メンバーの管理

組織サイトにメンバーを招待または追加した後は、メンバーのアカウントを管理できます。プロフィールの変更、パスワードのリセット、2 段階認証の無効化、Esri アクセスの有効化、メンバーの無効化、およびメンバーの削除を実行できます。どのアクションを実行できるかは、権限に基づいて決定されます。

組織サイトにメンバーを追加した後は、メンバーのアカウントを管理できます。メンバーの管理には、プロフィールの変更、パスワードのリセット、メンバーの無効化、およびメンバーの削除が含まれます。 どのアクションを実行できるかは、権限に基づいて決定されます。

プロフィールの変更

メンバーの説明情報、サムネイル、プロフィールの表示設定、言語、単位、電子メール アドレスを更新するには、メンバーのプロフィールを変更します。

1. 組織サイトにサイン インしていること、およびメンバーのアカウント情報を表示する権限があることを確認します。
2. サイトの上部にある [組織] ボタンをクリックします。
3. プロフィールを変更するメンバーの行で、アクション ボタン をクリックし、[プロフィールの表示] をクリックします。
4. [プロフィールの編集] をクリックします。これで、メンバーの名前、説明、サムネイル、プロフィールの表示設定、言語、単位、および電子メール アドレスを変更できます。
5. [保存] をクリックしてメンバーのプロフィールの変更内容を保存します。

パスワードのリセット

管理者 (のみ) がメンバーのパスワードをリセットできます。システムから提供された一時的なパスワードは、メンバーがサイン インできるように、メンバーと共有する必要があります。一時パスワードを使ってメンバーが正常にサイン インすると、その一時パスワードを変更するよう求めるメッセージが表示されます。パスワードをリセットするときにメンバーがサイン インしている場合、メンバーは直ちにサイン アウトされます。

注意:

エンタープライズ ログイン用のパスワードはリセットできません。

1. 組織サイトの管理者としてサイン インしていることを確認します。
2. サイトの上部にある [組織] をクリックします。
3. パスワードをリセットするメンバーの行で、アクション ボタン をクリックし、[パスワードのリセット] をクリックします。
4. 新しい一時パスワードをメンバーに通知します。

一時パスワードを使ってメンバーがサイン インするとすぐに、その一時パスワードを変更するよう求めるメッセージが表示されます。

メンバーの無効化

組織サイトの管理者または適切な権限を持つユーザーは、組織サイトでメンバーを無効にすることができます。メンバーがコンテンツまたはグループを所有している場合、メンバーを削除する前に、別のメンバーにアイテムの所有権を変更する必要があります。

メンバーを無効化すると、そのメンバーは組織サイトのリソースを利用できなくなります。この操作は、そのメンバーのアイテムを別のメンバーに移動している間、役立ちます。無効化されたメンバーは、組織サイトへのサイン イン、組織サイトのリソースの利用、コンテンツの作成、またはサイトの管理を実行できません。無効化されたユーザーは、まだメンバーであり、組織サイトのユーザー数に加えられます。

すべてのアイテムを移動したら、無効化したメンバーを組織サイトから削除できます。ポータルでのメンバーの管理方法については、「ポータルへのアクセスの管理」をご参照ください。

1. 組織サイトにサイン インしていること、およびメンバーを無効化する権限を持っていることを確認します。
2. サイトの上部にある [組織] をクリックします。
3. 無効化するメンバーの行で、アクション ボタン をクリックし、[メンバーの無効化] をクリックします。

メンバーの削除

組織サイトの管理者または適切な権限を持つユーザーは、アカウントを組織サイトから削除したいときに個々のメンバーを削除することができます。また、コマンド ライン ユーティリティを使ってメンバーを一括して削除することもできます。管理者のみが他の管理者を削除できます。

メンバーがコンテンツまたはグループを所有している場合、メンバーを削除する前に、別のメンバーにアイテムの所有権を変更する必要があります。この変更は、メンバーごとに個別に実行するか、コマンド ライン ユーティリティを使用してまとめて実行することができます。

