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メンバーの管理

組織サイトにメンバーを追加した後は、メンバーのアカウントを管理できます。メンバーの管理には、プロフィールの変更パスワードのリセットメンバーの無効化、およびメンバーの削除が含まれます。 メンバーの管理には、ロールまたはユーザー タイプの変更も含まれます。

備考:

組織サイトの匿名ユーザーは、パブリックに共有されているアイテムを検索および使用できますが、組織アカウントを使用せずにグループを結合したり、コンテンツを作成および共有したりできません。これらのメンバーに権限を追加する場合は、メンバーにロールとユーザー タイプを割り当てることができます。割り当てるロールとユーザー タイプによって、メンバーがポータルで実行できる機能が決まります。

メンバーを管理する際に実行可能なアクションは、組織での権限によって決まります。

プロフィールの変更

メンバーの説明情報、サムネイル、プロフィールの表示設定、言語、単位、電子メール アドレスを更新するには、メンバーのプロフィールを変更します。

  1. 組織サイトにサイン インしていることと、メンバー アカウント情報を更新する権限を持っていることを確認します。
  2. サイトの上部にある [組織] をクリックして、[メンバー] タブをクリックします。
  3. 組織のメンバーを見つけるには、次のいずれかを実行します。
    • 検索フィールドとドロップダウン メニュー オプションを使用し、メンバーのフル ネーム、名、姓、ユーザー名で検索します。
    • いずれかのフィルターを使用して、メンバーのリストを絞り込みます。
    • メンバー リストの上部にある [並べ替え] ボタン 並べ替え を使用すると、リストを任意に並べ替えることができます。また、並べ替えの順序も変更できます。
  4. プロフィールを変更するメンバーの [その他のオプション] ボタン その他のオプション をクリックし、[プロフィールの表示] をクリックします。
  5. メンバーのプロフィール ページで、[プロフィールの編集] をクリックします。これで、メンバーの名前、電子メール アドレス、説明、サムネイル、プロフィールの表示設定、言語、単位、およびその他のプロフィール情報を変更できます。
  6. [保存] をクリックしてメンバーのプロフィールの変更内容を保存します。

ユーザー タイプの変更

ユーザー タイプにより、メンバーが利用できる権限とアプリが決まります。割り当てられると、管理者がユーザー タイプを変更できます。

  1. 組織サイトの管理者としてサイン インしていることを確認します。
  2. サイトの上部にある [組織] をクリックして、[メンバー] タブをクリックします。
  3. 組織のメンバーを見つけるには、次のいずれかを実行します。
    • 検索フィールドとドロップダウン メニュー オプションを使用し、メンバーのフル ネーム、名、姓、ユーザー名で検索します。
    • いずれかのフィルターを使用して、メンバーのリストを絞り込みます。
    • メンバー リストの上部にある [並べ替え] ボタン 並べ替え を使用すると、リストを任意に並べ替えることができます。また、並べ替えの順序も変更できます。
  4. ユーザー タイプを変更するメンバーの [その他のオプション] ボタン その他のオプション をクリックし、[ユーザー タイプの管理] をクリックします。
    ヒント:

    複数のメンバーのユーザー タイプを一度に変更するには、変更する各メンバーの名前の横にあるチェックボックスをオンにします。一度に最大で 100 人のメンバーを選択できます。選択したセットは、複数のページにわたって、組織内のすべてのメンバーを検索およびフィルタリングする間も維持されます。必要に応じて、最初の検索またはフィルターを変更した後、[選択されたメンバー] ドロップダウン メニューをクリックして、選択を確認して修正できます。メンバー リストの上部で、[ユーザー タイプの管理] をクリックします。

  5. 表示されるウィンドウで、ユーザー タイプを変更し、(必要に応じて) ロールを選択して [保存] をクリックします。
    備考:

