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Activer HTTPS sur votre serveur Web

Le protocole HTTPS est une technologie de sécurité standard qui permet d'établir une liaison chiffrée entre un serveur Web et un client Web. HTTPS facilite la sécurisation des communications sur le réseau en identifiant et en authentifiant le serveur, ainsi que la confidentialité et l'intégrité des données transmises. Etant donné que le protocole HTTPS empêche l'écoute ou la falsification des informations envoyées sur le réseau, il doit être utilisé avec un mécanisme de connexion ou d'authentification et sur tout réseau sur lequel transite des informations confidentielles ou propriétaires.

Pour chiffrer la communication entre ArcGIS Web Adaptor et Portal for ArcGIS, l’utilisation du protocole HTTPS est requise. Ceci permet d’empêcher les noms, mots de passe et autres informations confidentielles d’être déchiffrés lors de leur envoi entre ArcGIS Web Adaptor et le portail. Lorsque vous utilisez le protocole HTTPS, vous vous connectez à vos pages et ressources Web à l'aide du protocole HTTPS au lieu du protocole HTTP.

Remarque :

L’utilisation du port HTTPS 443 par défaut convient à la grande majorité des utilisateurs. Dans de rares cas, il arrive qu’une instance de ArcGIS Web Adaptor ne puisse pas utiliser le port 443 sur son serveur Web pour des raisons propres à l’organisation. Si votre organisation se trouve dans ce cas, consultez la rubrique Utiliser d’autres ports que ceux par défaut pour l’instance du portail ArcGIS Web Adaptor, qui décrit les étapes supplémentaires permettant de configurer une solution de remplacement.

Vous devez obtenir un certificat du serveur et le lier au site Web qui héberge ArcGIS Web Adaptor. Chaque serveur Web suit une procédure qui lui est propre pour charger un certificat et le lier à un site Web.

Vérifiez également que votre serveur Web est configuré de façon à ignorer les certificats clients afin d'accéder correctement aux services sécurisés via HTTPS.

Créer un certificat du serveur

Pour qu’il soit possible de créer une connexion HTTPS entre ArcGIS Web Adaptor et votre portail, le serveur Web a besoin d’un certificat du serveur. Un certificat est un fichier numérique contenant des informations sur l'identité du serveur Web. Ce certificat contient également la technique de chiffrement à utiliser lors de l'établissement d'un canal sécurisé entre le serveur Web et le portail. Il doit être créé par le propriétaire du site Web et signé numériquement. Il existe trois types de certificats : signé par une autorité de certification, de domaine et auto-signé. Ils sont expliqués ci-dessous.

Certificats signés par une autorité de certification

Les certificats signés par une autorité de certification sont utilisés pour les systèmes de production et particulièrement si des utilisateurs doivent accéder à votre déploiement de portail ArcGIS Enterprise en dehors de votre organisation. Par exemple, si votre portail ne se trouve pas derrière votre pare-feu et qu'il est accessible sur Internet, les utilisateurs qui y accèdent en dehors de votre organisation sont certains, s'ils utilisent un certificat signé par une autorité de certification, que l'identité du site Web a été vérifiée.

Un certificat peut non seulement être signé par le propriétaire du site Web, mais également par une autorité de certification indépendante. Il s'agit généralement d'un tiers de confiance qui peut attester de l'authenticité d'un site Web. Si un site Web est digne de confiance, l'autorité de certification ajoute sa propre signature numérique au certificat auto-signé. Les clients Web ont ainsi la garantie que l'identité du site Web a été vérifiée.

En cas d'utilisation d'un certificat émis par une autorité de certification connue, une communication sécurisée entre le serveur et le client Web est établie automatiquement sans qu'aucune action spéciale ne soit requise de la part de l'utilisateur. Vous ne remarquez aucun comportement inattendu ou message d'avertissement dans le navigateur Web, car le site Web a été vérifié par l'autorité de certification.

Certificats de domaines

Si votre portail se trouve derrière votre pare-feu et que vous ne pouvez pas utiliser de certificat signé par une autorité de certification, vous pouvez utiliser un certificat de domaine. Un certificat de domaine est un certificat interne signé par l'autorité de certification de votre organisation. En utilisant un certificat de domaine, vous pouvez réduire les coûts associés à l'émission de certificats et faciliter leur déploiement, car ils sont rapidement générés et approuvés au sein de votre organisation à des fins internes.

