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Réinitialiser un mot de passe oublié

Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur du ArcGIS Server magasin d'identifiants ou du compte administrateur du site principal.

Réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur du magasin d'identifiants

Vous pouvez réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur du magasin d'identifiants en suivant les étapes ci-dessous.

Remarque :

Si vos utilisateurs sont stockés dans un serveur LDAP ou Active Directory, il faut utiliser l'outil de gestion des utilisateurs associé à ce produit pour réinitialiser le mot de passe.

  1. Ouvrez Manager et connectez-vous en tant qu'administrateur de site principal ou en tant qu'utilisateur doté d'un accès administrateur. Si vous avez besoin d'aide pour cette étape, reportez-vous à la rubrique Connexion au gestionnaire.
  2. Cliquez sur Security (Sécurité) > Users (Utilisateurs).
  3. Recherchez l'utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe, puis cliquez sur l'icône Edit (Modifier) Mise à jour correspondant à cet utilisateur.
  4. Entrez un nouveau mot de passe pour l'utilisateur dans le champ Password (Mot de passe).
  5. Indiquez à nouveau le mot de passe dans le champ Repeat Password (Répétez le mot de passe).
  6. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour réinitialiser le mot de passe de l'utilisateur.

Réinitialiser le mot de passe administrateur du site principal

Si vous avez perdu ou oublié le mot de passe du compte administrateur du site principal, vous pouvez le réinitialiser dans Manager en vous connectant en tant qu'utilisateur disposant de droits d'accès administrateur. Pour savoir comment procéder, reportez-vous à la rubrique Modification du compte administrateur du site principal.

Cependant, si l'administrateur en question est le seul compte disposant de ces droits d'accès, il vous sera impossible de vous connecter au gestionnaire en tant qu'administrateur. Dans ce cas, vous devrez suivre les instructions ci-dessous pour réinitialiser le mot de passe de l'administrateur de site principal.

  1. Connectez-vous à l’ordinateur ArcGIS Server.
  2. Ouvrez un nouveau shell Bourne.
  3. Accédez au dossier <répertoire d'installation d'ArcGIS Server>/server/tools/passwordreset.
  4. Si vous avez oublié le nom du compte administrateur du site principal et que vous souhaitez le récupérer, exécutez l'utilitaire fourni à cet effet, passwordreset.sh, avec l'option -l.
    ./passwordreset.sh -l
  5. Pour réinitialiser le mot de passe, exécutez l'utilitaire passwordreset.sh avec l'option -p.
    ./passwordreset.sh -p mynewpassword