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Empêcher la perte de données et les temps d’arrêt

ArcGIS Enterprise permet à votre organisation de créer et de partager des informations géographiques, des cartes et des applications et d’effectuer des analyses géographiques dans un environnement collaboratif. Le contenu et les outils de votre déploiement ArcGIS Enterprise sont souvent essentiels pour les fonctions de votre organisation, aussi vous devez vous assurer que votre déploiement reste accessible autant que possible aux utilisateurs, avec une perte minimale des données en cas d’incident. Vous pouvez atteindre cet objectif avec une stratégie de récupération d’urgence ou de basculement.

Les administrateurs informatiques expérimentés ont la possibilité de mettre en place un certain nombre d’options en fonction de l’environnement de l’organisation et de ses besoins spécifiques. Il existe de nombreuses façons de mettre en place des stratégies de récupération d’urgence, comprenant l’utilisation d’outils fournis par ArcGIS Enterprise ou d’outils tiers. Le processus applicable aux outils fournis par ArcGIS Enterprise est décrit ci-dessous.

Remarque :

L’utilisation d’outils tiers nécessite une profonde connaissance de ces outils et de la façon dont ils interagissent avec le logiciel, et n’est pas couverte par le support technique Esri, ni par cette documentation. En cas d’utilisation d’un outil tiers, consultez la documentation utilisateur fournie par l’entreprise qui propose cet outil.

Les options ci-dessous sont disponibles à l’aide des outils ArcGIS Enterprise :

  • Conservez des sauvegardes de votre déploiement ArcGIS Enterprise afin de pouvoir le restaurer en cas de sinistre à l’aide de l’outil WebGIS DR.
  • Mettez en œuvre un déploiement ArcGIS Enterprise répliqué pour la récupération d’urgence à l’aide de l’outil WebGIS DR.
  • Configurez un système haute disponibilité en mettant en place une architecture haute disponibilité pour chaque composant du logiciel.
Au moment de choisir entre les options disponibles et les autres outils, évaluez les besoins et exigences de votre organisation, ainsi que votre familiarisation avec les outils concernés. Vous pouvez utiliser une option ou plusieurs options ensemble. Considérez les éléments suivants :
  • Quel est le temps d’arrêt acceptable (le cas échéant) ?
  • Quelle quantité de données (le cas échéant) votre organisation peut-elle accepter de perdre ?
  • Combien de ressources (matériel, licences et personnel) votre organisation consacre-t-elle à la prévention contre la perte de données et les temps d'arrêt ?
  • Votre organisation requiert-elle un déploiement dans deux emplacements géographiques ? Par exemple, devez-vous dupliquer votre déploiement ArcGIS Enterprise dans deux centres de données séparés géographiquement afin qu’il soit disponible même lorsqu’une catastrophe naturelle se produit dans une région ?

Restaurer les sauvegardes de ArcGIS Enterprise

Si votre organisation peut tolérer un certain niveau de temps d’arrêt et de perte de données, vous pouvez créer des sauvegardes de votre déploiement ArcGIS Enterprise et restaurer les sauvegardes en cas d’échec ou d’altération. Par exemple, en cas de d’échec de l’un des ordinateurs de votre déploiement ArcGIS Enterprise ou si quelqu’un supprime par erreur un grand nombre d’éléments du portail, des services SIG ou des données utilisées, vous pouvez restaurer le déploiement. La durée du temps d’arrêt et le volume de perte de données que vous encourez dépendent de la fréquence de création des sauvegardes et de la quantité de données, d’éléments et de services dont vous disposez dans votre déploiement ArcGIS Enterprise. Plus le volume est important et plus la durée de restauration augmente.

Temps d'arrêt acceptablesPerte de données acceptableRessourcesRedondance géographique requiseStratégie

Environ 1 jour

Environ 1 jour

Faible

Du matériel pour un déploiement ArcGIS Enterprise unique (1 ordinateur et plus), un support pour stocker les sauvegardes, ainsi que le développement et le test du plan de récupération sont nécessaires.

Non

Mettez en œuvre un déploiement ArcGIS Enterprise unique, créez des sauvegardes quotidiennes à l’aide de l’utilitaire webgisdr et conservez les sauvegardes en lieu sûr.

Environ 1,5 heure

Environ 1 heure

Faible

Du matériel pour un déploiement ArcGIS Enterprise unique (1 ordinateur et plus), un support pour stocker les sauvegardes, ainsi que le développement et le test du plan de récupération sont nécessaires.