    メンバーが該当要件を満たしている場合は、ユーザー タイプを機能の少ないものに変更できます。たとえば、次の条件を満たしている場合、メンバーを Creator から Viewer に変更できます。

    • メンバーがコンテンツまたはグループを所有していない。
    • メンバーに、新しいユーザー タイプと互換性のないアドオン ライセンスが割り当てられていない。
    • メンバーが、アイテム更新機能が有効になっているグループに属していない。
    上記の条件を満たしていない場合、ユーザー タイプを変更する前に、管理者はそのメンバーのコンテンツとグループの再割り当て、アドオン ライセンスの取り消し、およびこれらのグループからのメンバーの削除を行う必要があります。

メンバー ロールの変更

ロールは、メンバーに割り当てられた権限のセットを定義します。割り当てられると、管理者およびメンバー ロールの変更権限を持ったユーザーはロールを変更できます。ロールを割り当てる場合、そのロールは、メンバーに割り当てられているユーザー タイプと互換性がある必要があります。

  1. 組織サイトにサイン インしていることと、メンバー ロールを変更する権限を持っていることを確認します。
    備考:

    メンバーに割り当てられているロールをデフォルトの管理者ロールに、またはデフォルトの管理者ロールから変更する場合は、デフォルトの管理者ロールとしてサイン インする必要があります。

  2. サイトの上部にある [組織] をクリックして、[メンバー] タブをクリックします。
  3. 組織のメンバーを見つけるには、次のいずれかを実行します。
    • 検索フィールドとドロップダウン メニュー オプションを使用し、メンバーのフル ネーム、名、姓、ユーザー名で検索します。
    • いずれかのフィルターを使用して、メンバーのリストを絞り込みます。
    • メンバー リストの上部にある [並べ替え] ボタン 並べ替え を使用すると、リストを任意に並べ替えることができます。また、並べ替えの順序も変更できます。
  4. ロールを変更するメンバーの行で、[ロール] ドロップダウン矢印をクリックし、新しいロールを選択します。

パスワードのリセット

メンバー アカウント情報を更新する権限を持つ組織サイトのメンバーは、メンバーのパスワードをリセットできます。システムから提供された一時的なパスワードは、メンバーがサイン インできるように、メンバーと共有する必要があります。一時パスワードを使ってメンバーが正常にサイン インすると、その一時パスワードを変更するよう求めるメッセージが表示されます。パスワードをリセットするときにメンバーがサイン インしている場合、メンバーは直ちにサイン アウトされます。

備考:

エンタープライズ ログイン用のパスワードはリセットできません。

  1. 組織サイトにサイン インしていることと、メンバー アカウント情報を更新する権限を持っていることを確認します。
  2. サイトの上部にある [組織] をクリックして、[メンバー] タブをクリックします。
  3. 組織のメンバーを見つけるには、次のいずれかを実行します。
    • 検索フィールドとドロップダウン メニュー オプションを使用し、メンバーのフル ネーム、名、姓、ユーザー名で検索します。
    • いずれかのフィルターを使用して、メンバーのリストを絞り込みます。
    • メンバー リストの上部にある [並べ替え] ボタン 並べ替え を使用すると、リストを任意に並べ替えることができます。また、並べ替えの順序も変更できます。
  4. パスワードをリセットするメンバーの [その他のオプション] ボタン その他のオプション をクリックし、[パスワードのリセット] をクリックします。
  5. 新しい一時パスワードをメンバーに通知します。

一時パスワードを使ってメンバーがサイン インするとすぐに、その一時パスワードを変更するよう求めるメッセージが表示されます。

メンバーの無効化

組織サイトの管理者または適切な権限を持つユーザーは、組織サイトでメンバーを無効にすることができます。

メンバーを無効化すると、そのメンバーは組織サイトのリソースを利用できなくなります。この操作は、そのメンバーのアイテムを別のメンバーに移動している間、役立ちます。無効化されたメンバーは、組織サイトへのサイン イン、組織サイトのリソースの利用、コンテンツの作成、またはサイトの管理を実行できません。無効化されたユーザーは、まだメンバーであり、組織サイトのユーザー数に加えられます。

