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障害復旧とレプリケーション

切断中のスタンバイ配置に ArcGIS Enterprise 配置を複製できます。プライマリ配置に障害が発生したり、アクセス不能になったりした場合は、スタンバイ配置にフェイルオーバーすることができます。

スタンバイ配置は、通常は別のネットワークかサブネットワーク上で動作します。場合によっては、プライマリ配置とはまったく別の地域にあることもあります。スタンバイ配置を使用する場合は、ArcGIS Enterprise クライアントが、必要なときにスタンバイ配置にアクセスできることを確認してください。

地理的な冗長性

プライマリ データ センターとスタンバイ データ センターが地理的に離れた場所にあれば、地理的な冗長性を持たせることができます。いずれかのデータ センターにハリケーンなどの自然災害が発生した場合でも、スタンバイ データ センターをアクティブにし、運用を再開できます。

地理的な冗長性を正常に行うには、次の特定の要件を満たす必要があります。

  • プライマリ環境とスタンバイ環境は同一にする必要があります。各データ センターの ArcGIS Enterprise 配置内のコンピューターの数は同じでなければなりません。また、これらのコンポーネントへのアクセスに使用されている URL も同じでなければなりません。
  • ArcGIS Server ディレクトリの名前は同じでなければなりません。ディレクトリへのパスは異なる可能性がありますが、プライマリ環境とスタンバイ環境ではフォルダー名を同じにする必要があります。
  • プライマリ環境とスタンバイ環境の ArcGIS Server サイトに登録されたフォルダーは異なるパスを持つ可能性がありますが、フォルダー名は同じにする必要があり、同じソース データの正確なコピーを含む必要があります。
  • 地理的な冗長性は、一般にアクティブ/パッシブ アプローチを採用しているので、スタンバイ ArcGIS Enterprise 配置に複製するデータとコンテンツには整合性を持たせる必要があります。
  • 地理的な冗長性を成功させるには、サードパーティのコンポーネントを利用します。たとえば、プライマリ データ センターからスタンバイに切り替えるときに、ArcGIS Enterprise ユーザーの操作が中断されないようにするには、グローバル サイト セレクターまたはグローバル ドメイン名システム (DNS) サーバーが重要です。

障害や自然災害の発生時にダウンタイムを最小限に抑えるために、可用性の高い、地理的に冗長性を持つ ArcGIS Enterprise を配置することができます。これは、必要となるコンピューター数が多くメンテナンスも煩雑なので、非常に複雑な配置です。2 つの個別のデータ センターを構成し、そのそれぞれに可用性の高い ArcGIS Enterprise 配置を実装します。各データ センターでは、すべてのコンピューターに同じ名前を付け、単一障害点をなくします。データ (可用性の高いファイル サーバーやデータベースに常駐している場合でも)、すべての Web サーバーとロード バランサー、および ArcGIS Enterprise コンポーネントについても同様です。プライマリ配置のバックアップは常に作成され、別のデータ センターにあるスタンバイ配置への復元は、即座に実行されるか、またはプライマリ配置に障害が発生したときに実行されます。

複製した配置の計画

まず、必要なコンピューター数を決定します。次に、複製した ArcGIS Enterprise 配置に対して、次の障害復旧要件を計画します。

  • 重複: 両方のデータ センターと ArcGIS Enterprise 配置に同じアーキテクチャが含まれることを確認します。
  • 複製: プライマリ データ センターのコンテンツとデータをバックアップし、スタンバイに復元します。
  • 監視: 障害がいつ発生したかログで確認し、スタンバイ データ センターへのフェイルオーバーが必要なほど深刻な障害であるかどうかを判断します。
  • フェイルオーバー: ArcGIS Enterprise 内の別のコンポーネントにフェイルオーバーするか、あるいは ArcGIS Enterprise 配置全体を別のデータ センターにフェイルオーバーするかを決定します。