メンバーがアイデンティティ ストアから直接削除される場合、そのメンバーはポータル内に保持されます。ポータル内のメンバーは、手動で削除する必要があります。メンバーがコンテンツまたはグループを所有している場合、メンバーを削除する前に、別のメンバーにアイテムの所有権を変更する必要があります。

ポータルの組み込みアイデンティティ ストアに存在するメンバー アカウントは恒久的に削除され、元に戻すことはできません。エンタープライズ アカウントはポータルから登録解除され、アイデンティティ ストア内に維持されます。必要な場合は、エンタープライズ アカウントを再びポータルに追加することによって、エンタープライズ アカウントを回復できます。

ヒント:

組織サイトのどのユーザーがポータルのメンバーであるかをすぐに評価する必要がある場合は、コマンド ライン ユーティリティの ListUsers を使用して、ポータル内のすべてのメンバーを含むリストをテキスト ファイルに出力できます。このユーティリティを使用して、組織サイトのどのユーザーをポータルから削除できるかを判断します。また、出力テキスト ファイルを、以下で説明する DeleteUsers コマンド ライン ユーティリティへの入力として使用することもできます。手順の詳細については、「メンバーのリスト表示」をご参照ください。

ポータル Web サイトを使用したメンバーの削除

1. 組織サイトにサイン インしていること、およびメンバーを削除する権限を持っていることを確認します。
2. サイトの上部にある [組織] ボタンをクリックします。
3. 組織から削除するメンバーの行で、アクション ボタン をクリックし、[メンバーの削除] をクリックします。
4. ポップアップの [メンバーの削除] ボタンをクリックして、メンバーの削除を確定します。

   注意:

   管理者のみが他の管理者を削除できます。

コマンド ライン ユーティリティを使用した一括でのメンバーの削除

コマンド ライン ユーティリティを使用したメンバーの削除は、一度に多数のメンバーをポータルから削除する必要がある場合に適しています。これを定期的に実行して、メンバーシップの総数を管理できます。最近、ポータルをアップグレードしたために、指定ユーザーの数を認証ファイルで許可された最大数に減らす必要がある場合にも、これを実行することができます。このシナリオの詳細については、「指定ユーザー ライセンスの適用」をご参照ください。

ソフトウェアと共にインストールされた DeleteUsers コマンド ライン ユーティリティを使用して、メンバーを一括でポータルから削除します。このツールは、<Portal for ArcGIS installation location>\tools\accountmanagement ディレクトリに格納されています。このツールは、テキスト ファイルを入力ファイルとして使用しており、ポータルがインストールされているコンピューター上で実行する必要があります。

注意:

ユーティリティを実行できるのは、組み込みの管理者アカウントのみです。エンタープライズ管理者アカウントは使用できません。使用できる組み込みアカウントは、ポータルを構成したときに設定した初期管理者アカウント、もしくは管理者権限を付与された別の組み込みアカウントのどちらかです。初期管理者アカウントを削除し、他の組み込みアカウントがいずれも管理者権限を持たない場合は、ユーティリティを実行するために管理者アカウントを作成する必要があります。手順については、「ポータルへのメンバーの追加」の組み込みポータル アカウント セクションをご参照ください。

1. ポータルから削除するメンバーのユーザー名を含むテキストファイルを作成します。各メンバーのユーザー名を、たとえば次のように、別々の行にリストします。

   sarah
   robert
   james
   qing

   注意:

   メンバーのユーザー名を指定する必要があります。メンバーのフル ネームを使用しないでください。メンバーのフル ネームを使用した入力は、ツールによってすべて無視されます。また、テキスト ファイル内に入力するユーザー名の大文字と小文字を、ポータル内に保存されているユーザー名と同じにする必要があることにも注意してください。保存されているユーザー名の大文字と小文字を確認するために、ListUsers コマンド ライン ユーティリティを実行するか、ポータル Web サイトの [組織] ページを参照することができます。

2. テキスト ファイルを保存します。
3. ツールの入力としてこのテキスト ファイルを指定して、DeleteUsers コマンド ライン ツールを実行します (例: DeleteUsers --file c:\scripts\memberstodelete.txt.

   ヒント:

   コマンド ライン オプションとファイル名の大文字小文字を正しく使用してください。