Dopo aver aggiunto membri all'organizzazione, è possibile gestirne gli account. La gestione dei membri include la modifica dei profili e delle impostazioni dell'account, la reimpostazione delle password, la disabilitazione dei membri e l'eliminazione dei membri. La gestione degli utenti include anche la modifica del relativo ruolo o tipo di utente.
Le azioni che è possibile eseguire quando si gestiscono i membri dipendono dai privilegi nell'organizzazione.
Suggerimento:
Utilizzare i filtri e le opzioni di ordinamento come aiuto per trovare i membri da gestire. Ad esempio, se si desidera modificare il tipo di utente per membri con lo stesso tipo di utente, ruolo e appartenenza a un gruppo, è possibile filtrare l'elenco per mostrare solo i membri che corrispondono a quel set di criteri. È anche possibile filtrare per licenze assegnate e data dell'ultimo accesso.
Modificare il profilo
Se si dispone dei privilegi corretti, è possibile modificare profilo e impostazioni di un membro, come foto profilo, bio, visibilità del profilo, lingua e indirizzo e-mail.
- Verificare di aver effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi di aggiornamento delle informazioni sugli account dei membri.
- Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
- Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
- Fare clic sul pulsante Altre opzioni
per il membro di cui modificare il profilo e fare clic su Visualizza profilo. - Sulla pagina del profilo del membro, aggiornare una delle seguenti opzioni: foto profilo, nome del membro, bio o visibilità del profilo.
- Per modificare le impostazioni del membro, come l'indirizzo e-mail, la pagina iniziale, la lingua e le unità, fare clic su Visualizza le impostazioni di <nome membro> e modificare le impostazioni.
Modificare l'indirizzo e-mail
L'indirizzo e-mail è visibile nella pagina delle impostazioni di ciascun membro e, se necessario, può essere modificato. Solo gli amministratori con privilegi per aggiornare gli account dei membri possono modificare gli indirizzi e-mail dei membri. I membri che non dispongono di questo privilegio non possono modificare l'indirizzo e-mail.
Cambiare tipi di utente
I tipi di utente determinano quali privilegi e app sono disponibili per i membri. Una volta assegnati, i tipi di utente possono essere cambiati da coloro che dispongono dei privilegi corretti.
- Verificare di avere effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi amministrativi per cambiare i ruoli dei membri, gestire licenze e aggiornare le informazioni sugli account dei membri.
- Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
- Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
- Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Per cambiare il tipo di utente per un solo membro, fare clic sul pulsante Altre opzioni per il membro e quindi su Gestisci tipo di utente.
- Per modificare il tipo di utente di più membri contemporaneamente, seleziona la casella accanto al nome di ogni membro. Sopra l'elenco dei membri, fare clic su Gestisci tipi di utente.
Suggerimento:
È possibile selezionare fino a 100 membri alla volta. Il set selezionato viene mantenuto mentre si cercano e filtrano tutti i membri dell'organizzazione, anche su più pagine. Se necessario, fare clic sul menu a discesa dei membri selezionati per verificare e modificare la selezione dopo aver modificato la ricerca iniziale o il filtro.
- Per cambiare il tipo di utente per un solo membro, fare clic sul pulsante Altre opzioni
- Nella finestra che appare, selezionare un tipo di utente, selezionare un ruolo (se necessario) e fare clic su Salva.
Nota:
Il tipo di utente può essere modificato in uno con minori funzionalità se il membro soddisfa i requisiti corrispondenti. Ad esempio, è possibile modificare un membro da Creator a Viewer, se si soddisfano le seguenti condizioni:
- Il membro non è proprietario di contenuti o gruppi.
- Il membro non dispone di licenze aggiuntive assegnate, incompatibili con il nuovo tipo di utente.
- Il membro non appartiene a un gruppo con aggiornamenti condivisi.
Cambiare i ruoli dei membri
Un ruolo definisce l'insieme di privilegi assegnati a un membro. Una volta assegnati, i ruoli possono essere cambiati dagli amministratori e dai membri che dispongono dei privilegi appropriati. Quando si assegna un ruolo, deve essere compatibile con il tipo di utente assegnato al membro.
- Verificare di avere effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi per cambiare i ruoli dei membri.
Nota:
La modifica di un ruolo assegnato al membro a o dal ruolo amministratore predefinito richiede l’accesso con ruolo amministratore predefinito.
- Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
- Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
- Per modificare il ruolo di un solo membro, fare clic sulla freccia a discesa Ruolo e scegliere un nuovo ruolo.
