既存の ArcGIS Server ユーザー
このトピックの内容
ArcGIS 10.0 以前のユーザー
ArcGIS 10.3.1 for Server のインストールを続行する前に、ArcGIS Server 10.0 以前のバージョンをコンピューターからアンインストールする必要があります。
ArcGIS 10.1 以降のユーザー
ArcGIS 10.3.1 for Server セットアップ パッケージは、対象システムで ArcGIS Server の既存のインストールを検出してアップグレードします。 手順については、「ArcGIS for Server のアップグレード」をご参照ください。
ソフトウェアのアップグレードに関する一般的な質問
このセクションでは、ArcGIS 10.3.1 for Server のアップグレード動作に関する一般的な質問を解決します。
ArcGIS 10.3.1 for Server に直接アップグレードできますか？
はい。たとえば、バージョン 10.2.1 がインストールされている場合は、10.3.1 セットアップを実行すると、自動的に 10.3.1 にアップグレードされます。10.3.1 にアップグレードするために、リリースされている各バージョンを取得してインストールする必要はありません。
ArcGIS 10.3.1 for Server をインストールする前に、以前のバージョンの ArcGIS for Server をアンインストールする必要がありますか？
いいえ。以前のバージョンの ArcGIS for Server をすでにインストールしている場合は、追加の構成なしで、セットアップによって自動的に ArcGIS 10.3.1 for Server にアップグレードされます。また、ArcGIS 10.3.1 for Server は、コンピューターに以前のバージョンのソフトウェアがインストールされていなくても、単独でインストールできます。
ArcGIS Web Adaptor と ArcGIS for Server の製品バージョンを一致させる必要がありますか？
はい。以前のバージョンの ArcGIS Web Adaptor を ArcGIS 10.3.1 for Server サイトで動作するように構成することはできません。ArcGIS Web Adaptor のバージョンは、ArcGIS Server サイトのバージョンと常に一致する必要があります。GIS サーバーをアップグレードするときに、ArcGIS 10.3.1 Web Adaptor も同時にインストールする必要があります。
詳細な手順については、該当する ArcGIS Web Adaptor をご参照ください。
サーバーを Portal for ArcGIS とフェデレートしている場合、サーバーをアップグレードする際に Portal for ArcGIS もアップグレードする必要がありますか？
はい。ポータルの配置を適切に運用できるようにするには、サーバーと Portal for ArcGIS のバージョンを同じにする必要があります。Portal for ArcGIS とフェデレートしている ArcGIS Server サイトが複数のコンピューターで構成されている場合は、GIS サーバーを順番にアップグレードしてください。ArcGIS Server サイトで ArcGIS Web Adaptor (単一または複数) が構成されている場合は、その ArcGIS Web Adaptor も、ArcGIS Server と同じバージョンに更新する必要があります。
ArcGIS Server を Portal for ArcGIS とフェデレートしている場合、アップグレードの前にフェデレーションを解除する必要がありますか？
いいえ。ポータルの配置をアップグレードする際には、フェデレーションを解除しないことを強くお勧めします。フェデレーションの解除は、ポータルの配置に悪影響を与えます。たとえば、フェデレーションを解除すると、ホストされているサービス アイテムはすべてポータル内に残りますが、ArcGIS Server 内のサービスとの関連付けが切断されます。つまり、メンバーはポータルでこれらのサービスにアクセスすることも、これらのサービスを共有したり使用したりすることもできなくなります。また、フェデレーション プロセスの実行中にインポートされた既存の ArcGIS Server サービスがポータルから削除され、使用できなくなります。
ArcGIS 10.3.1 for Server をインストールする前にバックアップは必要ですか？
いいえ。すべてのサービス、サイト情報、セキュリティ設定は、ArcGIS Server にアップグレードするときに引き継がれます。ただし、ソフトウェアをインストールする前に、データのバックアップを作成することをお勧めします。
注意:
アップグレードするサーバーが、複数のドメイン コントローラーが存在する Active Directory に接続されているが、すべてのドメイン コントローラーがグローバル カタログ サーバーとして構成されているわけではない場合、インストールを実行した後に、ArcGIS Server が使用するドメイン コントローラーを手動で指定する必要があります。詳細な手順については、「ArcGIS Server が使用するドメイン コントローラーの構成」をご参照ください。
ArcGIS 10.3.1 for Server をインストールする前に GIS サービスや ArcGIS Server を停止する必要はありますか？
ArcGIS Server を停止しなかった場合、インストール中にセットアップが適切なタイミングで停止させます。
10.3.1 にアップグレードするときに認証解除する必要がありますか？
いいえ。現在の認証が維持され、10.3.1 で使用するために再構成されます。
複数コンピューターのサイトで、一部の GIS サーバーでは 10.3.1 を実行し、それ以外のサーバーでは以前のバージョンを実行することは可能ですか？
いいえ。サイトを正常に機能させるには、すべての GIS サーバー コンピューターのバージョンが同じでなければなりません。複数の GIS サーバーを同時にアップグレードすることも、順番にアップグレードすることもできます。ArcGIS Server サイトに ArcGIS Web Adaptor が構成されている場合は、ArcGIS Web Adaptor も同じバージョンに更新する必要があります。
アップグレードするときに指定する ArcGIS Server アカウントのパスワードは何ですか？
10.3.1 のセットアップを起動すると、ArcGIS Server アカウントのユーザー名とパスワードの入力を求めるメッセージが表示されます。これは、このソフトウェアをインストールしたときに定義したアカウントです。ArcGIS Server アカウントの構成ユーティリティなどを使用して、以前のバージョンをインストールした後にアカウントを変更した場合は、アカウントを変更したときに指定したユーザー名とパスワードを入力する必要があります。
ArcGIS 10.3.1 for Server をインストールした後、ArcGIS Server Manager にログインできません。どうすればよいですか？
最新のソフトウェア更新をインストールした後に ArcGIS Server Manager にログインすると問題が発生する場合、ブラウザーのキャッシュを消去するとログインできることがあります。これは通常、ブラウザーにキャッシュされている以前のバージョンの ArcGIS Server Manager の情報が残っていることが原因です。ブラウザーのキャッシュを消去する前に、サイトへの管理権限が付与されているアカウントを使用してログインしようとしているか確認してください。
ArcGIS 10.3.1 for Server にアップグレードしても ArcGIS Server Manager の新機能が表示されません。どうすればよいですか？
10.3.1 にアップグレードした後、ArcGIS Server Manager の新機能がブラウザーに表示されない場合は、ブラウザーのキャッシュを消去する必要があります。キャッシュを消去すると、ArcGIS Server Manager の新機能が表示されるようになります。