メンバーがコンテンツまたはグループを所有している場合、メンバーを削除する前に、別のメンバーにアイテムの所有権を変更する必要があります。すべてのアイテムを移動したら、無効化したメンバーを組織サイトから削除できます。ポータルでのメンバーの管理方法については、「ポータルへのアクセスの管理」をご参照ください。

組織のメンバーを個別に無効にすることも、メンバーの選択セット (一度に 100 まで) で無効にすることもできます。

  1. 組織サイトにサイン インしていること、およびメンバーを無効化する権限を持っていることを確認します。
  2. サイトの上部にある [組織] をクリックして、[メンバー] タブをクリックします。
  3. 組織のメンバーを見つけるには、次のいずれかを実行します。
    • 検索フィールドとドロップダウン メニュー オプションを使用し、メンバーのフル ネーム、名、姓、ユーザー名で検索します。
    • いずれかのフィルターを使用して、メンバーのリストを絞り込みます。
    • メンバー リストの上部にある [並べ替え] ボタン 並べ替え を使用すると、リストを任意に並べ替えることができます。また、並べ替えの順序も変更できます。
  4. 無効にする各メンバーの名前の横にあるチェックボックスをオンにします。メンバー リストの上部で、[メンバーの無効化] (または複数のメンバーを選択する場合は [メンバーの無効化]) をクリックします。

    選択したメンバーが 1 回でも組織にログインしたことがある場合は、メンバーを無効にすることのみできます。

    ヒント:

    一度に最大で 100 人のメンバーを選択できます。選択したセットは、複数のページにわたって、組織内のすべてのメンバーを検索およびフィルタリングする間も維持されます。必要に応じて、最初の検索またはフィルターを変更した後に [選択されたメンバー] ドロップダウン メニューをクリックし、選択内容を確認および修正します。

  5. 無効になった 1 人以上のメンバーを有効にするには、メンバーを選択し、メンバー リストの上部の [メンバーの有効化] をクリックします。

メンバーの削除

組織サイトの管理者または適切な権限を持つユーザーは、アカウントを組織サイトから削除したいときに個々のメンバーを削除することができます。また、コマンド ライン ユーティリティを使ってメンバーを一括して削除することもできます。管理者のみが他の管理者を削除できます。

メンバーがコンテンツまたはグループを所有している場合、メンバーを削除する前に、別のメンバーにアイテムの所有権を変更する必要があります。この変更は、メンバーごとに個別に実行するか、コマンド ライン ユーティリティを使用してまとめて実行することができます。

メンバーにライセンスが割り当てられている場合、メンバーを削除する前に、ライセンスを取り消す必要があります。EsriArcGIS Pro などの一部の Drone2Map for ArcGIS 製品では、ライセンスを取り消す前にユーザーが確認する必要があります。

メンバーがアイデンティティ ストアから直接削除される場合、そのメンバーはポータル内に保持されます。ポータル内のメンバーは、手動で削除する必要があります。メンバーがコンテンツまたはグループを所有している場合、メンバーを削除する前に、メンバーのアイテムを削除するか、別のメンバーにアイテムの所有権を変更する必要があります。

ポータルの組み込みアイデンティティ ストアに存在するメンバー アカウントは永久的に削除され、元に戻すことはできません。エンタープライズ アカウントはポータルから登録解除され、アイデンティティ ストア内に維持されます。必要な場合は、エンタープライズ アカウントを再びポータルに追加することによって、エンタープライズ アカウントを回復できます。

ヒント:

組織サイトのどのユーザーがポータルのメンバーであるかをすぐに評価する必要がある場合は、コマンド ライン ユーティリティの ListUsers を使用して、ポータル内のすべてのメンバーを含むリストをテキスト ファイルに出力できます。このユーティリティを使用して、組織サイトのどのユーザーをポータルから削除できるかを判断します。また、出力テキスト ファイルを、以下で説明する DeleteUsers コマンド ライン ユーティリティへの入力として使用することもできます。手順の詳細については、「メンバーのリスト表示」をご参照ください。

  1. 組織サイトにサイン インしていること、およびメンバーを削除する権限を持っていることを確認します。
  2. サイトの上部にある [組織] をクリックして、[メンバー] タブをクリックします。
  3. 組織のメンバーを見つけるには、次のいずれかを実行します。
    • 検索フィールドとドロップダウン メニュー オプションを使用し、メンバーのフル ネーム、名、姓、ユーザー名で検索します。
    • いずれかのフィルターを使用して、メンバーのリストを絞り込みます。
    • メンバー リストの上部にある [並べ替え] ボタン 並べ替え を使用すると、リストを任意に並べ替えることができます。また、並べ替えの順序も変更できます。
  4. 組織から削除するメンバーの [その他のオプション] ボタン その他のオプション をクリックし、[メンバーの削除] をクリックします。
  5. ポップアップの [メンバーの削除] ボタンをクリックして、メンバーの削除を確定します。
  6. 備考:
    管理者のみが他の管理者を削除できます。

コマンド ライン ユーティリティを使用した一括でのメンバーの削除

コマンド ライン ユーティリティを使用したメンバーの削除は、一度に多数のメンバーをポータルから削除する必要がある場合に適しています。これを定期的に実行して、メンバーシップの総数を管理できます。最近、ポータルをアップグレードしたために、指定ユーザーの数を認証ファイルで許可された最大数に減らす必要がある場合にも、これを実行することができます。このシナリオの詳細については、「指定ユーザー ライセンスの適用」をご参照ください。

ソフトウェアとともにインストールされた DeleteUsers コマンド ライン ユーティリティを使用して、メンバーを一括でポータルから削除します。このツールは、<Portal for ArcGIS installation location>\tools\accountmanagement ディレクトリに格納されています。このツールは、テキスト ファイルを入力ファイルとして使用しており、ポータルがインストールされているコンピューター上で実行する必要があります。

備考:

ユーティリティを実行できるのは、組み込みの管理者アカウントのみです。エンタープライズ管理者アカウントは使用できません。使用できる組み込みアカウントは、ポータルを構成したときに設定した初期管理者アカウント、もしくはデフォルトの管理者ロールに追加された別の組み込みアカウントのどちらかです。初期管理者アカウントを削除し、他の組み込みアカウントがいずれも管理者権限を持たない場合は、ユーティリティを実行するために管理者アカウントを作成する必要があります。手順については、「ポータルへのメンバーの追加」の組み込みポータル アカウント セクションをご参照ください。

  1. ポータルから削除するメンバーのユーザー名を含むテキストファイルを作成します。各メンバーのユーザー名を別々の行にリストします。例を以下に示します。

    sarah
    robert
    james
    qing

    備考:

    メンバーのユーザー名を指定する必要があります。メンバーのフル ネームを使用しないでください。メンバーのフル ネームを使用した入力は、ツールによってすべて無視されます。また、テキスト ファイル内に入力するユーザー名の大文字と小文字を、ポータル内に保存されているユーザー名と同じにする必要があることにも注意してください。保存されているユーザー名の大文字と小文字を確認するために、ListUsers コマンド ライン ユーティリティを実行するか、ポータル Web サイトの [組織] ページを参照することができます。

  2. テキスト ファイルを保存します。
  3. ツールの入力としてこのテキスト ファイルを指定して、DeleteUsers コマンド ライン ツールを実行します (例: DeleteUsers --file c:\scripts\memberstodelete.txt.

    ヒント:

    コマンド ライン オプションとファイル名の大文字小文字を正しく使用してください。