ポータルでの SAML 準拠の ID プロバイダーの構成

SAML (Security Assertion Markup Language) は、エンタープライズ ID プロバイダーとサービス プロバイダー (この場合は Portal for ArcGIS) との間で認証/認可データを安全に交換するためのオープン規格です。 これを実現するための方法は、SAML Web シングル サインオンと呼ばれます。 ポータルは SAML 2.0 に準拠し、SAML 2 Web シングル サイン オンをサポートする ID プロバイダーと統合することができます。 SAML を設定するメリットは、ユーザーが ArcGIS Enterprise ポータルにアクセスする際に追加のログイン アカウントを作成する必要がなくなるということです。代わりにユーザーは、エンタープライズ アイデンティティ ストア内ですでに設定されているログイン アカウントを使用します。 この手順は、「エンタープライズ ログインの設定」ドキュメントで説明されています。

必要に応じて、アイデンティティ ストア内のエンタープライズ グループに関するメタデータをポータルに提供することもできます。 これにより、ポータル内にアイデンティティ ストア内の既存のエンタープライズ グループを利用するグループを作成することができます。 メンバーがポータルにログインすると、コンテンツ、アイテム、およびデータへのアクセスは、エンタープライズ グループで定義されているメンバーシップ ルールで管理されます。 必要なエンタープライズ グループ メタデータを指定しなくても、グループは作成できます。 しかし、メンバーシップ ルールはアイデンティティ ストアではなく、ArcGIS Enterprise ポータルで管理されます。

備考:

10.6.1 では、SAML ベースの ID プロバイダーとポータルとのフェデレーションを構成することもできます。

ArcGIS Enterprise ポータル内の ArcGIS Online ユーザー名の一致

ArcGIS Online 組織とポータルで同じ SAML 準拠の ID プロバイダーを使用している場合は、エンタープライズ ユーザー名を同じにすることができます。 ArcGIS Online のすべてのエンタープライズ ユーザー名の末尾には、組織のショート ネームが付加されます。 同じエンタープライズ ユーザー名をポータルで使用するには、defaultIDPUsernameSuffix プロパティを ArcGIS Enterprise ポータルのセキュリティ構成内に定義し、組織のショート ネームと同じになるように設定します。 この操作は、ArcGIS Online とポータルの両方でエンタープライズ ユーザーが編集したフィーチャ サービスに対して編集情報の記録が有効になっている場合に必要となります。

SAML サイン イン操作

Portal for ArcGIS は、サービス プロバイダー (SP) で開始されるエンタープライズ ログインと ID プロバイダー (IDP) で開始されるエンタープライズ ログインのどちらもサポートしています。 これらのログイン操作は、それぞれ異なります。

サービス プロバイダーが開始するログイン

サービス プロバイダーが開始するログインでは、ユーザーがポータルに直接アクセスすると、(ポータルで管理されている)組み込みアカウントまたは SAML 準拠の ID プロバイダーで管理されているアカウントを使用してサイン インするオプションが表示されます。 ユーザーは、SAML ID プロバイダー オプションを選択すると、Web ページ (エンタープライズのログイン マネージャーと呼ばれる) にリダイレクトされ、エンタープライズのユーザー名とパスワードを入力するよう求められます。 ユーザーのログインの確認時に、エンタープライズ ID プロバイダーはログインしようとしているユーザーの確認済み ID を Portal for ArcGIS に通知し、ユーザーがポータルの Web サイトにもう一度リダイレクトされます。

ユーザーが組み込みアカウント オプションを選択した場合は、ArcGIS Enterprise ポータルの Web サイトのサイン イン ページが表示されます。 その後、ユーザーは、組み込みのユーザー名とパスワードを入力して Web サイトにアクセスできます。 このオプションを無効にすることはできません。 組み込みアカウント オプションは、SAML 準拠の ID プロバイダーが使用できない場合のフェイルセーフとして使用できます。