Les utilisateurs de votre domaine ne rencontreront aucun comportement inattendu ou message d'avertissement, lesquels sont habituellement associés à un certificat auto-signé, car le site Web a été vérifié par le certificat de domaine. Toutefois, les certificats de domaines ne sont pas validés par une autorité de certification externe. Par conséquent, les utilisateurs qui visitent votre site en dehors de votre domaine ne pourront pas vérifier que votre certificat représente réellement l'entité qu'il prétend représenter. Les utilisateurs externes verront dans le navigateur des avertissements indiquant que le site n'est pas approuvé. Ils pourront alors penser qu'ils communiquent avec une partie malveillante et ne pas visiter votre site.

Certificats auto-signés

La création d'un certificat auto-signé n'est pas une option valide dans un environnement de production, car elle génère des résultats inattendus et une expérience peu satisfaisante pour les utilisateurs du portail.

Un certificat signé uniquement par le propriétaire du site Web est désigné sous le nom de certificat auto-signé. Ce type de certificat est généralement utilisé sur les sites Web accessibles aux seuls utilisateurs du réseau interne (LAN) de l'organisation. Si vous communiquez avec un site Web en dehors de votre propre réseau qui utilise un certificat auto-signé, vous n'avez aucun moyen de vérifier que le site qui émet le certificat représente réellement la partie qu'il prétend représenter. Vous pourriez très bien communiquer avec une partie malveillante et faire courir un risque à vos données.

Lorsque vous configurez le portail pour la première fois, vous pouvez utiliser un certificat auto-signé pour procéder à des tests initiaux qui vous aideront à vérifier que la configuration a abouti. Si toutefois vous utilisez un certificat auto-signé, vous risquez de rencontrer les scénarios suivants lors des tests :

  • Avertissements du navigateur Web et de ArcGIS Desktop concernant le manque de fiabilité du site. Lorsqu'un navigateur Web rencontre un certificat auto-signé, il affiche généralement un avertissement et vous demande de confirmer votre souhait d'accéder au site. De nombreux navigateurs affichent des icônes d'avertissement ou une couleur rouge dans la barre d'adresse tant que vous utilisez le certificat auto-signé. Vous devez vous attendre à voir ces types d'avertissements si vous configurez votre portail avec un certificat auto-signé.
  • Impossibilité d’ouvrir un service fédéré dans Map Viewer, d’ajouter un élément de service sécurisé au portail, de se connecter à ArcGIS Server Manager sur un serveur fédéré et de se connecter au portail à partir de ArcGIS for Office.
  • Comportement inattendu en cas d'impression des services hébergés et d'accès au portail à partir d'applications clientes.
  • Connexion impossible au portail à partir de ArcGIS for Office à moins que le certificat auto-signé ne soit installé dans le magasin de certificats Autorités de certification racines de confiance qui se trouve sur la machine exécutant ArcGIS for Office.
Attention :

La liste ci-dessus des problèmes que vous risquez de rencontrer avec un certificat auto-signé n'est pas exhaustive. Il est conseillé d'utiliser un certificat de domaine ou un certificat signé par une autorité de certification pour tester et déployer entièrement votre portail.

Lier le certificat au site Web

Une fois le certificat auto-signé créé, vous devez le lier au site Web qui héberge ArcGIS Web Adaptor. La liaison désigne la procédure de configuration du certificat afin d'utiliser le port 443 sur le site Web.

Les instructions relatives à la liaison d'un certificat au site Web varient selon la plateforme utilisée et la version de votre serveur Web. Pour savoir comment procéder, contactez votre administrateur système ou consultez la documentation de votre serveur Web.

Tester votre site

Après avoir obtenu ou créé un certificat qui est lié au port 443, vous pouvez configurer votre adaptateur Web en vue de l'utiliser avec le portail. Vous aurez besoin d’accéder à la page de configuration de ArcGIS Web Adaptor via une URL HTTPS telle que https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/webadaptor.

Une fois ArcGIS Web Adaptor configuré, vous devez tester le bon fonctionnement du protocole HTTPS en transmettant une requête HTTPS au site Web du portail, par exemple, https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/home. Si vous testez le portail avec un certificat auto-signé, ignorez les messages d'avertissement du navigateur concernant les connexions non approuvées. Pour ce faire, vous pouvez ajouter une exception dans votre navigateur afin qu'il vous autorise à communiquer avec le site qui utilise un certificat auto-signé.

Pour en savoir plus sur l'utilisation de SSL dans le déploiement de votre portail, reportez-vous à la rubrique Pratiques conseillées en matière de sécurité.