配置の複製を計画する際は、次の点にも注意してください。

  • webgisdr ユーティリティを使用しても、マップ サービスのキャッシュ タイルは移動しません。GIS Server サイトで使用中のマップ サービスまたはホスト タイル レイヤーのキャッシュが配置に含まれている場合、キャッシュ タイルが格納されているすべてのディレクトリ (たとえば、C:\arcgisserver\directories\ または <ArcGIS Server installation directory>/arcgis/server/usr/directories の下の arcgiscache ディレクトリ全体) のバックアップを作成します。対応するスタンバイ配置の arcgiscache ディレクトリにコピーを手動で配置します。
  • webgisdr ユーティリティを使用して切断中のスタンバイ配置に ArcGIS Enterprise を複製する場合は、複数の ArcGIS Server クラスターはサポートされていません。
  • 両方の配置内にあるすべてのコンピューターは、同一のオペレーティング システムを使用する必要があります。たとえば、プライマリ配置を Windows コンピューター、スタンバイ配置を Linux にすることはできません。
  • webgisdr ユーティリティには、バックアップ ファイルの作成時の ArcGIS Enterprise コンポーネントのソフトウェア バージョンが記録されます。ファイルのインポート先となるスタンバイ配置は、プライマリ配置と同じバージョンでなければなりません。

コンピューターの要件の決定

必要となるコンピューターの数は、ArcGIS Enterprise の構成によって異なります。少なくとも 2 台のコンピューターが必要です。ArcGIS Enterprise 配置に保存されているデータとサービスの数がそれほど多くなく、ビッグ データ ストアが含まれておらず、アクセスする人も多くない場合は、単一コンピューターの GIS Server サイトでプライマリ配置を構成し、同じコンピューターに Portal for ArcGISArcGIS Data Store をインストールすることができます。複製したスタンバイ配置を保存するには、2 台目のコンピューターが必要です。

ArcGIS Enterprise 配置の使用頻度が多い場合 (たとえば、アクセスするユーザー数が多い、組織において多数のアイテムが保存されている、配置が頻繁に修正されているなど) は、単一コンピューターまたは複数コンピューターの GIS Server サイトが必要になる場合があります。その場合は、Portal for ArcGISArcGIS Data Store をそれぞれ別々に GIS Server 以外のコンピューターにインストールしてください。複数のホスト シーン レイヤーを公開する場合は、別のコンピューターにシーン キャッシュ データベースを保存するよう ArcGIS Data Store (タイル キャッシュ データ ストア) を構成することをお勧めします。ビッグ データ ストアを使用する場合は、少なくともコンピューターがもう 1 台必要となります。この場合は、次の公式に従って、必要なコンピューター数を計算します。

(<number of GIS Server machines> + 1 Portal for ArcGIS machine + <number of machines in the data store>) X 2

なお、スタンバイ配置は常時アクセスされないため、ArcGIS ライセンスを追加する必要はありません。プライマリに障害が発生した場合にのみ、アクティブな配置にします。

複製した配置に必要な設定

複製した ArcGIS Enterprise 配置で効果的な障害復旧を確実に行うには、プライマリ配置にあるシステム設定、セキュリティ構成、ストレージ場所の範囲をスタンバイ配置で複製する必要があります。定期的にバックアップを作成し、複製された配置間の整合性を確保することは、障害発生時のダウンタイムを最小化するための最善策です。配置全体で以下の点に注意する必要があります。次に例を示します。

  • マップ サービスは共有フォルダーのデータか、データベース接続を介したデータに依存します。
  • ArcGIS Enterprise 配置内のコンピューターは、特定の URL を使用して相互に通信します。
    ヒント:

    ホスト名の整合性を確保するために、DNS エントリを使用するか、重複した配置のコンピューター上の hosts ファイルを変更します。

  • インストール ディレクトリの場所は、重複した配置間で同一である必要があります。
  • ユーザー負荷に対応するパフォーマンス問題を避けるために、データ センターのコンピューター数を一致させる必要があります。

次に示す各配置に固有なシステム設定やセキュリティ設定は、配置間で複製してはなりません。

10.4 以降では、webgisdr ユーティリティを実行するときに、ソースとターゲットの配置全体で同一である必要があるアイテムと設定のリストが短くなりました。最新バージョンの Portal for ArcGISArcGIS Server における変更の概要を以下の表に示します。

webgisdr ユーティリティを実行するとき、配置全体でこのアイテムまたは設定は同一である必要がありますか?

