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Comprendre les journaux du portail

Portal for ArcGIS consigne dans des journaux les événements qui se produisent, ainsi que toutes les erreurs associées à ces événements. Les journaux constituent un outil important de contrôle et de résolution des problèmes que présente votre portail. Les informations contenues dans ces journaux vous aident à identifier les erreurs et à disposer d'un contexte pour la résolution des problèmes. Les journaux constituent également un historique des événements qui surviennent.

Les événements suivants sont ainsi enregistrés dans les journaux :

  • Evénements d’installation et de mise à niveau, tels que l’autorisation des logiciels et la création du portail
  • Publication de services et d'éléments, tels que des services hébergés, des cartes Web et des éléments de données
  • Evénements de gestion de contenu, tels que le partage d'éléments, le changement d'appartenance d'éléments, ainsi que l'ajout, la mise à jour, le déplacement et la suppression d'éléments
  • Evénements de sécurité, tels que les utilisateurs qui se connectent au portail, la création, la suppression et la désactivation d’utilisateurs, la création et la modification de rôles d’utilisateurs, la mise à jour des paramètres HTTP et HTTPS, l’importation et l’exportation de certificats de sécurité, ainsi que la mise à jour du magasin d’identités du portail
  • Evénements de gestion d’organisations, tels que l’ajout et la configuration de groupes, l’ajout et la suppression d’utilisateurs d’un groupe, la configuration de la galerie, des fonds de carte, des services utilitaires et des serveurs fédérés, ainsi que la configuration des paramètres des journaux et la suppression des journaux
  • Evénements d'ordre général, tels que la mise à jour de l'index de recherche du portail et le redémarrage du portail

Les événements suivants ne sont pas enregistrés dans les journaux :

  • Utilisateurs se déconnectant du portail
  • Fédération et annulation de la fédération d’un site ArcGIS Server avec votre portail
  • Requêtes REST de modification et d'interrogation des éléments du portail

Pour obtenir la liste détaillée des événements du portail consignés, reportez-vous à la rubrique Utiliser les journaux du portail.

Si vous connaissez déjà ArcGIS Server, l’utilisation des journaux du portail s’apparente à l’utilisation des journaux du Répertoire d’administrateur d’ArcGIS Server. Il n’existe pour le moment pas d’équivalent d’utilisation des journaux pour ArcGIS Server Manager dans le portail. Si votre site ArcGIS Server est fédéré avec votre portail, vous ne pouvez pas utiliser ArcGIS Server Manager pour accéder aux journaux du portail et les utiliser. Vous devez utiliser le ArcGIS Portal Directory.

Accéder aux journaux du portail

Utilisez le Répertoire administrateur du portail pour interroger, afficher, configurer et supprimer les journaux du portail. Le Répertoire administrateur du portail rassemble les messages de journaux dans une table que vous pouvez lire et manipuler.

Pour accéder aux journaux du portail, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le Répertoire administrateur du portail et connectez-vous en tant qu’administrateur.

    L’URL est généralement disponible à l’adresse suivante : https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/portaladmin.

  2. Cliquez sur Journaux > Requête.
  3. Dans la page Interroger les journaux, cliquez sur Requête pour consulter les journaux existants.

    Par exemple, vous verrez les messages suivants si un utilisateur saisit un mot de passe incorrect un nombre trop élevé de fois et que son compte est verrouillé :

    Page des messages des journaux dans le Répertoire administrateur du portail

    Dans le scénario ci-dessus, l’utilisateur john-cho tentait de se connecter en saisissant un mot de passe erroné. Après 10 tentatives, la stratégie de verrouillage du compte a été appliquée et le compte a été verrouillé. Ce scénario peut également montrer qu'un utilisateur malveillant tente d'accéder au portail.

    Vous pouvez également utiliser les filtres des journaux de la page Interroger les journaux pour réduire le nombre d'événements et afficher les messages les plus pertinents. La rubrique Utiliser les journaux du portail contient des informations sur la façon de capturer des événements, d'interroger les journaux, de lire les messages et de filtrer les événements en fonction de critères donnés.

  4. Pour gérer les paramètres des journaux, tels que le niveau par défaut de consignation, la durée de conservation des journaux sur le disque et l’emplacement où le portail écrit les journaux, cliquez sur Home (Accueil) > Logs (Journaux) > Settings (Paramètres). Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Spécifier les paramètres des journaux du portail.
  5. Pour supprimer les journaux, cliquez sur Home (Accueil) > Logs (Journaux) > Clean (Nettoyer).

    Cette opération supprime tous les fichiers journaux de la machine du portail.


Dans cette rubrique
  1. Accéder aux journaux du portail