- Per cambiare il ruolo di più membri alla volta, eseguire le operazioni seguenti:
- Selezionare la casella accanto al nome di ogni membro il cui ruolo modificare.
Suggerimento:
È possibile selezionare fino a 100 membri alla volta. Il set selezionato viene mantenuto mentre si cercano e filtrano tutti i membri dell'organizzazione, anche su più pagine. Se necessario, fare clic sul menu a discesa dei membri selezionati per verificare e modificare la selezione dopo aver modificato la ricerca iniziale o il filtro.
- Sopra l'elenco dei membri, fare clic su Gestisci tipi di utente.
- Nella finestra visualizzata, cercare il ruolo che si desidera (se necessario) e selezionarlo.
Nota:
Si vedono solo i ruoli compatibili con tutti i tipi di utenti assegnati ai membri selezionati.
- Fare clic su Salva.
- Selezionare la casella accanto al nome di ogni membro il cui ruolo modificare.
Reimposta password
I membri dell'organizzazione in possesso dei privilegi di aggiornamento delle informazioni sull'account dei membri possono reimpostare le password per gli altri membri. Il sistema fornisce una password temporanea che è necessario condividere con il membro in modo che possa accedere. Dopo che il membro ha effettuato correttamente l'accesso con la password temporanea, gli viene chiesto di cambiare la password. Se il membro ha già effettuato l'accesso quando si reimposta la password, verrà immediatamente disconnesso.
Nota:
Non è possibile reimpostare le password di account di accesso enterprise.
- Verificare di aver effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi di aggiornamento delle informazioni sugli account dei membri.
- Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
- Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
- Fare clic sul pulsante Altre opzioni per il membro di cui ripristinare la password e fare clic su Reimposta password.
- Informare il membro della nuova password temporanea.
Quando accede con la password temporanea, al membro viene chiesto immediatamente di cambiare la password.
Disabilitare membri
Gli amministratori di un'organizzazione o i membri che dispongono dei privilegi corretti possono disabilitare membri nell'organizzazione.
È consigliabile disabilitare un membro per evitare che consumi risorse dell'organizzazione. La disabilitazione può inoltre essere utile quando si passano gli elementi da un membro ad un altro. I membri disabilitati non possono accedere all'organizzazione, utilizzare risorse dell'organizzazione, creare contenuti o amministrare il sito. Sono tuttavia ancora membri e sono inclusi nel numero totale di membri dell'organizzazione.
Se il membro è proprietario di contenuti o gruppi, prima di eliminarlo è necessario assegnare la proprietà degli elementi ad un altro membro. Una volta spostati tutti gli elementi, è possibile eliminare il membro disabilitato dall'organizzazione. Per ulteriori informazioni sulla modalità di gestione dei membri nel portale, vedere Gestire l'accesso al portale.
È possibile disabilitare i membri dell'organizzazione singolarmente o come set selezionato di membri (fino a 100 alla volta).
- Verificare di avere effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi per disabilitare membri.
- Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
- Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
- Selezionare la casella accanto al nome di ogni membro da disabilitare. Sopra l'elenco dei membri, fare clic su Disabilita membro (o Disabilita membri se sono selezionati più membri).
È possibile disabilitare i membri solo se i membri selezionati hanno effettuato l'accesso all'organizzazione almeno una volta.
Suggerimento:
È possibile selezionare fino a 100 membri alla volta. Il set selezionato viene mantenuto mentre si cercano e filtrano tutti i membri dell'organizzazione, anche su più pagine. Se necessario, fare clic sul menu a discesa dei membri selezionati per esaminare e modificare la selezione dopo aver modificato la ricerca iniziale o il filtro.
- Per abilitare uno o più membri disabilitati, selezionare il membro o i membri e fare clic su Abilita membro sopra l’elenco di membri.
Eliminare membri
Gli amministratori di un'organizzazione o i membri che dispongono dei privilegi corretti possono eliminare un singolo membro quando si desidera rimuovere l'account dall'organizzazione. È inoltre possibile eseguire questa operazione in blocco utilizzando un'utilità da riga di comando. Solo gli amministratori possono eliminare altri amministratori.
Se il membro è proprietario di contenuti o gruppi, prima di eliminarlo è necessario assegnare la proprietà degli elementi ad un altro membro. È possibile eseguire questa operazione singolarmente per ciascun membro oppure in blocco utilizzando un'utilità da riga di comando.
Se al membro sono state assegnate licenze, è necessario revocare le licenze prima di eliminare il membro. Per alcuni prodotti Esri, ad esempio ArcGIS Pro o ArcGIS Drone2Map, le licenze devono essere archiviate dall'utente prima che sia possibile revocarle.