ID プロバイダーが開始するログイン

ID プロバイダーが開始するログインでは、ユーザーはエンタープライズのログイン マネージャーに直接アクセスし、自分のアカウントを使用してサイン インします。 ユーザーが自分のアカウント情報を送信すると、ID プロバイダーは SAML レスポンスを直接 Portal for ArcGIS に送信します。 その後、ユーザーはログインし、ポータルの Web サイトにリダイレクトされ、再び組織にサイン インしなくても直ちにリソースにアクセスできます。

組み込みアカウントを使用してサイン インするオプションは、エンタープライズのログイン マネージャーからは使用できません。 組み込みアカウントを使用して組織サイトにサイン インするには、メンバーは、ポータルの Web サイトに直接アクセスする必要があります。

備考:

SAML ID プロバイダーの問題で SAML ログインが機能せず、組み込みアカウント オプションを無効にしている場合、このオプションを再び有効にするまで ArcGIS Enterprise ポータルにはアクセスできません。 この方法の手順については、「[よくある問題と解決策]　の次の質問」をご参照ください。

SAML ID プロバイダー

Portal for ArcGIS は、すべての SAML 準拠 ID プロバイダーをサポートしています。 いくつかの一般的な SAML 準拠 ID プロバイダーの構成に関する詳細な手順については、「ArcGIS/idp GitHub リポジトリ」をご参照ください。

ArcGIS Enterprise を使用して ID プロバイダーを構成する手順を次に示します。 開始する前に、SAML ID プロバイダーの管理者に問い合わせて、構成に必要なパラメーターを取得することをお勧めします。 たとえば、組織で Microsoft Active Directory を使用している場合、組織固有の ID プロバイダー側で SAML を構成または有効化し、ポータル側での構成に必要なパラメーターを取得するための連絡先は、Microsoft Active Directory の管理者になります。

必要な情報

Portal for ArcGIS は、ユーザーがエンタープライズ ログインを使用してログインするときに、特定の属性情報を ID プロバイダーから受信する必要があります。 NameID は、Portal for ArcGIS とのフェデレーションが機能するように、ID プロバイダーが SAML レスポンスで送信しなければならない必須の属性です。 IDP からユーザーがログインすると、NameID というユーザー名の新しいユーザーが、Portal for ArcGIS によってユーザー ストアに作成されます。 NameID 属性によって送信される値に使用できる文字は、英数字、_ (アンダースコア)、. (ドット) および @ (アット マーク) です。 その他の文字はエスケープされ、Portal for ArcGIS によってアンダースコアが付加されたユーザー名が作成されます。

Portal for ArcGIS は、エンタープライズ ログインの givenName 属性と email address 属性を、ID プロバイダーから取得して入力することをサポートしています。 ユーザーがエンタープライズ ログイン アカウントを使用してサイン インし、Portal for ArcGIS が givenname と email または mail という名前の属性を取得した場合、Portal for ArcGIS はユーザー アカウントのフル ネームと電子メール アドレスに ID プロバイダーから取得した値を入力します。 ユーザーが通知を受信できるようにするために、エンタープライズ ID プロバイダーから取得した email address を渡すことをお勧めします。

SAML ID プロバイダーでのポータルの構成

ユーザーが既存のオンプレミスのシステムと同じユーザー名とパスワードを使用してサイン インできるようにポータルを構成できます。 エンタープライズ ログインを設定する前に、組織のデフォルトのユーザー タイプを構成する必要があります。

1. 組織サイトの管理者としてポータル Web サイトにサイン インし、[組織] > [設定] > [セキュリティ] の順にクリックします。
2. [SAML を使用したエンタープライズ ログイン] セクションで、[1 つの ID プロバイダー] オプションを選択して [エンタープライズ ログインの設定] ボタンをクリックし、表示されたウィンドウに組織名 (たとえば、「City of Redlands」) を入力します。 ユーザーがポータル Web サイトにアクセスすると、このテキストが SAML サイン イン オプションの一部に表示されます (たとえば、「City of Redlands アカウントを使用」)。
3. ユーザーが [自動] または [アカウントをポータルに追加した後] のどちらで組織に加入できるかを選択します。 1 番目のオプションを選択すると、ユーザーは、管理者から招待されなくても、自分のエンタープライズ ログインを使用して組織サイトにサイン インできます。 ユーザーのアカウントは、最初にサイン インしたときに自動的に組織サイトに登録されます。 2 番目のオプションを選択すると、管理者は、コマンド ライン ユーティリティまたはサンプル Python スクリプトを使用して必要なアカウントを組織サイトに登録する必要があります。 ユーザーは、アカウントが登録された時点で、組織サイトにサイン インできるようになります。