アイテムまたは設定10.4.x10.5.x、10.610.6.1

パブリック ポータル URL

はい

はい

はい

フェデレーション サーバーのサービス URL

はい

はい

はい

ArcGIS Data Store 以外の登録済みデータ ストア

はい

はい

はい

ArcGIS Server のディレクトリ パス (例: arcgisjobs)

はい

はい

不要

セキュリティ情報 (LDAP URL、プロキシ情報)

はい

はい

不要

配置タイプ (単一コンピューターまたは高可用性)

はい

不要

不要

プライベート ポータル URL

はい

不要

不要

フェデレーション サーバーの管理 URL

はい

不要

不要

コンピューター名

はい

不要

不要

ポータル コンテンツ ディレクトリ

不要

不要

不要

ArcGIS Server の構成ストア

不要

不要

不要

ArcGIS Enterprise の複製

webgisdr ユーティリティを使用すると、ポータル コンテンツ、フェデレーション ArcGIS Server サイト、ArcGIS Data Store コンテンツ (リレーショナル データ ストアとタイル キャッシュ データ ストア) をファイルにエクスポートして、復元のためにスタンバイ コンピューターに移動させることができます。このユーティリティは、Portal for ArcGISArcGIS ServerArcGIS Data Store で構成された設定を保持し、ポータルで作成されたすべてのコンテンツに加え、公開中にホスティング サーバーやデータ ストアにコピーされたデータのコピーも作成します。

このユーティリティは、ホスティング サーバー サイトまたはフェデレーション ArcGIS Server サイトに登録されたデータベースまたはフォルダーからデータをコピーしません。データをスタンバイの ArcGIS Enterprise 配置に複製し、スタンバイ コンピューター上のサービスが複製されたデータにアクセスできるようにするかどうかは、管理者が判断します。

データ ソースを ArcGIS Server サイトに登録する場合は、データにアクセスする方法に関する具体的な情報を提供します。この情報は、スタンバイ配置とプライマリ配置の両方で同じでなければなりません。たとえば、ソース データとして使用しているファイル ジオデータベースをスタンバイ配置にコピーする場合は、そのファイル ジオデータベースへのディレクトリ パスをプライマリ配置と同じにする必要があります。また、データベースをプライマリ配置の ArcGIS Server サイトに登録した際に提供した接続情報と同じ情報を使用して、スタンバイ配置から、そのデータベースへのアクセスが可能でなければなりません。

Windows タスク スケジューラ内のスケジュールされたタスクとして webgisdr ユーティリティを実行できます。また、ユーティリティが実行されているコンピューターと ArcGIS Enterprise コンポーネントとの間で通信が行われていれば、ポータルがインストールされているコンピューターとは別のコンピューターにユーティリティを移動し、そこから実行することも可能です。

ArcGIS Enterprise バックアップがプライマリ配置からエクスポートされた直後に、スタンバイ配置に復元する必要があります。そうすると、増分バックアップが誤った順序で復元されることを回避できます。また、プライマリ配置に障害が発生しても、データの損失やダウンタイムを最小限に抑えることができます。バックアップを即座に復元しなかった場合、バックアップをインポートしたり、スタンバイ配置にフェイルオーバーしたりする際にオーバーヘッドが余分に生じることがあります。

また、バックアップ作成時にプライマリ配置に何らかの誤りがあり、バックアップをスタンバイにインポートするプロセスが自動化されている場合、こうした設定ミスがスタンバイ配置にインポートされることも考慮に入れる必要があります。

ArcGIS Enterprise 配置の複製については、「障害復旧の構成」をご参照ください。

ArcGIS Enterprise の監視

複製された環境でも可用性の高い環境でも、監視は重要です。可用性の高い環境では、配置の一部は手動で操作しなくてもフェイルオーバーします。たとえば、ArcGIS Enterprise のプライマリ ポータルに障害が発生すると、ソフトウェアは手動操作を行うことなくスタンバイに即座にフェイルオーバーします。同様に、ArcGIS Server サーバーと ArcGIS Data Store コンポーネントに障害が発生しても、単一障害点がないのでシステムは通常どおり動作します。ArcGIS Enterprise が明らかに停止しているわけではないので、ArcGIS Enterprise 配置の特定のコンポーネントに障害が発生したときに管理者に通知する仕組みを備えておく必要があります。

