Récupération du portail lorsqu'aucun compte d'administrateur n'est disponible

Si les identifiants de connexion de tous les administrateurs du portail ont été supprimés ou sont inconnus, vous pouvez définir un nouvel administrateur temporaire à l’aide de l’utilitaire Create Administrator Account (Créer un compte d’administrateur). Cet utilitaire de ligne de commande est inclus avec Portal for ArcGIS et se trouve dans le répertoire <Portal for ArcGIS installation location>/tools/accountmanagement.

1. Connectez-vous à la machine sur laquelle Portal for ArcGIS est installé.
2. Démarrez une session de terminal et authentifiez-vous comme l'utilisateur ayant installé Portal for ArcGIS.
3. A partir de la ligne de commande, accédez au dossier tools/accountmanagement du répertoire d'installation de Portal for ArcGIS.
4. Exécutez la commande suivante pour répertorier les comptes d’administration disponibles : CreateAdminAccount list.

   Cette commande affiche tous les comptes d'administrateur enregistrés dans le magasin d'identifiants intégré du portail, ainsi que les administrateurs que le portail utilise à partir d'un magasin LDAP.

5. Si aucun compte n’est répertorié ou si vous ne connaissez le mot de passe d’aucun des comptes, exécutez la commande suivante pour définir un nouveau compte d’administration : CreateAdminAccount create -u <newUsername> -p <newPassword> -ut <newUserTypeId>

   Remarque :

   Si l’ID du type d’utilisateur n’est pas spécifié, ou si plusieurs types d’utilisateurs compatibles sont disponibles, un type d’utilisateur temporaire est attribué au compte d’administration. Une fois connecté, l’administrateur peut attribuer un type d’utilisateur à leur compte.

   Cette opération crée un compte d’administrateur dans le magasin d’identifiants intégré du portail. Le nom d’utilisateur doit comporter au moins quatre caractères et le mot de passe doit contenir au moins huit caractères. Comme le compte est destiné à être temporaire, seuls les caractères ASCII standard sont autorisés.

Vous pouvez vous connecter au site Web du portail avec le nouveau compte.

Vous ne devez utiliser ce compte que temporairement pour récupérer le contrôle de votre portail. Dès que possible, utilisez le site Web du portail pour créer un nouveau compte de portail doté de privilèges d'administrateur et utilisez le site Web du portail pour supprimer le compte que vous avez créé avec l'utilitaire Créer un compte d'administrateur.