   ヒント:

   少なくとも 1 つのエンタープライズ アカウントをポータルの管理者として指定し、最初の管理者アカウントを降格するか削除することをお勧めします。 また、[アカウントの作成] ボタンとポータル Web サイトのサインアップ ページ (signup.html) を無効化して、ユーザーが自分のアカウントを作成できないようにしておくこともお勧めします。 手順については、下記の「エンタープライズ アカウントを管理者として指定」セクションをご参照ください。

4. SAML 準拠のエンタープライズ ID プロバイダーに関する必要なメタデータ情報を指定します。 これを実行するには、ポータルがアクセスしてメタデータ情報を取得するためのソースを指定します。 認定プロバイダーからメタデータを取得する手順については、「ArcGIS/idp GitHub リポジトリ」をご参照ください。 メタデータ情報のソースとして、次の 3 つを指定できます。
   • [URL] - ID プロバイダーに関するメタデータ情報を返す URL を入力します。

     備考:

     エンタープライズ ID プロバイダーに自己署名証明書が含まれている場合、メタデータの HTTPS URL を指定しようとしたときに、エラーが発生することがあります。 このエラーは、Portal for ArcGIS が ID プロバイダーの自己署名証明書を確認できないために発生します。 代わりに、URL 内で HTTP を使用するか、下記の他のオプションのいずれかを使用するか、信頼できる証明書を使用して ID プロバイダーを構成してください。

   • [ファイル] - ID プロバイダーに関するメタデータ情報を含むファイルをアップロードします。
   • [設定パラメーター] - 以下のパラメーターを指定することによって、ID プロバイダーに関するメタデータ情報を直接入力します。
     • [ログイン URL (リダイレクト)] - Portal for ArcGIS がメンバーのサイン インに使用する ID プロバイダーの URL (HTTP リダイレクト バインドをサポートする) を入力します。
     • [ログイン URL (POST)] - Portal for ArcGIS がメンバーのサイン インに使用する ID プロバイダーの URL (HTTP POST バインドをサポートする) を入力します。
     • [証明書] - BASE 64 形式でエンコードされた、エンタープライズ ID プロバイダーに対する証明書を指定します。 この証明書により、Portal for ArcGIS は、エンタープライズ ID プロバイダーから送信された SAML レスポンスのデジタル署名を検証することができます。

   備考:

   指定する必要のあるメタデータ情報のソースがわからない場合は、ID プロバイダーの管理者に問い合わせてください。

5. 構成手順を実行して ID プロバイダーとの信頼を構築するには、使用しているエンタープライズ ID プロバイダーにポータルのサービス プロバイダーのメタデータを登録します。 ポータルからメタデータを取得する場合、2 つの方法があります。
   • 組織サイトの [設定] タブの [セキュリティ] セクションで、[サービス プロバイダーの取得] ボタンをクリックします。 これにより、組織のメタデータが表示され、*.xml ファイルとしてコンピューターに保存できます。
   • メタデータの URL を開き、*.xml ファイルとしてコンピューターに保存します。 この URL は、https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/sharing/rest/portals/self/sp/metadata?token=<token> (例: https://samltest.domain.com/arcgis/sharing/rest/portals/self/sp/metadata?token=G6943LMReKj_kqdAVrAiPbpRloAfE1fqp0eVAJ-IChQcV-kv3gW-gBAzWztBEdFY) です。 https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/sharing/rest/generateToken を使用して、トークンを生成できます。 [Generate Token] ページに URL を入力する場合は、[Webapp URL] フィールドで、ID プロバイダー サーバーの完全修飾ドメイン名を指定します。 [IP Address] や [IP Address of this request's origin] など、その他のオプションの選択はサポートされていません。これらのオプションを選択すると、無効なトークンが生成される場合があります。