ArcGIS Monitor を使用して、配置の Portal for ArcGISArcGIS Server、および リレーショナル ArcGIS Data Store コンポーネントの健全性を解析できます。また、配置を複製する前に、Portal Index Taskを実行して、プライマリ ポータル コンピューターの Index Status をクエリすることもできます。登録済みの PostgreSQL、Oracle、または Microsoft SQL Server データベースを配置で使用する場合、ArcGIS Monitor のギャラリー内にあるいずれかの Egdb タスクを使用して、それらのデータベースの統計情報を監視できます。

登録済みのフォルダー、ビッグ データ ファイル共有、ラスター データ ストア、タイル キャッシュ、およびビッグ データ ストアへの接続の整合チェックを自動化するには、ArcGIS Server の REST API で Python または選択したスクリプト言語を使用する必要があります。

複製された環境では、フェイルオーバーを行うには手動操作が必要です。そのため、フェイルオーバーの要否を判断するには、配置を監視し、障害がいつ発生したのかを把握しなければなりません。

プライマリからスタンバイに配置を復元する操作を自動化している場合は、バックアップやファイル移動、復元操作が正常に行われるよう、これらのプロセスを監視する必要があります。

フェイルオーバーについて

ArcGIS Enterprise では、Portal for ArcGISArcGIS ServerArcGIS Data Store には独自のフェイルオーバー機構があります。可用性の高い構成では、各コンポーネントは ArcGIS Enterprise 全体を停止しなくてもフェイルオーバーすることができます。

複製された配置をプライマリ データ センターからスタンバイ データ センターにフェイルオーバーするには、通常は組織の IT 部門が介入し、グローバル サイト セレクター (GSS) またはグローバル DNS が使用されます。通常、組織のメンバーは、いくつかの URL を通じて ArcGIS Enterprise 配置にアクセスします (ポータル URL の場合は https://myportalwa.organization.com/portalArcGIS Server サービス URL の場合は https://myserverwa.organization.com/server)。GSS またはグローバル GNS は、各ホスト名に IP アドレスを割り当てることができます。別のデータ センターにフェイルオーバーする必要がある場合、GSS またはグローバル DNS は、スタンバイ データ センターに関連付けられた IP アドレスに myportalwa.organization.com および myserverwa.organization.com ホスト名を再度割り当てます。クライアントとユーザーには影響ありませんが、すべてのリクエストはスタンバイ データ センターに送信されます。プライマリ データ センターがオンラインに復旧すると、プライマリ サイト ホストの IP アドレスを、元のデータ センター内の IP アドレスに割り当て直すことができます。その場合は、スタンバイで動作していたときに作成された新しいコンテンツやデータがすべてプライマリ データ センターに含まれるよう、スタンバイとプライマリのデータを一致させる必要があります。

ホスティング サーバーまたはフェデレートされた ArcGIS Server サイトの登録データベース (エンタープライズ ジオデータベースまたはデータベース) のデータが修正された場合は、データベース レプリケーション ツールを使用し、更新されたデータを元のプライマリ ArcGIS Enterprise 配置に含めます。ArcGIS Enterprise 配置の ArcGIS Server サイトに登録されたファイルベースのデータ ソース (ファイル ジオデータベースなど) に変更が加えられた場合は、編集されたファイルを元の保存先ディレクトリにコピーします。最後に、webgisdr ユーティリティを使用して ArcGIS Enterprise バックアップをスタンバイからエクスポートし、プライマリにインポートします。このユーティリティにより、関連付けられたホスト フィーチャ レイヤー データ、シーン レイヤー データ、ポータルに登録された新しいサービスなどのポータル コンテンツが、元のプライマリ ArcGIS Enterprise 配置に複製されます。