Non

Mettez en œuvre un déploiement ArcGIS Enterprise unique, créez des sauvegardes horaires à l’aide de l’utilitaire webgisdr, conservez les sauvegardes en lieu sûr et surveillez activement le déploiement.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Sauvegardes ArcGIS Enterprise.

Remarque :

Une pratique de sauvegarde courante consiste à créer un instantané d’une machine virtuelle. Cependant, la restauration de ArcGIS Enterprise à l’aide d’instantanés VM peut aboutir à des problèmes difficiles à régler. Il n’est pas recommandé d’utiliser des instantanés VM dans votre processus de sauvegarde.

Gérer un déploiement répliqué

Si la tolérance de temps d’arrêt est moindre et que le nombre d’ordinateurs est suffisant, vous pouvez configurer un déploiement ArcGIS Enterprise principal et un déploiement de secours isolé identique. Utilisez l’utilitaire webgisdr pour effectuer l’exportation à partir du déploiement principal, déplacez le fichier exporté vers le déploiement de secours isolé et procédez à l’importation du fichier.

Vous pouvez configurer vos déploiements principal et de secours dans le même emplacement géographique ou dans des emplacements différents. Lorsque les déploiements principal et de secours se trouvent dans des emplacements géographiques différents, la durée du processus de réplication risque d'augmenter, mais vous protégez votre déploiement des incidents régionaux.

Temps d'arrêt acceptablesPerte de données acceptableRessourcesRedondance géographique requiseStratégie

Environ 1,5 heure

Environ 1 jour

Moyenne

Le matériel requis pour deux déploiements ArcGIS Enterprise (2 machines et +), une méthode et du personnel pour déplacer les exportations du déploiement principal vers le déploiement de secours, et le développement et le test du plan de récupération sont nécessaires.

Non

Configurez les déploiements principal et de secours, utilisez l’utilitaire webgisdr pour répliquer le déploiement principal vers le déploiement de secours tous les jours, puis surveillez activement le déploiement principal.

Environ 1,5 heure

Environ 1 heure

Moyenne

Le matériel requis pour deux déploiements ArcGIS Enterprise (2 machines et +), une méthode et du personnel pour déplacer les exportations du déploiement principal vers le déploiement de secours, et le développement et le test du plan de récupération sont nécessaires.

Non

Configurez les déploiements principal et de secours, utilisez l’utilitaire webgisdr pour répliquer le déploiement principal vers le déploiement de secours toutes les heures, puis surveillez activement le déploiement principal.

Environ 1,5 à 2 heures

Environ 1 heure

Moyenne

Le matériel requis pour deux déploiements ArcGIS Enterprise (2 machines et +), une méthode et du personnel pour déplacer les exportations du déploiement principal vers le déploiement de secours distant, et le développement et le test du plan de récupération sont nécessaires.

Oui

Configurez les déploiements principal et de secours distant, utilisez l’utilitaire webgisdr pour répliquer le déploiement principal vers un déploiement de secours distant toutes les heures, puis surveillez activement le déploiement principal.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Récupération d'urgence et réplication.

Configurer un déploiement ArcGIS Enterprise haute disponibilité

Si votre déploiement ArcGIS Enterprise doit être accessible au moins 99 % du temps, que vous ne pouvez pas tolérer la perte de plus d’une heure de données et que vous pouvez consacrer un grand nombre de ressources, vous pouvez implémenter un déploiement ArcGIS Enterprise haute disponibilité. Dans ce cas, vous configurez des déploiements principal et de secondaire connectés qui basculent automatiquement en cas d’échec d’un composant quel qu’il soit.

Vous pouvez utiliser un déploiement ArcGIS Enterprise haute disponibilité en plus d’un déploiement répliqué si vous avez besoin d’une redondance géographique.

Temps d'arrêt acceptablesPerte de données acceptableRessourcesRedondance géographique requiseStratégie

Quelques minutes

Quelques minutes

Elevée

Du matériel et des licences pour deux déploiements ArcGIS Enterprise (7 ordinateurs et plus) sont nécessaires.

Non

Configurez des déploiements principal et de secours connectés.

De quelques minutes à environ 1 heure, selon la nature de la défaillance du déploiement

Environ 1 heure

Elevée

Du matériel et des licences pour deux déploiements ArcGIS Enterprise (14 ordinateurs et plus) sont nécessaires.

Oui

Configurez les déploiements principal et secondaire connectés et utilisez l’utilitaire webgisdr pour réaliser une réplication horaire sur des déploiements principal et secondaire identiques dans un autre emplacement.

Pour plus d’informations, reportez-vous à Configurer un déploiement ArcGIS Enterprise haute disponibilité.