   認定プロバイダーにポータルのサービス プロバイダーのメタデータを登録する手順については、「ArcGIS/idp GitHub リポジトリ」をご参照ください。

6. 必要に応じて高度な設定を構成します。
   • [暗号化アサーション] - SAML ID プロバイダーに Portal for ArcGIS が暗号化された SAML アサーションの応答をサポートしていることを示すには、このオプションを選択します。 このオプションが選択されていると、ID プロバイダーは SAML 応答のアサーション セクションを暗号化します。 HTTPS を利用して Portal for ArcGIS との間のすべての SAML トラフィックがすでに暗号化されていますが、このオプションにより別の暗号化レイヤーが追加されます。
   • [署名付きリクエストの有効化] - ID プロバイダーに送信される SAML の認証リクエストに Portal for ArcGIS が署名する場合は、このオプションを選択します。 Portal for ArcGIS から送信された初回ログイン リクエストに署名すると、ID プロバイダーはすべてのログイン リクエストが信頼されたサービス プロバイダーから発信されていることを検証できます。
   • [ID プロバイダーへのログアウトの反映] - ユーザーが ID プロバイダーからサイン アウトするログアウト URL を Portal for ArcGIS で使用する場合は、このオプションを選択します。 使用する URL を [ログアウト URL] 設定に入力します。 ID プロバイダーがログアウト URL を署名する必要がある場合、[署名付きリクエストの有効化] オプションもオンにする必要があります。 このオプションがオンになっていない場合、Portal for ArcGIS で [サイン アウト] をクリックするとユーザーは Portal for ArcGIS からサイン アウトされますが、ID プロバイダーからはサイン アウトされません。 ユーザーの Web ブラウザーのキャッシュがクリアされていない場合は、エンタープライズ ログイン オプションを使って Portal for ArcGIS にすぐにサイン インし直すと、SAML ID プロバイダーにユーザー認証情報を提供せずに即時ログインされます。 これは、不正ユーザーや一般ユーザーが簡単にアクセスできるコンピューターで悪用されるおそれのあるセキュリティの脆弱性です。
   • [サイン イン時にプロフィールを更新] - ユーザーの givenName および email address 属性が前回のログイン以降に変更された場合に Portal for ArcGIS によって更新するには、このオプションを選択します。 これはデフォルトで選択されています。
   • [SAML ベースのグループのメンバーシップを有効化] - ポータル管理者が SAML ID プロバイダー内のグループを ArcGIS Enterprise ポータルで作成されたグループにリンクできるようにするには、このオプションを選択します。 これを選択した場合、Portal for ArcGIS は、SAML アサーションの応答を解析して、メンバーが属しているグループを判別します。 その後、[グループに参加できる人] に対して、ポータルにグループを作成するときに、ID プロバイダーが提供するエンタープライズ グループを 1 つまたは複数指定できます。 デフォルトでは、この機能は選択されていません。
   • ログアウト URL - 現在サイン インしているユーザーがサイン アウトするのに使用する ID プロバイダーの URL を入力します。 このプロパティが ID プロバイダーのメタデータ ファイルで指定されている場合、自動的に設定されます。
   • [エンティティ ID] - 新しいエンティティ ID を使用して Portal for ArcGIS 組織を SAML ID プロバイダーに対して一意に識別する場合は、この値を更新します。

可用性の高いポータルの SAML 準拠 IDP の構成

Portal for ArcGIS は、(ログイン/ログアウトの) 署名付きリクエストを IDP に送信するとき、および IDP からの暗号化された応答を暗号解除するときに、エイリアス samlcert を含む証明書を使用します。 可用性の高い ArcGIS Enterprise ポータルを構成し、SAML 準拠の IDP を使用している場合、IDP と通信する際に、Portal for ArcGIS の各インスタンスが同じ証明書を必ず使用するようにする必要があります。

