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組織管理のベスト プラクティス

管理者は、要件の変更に応じて、セットアップ時の組織のニーズと構造に対応し、新しい機能を活用できるように ArcGIS Enterprise構成する責任があります。 同様に、メンバー、アイテム、およびグループを定期的に管理し、組織のデータを整理して、メンバーに最適な状態で使いやすくすることも重要です。 これらのメンテナンス作業を実施することで、監視での使用を含め、ArcGIS Enterprise から最大限の価値を引き出すことができます。

ヒント:

必要に応じて、管理作業に役立てるために、アプリに関して ArcGIS Marketplace でパートナー ソリューションを検索します。

メンバーの管理方法

組織のメンバーは、時間の経過とともに変化する可能性があります。 一般的なメンバー管理タスクの実行方法を次に示します。

メンバーの追加

メンバーの追加およびユーザー設定の構成は、個別に実行することも、.csv ファイルをアップロードしてまとめて実行することもできます。

メンバーを追加する際には、次の作業を行います。

  1. メンバーを追加する前に、新しいメンバーのデフォルトを構成し、新しいメンバーに割り当てるユーザー タイプ、メンバー ロール、グループ、メンバー カテゴリなどのメンバー プロパティを指定します。

    組織で部門、場所、専門知識などの特性に応じてメンバーを整理するためのカテゴリが設定されている場合、すべての新しいメンバーに割り当てるデフォルトのメンバー カテゴリを指定できます。 メンバー カテゴリを使用すると、組織内のメンバーを簡単に検索および管理できます。

  2. 招待プロセスの間に、関連する機能へのアクセスをメンバーに提供する権限を持つロールを割り当てます。 たとえば、メンバーがコンテンツを作成する必要がある場合、必ずそれらのメンバーが作成機能を所有するようにします。

メンバーの削除

組織のメンバーが脱退する場合は、そのメンバーのアカウントを削除し、そのメンバーが所有しているアドオン アプリ ライセンス、コンテンツ、またはグループをどのように処理するかを決定する必要があります。 メンバー アカウントを削除すると、そのメンバーのライセンスアイテム、およびグループは、指定した別のメンバーに転送されます。

組織固有のログインへの移行

組み込みアカウントの初期設定後に、組織固有のログイン (SAML ログインまたは OpenID Connect ログイン) を使用することを組織が決定した場合、元のアカウントから新しい組織固有のアカウントへ、メンバーのアイテムおよびグループを移行する必要があります。

アイテムの管理方法

組織のアイテムは、時間の経過とともに変化します。 アイテムの情報、ステータス、および流通は、そのライフサイクルを通して更新される必要がある場合があります。 一般的なアイテム管理タスクの実行方法を次に示します。

古いアイテムまたは未使用のアイテムの識別

古いアイテムまたは未使用のアイテムは、格納領域を消費し、検索結果を乱雑にする可能性があります。 定期的にアイテムを確認することをお勧めします。 未使用のアイテムおよび不要なアイテムを、組織から削除することができます。 まだ関連性のある古いアイテムは、非推奨に指定することができます。

コンテンツ、グループ、および組織内で最も古いアイテム、変更される頻度が最も低いアイテム、表示される回数が最も少ないアイテムを特定するには、[コンテンツ] ページの各タブでアイテムの並べ替えまたはフィルタリングを行います。 また、組織内のすべてのアイテムを表示するアイテム レポートを作成し、[Date Modified] または [Date Last Viewed] でレポートを並べ替えることもできます。

Web マップ内のサービス URL の更新

ライブ Web マップに含まれている Web サービス URL は、時間とともに変化する場合があります。 サーバーの移行中に、サーバー名が変更されることがあります。 HTTPS が Web の標準になるため、サーバーは HTTPS に移行されます。 Web マップ レイヤーで参照される URL を更新するには、マップのアイテム ページの [設定] タブにある [参照の更新] ユーティリティを使用します。

注意:

GIS サーバー コンピューターの正規名 (CNAME) を使用すると、Web マップ内のサービス URL を更新する手間を回避できます。 CNAME はサーバー名のエイリアスであり、IT 部門が DNS に追加します (例: myGISserver.m.com の場合、50.12.234.12)。 サーバーを新しいハードウェアに移行する際、CNAME 参照が新しいサーバーを示すように更新するだけで済み、サービス URL を一切変更する必要がないため、Web マップやその他のサービス参照を更新する必要はありません。

サービスまたはアプリ アイテムの URL の更新

ArcGIS Server でホストされているサービスおよびローカルにホストされている Web アプリの URL は、サーバーが廃止された場合、またはサーバー名が変更された場合に、変更されることがあります。 レイヤー アイテムおよび Web アプリ アイテムへの URL 参照を更新するには、アイテム ページの [設定] タブにある [データ ソース] ユーティリティで URL を更新します。

アカウント間でのアイテムの移行

多くのユーザーは、複数の ArcGIS アカウントを使用する必要はありません。 ただし、管理者はアカウント間でマップやその他のアイテムをコピーする必要がある場合があります。

[所有者の変更] を使用して、アカウント間で既存のアイテムを転送したり、グループの所有権を調整したりすることができます。 アイテムは同じ組織に残り続けます。このため、レイヤー、マップ、およびアプリ間のすべての参照とリンクは保持され、正常に機能し続けます。 所属グループも調整できます。

ヒント:

多数のフォルダーまたはグループを持つアカウントを移行する場合、ArcGIS API for Python を使用して [マイ コンテンツ] のフォルダー構造を円滑化および維持することもできます。 サンプル スクリプトをダウンロードします。

グループの管理方法

グループを使用して注目のコンテンツを管理し、組織の注目のグループとして一連のグループを宣伝します。 (可能な場合は、この作業を他のスタッフに割り当ててください)。組織がデフォルトの Esri ベースマップ以外のベースマップを使用する場合は、ベースマップ ギャラリー用のグループを作成および管理します。

使用されなくなったグループ、特にパブリック グループや組織グループを特定します。

  1. [グループ] > [所属している組織のグループ] の順にクリックして組織のグループを表示し、並べ替え順を逆にして、一番古いグループが先頭に来るようにします。
  2. 各グループの [コンテンツ] タブを表示して、直近に変更されたアイテムを決定します。

アクティビティの監視とレポート

また、組織のユーザーとコンテンツのメトリクスを監視することも重要です。 組織の活動を監視および管理する方法のいくつかを次に示します。

システムの使用状況

管理者は、次の基本的な統計を監視することが有用です。

  • メンバー、グループ、およびアイテムの数 (合計および新規)
  • 最もアクティブなユーザー、および最も多く閲覧されているアイテム
  • 最も多くのアイテムを保有しているユーザーおよびグループ

組織の [ステータス] ページの [ダッシュボード] セクションにあるアクティビティ ベースの指標をご参照ください。 [レポート] セクションから詳細なシステムの使用状況情報をダウンロードします。 アイテム レポートには、ユーザーによる地理コンテンツの作成、使用、および共有の状況が表示されます。 メンバー レポートには、ユーザーが組織に貢献している状況が表示されます。

ストレージ使用量

組織のストレージおよびデータベース リソースのニーズは、時間の経過に伴い変化することがあります。 組織のストレージの使用量および制限に関する情報を得るには、組織の [概要] ページを開いて、[フィーチャ データ ストア] をクリックします。 さらに、[ステータス] ページの [レポート] セクションから詳細なストレージ情報を含めてアイテム レポートを作成することもできます。