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Appliquer des correctifs et des mises à jour aux composants à disponibilité élevée

Il est essentiel de s’assurer que le système d’exploitation et le logiciel ArcGIS Enterprise installés sur chacune de vos machines sont à jour en termes de correctifs les plus récents. En effet, ils permettent de résoudre les problèmes de sécurité et les bogues logiciels et de veiller au bon fonctionnement de l’environnement. Vous devez tenir compte de plusieurs points lorsque vous appliquez des correctifs à un environnement ArcGIS Enterprise à haute disponibilité.

Assurez-vous que vous appliquez le correctif à chaque composant de façon séparée. Vous ne devez pas appliquer le correctif aux deux machines de portail, à tous les machines de serveur ou aux deux machines ArcGIS Data Store en parallèle. Appliquez le correctif, à un élément à la fois, pour vous assurer qu’il reste toujours une disponibilité pour ce tier. Les protocoles de gestion des modifications de votre organisation doivent spécifier les mesures à prendre dès lors qu’une machine ne fonctionne plus à la suite d’une mise à jour logicielle ou matérielle.

Les processus suivants contribuent à appliquer des correctifs en toute sécurité à des composants haute disponibilité dans votre déploiement ArcGIS Enterprise tout en minimisant les interruptions et le risque de perte de données.

Appliquer des correctifs à un portail haute disponibilité

Lorsque vous préparez l’installation d’un correctif sur un portail haute disponibilité, n’écartez pas la possibilité d’un basculement. Si vous appliquez un correctif sur le portail principal, la machine de secours est promue machine principale. Si vous voulez éviter tout basculement, vous devez appliquer le correctif sur la machine de secours en premier :

  1. Installez les correctifs sur le portail de secours.
  2. Arrêtez le service Portal for ArcGIS sur le portail de secours pour vous assurer qu’il n’est pas promu portail principal.
  3. Installez les correctifs sur le portail principal et assurez-vous qu’il redémarre correctement.
  4. Démarrez le service du portail sur le portail de secours.

Si le basculement n’est pas important, vous pouvez installer les correctifs de manière à n’entraîner qu’un seul basculement :

  1. Installez les correctifs sur le portail de secours.
  2. Installez les correctifs sur le portail principal. Cela entraîne le basculement du portail principal et promeut le portail de secours au titre de portail principal.

Appliquer des correctifs à des sites de serveur haute disponibilité

Il n’existe pas de rôle principal ou secondaire sur un site ArcGIS Server à plusieurs machines, ce qui élimine le concept de basculement. Chaque machine peut être mise à jour dans n’importe quel ordre, car chacune d’elles contribue à part égale au site.

Une fois de plus, il est important qu’une machine reste toujours disponible pour traiter les demandes entrantes. En cas de site de serveur fédéré, veillez à ce que l’URL administrative du site passe par un équilibreur de charge procédant régulièrement au contrôle de l’intégrité des machines. L’équilibreur de charges peut alors vous avertir et intervenir dès qu’il détecte une panne.

Appliquer des correctifs à un ArcGIS Data Store haute disponibilité

Comme le portail, un ArcGIS Data Store à haute disponibilité fonctionne en mode principal-secours et sera ainsi affecté par l’ordre de l’application des correctifs. Par défaut, ArcGIS Data Store ne bascule pas si le service est arrêté. Si vous appliquez d’abord le correctif à la machine ArcGIS Data Store principale, vos services hébergés et toute fonction dépendante sur ArcGIS Data Store ne fonctionneront pas.

Si vous souhaitez maintenir la disponibilité lors de l’application des correctifs, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au répertoire administrateur de ArcGIS Server.
  2. Accédez à data > items > enterpriseDatabases > (nom du répertoire de données) > machines. Identifiez la machine de secours pour ArcGIS Data Store.
  3. Installez les correctifs sur la machine de secours.
  4. Utilisez l’opération makePrimary pour promouvoir la machine de secours au niveau de machine principale. Dans la page machines du répertoire, cliquez sur le lien de la machine de secours et cliquez sur makePrimary.
  5. Installez les correctifs sur l’ancienne machine principale dès qu’elle a pris la fonction de machine de secours.

Vous devez contrôler régulièrement les correctifs et les mises à jour d’ArcGIS Enterprise pour l’ensemble du déploiement.