すべてのインスタンスが SAML に同一の証明書を使用するようにする最適な方法は、エイリアス samlcert で新しい証明書を生成し、可用性の高い配置で Portal for ArcGIS の各インスタンスにその証明書をインポートすることです。

1. https://example.domain.com:7443/arcgis/portaladmin で Portal Administrator Directory にサイン インします。
2. [Security] > [sslcertificates] の順に参照して、既存の samlcert 証明書をクリックします。
3. [delete] をクリックします。
4. ステップ 1 ～ 3 を繰り返し、可用性の高いポータルのすべてのインスタンス内にある既存の samlcert 証明書を削除します。
5. ArcGIS Portal Administrator Directory から新しい自己署名証明書を作成します。
6. 証明書を構成するとき、samlcert を [エイリアス] として指定し、[Common Name] と [Subject Alternative Name] の DNS エイリアスの両方に配置のロード バランサーのホスト名を指定します。
7. 証明書が生成されたら、その証明書を .pfx ファイルにエクスポートします。
   1. Portal for ArcGIS がインストールされているコンピューターにサイン インします。
   2. [管理者として実行] オプションを使用して、コンピューターでコマンド プロンプトを開きます。
   3. ディレクトリをポータルの SSL フォルダー cd <Portal installation directory>\etc\ssl に変更します。
   4. 次のコマンドを入力して、samlcert を *.pfx ファイル形式でエクスポートします。
      ....\framework\runtime\jre\bin\keytool.exe -importkeystore -srckeystore portal.ks -destkeystore samlcert.pfx -srcstoretype JKS -deststoretype PKCS12 -srcstorepass portal.secret -deststorepass password -srcalias samlcert -destalias samlcert -destkeypass password

8. [Security] > [sslcertificates] > [Import Existing Server Certificate] ページから Portal for ArcGIS の各インスタンスに新しい証明書をインポートします。
9. 可用性の高いポータルの各インスタンスで Portal for ArcGIS を再起動します。

ArcGIS Enterprise ポータルにあるサービス プロバイダーのメタデータ ファイルを使用して、SAML IDP との通信に使用されている証明書が、可用性の高い配置全体で同じであるかどうかを確認できます。

1. [組織] タブで [サイト設定] > [セキュリティ] の順に参照します。
2. [セキュリティ] ページの [SAML を使用したエンタープライズ ログイン] アイテムで [ID プロバイダーの編集] をクリックします。 [高度な設定を表示] メニューを開き、[暗号化アサーション] オプションが選択されていることを確認します。 選択されていない場合は選択して、[ID プロバイダーの更新] をクリックして、変更内容を保存します。
3. [SAML を使用したエンタープライズ ログイン] アイテムに戻り、[サービス プロバイダーの取得] を選択します。 これにより、サービス プロバイダーのメタデータが *.xml ファイルとしてコンピューターにエクスポートされます。
4. ダウンロードされた *.xml ファイルを開きます。 「<md:KeyDescriptor use="encryption">」というフレーズが存在することを確認します。 これは、暗号化の証明書が存在することを示しています。
5. <ds:KeyInfo> サブセクションの値を書き留めておきます。
6. 配置内の Portal for ArcGIS のインスタンスごとに、この手順を繰り返して、各インスタンスからサービス プロバイダーのメタデータを取得します。

エクスポートされたすべてのメタデータ ファイルで <ds:KeyInfo> サブセクションの情報が同じである必要があります。これは、SAML 準拠の IDP と通信する際に Portal for ArcGIS の各インスタンスにより同じ証明書が使用されていることを示しています。

エンタープライズ アカウントを管理者として指定

エンタープライズ アカウントをポータルの管理者として指定する方法は、ユーザーが [自動] と [アカウントをポータルに追加した後] のどちらで組織に加入できるかによって決まります。

自動的に組織に加入する

ユーザーが自動的に組織に加入することを許可するオプション ([自動]) を選択した場合は、ポータル管理者として使用するエンタープライズ アカウントでログインして、ポータル Web サイトのホーム ページを開きます。

