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Ripristinare il portale quando non sono disponibili account amministratore

Se si verifica la situazione in cui tutte le credenziali di amministratore del portale sono state eliminate o sono sconosciute, è possibile creare un nuovo amministratore temporaneo mediante l'utilità per la creazione di account amministratore. Si tratta di un'utilità da riga di comando inclusa con Portal for ArcGIS e disponibile nella directory <Portal for ArcGIS installation location>/tools/accountmanagement.

  1. Accedere al computer in cui è installato Portal for ArcGIS.
  2. Avviare una sessione di terminale ed eseguire l'autenticazione con l'account utente che ha installato Portal for ArcGIS.
  3. Dalla riga di comando passare alla cartella tools/accountmanagement della directory di installazione Portal for ArcGIS.
  4. Eseguire il comando seguente per visualizzare un elenco degli account amministratore disponibili: CreateAdminAccount list

    Questo comando consente di visualizzare tutti gli account amministratore registrati nell'archivio identità predefinito del portale, nonché tutti gli account amministratore che il portale utilizza da un archivio LDAP.

  5. Se nell'elenco non è presente alcun account oppure non si conosce la password di alcun account, eseguire il comando seguente per creare un nuovo account amministratore: CreateAdminAccount create -u <username> -p <password>

    In questo modo viene creato un nuovo account amministratore nell'archivio identità predefinito del portale. Il nome utente deve includere almeno quattro caratteri mentre la password deve contenere almeno otto caratteri. Poiché l'account è temporaneo, sono consentiti solo i caratteri ASCII standard.

È quindi possibile accedere al Portale Web mediante il nuovo account.

Questo account deve essere utilizzato solo temporaneamente per ripristinare il controllo del portale. Non appena possibile, utilizzare il Portale Web per creare un nuovo account del portale con privilegi amministrativi ed eliminare l'account creato con l'utilità per la creazione di account amministratore.