Se un membro viene eliminato direttamente dall'archivio di identità, tale membro viene comunque conservato nel portale. È necessario eliminare il membro manualmente dal portale. Se il membro è proprietario di contenuti o gruppi, prima di eliminarlo è necessario eliminare gli elementi del membro o modificare la proprietà degli elementi ad un altro membro.
Gli account dei membri presenti nell'archivio identità incorporato del portale vengono eliminati definitivamente e non possono essere ripristinati. Gli account enterprise registrati vengono rimossi dal portale e mantenuti nell'archivio identità. Se necessario, è possibile ripristinare l'account enterprise aggiungendolo nuovamente al portale.
Suggerimento:
Se si desidera individuare rapidamente gli utenti dell'organizzazione che sono membri del portale, è possibile utilizzare un'utilità da riga di comando ListUsers per generare un file di testo in cui sono elencati tutti i membri del portale. Utilizzare questa utilità per individuare gli utenti dell'organizzazione che è possibile rimuovere dal portale. È possibile utilizzare il file di testo di output come input dell'utilità riga di comando DeleteUsers descritta di seguito. Per istruzioni complete, consultare Visualizzare l'elenco dei membri.
- Verificare di avere effettuato l'accesso all'organizzazione e di disporre dei privilegi per eliminare membri.
- Nella parte superiore della schermata del sito, fare clic su Organizzazione e fare clic sulla scheda Membri.
- Cercare i membri per nome o nome utente e applicare i filtri per restringere l'elenco dei membri. Ordinare l'elenco come desiderato, ad esempio per nome o l'ultima data di accesso.
- Fare clic sul pulsante Altre opzioni per il membro da rimuovere dall’organizzazione e fare clic su Elimina membro.
- Fare clic sul pulsante Elimina membro nel popup per confermare che si desidera rimuovere il membro.
Nota:
Solo gli amministratori possono eliminare altri amministratori.Eliminare membri in blocco utilizzando un'utilità da riga di comando
L'eliminazione di membri tramite l'utilità da riga di comando risulta utile se è necessario rimuovere dal portale più membri contemporaneamente. È possibile eseguire questa operazione periodicamente per tenere sotto controllo il numero totale dei membri. È anche possibile eseguire questa operazione se di recente si è aggiornato il portale ed è necessario ridurre gli utenti denominati in base al numero massimo consentito dal file di autorizzazione. Per ulteriori informazioni su questo scenario, consultare Applicazione della licenza basata su utenti nominali.
Verrà utilizzata l'utilità da riga di comando DeleteUsersinstallata con il software per rimuovere in blocco i membri dal portale. Lo strumento è disponibile nella directory <Portal for ArcGIS installation location>\tools\accountmanagement. Lo strumento accetta come input un file di testo e deve essere eseguito nel computer in cui è installato il portale.
Nota:
L'utilità può essere eseguita solo da un account amministratore predefinito; non è possibile utilizzarne uno aziendale. L'account predefinito utilizzato può essere l'account amministratore iniziale configurato durante la configurazione del portale o un altro account predefinito a cui è stato assegnato il ruolo amministratore predefinito. Se l'account amministratore iniziale è stato eliminato e non si dispone di un altro account amministratore predefinito, sarà necessario crearne uno per eseguire l'utilità. Per le istruzioni, vedere la sezione relativa agli account del portale incorporati in Aggiungere membri al portale.
- Creare un file di testo contenente i nomi utente dei membri da eliminare dal portale. Indicare il nome utente di ciascun membro su una riga diversa. Di seguito è riportato un esempio:
sarah robert james qingNota:
È necessario specificare il nome utente del membro. Non utilizzare il nome completo del membro; lo strumento ignorerà tutte le voci in cui viene utilizzato il nome completo del membro. Tenere inoltre presente che per i nomi utente digitati nel file di testo è necessario rispettare la stessa combinazione di maiuscole/minuscole con cui sono stati memorizzati nel portale. È possibile eseguire l'utilità da riga di comando ListUsers o controllare la scheda membri nella pagina Organizzazione del portale per verificare la combinazione di maiuscole/minuscole utilizzata per memorizzare i nomi utente.
- Salvare il file di testo.
- Eseguire lo strumento della riga di comando DeleteUsers specificando come input il file di testo creato, ad esempio DeleteUsers --file c:\scripts\memberstodelete.txt.
Suggerimento:
Assicurarsi di utilizzare la combinazione corretta di maiuscole e minuscole per le opzioni della riga di comando e i nomi file.