アカウントが最初に自動的にポータルに追加されるときに、ユーザー ロールが割り当てられます。 アカウントのロールを変更できるのは、組織サイトの管理者のみです。そのため、初期管理者アカウントを使用してポータルにサイン インし、管理者ロールにエンタープライズ アカウントを割り当てる必要があります。

1. ポータルの Web サイトを開き、SAML ID プロバイダーを使用してサイン インするオプションをクリックし、管理者として使用するエンタープライズ アカウントの認証情報を入力します。 このアカウントが別のユーザーのアカウントである場合、そのユーザーにポータルにサイン インさせて、アカウントがポータルに登録されるようにします。
2. アカウントがポータルに追加されたことを確認して、[サイン アウト] をクリックします。 ブラウザーのキャッシュと cookie を消去します。
3. ブラウザーを開いたまま、ポータルの Web サイトを開き、組み込みポータル アカウントを使用してサイン インするオプションをクリックし、Portal for ArcGIS を設定したときに作成した初期管理者アカウントの認証情報を入力します。
4. ポータルの管理に使用するエンタープライズ アカウントを検索し、そのロールを [管理者] に変更します。 [サイン アウト] をクリックします。

これで、選択したエンタープライズ アカウントがポータルの管理者になりました。

エンタープライズ アカウントをポータルに手動で追加する

アカウントをポータルに追加した後でのみユーザーが組織に加入することを許可するオプション ([アカウントをポータルに追加した後]) を選択した場合は、コマンド ライン ユーティリティまたはサンプル Python スクリプトを使用して、必要なアカウントを組織に登録する必要があります。 ポータルの管理に使用するエンタープライズ アカウントに必ず [管理者] ロールを選択してください。

初期管理者アカウントの権限の降格または削除

代わりのポータル管理者アカウントができたため、初期管理者アカウントに [ユーザー] ロールを割り当てたり、このアカウントを削除したりできます。 詳細については、「初期管理者アカウントについて」をご参照ください。

ユーザーが自分のアカウントを作成できないようにする

ポータルへのアクセスのセキュリティを保護したら、ポータル Web サイトの [アカウントの作成] ボタンとサインアップ ページ (signup.html) を無効にして、ユーザーが自分のアカウントを作成できないようにすることをお勧めします。 このようにすると、すべてのメンバーがエンタープライズ アカウントおよび認証情報を使用してポータルにサイン インするようになり、必要のない組み込みアカウントは作成できなくなります。 詳細な手順については、「組み込みポータル アカウントを作成するユーザーの機能の無効化」をご参照ください。

ArcGIS アカウントを使用したサイン インの無効化

ユーザーが ArcGIS アカウントを使用してポータルにサイン インできないようにする場合は、サイン イン ページの [ArcGIS アカウント] ボタンを無効化できます。 そのための手順は次のとおりです。

1. 組織サイトの管理者としてポータル Web サイトにサイン インし、[組織] > [サイト設定] > [セキュリティ] の順にクリックします。
2. [サイン イン オプション] セクションで、[SAML IDP のアカウントのみ] ラジオ ボタンを選択します。IDP は、ポータルで構成したものによって異なります。
3. [保存] をクリックします。

サイン イン ページには、ID プロバイダー アカウントを使用してポータルにログインするためのボタンが表示され、[ArcGIS アカウント] ボタンは使用不可になります。 [サイン イン オプション] の [SAML IDP のアカウントまたは Portal for ArcGIS のアカウント] を選択すると、ArcGIS アカウントへのメンバー ログインを再度有効にできます。IDP とポータルの名前は、構成によって異なります。

SAML ID プロバイダーの変更

現在登録されている ID プロバイダーは、[エンタープライズ ログインの編集] ボタンを使用して編集し、[エンタープライズ ログインの削除] ボタンを使用して削除できます。 これらのボタンは、SAML 準拠の ID プロバイダーを設定した場合にのみ有効化されます。 ID プロバイダーを削除したら、必要に応じて新しい ID プロバイダーを設定できます。