls) peuvent réinitialiser les mots de passe des membres. Le système fournit un mot de passe temporaire que vous devez communiquer au membre pour qu'il puisse se connecter. Une fois le membre connecté avec le mot de passe temporaire, il est invité à le modifier. Si le membre est connecté lorsque vous réinitialisez son mot de passe, il est immédiatement déconnecté.
Remarque :
Vous ne pouvez pas réinitialiser les mots de passe des identifiants de connexion d'entreprise.
- Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu'administrateur de votre organisation.
- Cliquez sur Mon organisation en haut du site.
- Sur la ligne du membre dont vous voulez réinitialiser le mot de passe, cliquez sur le bouton d'action et sur Réinitialiser le mot de passe.
- Communiquez au membre son nouveau mot de passe temporaire.
Lorsque le membre se connecte avec le mot de passe temporaire, il est immédiatement invité à le modifier.
Désactiver le membre
Si vous êtes administrateur de votre organisation ou que vous disposez des privilèges appropriés, vous pouvez désactiver des membres de votre organisation.
La désactivation d'un membre l'empêche d'utiliser les ressources de l'organisation. Cela peut être utile lorsque vous transférez ses éléments vers un autre membre. Les membres désactivés ne peuvent pas se connecter à l'organisation, utiliser les ressources de l'organisation, créer du contenu ou administrer le site. Ils conservent leur statut de membres et sont comptabilisés dans le nombre d'utilisateurs de votre organisation.
Si le membre possède du contenu ou des groupes, vous devez transférer la propriété des éléments à un autre membre avant de supprimer ce dernier. Une fois tous les éléments transférés, vous pouvez supprimer de l'organisation le membre désactivé. Pour en savoir plus sur la gestion des membres sur le portail, reportez-vous à la rubrique Gestion de l'accès à votre portail.
- Vérifiez que vous êtes connecté à votre organisation et que vous possédez les privilèges appropriés pour désactiver des membres.
- Cliquez sur Mon organisation en haut du site.
- Sur la ligne du membre que vous voulez désactiver, cliquez sur le bouton d'action et sur Désactiver le membre.
Supprimer le membre
Si vous êtes administrateur de votre organisation ou que vous disposez des privilèges appropriés, vous pouvez supprimer un membre lorsque vous souhaitez supprimer le compte de votre organisation. Vous pouvez également supprimer plusieurs membres à la fois au moyen d'un utilitaire de ligne de commande Seuls les administrateurs peuvent supprimer d'autres administrateurs.
Si le membre possède du contenu ou des groupes, vous devez transférer la propriété des éléments à un autre membre avant de supprimer ce dernier. Vous pouvez le faire individuellement pour chaque membre ou de manière groupée à l'aide d'un utilitaire de ligne de commande.
Si des licences sont attribuées au membre, vous devez révoquer les licences avant de supprimer le membre. Pour certains produits Esri, tels qu'ArcGIS Pro ou Drone2Map for ArcGIS, les licences doivent être archivées par l'utilisateur avant que vous puissiez les révoquer.
Si un membre est supprimé directement à partir du magasin d'identifiants, le membre est conservé dans le portail. Vous devez supprimer le membre manuellement dans le portail. Si le membre possède du contenu ou des groupes, vous devez transférer la propriété des éléments à un autre membre avant de supprimer ce dernier.
Les comptes des membres présents dans le magasin d'identifiants intégré au portail sont supprimés définitivement et ne peuvent pas être récupérés. L'enregistrement des comptes d'entreprise sur le portail est annulé et ceux-ci sont conservés dans votre magasin d'identifiants. Si nécessaire, vous pouvez récupérer le compte d'entreprise en l'ajoutant de nouveau au portail.
Astuce:
Pour évaluer rapidement quels utilisateurs de votre organisation sont membres du portail, vous pouvez utiliser l'utilitaire de ligne de commande nommé ListUsers pour générer un fichier texte qui répertorie tous les membres du portail. Cet utilitaire permet de déterminer quels utilisateurs dans votre organisation peuvent être supprimés du portail. Le fichier texte en sortie peut également servir d'entrée pour l'utilitaire de ligne de commande DeleteUsers décrit ci-dessous. Pour obtenir des instructions complètes, reportez-vous à la rubrique Affichage des membres.
Supprimer un membre à l'aide du site Web du portail
- Vérifiez que vous êtes connecté à votre organisation et que vous possédez les privilèges appropriés pour supprimer des membres.
- Cliquez sur Mon organisation en haut du site.
- Sur la ligne du membre que vous voulez supprimer de l'organisation, cliquez sur le bouton d'action et sur Supprimer le membre.
- Cliquez sur le bouton Supprimer le membre dans la fenêtre déroulante pour confirmer la suppression.
Remarque :
Seuls les administrateurs peuvent supprimer d'autres administrateurs.
Supprimer plusieurs membres à la fois au moyen d'un utilitaire de ligne de commande
La suppression de membres à l'aide de l'utilitaire de ligne de commande est appropriée si vous avez besoin de supprimer un grand nombre de membres à la fois de votre portail. Vous pouvez effectuer régulièrement cette opération pour garder le contrôle du nombre total d'adhésions. Vous pouvez également procéder ainsi si vous avez récemment mis à niveau votre portail et que vous devez réduire le nombre d'utilisateurs nommés au maximum autorisé par votre fichier d'autorisation. Pour plus d'informations sur ce scénario, reportez-vous à la rubrique Application d'une licence d'utilisateur nommé.
Vous utiliserez l'utilitaire de ligne de commande DeleteUsersqui a été installé avec le logiciel pour supprimer de manière groupée des membres du portail. Cet outil se trouve dans le répertoire <Portal for ArcGIS installation location>/tools/accountmanagement. Il prend un fichier texte en entrée et doit être exécuté sur la machine où le portail est installé.
Remarque :
L'utilitaire ne peut être exécuté que par un compte d'administrateur intégré ; vous ne pouvez pas utiliser un compte d'administrateur d'entreprise. Le compte intégré que vous utilisez peut être un compte d’administrateur initial que vous avez paramétré lors de la configuration du portail ou un autre compte intégré qui a été ajouté au rôle d'administrateur par défaut. Si vous avez supprimé le compte d'administrateur initial et que vous ne possédez pas d'autres comptes d'administrateur intégrés, vous devez en créer un pour exécuter l'utilitaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Comptes de portail intégrés de la rubrique Ajouter des membres à votre portail.
- Créez un fichier texte contenant les noms d'utilisateur des membres que vous voulez supprimer de votre portail. Répertoriez le nom d'utilisateur de chaque membre sur une ligne distincte. En voici un exemple :
sarah robert james qingRemarque :
Vous devez spécifier le nom d'utilisateur du membre. N'utilisez pas le nom complet du membre. L'outil ignorera toutes les entrées qui utilisent le nom complet du membre. Notez également que les noms d'utilisateur que vous tapez dans le fichier texte doivent avoir la même casse que sur le portail. Vous pouvez exécuter l'utilitaire de ligne de commande ListUsers ou examiner la page Mon organisation du site Web de votre portail pour voir la casse dans laquelle les noms d'utilisateur sont stockés.
- Enregistrez le fichier texte.
- Exécutez l'outil de ligne de commande DeleteUsers en désignant votre fichier texte comme entrée de l'outil. Par exemple, ./DeleteUsers.sh --file /data/scripts/memberstodelete.txt.
Astuce:
Veillez à utiliser la casse appropriée pour les options de ligne de commande et les noms de fichiers.
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